澳洲刚带回的潘多拉，没带过，小票什么都在，但是链子小了，听说购买14日内全球免费换链子的，真的吗

不是真的。

潘多拉商品出售后，可于购买之日起7天内，凭原始销售凭证调换商品1次，须遵循以下细则：调换商品未经使用，保留原包装且不影响二次销售；鉴于商品性质和安全卫生的考虑，14K金、钻石和耳环类产品，不支持换货； 所换商品的价格须等同于原始商品的价格。

扩展资料：

故事由三十多年前说起。1982年，丹麦金匠Per Enevoldsen与妻子Winnie于风情朴素的首都哥本哈根，开设一家珠宝店，这就是Pandora的前身。 

自开业始，Enevoldsen夫妇经常前往泰国，搜罗珠宝首饰并将这些珠宝带回。随市场对珠宝产品的需求增加，他们的业务重心逐渐转为向丹麦客户批发产品。 

公司经历数年成功的批发业务后，于1987年停止零售业务，并迁至规模更大的经营场址。同年首位全职设计师加入Pandora，公司开始集中创作品牌自家珠宝首饰。

000年，Pandora于丹麦市场首度推出“串饰手链”概念，备受消费者欢迎；其后数年，在市场需求增长的鼓舞下，公司开始扩充国际业务，于2003年拓展美国市场，并于翌年进入德国与澳洲市场。

潘多拉官网—退换货

有以下两种方法：

1、到各地区的专柜进行维修。

潘多拉在各个地区均设有专柜，专柜提供潘多拉品牌首饰的售卖，维修，保养等服务。

需要戴上维修的珠宝，产品的保修卡和相关证件，到专柜进行维修，如果是人工损坏需要支付首饰的维修费。

也可以再购买一个手链扣，专柜会提供串手链服务。

2、将产品寄回总部。

如果是在网上购买的商品，并且不能去专柜维修，那么可以通过潘多拉官网或者是购物软件的售后服务联系客服人员，与客服人员说明手链破损程度和需要的服务。

将产品和所有相关证件寄回购买处，进行退换货处理或者是等待维修。

扩展资料：

珠宝品牌PANDORA潘多拉珠宝是全球三大珠宝品牌之一。由于其明星产品Moments手链与串饰的自由搭配为女性带来了铭记重要时刻的方式，从而使PANDORA 潘多拉珠宝获得了世界各地女性消费者的喜爱。

PANDORA潘多拉珠宝始于1982年，由丹麦金匠Per Enevoldsen和他的妻子Winnie于丹麦哥本哈根创立。[1] 此后，PANDORA踏入快速发展的历程，由一间本地丹麦珠宝店发展成全球知名的品牌之一，启发世界各地的女性展现她们的个性和故事。

截止到2016年，PANDORA已经拥有了超过150万的线上粉丝，品牌受众覆盖231亿人。

PANDORA潘多拉珠宝在中国不仅拥有超过百家专卖店，同时也在官方网站开通了销售渠道。

参考资料：