维护消费者权益的电话是什么？

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消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的"四项权利"，即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。 315标志肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

从1983年以来，在每年的315日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者权益。

苏州石路的奥特莱狮老庙黄金那个经理服务太差，看了就直接买了就没话，我们昨天过来看的没有买，后来第二天过来买，服务态度明显就不一样了，说我们烦的要死，昨天看过的，今天又过来了，难道我们就不能看看选选吗？难怪那没生意，有这样的经理生意好才怪，就差让我们滚了，后来报警110都过来，态度还那么恶劣，民警都无语了，希望老庙有关负责人能认真看待这事，还我们消费者一个公道，难道我们买的价钱少了点就要受这样的委屈吗？还让我们怎么相信老庙

老庙黄金是一家正规的黄金品牌，其销售的黄金饰品一般都经过专业的质量检测和认证。因此，从正常情况下来说，老庙黄金手镯应该是真实的可靠的的金手镯。

关于您提到的手镯上只有非常小的56两个数字，这可能是因为手镯制作时刻印的数字比较小，或者因为时间较长、磨损等原因导致数字变得模糊不清。如果您的手镯是真实可靠的老庙黄金手镯，那么数字的大小和清晰度并不会影响其价值。

如果您对手镯的真伪还有疑问，您可以通过老庙黄金的官方网站或客服电话查询手镯的编号，并核实其真伪。此外，您也可以到老庙黄金的实体店进行鉴定或咨询专业鉴定机构。

你好，手镯上的标记代表品牌和含金量，老庙的黄金首饰一般是‘LM’ 钢印，或者是‘沪老庙’的字样。千足金是‘999’或者‘千足金’的标记。

只要有千足金的标记，那黄金一定不会假。就是知名品牌和小品牌的差别，黄金本身是没什么区别的。

但JY标记一定不是老庙的，可能是其他小品牌放在老庙卖的。我前段时间就在老庙买了个手镯，也不是老庙的，是和老庙一起卖的叫金嘉福，一个小牌子，价格比老庙便宜，所以就买了。专柜营业员也跟我说了牌子的不同。

消费者想退一口价黄金首先和商家协商，协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：

1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；

2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；

3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；

4、受损害及与经营者交涉的情况；

5、凭证和有关证明材料。