银饰品是一种受人青睐的传统饰品,由于其成本低,价格便宜,在首饰市场上历来都有很强的竞争性,特别是在经济发展缓慢时期,银饰品的竞争优势就更加明显。
近两年银饰品的市场兴旺、快速发展正是其优势的体现。
另外,现在网上比较流行的一种做法是网店代销或者叫网店代理。厂商给网店主提供,而不是将产品实际发送给网店主。网店主将产品上传到自己网店,有买家购买时,买家将货款打给网店主,网店主扣除自己利润后,直接给厂商打款,厂商直接给买家发货。在这个过程中,网店主赚取了中间利润,厂商卖出产品,消费者买到产品。这种模式少了一道物流环节,就是少了厂商将产品递送给网店主的物流过程。我现在就在做网店代销,是从一个叫批批网pp900的网上进的商品,就是采用的这种模式。
拿选址来说,如果你的选址与项目定位不统一,而且选择的商圈也不合适,在项目经营时就将举步维艰。随着银饰品的市场需求越来越大,把目光投到加盟一家银饰品牌的人也越来越多,而要选择好、经营好一家银饰品加盟店其间也有不少学问。以下就为准备在县城加盟银饰品店的朋友总结出六步走的建议。第一步:定项目银饰品店是否适合选择的城市首先要分析你的项目究竟适不适合你所在的城市,从理论上说没有不好的行业,只有不好的产品,所以产品款式风格及价位方面的定位,要进行规划,要做出特色,有一个鲜明的项目主题,精准的产品、地址定位及人群分析是项目成功的关键因素。家住长沙现在自己县城经营一家银饰品店的周先生表示,当初下海经商在选择项目是费了很大周折,最后选择银饰品这个行业,主要是自己每次与女朋友逛街时饰品柜前人头攒动的人特别多,而他发现最主要的一个特点就是,那些饰品虽然廉价,但是质量堪忧,且一次性配带比较多,后来就和女朋友一起寻找价格不是太高,又不易被人们丢弃的产品。后来去长沙考察市场时,发现一家名为宝银坊的银饰品店不约而同的将他们吸引住了。较大城市来说,在县城开这样一家银饰店是一个比较大的优势,特别是在县城广大的年轻消费群体,古法手工银饰既满足了他们的时尚追求,又更贴近他们的购买力,且进货达到一定额度还将反利。周先生还透露,据长沙宝银坊负责人介绍,这个品牌主要以古法手工银饰艺为主打,以在不同的季节、时间、场合搭配不同的服装的银饰品,这种古法手工银饰品打破了传统观念,建立了其独特的时尚文化。经市场反馈,目前,消费者已经接受了古法手工银饰作为首饰、配饰的消费观念,且古法手工银饰既有价格低,款式新的特点,同时还具有保值性和保健性的本质。在县城选开一家价格大众化的银饰品店项目是一个不错的选择。长沙宝银坊负责人见周先生及女友对银饰品的兴趣很高,又给他们算了一笔帐,以面积为 1 0 平米来算,首批拿货 4 5 万,加上其它加盟费、装修、道具费投资总额为约为 6 万, 深圳市信德缘珠宝首饰有限公司而年净利润高达 1 6 7 万元。如果资金充裕,还可扩大店面,回报当然也会越多。随即,周先生和女友就将下海经商的项目锁定在银饰品上。第二步:选银饰品牌加盟店别让自己沦为白鼠定好银饰品项目后在选择项目品牌也是一项至关重要的事情,在这里需提醒大家几点。 1 、参访银饰品总部了解团队与组织架构:有些银饰公司加盟说明会在饭店或会议中心举行,其实最适合的地点应该是加盟总部,或其教育训练中心,参访银饰企业总部要了解经营团队与其组织架构,其中企划部、研发部或商品部专业能力尤为重要。 2 、银饰店实地与加盟店交流经营心得:最好不要有总部人员陪同,加盟者对加盟者,其中酸甜苦辣自然会娓娓道来。 3 、银饰企业总部加盟揭露信息之完整度:公平会订有“加盟业主应揭露事项”之规定,真正优质的总部也不会以营业机密为借口而拒绝提供。 4 、银饰加盟三金看端倪:即加盟金、权利金与保证金。加盟金是为取得店铺经营权所付的费用 ; 权利金则是总部每月提供营业辅导所收的期间费用,亦有从营业额中抽成 ; 保证金,是加盟者履约的担保金,两愿解约时,必须无息返还加盟者。若总部不收三金、权利金一次缴清,或是保证金未专户管理,都是不良总部的征兆。 5 、银饰企业总部从业年资:加盟创业付加盟金是为取得成功的经营模式,也就是说总部已做过白老鼠,如果总部成立不到两年,当心 ! 你反而会成为他的白老鼠。 