六福珠宝钻戒钻石碎了怎么办

钻石碎了？首先，确认你买的什么钻戒，是碎钻的话，那就让售后重新帮你加工补好；其次如果非碎钻，那么恭喜你被坑了，钻石的硬度目前来说日常生活没办法让他碎，又不是玻璃，那如果碎了卖给你的商家要么给你了碎钻要么就是给你假货！

钻石是已知物质中莫氏硬度最高的。但是大力挤压，碰撞仍然会造成钻戒松动或者脱落。甚至是碎裂，但这种情况比较少，可能是您不注意和大力撞击祝钻石了，平时佩戴得磕碰一般是不会造成这种情况。建议你带上首饰和票据去购买店去商谈。（碎裂的钻石能找到就带上）如果谈崩了再消费者协会调解。再不行就工商调解。正常情况是不会给您退换的，如果不是产品本身质量问题。我从事了这么多年也就遇见了一例这种情况，还是因为对顾客定期通知免费清洗保养，2年也从来没有来过店里保养，长期的磕碰毕竟对钻饰有影响。（保养以后钻石首饰和新买得基本一样，步骤多，成本高，工艺复杂，部分品牌可能不会有这样的售后）这么贵重的首饰当然也要爱惜呀～当然，选择一枚有售后保障的首饰对自己也方便很多。

您好

一般来说戒指是绝不会出现裂了的情况，最好能上传一下裂痕处照片。如果真是出现戒指裂了的问题绝对属于严重的质量问题，可以去商家要求退换。

希望能帮到您，有问题请追问。