在龙凤珠宝店买了一个翡翠手镯给的证书不一样怎么办

如果您在龙凤珠宝店购买的翡翠手镯给的证书与实物不符，可以采取以下步骤：

1 联系商家：首先，您可以与商家联系并说明情况。可能是商家出现了错误，可以协商解决。

2 寻求鉴定帮助：如果商家无法解决问题，您可以寻求专业的鉴定帮助。可以通过输入证书背面的查询网址，根据操作提示查询该证书与网络上证书图是否一致。或者查询出具证书的机构是否具有国家资质认证。

3 投诉平台：如果商家和鉴定机构都无法解决问题，您可以在各大国家投诉平台上进行投诉，或者拨打12315市民投诉热线进行投诉。

总的来说，如果您在购买翡翠手镯时遇到了证书与实物不符的情况，首先应该保持冷静，然后采取适当的措施解决问题。

1、国家权威机构出具的翡翠证书，在其鉴定结果一项，如果不是天然A货翡翠，则结果仅有“翡翠”这两个字，并不会标明“A货”、“天然”等字样。

2、只有是天然A货，才会出具结果是“翡翠”的证书。如果是B货翡翠，在证书的鉴定结果一项会标明“翡翠（处理）”、“翡翠（注胶）”、“翡翠（B货）”或“翡翠（优化）”。C货翡翠，会标明“翡翠（染色）”。D货翡翠，在鉴定证书结果一项中，不会出现“翡翠”字样，是什么代用品，就标明这种代用品的名称——比如“人造玻璃”、“染色石英岩”、“岫玉”、“马来玉”等。证书应该一一对应，即一件东西一张证书，而且证书上应该有该件货品的重量。

3、有些东西出自一块原料，外表看起来很相似，但翡翠饰品没有一模一样的。一件东西做了证书，并不能证明整批东西的质量——有的商家为了节约成本，只有一个作为样品的证书，照片上的货品与实物也很相似——这并不能断定他们所卖的这一批货品都是天然的，这是不符合国家规定的。

4、有一些翡翠的基本物理、化学、光学特征标明在证书上：折射率：166（这是翡翠本身特有的与其他宝石不同的折射率）；密度：333（也是翡翠与其他宝石区分的特性）；放大检测：纤维交织结构（这是翡翠特有的一种结构）；吸收光谱：437nm吸收线（是翡翠特有的吸收光谱）；滤色镜检查：无反应（有些染色翡翠在滤色镜下会变成红色）；光性：集合体（翡翠是微矿物集合体）；荧光性：无（有些B货在注胶后会有荧光反应）；外观特征：玻璃光泽（有些B货会呈现蜡状光泽）。

5、要有检测人员的签字，还有最重要的一点是：证书上要有钢印或防伪标志。

　喜欢翡翠玉镯的人们由于不懂翡翠，最怕遇到赝品，由于目前假货多，消费者无力分辨真假，我找到了一些关于玉镯的鉴别非常简单而又实用的常识，希望对您了解如何鉴定玉镯的真假有帮助。

　 通过质检站鉴定玉镯的真假

　一般消费者在没有借助实验室的仪器情况下，仅凭肉眼或简单的方法，要对玉镯的真假以及其真实材质做出准确的判断是比较困难的，为了得到最可靠、最准确的判断结果，最简单、便捷的方法是向商家索取玉镯鉴定证书，或者自己拿到当地的质检站去鉴定，不同的检测站收费标准不同，一般20~200元不等。国家权威机构的鉴定证书对翡翠鉴定的准确度相当高，应该说很少有漏货的时候，而且即使万一有了问题，给消费者带来了损失，您也可追究补偿，因为现在的珠宝鉴定师就和注册会计师一样，是要对鉴定结果负责的。

　购买时要求商家出具玉镯鉴定证书，这是最简单最便捷的一种方法，也是对消费者保证的书面凭证，玉镯的鉴定证书极少有假的，只要是能够上网查询的证书，都是真的证书。在玉镯鉴定证书的上面，写有鉴定机构的地址、电话、网址等信息，可以通过拨打电话或者上网在线查询，如果能够查得到，就是真的玉镯。

