中国黄金重庆南坪万达店买的钻戒钻石自然脱落，商家不负责怎么办？

　　针对商家不履行责任和义务，建议：第一，进行协商，正确表达个人诉求；第二，求助于行政力量，消协投诉维权电话12315；南岸区工商局 电话：(023)62816337；南岸区南坪工商所　电话：(023)62802408；第三，寻求舆论支持，例如寻求重庆最大、最具影响力的天天630，电话68629315，或者部分报媒，重庆晚报 电话：(023)88867301,(023)88867302。祝你能够和平、和谐处理，获得正当的理赔。

那就要看你所在购买中国黄金的的城市，吉林省有40个售后看电话其中一个是0900-04030另一个是10000-2100如果你不在吉林省购买的也可以打这两个电话咨询也会得到你所需要的服务电话的。

① 中国黄金售后服务电话号码是多少

中国黄金集团公司客服电话：

客服（86）010-84123635

② 中国黄金全国保修吗

应该是 但是有损耗

③ 中国黄金买的千足金项链断了哪些店可以维修

去他们柜台，他们可以帮助你的，有的时候还可以免费哟

像老凤祥，老庙，六福黄金都很好的，330左右，中国黄金性价比最高，290左右，我就是做黄金的，我很清楚的，同时也做上海黄金交易所的黄金白银投资（黄金白银t+d)，通过银行网银平台买卖黄金白银赚差价的！想做t+d，浦发银行，民生银行，平安银行，恒丰银行，邮政银行是最好的，你登录网银开通t+d的时候输入我们机构号，交易手续费可以降低（最低万4，平今仓免费），同时提供行情买卖指导，想做好这个：价格走势分析判断，心态和极低手续费是最最关键的，我09年就开始做这个了

消费问题可以向市场监管部门投诉处理

也可以打电话，投诉电话：12315。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。