买了条周大福的黄金手链，经常断，这个算质量问题吗？拿去售后需要收维修的费用吗？

我在周大福买的黄金项链，2个月不到就断了，我认为有质量问题，服务员就说是我佩戴不当，难道项链不是戴在脖子上的么，为什么卖出去的商品出了问题就是顾客使用不当，不是自己产品质量问题？要求换款式也不行，要求重新加工也不行，只能维修。再也不会去买周大福的黄金了，当然他们也不会在乎我这么个小顾客，所以希望呼吁全国人民慎重选择，如果全国的金店都是这样的现状，那么法律真的是有待于加强啊。消费者永远都处于劣势，买到的产品质量没有保障，有质量问题只能自认倒霉，没有地方维权，可悲啊

金的延展性很好，质地较软，但是韧性还是不错的。所以如果工艺没有问题是不会轻易产生切口断裂的。如果是比较干脆的从连接处断开，那么一般是工艺不好接口有问题，也可能是铱含量过高使质地变脆。铱是一种密度色泽和黄金很像的金属，在常温下比金脆。如果不是这种切口，可能是宝宝频繁玩手镯，不断收缩放开，黄金的耐疲劳性较差，经常变形极易断裂，切口一般整齐，而且有变形。可以投诉的，如果对方没有在产品说明书上说明可能发生的问题，或者干脆就是工艺问题或者掺假，都可以投诉。建议验一下金含量。

可以修。

但是要看是什么链子，一般除了硬生链不能修复之外，其余的都是可以修理的。但是如果没有发票，那是肯定要收费的。

具体收费可以咨询店内员工。你可以去任何一家周大福店进行处理。如店内有修理师傅，那当场就可以修理；如果没有师傅，员工也会帮你进行处理。一般来说在两个星期至两个月左右。

发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。