如果您在周大生珠宝店购买的黄金手镯一年后才发现没有钢印,您可以按照以下步骤进行处理:
1 您可以首先联系周大生珠宝店,说明您的情况并询问他们的解决方案。
2 如果您无法与周大生珠宝店协商解决,您可以向当地的消费者协会寻求帮助,他们可以为您提供相关法律支持和调解服务。
3 如果您认为您的权益受到了侵害,您也可以向相关人民法院提起诉讼,寻求法律保护。
总之,如果您在购买黄金手镯时发现没有钢印,应该及时与销售商联系并寻求解决方案。如果您已经错过了一年的保修期,您也可以通过消费者协会或法律途径来维护您的合法权益。
黄金首饰上没有钢印有几种情况可以参考,一是你没有找到,二是忘记打钢印。
根据你描述你在老庙买的黄金上面没有钢印,那么你买了多久发现的买的时候营业员有没有给你称重检查货品?正常卖货的时候需要给你核对重量和字印的。黄金正常的字印就是足金、足金999加品牌专属字印。
第一种情况:首先字印不会在明显位置,因为你戴的不是那个字印,有些需要拿10倍放大镜看,才能找到看到,这是正常情况,要求退货理由不充分。
第二种情况:拿回店铺,店铺也找不到字印,而且承认是他们销售给你的货品,这个时候你可以要求退货或是换款,应该是属于多个流程环节没有检查仔细的原因,属于珠宝品牌的问题,你可以提出自己的要求,但是赔偿是基本不可能,退掉就可以。
总之如店铺黄金货品确实没有字印,那么可以带好购物发票,去品牌柜台或是找商场协议解决,品牌店里的黄金货品是经过十几道程序才销售到消费者手中的,每一次都应该有规范的检查,如果确实有一个漏网之鱼其实问题也不大。
发票也可以证明。
一口价黄金吊牌或者标签都丢了,也是可以以旧换新的,因为一口价黄金也是纯金,是黄金就可以换新。如果你有一口价黄金的购买小票或发票的话,可以去购买店换新,可以兑换同类金饰,可以会让你增金20%左右。另外直接用一口价黄金兑换克重黄金,按一口价黄金的克重去换,其实这种换法也是比较亏的,原本一口价黄金的克重也没有多少。具体换新细节可以咨询下当地金店。
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