周生生项链怎么调换，K金项链断了

周生生家的珠宝一般是不退换的，只是免费维修。

断了的话，你凭购买时周生生专柜给你开的保修单，他们会免费给你送回原厂维修，一般会花一到两个月的时间。你也可以让他们帮你在附近找一个维修点，焊一下就好，最多十分钟。

strong>周生生买了个手链,女朋友不喜欢不可以退。

你可以拿着黄金手链直接到店家换购其他款式。

如果当时给你承诺免费调换其他款式就不要加收钱了。如果没有,那就可能要加钱换。带着发票即可。

珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。退换货流程：

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

周生生可以以旧换新。

周生生指定分店提供足金「以旧换新」／ 铂金「以旧换新」的服务：

1、以旧足金货品只限更换足金饰品，新饰品不包括金片；以旧铂金货品只限更换铂金饰品； 

2、新饰品重量必须大于或等于旧金折实重； 

须付款项包括： 

1、足金：新足金饰品重量乘当日足金金价加新饰品的工费，或定价足金饰品售价，扣减旧金折实重乘当日足金换金价； 

2、铂金：新铂金饰品重量乘当日950铂金金价加新饰品的工费，或定价铂金饰品售价，扣减旧金折实重乘当日铂金换金价； 

3、售出之足金、铂金货品回旧时，不需扣除加工损耗，但须出示该货品的收据或货品保证单。

扩展资料：

注意事项：

1、上述售后服务，只为中国大陆周生生分店出售饰品而设。其他地区的服务按所在地相关指引提供，请向原购店查询。

2、享用「以旧换新」服务时，分店将要求提供身份证原件作记录。

3、回旧的足金、铂金货品会实时进行破坏性检验，如检验时发现问题，分店会退回有关的货品，但不负责返还因检验时造成的变形、损坏。

4、公司保留一切修改以上政策的权利。当享用以上服务时，以最新版本为依据。

5、如中、英文版本内容有任何差异或不一致地方，应以中文版本为准。

周生生珠宝-客户服务

一般凭小票可以退换的，只要不影响商品的二次售卖。建议具体到店咨询售后服务。

扩展资料：

黄金（Gold）是化学元素金（化学元素符号Au）的单质形式，是一种软的，金**的，抗腐蚀的贵金属。金是较稀有、较珍贵和极被人看重的金属之一。国际上一般黄金都是以盎司为单位，中国古代是以“两”作为黄金单位，是一种非常重要的金属。不仅是用于储备和投资的特殊通货，同时又是首饰业、电子业、现代通讯、航天航空业等部门的重要材料。黄金的化学符号为Au，金融上的英文代码是XAU或者是GOLD。

不能。首饰不同于其他商品，是没有七天之内包退的规定的。一般的珠宝商也不会让你不满意就可以退货。

原因有两条。首先金价每天都在变化。其次任何商品退货都需要检验是否是原先卖出的物品，日用产品看一下就可以，首饰却需要专门的鉴定师重新鉴定，这是一笔不小的费用。