1 找到菜百的门店或客服中心,向他们说明情况,并提供购买的时间和具体商品信息,以及尽可能多的证明材料。
2 如果菜百能够核实您的购买记录,他们可能会重新开具一份发票给您。
3 如果菜百无法核实您的购买记录,您可以尝试联系银行或支付宝等支付平台,看能否提供相关的支付凭证来证明您购买了商品并支付了款项。
4 如果以上方法都无法解决问题,您可以向当地的消费者协会或者相关部门咨询,他们可能会提供更多的帮助和解决方案。
总之,如果遇到类似问题,最好及时与相关机构或专业人士联系,以便尽快找到合适的解决方案。
菜百不回收其他品牌黄金。
菜百回收黄金首饰是由一定条件的,那就是所回收的黄金首饰必须是在菜百购买的,如果是在其他品牌购买的黄金首饰,那么菜百方面不予回收。
并且想要在菜百回收黄金首饰,必须妥善保存好菜百的发票,或者销售凭证等其他证明。
菜百黄金以旧换新的规则。
以旧换新需凭本人身份证办理手续,黄金饰品以旧换新有发票或购物凭证,验金合格后每克收取12元加工费,按当日饰品价格折价。无发票或购物凭证,验金合格后按实际克重每克收取25元加工费,按当日足金价格折价。铂金饰品以旧换新需要凭 发票,验金合格后每克收取20元加工费,
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