如果在金店遇到买到假金怎么处理

买到假黄金的维权和索赔:维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。关于买到假黄金怎么维权和索赔的问题,下面由小编为您详细解答。

一、买到假黄金怎么维权和索赔

      1、买到假黄金的维权和索赔:

      (1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;

      (2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。

      2、法律依据:

      《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、买到假黄金 要怎样才能得到赔偿

      买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据,可以去相关机构鉴定,鉴定必须由专业鉴定机构作出,同时要证明该物品是该店铺出售的,这个证据有点难度,除了发票之外,还必须有该物品的标志,能够准确地证明是该店的,一般贵金属上都会有品牌标志,而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家,首先找商家,看他们的态度和处理方法,如果能满足你的要求,即可。

      满足不了或者不满意,接下来可以找消费者协会,由消费者协会处理

      希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者咨询专业律师。

图样来自网络

　  不管是一般的店铺还是商场上的金子，不能说从店面去定义金子的真假，只能说成色的高低和金子的出厂家是哪里的，如果真的要看店面，让人比较信任的要看他们有没有认证证书，正规的营业执照，以及厂家授权书等等。

　　当然一般店面的大小总会引起大众最初的真假意识。

　　黄金，一般都分为9999纯金，999纯金，还有99纯金，也就是万足金，千足金，足金。万足金成色最足，但是市面上非常少，一般打的广告说是万足金，一般只有999的千足金成色，真正的万足金成色除了有些买家特别的需求而要求厂家提炼的，还有央行保存的金条之外，我想很难见到。

　　对黄金不了解的普通人，可以去了解和信任一些知名厂家，一般黄金成品在店铺里，每一件都刻有钢印，厂家的标识，认准这个店铺是否有授权，以及钢印的标识即可，另外建议去大型商场购物，一般附近有鉴定中心和公平称，缺斤少两的事比较少，小店铺以旧换新的少分量的相对比较严重，也可以用1元硬币试试店铺的称准不准，比如第五套牡丹一元硬币重量为61克。

　　以上是本人在珠宝行业的一些了解，提供给您参考。

中国人其实都比较喜欢购买黄金，大家也都知道黄金是一种贵金属，不仅可以用来佩戴，也可以用来投资。在金店会不会买到假的黄金首饰呢？大家应该如何辨别呢？

一、在金店会不会买到假的黄金首饰？

其实买到假的黄金首饰的概率是比较小的，但是并不代表着这种情况不会发生，因为这些店铺本身也是需要名誉的。如果店主在里面卖了假的黄金首饰，一旦被别人发现了那么这家店就没有办法开下去，所以一般来说，大家在珠宝店买到的黄金都是真的不会存在假货的这种情况，但是有一些店可能是以假乱真，所以如果是老人来购买黄金首饰的话，这些店主可能就会把假的东西卖给这些老人。

二、大家应该如何辨别真假？

所以买到假货的可能性还是有的，大家如果想要购买黄金首饰的话，那肯定是需要了解一下如何辨别真假，这样的话才能够避免自己买到假的东西。小编也在网络上具体搜索了有关的信息，大家可以判断黄金首饰的颜色，也可以看一下自己手中的黄金首饰的重量，如果黄金首饰的重量非常轻那么有可能就是假的，因为真的黄金是有一定的重量的，而且大家也可以用火烧黄金，如果火烧之后黄金变黑了，那么就说明了这个黄金首饰是假的。

三、结语

所以能够辨别黄金真假的方法还是非常多的，但是普通人一般来说都不会准确的辨别，所以小编建议大家去正规的珠宝店购买黄金首饰，也可以到专业的机构来鉴别黄金首饰的真假。这样的话就能够降低自己的风险，避免不必要的损失，大家如果想要避免上当受骗的话，也可以带上比较专业的朋友一起去购买。