菜百首饰铂金可以以旧换新吗？我在菜百买的10克铂金项链现在断了，请问谁知道怎么换！

铂金饰品以旧换新需要凭菜百发票，验金合格后每克收取20元加工费，

Pt900扣除损耗10%，

Pt950扣除损耗5%，

Pt990扣除损耗3%，

千足铂每克收取30元加工费，扣除损耗3%。

以上铂金饰品，均按当日对应材质非高工类饰品价格折价。

还得带着身份证

菜百公司营业时间周一到周五早9:30-晚8:30，周六日早9:00-晚8:30

以旧换新需凭本人身份证办理手续，

黄金饰品以旧换新

有本店发票或购物凭证，验金合格后每克收取12元加工费，按当日饰品价格折价。

无本店发票或购物凭证，验金合格后按实际克重每克收取25元加工费，按当日足金价格折价。

铂金饰品以旧换新需要凭本店发票，验金合格后每克收取20元加工费，

Pt900扣除损耗10%，

Pt950扣除损耗5%，

Pt990扣除损耗3%，

千足铂每克收取30元加工费，扣除损耗3%。

以上铂金饰品，均按当日对应材质非高工类饰品价格折价。

K金饰品以旧换新需凭本店发票，不收取加工费，验金合格后按当日足金价格的75%折价，扣8%损耗。