　 什么是合格的翡翠鉴定证书

　1、检测机构的资质,出具正规的珠宝玉石质量检验证书，一定是国家认定的检测机构。检验证书上一定要印有cma、cal、cnacl三个标识中的任一个标识

　cma由国家或省组成的计量认证评审机构，评审通过的计量认证单位。如(93)量认(国)字f0885号─国家珠宝玉石质量监督检验中心，(2002)量认(国)字(f0474)号─地矿部上海市中心实验室上海地矿珠宝玉石检测中心。cal国家认可的检测机构。如(鄂95)省质监认字(z─10)号─武汉金银珠宝检测中心。cnal通过中国实验室国家认可的检测机构，如cnal(97)中国实验室认可(国)字(z0075)号。

　2、检验师(注册)签名,出具正规的珠宝玉石质量检验证书，应有二人签名，其中一人一定是具有中华人民共和国珠宝玉石质量检验师(注册)的签名，注册是在有效期内，只能签名不能盖章(可以打印)，这样的检验证书，才具有法律的有效性。

　3、检验证书,检验证书中所有检测栏目填写，必须电脑打印，不能手写。

　 自己鉴别玉镯的真假

　如果自己想进行玉镯的鉴别，除了参加专业的玉镯鉴别培训班之外，自己也可以通过一些常识进行判断，这些常识归纳起来无非就是3点：

　1)天上不会掉下馅饼，太便宜又太漂亮的玉镯，100%是假货。

　2)天下没有完美的翡翠、也没有完美的人，完美的东西几乎可以判断是假货。

　3)祖传的玉镯，几乎可以判断是岫玉、或者假货翡翠。近代的中国人很穷，以农耕社会居民居多，普遍比较贫穷，很少有家庭殷实的人能够祖传有价值的翡翠玉镯。

　 玉镯的鉴别方式

　1 看玉镯的透明度

　按照目前的翡翠行情，哪怕是普通的冰种翡翠手镯，价格也要万元以上了，如果是冰种飘花手镯，价格最少在10万以上。所以如果您看见价格在10000元以下而又很透明的玉镯，很可能就是假玉镯哦!您可以对照着看自己的镯子，如果镯子很透，但是您只花了几百块、甚至1-2千元买的，那基本可以判定是假货无疑，天然不会掉下馅饼的。

　2 看玉镯的瑕疵

　一般A货的玉镯或多或少都会有点杂质的，若是内部太干净的话价格肯定也是相当的贵!玉镯的价格在某些时候也是可以反映出来很多问题的，所以对于几百元而质地纯净的玉镯要小心再小心啊。一般来说A货翡翠玉镯的价格都是比较高的。

　3 看玉镯的颜色

　如果一只玉镯是满绿色，而价格仅仅只有几百、几千元元，那基本上可以断定是假玉镯。满绿色的玉镯，即使杂质很多、不透明，价格至少也要50000以上。玉镯的颜色丰富，玉镯的种类也很多，购买时大家一定要擦亮眼睛啊，不要被表面现象所迷惑。

　 错误的玉镯的鉴别方法

　网上流传了一些用火烧、刀刻、敲击听声音、滴水等玉镯的鉴别方法，这些都是不可取的，下面我们一一来分析这些玉镯的鉴别方法的害处。

　1)用火烧

　有的人提出一种翡翠玉镯的鉴别方法，说的是使用打火机火烧翡翠，如果在火烧过之后一般是冷的，就说明翡翠是真的，如果火烧之后翡翠发烫则说明翡翠石假的。这样的翡翠鉴别方法不仅是非常错误的，而且这样的翡翠鉴别方法是对真翡翠的一种极大伤害。火烧翡翠无论真假都会发烫，而且翡翠还会因为火烧的缘故受到破坏，所以这样的翡翠鉴别方法实在是不可取的。

　2)缠绕头发用火烧。

　有一个翡翠玉镯鉴别方法是说，用头发紧紧缠绕缅珠翡翠一周之后，用打火机烤头发，如果头发烤不断则说明翡翠是真的，如果被烤断了说明翡翠是假的。这样的方法也是一个假方法。据说有人为此做过一个实验，把头发紧紧缠绕塑料圆珠笔一圈，用打火机烤的话在短时间内也是烤不断的。

