周大生黄金店欺骗消费者怎样投诉

金店欺骗消费者怎么投诉？✅✅亲亲您好。投诉黄金店可以向当地工商部门投诉，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉，要求金店赔偿损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

咨询记录 · 回答于2022-12-04



有。根据查询周大生官网显示，周大生铂金项链是一款高档珠宝饰品,由著名珠宝企业周大生出品,极受消费者青睐。这款项链以铂金为主要材料,精美细致的工艺和设计,展现了高端品味和精湛技艺，有铂金项链。用户可以放心购买。

紧急！提醒！

刚刚曝光！

这几家知名黄金品牌上黑榜！

涉及周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等品牌

近日，甘肃省市场监督管理局发布“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报”，本次监督抽查了251家企业的362批次产品，其中抽检50批次贵金属首饰及制品，9批次不合格，其中周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等品牌上榜。

50批次贵金属首饰及制品中合格27批次，14批次产品名称或标识不规范，不合格9批次，产品质量抽查合格率82%。

不合格金饰产品中周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等被点名。

内容来源：甘肃省市场监督管理局官网

主要是质量偏差

贵金属纯度项目不符合标准要求。

依法处罚，限期整改

对本次监督抽查产品不合格的生产（经销）企业，甘肃省市场监管局要求各相关市场监管部门要严格依照有关法律法规及时对不合格产品生产（经销）企业依法进行处理，督促企业落实整改，引导企业强化产品质量责任，加强企业质量管控，积极协助企业做好整改工作。请相关市（州）市场监管部门按时将不合格产品生产（经销）企业后处理情况上报省局产品质量安全监督管理处。

企业回应

周大生：已申请进一步复检以查明原因

资料图

周大生珠宝股份有限公司总部通过邮件回应记者采访时称，关于崇德商场周大生专柜受检的足金碧玺挂坠经检测出的质量偏差，日前已知悉并高度重视与处理中。周大生称除建立了严格的内部质量管控体系外，亦保证每一件在品牌专柜销售的珠宝首饰均100%经过国家有关权威质量检测机构检验合格。此次抽检产品经查亦系“国家珠宝玉石质量监督检验中心”检测并附有相应证签（编号S-CTSE130901）。鉴于此，周大生已申请进一步复检以查明原因。”

中国黄金：官网电话无法接通

当天，记者致电中国黄金集团黄金珠宝有限公司的官网电话，一直未能接通。相关官方网站查阅该公司不合格产品的抽检企业庆阳享昶商贸有限责任公司，也查无该公司信息。

中国金店：一经理态度恶劣直接爆粗口

对于公司被抽检的产品问题，中国金店有限公司总部的吴经理态度非常恶劣，在电话里爆粗口，之后便挂断了电话！

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