30克的999足金在金店给我换了工艺金只有12克可以找他们退吗?

在金店购买的黄金首饰并不是100%可以退货，有的还需要双方一起协商解决，因为多数金店是没有七天无理由退换货的，所以不是金饰质量问题是不能退货的。

像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样，故店家表示无法在质保承诺期限内无理由退货。

退换货时限与原因

自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

退换货原因：

1、商品质量问题。

2、手镯类装配失灵、结构不牢固，影响使用的。

3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。

4、经法定授权部门鉴定为不合格商品的。

5、黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的。

6、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯制品及K金含量不足，发票或饰品签上标注的允许误差范围+001g~-001g。

如果金店承诺了无条件退货就可以退，一定要保持金饰、标签、发票等完好。部分金店是可以换但不能退，一般是补差价换新。如果是金饰质量问题，可以要求金店退货。如果金饰是定制的话，一般也是退不了的。

近日，重庆市民何女士资金周转有些困难，打算把自己在网上购买的金手镯卖给回收商家，可没想到她305克的“万足金手镯”被回收商溶解后，再次称重时却变成了18克。此次何女士不仅交易失败，双方还为此事闹到了派出所，但最后由于物证不足，何女士也是无可奈何，只能拿回剩下的黄金。此事件在网络上受到关注，到底是谁有问题暂时还无法查明，那30克的黄金手镯融化后缩水十几克，为何会产生这么大的差距呢？其实在此事件中，不外乎三个原因，下面就让我们仔细分析一下。

手镯销售商的问题

据何女士所说，这个“万足金手镯”、也就是纯度极高的黄金手镯，是她在淘宝商家购买的，她还出示了购买的付款单据，当时的重量为305克，总共花了12000多块钱。可是从现实角度来说，网上购物确实存在风险，因为你看不到人家，不知道人家会发一个什么东西给你，人家有足够的机会、时间和条件造假，售后维权也不容易，不少人对一些价值高的药品、保健品或金银首饰等，是不敢轻易通过网上渠道购买的，因为现实中的网络缺乏诚信。而何女士的这个手镯，就极有可能是人家造假的金手镯，其中大部分应该是黄金，但也有一部分是混合其它材料的杂质，经过回收商用火一烧之后，这些杂质被烧成灰烬或蒸发，只有18克的真黄金能够剩下来。

黄金回收商的问题

另一个可能就是黄金回收人员的问题，他在操作过程中，也是有可能昧了何女士黄金的。但这个可能性不大，因为在黄金溶解过程中，何女士应该是全程盯着看的，回收商很难施展手法，而且黄金在被溶解的过程中温度非常高，想做手脚并不是那么容易的事。

何女士的问题

当然还有一个可能性最小的可能，就是何女士有问题，有可能她的金手镯本来就是18克，或者她自己忘记了，拿了另一个18克的手镯当成30克的卖给二手回收商。但这种可能性是极低的，几乎没有人会做这种无聊的事情，所以最大的可能性，就是网上售卖黄金首饰的人有问题，但何女士的黄金手镯已经被融化，不能作为物证了，所以现在的情况就是缺乏物证。还是那句老话吧，网购有风险，消费需谨慎。

以旧换新正常是金店把你旧的黄金手饰低于市场价收购去，并有可能会说你的旧手饰成色不足要扣重量，再以店铺当日金价售你手饰。如果你感觉被黑了要保持好全部单据，去跟店家理论或投诉12315。

30克黄金项链是可以回收的，而且黄金回收时只回收黄金原材料，不区分工艺如何的。现在正规的黄金回收价格一般在350元左右每克，黄金回收是需要看黄金的成色以及克数。最直接的就是奢侈品黄金回收的成品，其次还有黄金的附件等一些情况，附件都非常的影响价格，所以保存好您的附件很重要，最后由鉴定评估的师傅综合市场行情给出价格。望采纳，谢谢

女子溶解后30克黄金手镯却缩水近一半，为什么会出现这种现象？

一、女子溶解后30克黄金手镯却缩水近一半是什么情况？

很多人在自己的金银物品长时间佩戴之后，由于款式过时或者是变，就会想着去进行翻新，有的人则是由于需要钱，就会把自己的一些贵重的黄金或者是银饰品进行变卖，有一名女子就想要把自己的金手镯卖了，因为现在他的经济有一点困难，他的金手镯，总共的重量是3055克，他看到有人在做回收业务的时候就联系了对方，对自己的金手镯进行溶解，但是溶解之后却只剩了18克，这名女子就觉得非常的奇怪，他认为，黄金回收的商家肯定在这其中做了什么手脚。因此，双方就闹到了派出所。

二、这种现象出现的原因到底是什么？

这件事情的双方由于没有协商一致，因此就只能够把这件事情交给警察来处理，但是由于黄金已经溶解了现场，只能看到一张销售单据，并没有东西能够证明溶解之前这个黄金手镯的重量，所以最后这名女子也只能够把溶解后的黄金拿回去，而这件事情之所以会发生，很可能就是商家在从中作梗30克左右的黄金再怎么溶解，再怎么损号也不可能只剩下18克，这种做法简直太离谱了。

三、怎么看待这件事？

这件事情虽然这位女士肯定受到了非常大的损失，但是由于他没有一个证据来证明自己的黄金的重量，所以就算是闹到了派出所，这件事情仍然以他把溶解后的黄金拿回去作为一个结果，虽然是觉得商家有问题，可是没有证据，这也让人非常的无奈，因此这件事情也提醒了我们，大家在溶解自己的金银饰品的时候，千万要多留一个心眼，让商家给出一个合理的证据来证明自己将要溶解的物品，它的重量和价值，一旦中间出现了什么问题的话，就能够有证据去证明，这样才不会无缘无故地受到这些损失。

30克黄金置换不要加工费需扣除6克损耗合理。

根据国际黄金行业的惯例，黄金置换时通常会扣除一定的损耗。但是，具体的损耗比例是根据市场行情和交易双方的协商而定的。如果在置换过程中，双方达成了不需要扣除损耗的协议，那么30克黄金置换不需要扣除6克损耗是合理的。