　3)滴水法。

　比如有的人说用一滴水滴在翡翠上面如果水滴不散开而是凝聚一起，说明此件翡翠是真的。这样的翡翠鉴别方法可靠吗其实这样的方法是一种用脚趾头都可以想得到真假的假方法。因为滴水到翡翠上面水滴是否会散开，这和水滴下落过程中的重力加速度有关，也和翡翠表面的光洁程度等等因素有关，唯独和翡翠的真假无关。

　4)用刀刻。

　翡翠是硬玉，它的硬度很高，一般的小刀是无法刻划翡翠的，无法再翡翠表面留下划痕，这种方法有一定的科学道理，但同样是不可取的。首先，这种方法是一种破坏性的试验方法，如果你手上拿的是一块其他玉石，用刀划可能会留下划痕，造成破坏;其次，硬度比小刀高的石头很多，随便在河边捡一块石头，小刀也划不动。因此这种方法也是不能用来鉴别玉镯的真假的。

　 网上在线鉴别玉镯的真假

　一般消费者手上的翡翠，以中低档货居多，中低档的翡翠具有很明显的天然翡翠特征，例如黑点、脏点、色根、天然结晶颗粒等，这样的翡翠是很好辨别真假的，有经验的行家一眼就可以看出来建议您将玉镯拍几张清晰的照片，发到网上专卖鉴定翡翠的网址，让行家帮您鉴定。

商场里卖的和田玉手镯没有鉴定书关系不大的，证书只是辅助的作用，一般正规店都不会是假的。实在不放心可以拿去做证书。其实最好还是别买没有鉴定书的玉。因为如果说商家拿不出手翡翠的鉴定证书，那么该翡翠很大的几率就是假货。

和田玉的介绍

和田玉常分为山料，山流水，籽料，戈壁料。籽料最好，和田玉常见有白色，碧玉，青玉，黄玉，墨玉。白玉细分为羊脂玉，白玉，青白玉。和田玉的价格主要从颜色，细度，润度，皮色，品相，克重，雕工7个要素考量。

因为每一件产品都不完全相同，因此在生活仲，我们看到的价格就五花八门，很难掌握这个价格到底值多少，是不是上当购买。目前凭个人接触玉的知识，和田羊脂玉的价格大概每克在2到3万元之间，碧玉手镯成色相对比较好，色也比较绿，杂质不多，一个基本在6万，青玉手镯原石开出来，一个基本在5000元。

总体白玉价格高于碧玉，碧玉高于青玉。所以在街上和某宝买的几百的就不要要求是和田玉了。

1、翡翠镯子证书这样看真假首先看标志：CMA——是检测机构计量订证合格的标志，具有此标志的机构为合法的检验机构。CAL——是经过国家质量审查认可的检测、检验机构的标志，具有此标志的机构有资格作出仲裁检验结论。CNAL——是国家级实验室的标志。不同检测中心的证书样式有所不同，以上三个标志任何一个都有效，特别是CMA，是国家法律对检测检验机构的基本要求。

2、看签字、检验机构钢印：证书下方要有检测人员的签字，还要有钢印或防伪标志。

3、二维码/网址验真伪：翡翠照片中的那排证书编号相当重要，那是每个经过鉴定的翡翠独有的号码。

4、输入证书上的网址，输入编码，可以查询到这个翡翠的鉴定结果是否和鉴定证书上的鉴定结论一样。目前，这种方法是鉴别鉴定证书真假的最有效的方法。当然现在扫二维码验真伪更为高效。

5、检测机构资质：查看检测机构的名称、地址、联系电话看是否齐全看检测机构是否权威。

6、查看鉴定结果：首先看照片与原物是否一致，先看鉴定结果是否为翡翠A货，如果是翡翠A货，则会附带上是：翡翠把件、翡翠挂件、翡翠手镯等字样；如果鉴定结果不是A货，则会将结果写成：优化翡翠手镯等类型。现今的翡翠鉴定机构为了使顾客朋友能清楚理解认识，都会写清楚所鉴定的翡翠质量和样式的。