我上个月在老凤祥买了一条金项链将近4000元,但是戴了几天就断了,我拿去要求换货,说要换只能以旧换新,

我上个月在老凤祥买了一条金项链将近4000元,但是戴了几天就断了,我拿去要求换货,说要换只能以旧换新,,第1张

没有办法,除非你能证明这条项链存在先天缺陷,比如项链上有接口没有焊接,只要项链成色、重量没有问题,然后又没有明显的加工缺陷,你是没有任何办法的,就算你去国家检测中心,也测不出什么的,工商局还是什么的也管不到正常经营。黄金首饰本来就没有包用多久的说法,坏了可以修,你要你愿意,会一直帮你修,直到无法维修为止,换也是可以换的,不过工费也不是国家统一规定的,商家定的只要不是过分离谱(就全国来说,25到50之间都算正常),政府也不能干涉。最后,你的项链确实克重小,洗澡的时候记得离毛巾远点,睡觉离被子什么的远点,穿脱衣服也注意点,会好很多。

老凤祥黄金项连的保修期为一年。即使没有维修发票,只要在保修期内,消费者也可以到老凤祥官方指定的维修点进行免费维修。如果超过保修期,消费者也可以到老凤祥官方指定的维修点进行维修,但需要支付一定的维修费用。

能修的,M型的~重新做个接口就好了!一般正规金店都应该可以加工的工费另计。

不过修的话可能会融毁钢印(视损坏程度和位置而定),还有就是修好以后,牢固度会有一定降低。

综合建议:如果损坏不严重,建议维修;如果损坏程度高,还是调换比较好。

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