买了条张万福的千足金项链不到一个月坏了，同意更换但要求交工费，合理吗？

我觉得他们说的话并不是完全没有道理，黄金就是比较软，你买的应该是那种空心的项链吧？变形是很正常的，确实常有这样的事，不过你买的时间还不出一个月，他们应该是免费维修的，如果你要换新款的话，那是一定要按克数交手工费的，这个每个金店都是如此的。

至于导购当时没有提醒你保养方法，这个你就不用太生气了，因为事情已经发生了，与其去和他生气不如赶紧想办法解决。

不要太急问题一定可以解决的

1、合理，黄金饰品手工费收取的标准一般有两种：一种是按照每克黄金价格收取费用；另一种是按照黄金饰品的规格按件收费。不过，也有一些金店不收手续费。但也有品牌金店首饰按件收费，每件手工费从50到百元不等。

2、这里的工费详细点来讲可以称之为“制作工艺费”，属于金价之外的费用。

3、中国黄金一条21克的项链手工费要六十多一克工费的原因：黄金首饰是由原料金经过工匠操作机器或者是纯手工制作而成的。并且，在实体金店上柜销售时，加入了店铺租金、水电、人工等各项费用。因此，都是需要收取工艺费的。

4、收费没有统一标准，由商家按照实际情况收取工费。黄金加工品的样式、黄金加工品的大小、黄金加工品的工艺等方面都会影响黄金工费。一些工艺复杂的黄金加工品，加工费甚至会达到黄金原料的价格一半，也有可能更高。

5、加工费是合理的收费，工艺的复杂程度不同，工费也不一样。而且每个店的工费也有差别。