6 、银饰店直营与加盟店数:许多人开了一家店成功后,就开始招收加盟,此时加盟总部还未真正落实营业的复制,所以最好总部有 3 家以上直营店,且都营运超过一年以上,才有加盟的价值,若是总部已有 1 0 家以上加盟店那是最好的。 7 、经营辅导项目与内容:体制建全的总部,有完整的店铺营运规章与标准作业手册。总部是三层组织,即总部、营业部与店铺,与店铺关系最密切的就是营业部,会定期到店辅督导营业,总部号称百店,营业部若只有小猫两三只,总部的质量也就不言可喻了。在一心一意选择加盟深圳信德缘宝银坊的周先生表示,因为自己的本金并不充裕,所以在选择加盟品牌是更加小心,小舍换来大得,是他和女友小玟心甘情愿的,在了解信德缘宝银坊品牌时,他们算是做足了准备,初步在加盟商那了解情况后,便毅然决然的搭上了去深圳的火车,直接到信德缘总部考察。他们参访信德缘银品集团总部了解到,信德缘是一家有着超过二十年集首饰设计、生产、加工、批发为一体的银品集团,目前拥有多个生产基地,参观其生产车间了解到,信德 深圳市信德缘珠宝首饰有限公司缘源自民间祖传手工作坊,经过这么多年的经验积累,结合现代技术,引进先进设备,现已形成以专业化生产、严谨的科学管理来精心打造品牌的现代化企业。从研发部了解到,信德缘公司有一支高素质高技能的研发设计团队,以低调著称把控企业产品品牌发展全局的吴地太先生和在设计赛屡获大奖的设计总监潘焱带领的研发设计团队不断推陈出新,为顾客输送了大量精致的银饰品。从信德缘分公司分支机构图上看到,信德缘公司的公支机构遍布北京、沈阳、成都、深圳、长沙等 1 5 所大中城市,加盟商分支更是数不胜数。返程的路上,周先生称通过宝银坊加盟商的联络手册与他们进行了沟通。回到家中,觉得豁然开朗,所有的疑虑都打消了。第三步:选址寻找符合定位的地点项目定位好后,要寻找符合定位的选址,选址不能凑合,酒香不怕巷子深的时代已经过去,满街都是酒,谁的酒最容易让顾客看到,最容易让顾客拿到买到,才能谈其它方面的经营管理,否则都是徒劳无功。一般来说有经济能力的首选:步行街、市中心街道、商场、大型购物超市里,人流是保证,越好的地方你的空间也就越大,这些店面一般都是可以让你赚大钱的,当然风险也高。经济能力一般的首选:大学附近、大型小区附近、二、三级街道、尽量避开中学、小学,那不是开饰品店的地方,消费能力有限。同时大家要尽量避免和当地的批发市场相冲突。定好项目后的周先生,随后就与深圳信德缘银品集团宝银坊市场取得了联系后得知,这个宝银坊银饰品牌的主销价格带在 5 0 - 3 0 0 元。周先生考虑到自己的积蓄并不充足,想先以 1 0 万元以内的投入先试水,加盟的事情谈妥后,就拉着女女寻找符合宝银坊银饰品牌定位的地方。那段时间,周先生称,她和女朋友天天就在自己县城里奔走,结合当地的人群和消费水准考纠地址,最终在人流和人群都符后这个加盟项目的步行街觅得一处。第四步:树品牌形象吸引目标客户树立品牌形象,吸引目标客户,这也是比较关键的一环,要从店面形象上突出商品主题,吊旗, X 展架,柜台装饰,这些并花不了几百元钱,但却能起到很好的效果 尽量吸引到更大的人气。每月都策划主题性的促销活动,活跃店里的气氛,可有效地避免死气沉沉的感觉,给顾客留下一个美好的印象。周先生称,在这一环节,自己操的心比较少,因为宝银坊本来就是一个品牌,关与店面设计、灯箱片、员工工服、赠送物料(首饰盒、擦银布、会员卡、会员申请表等)、开业 深圳市信德缘珠宝首饰有限公司活动策划、全年促销活动策划宝银坊有专门的人负责,且总公司会根据店铺的实际情况进行活动策划。第五步:人员的管理以自身先入手在人员管理方面,要想对人员进行一个有效的管理,就得先从自身入手,做为一个管理者,首先自身要掌握销售技巧、沟通技巧、产品知识、业务流程等各个方面,然后才能给店面做出榜样及培训,营业员的选择要从源头抓起(不要闪电结婚又闪电离婚),招聘、试用、上岗、激励,每一步做好,招聘时的基本要求是人品好,性格外向活泼,好学有上进心,责任心强,形象较好,这些是最主要的,至于经验可以学习,然后要有一个月的试用期,根据要求试用合格正式上岗,试用期工资要低于正式工资,工资制度要激励性强,基本工资以中等水平即可,提成要高。然后要完善店面管理的各项规章制度,如货品损坏丢失管理规定,每日工作流程,工作纪律规定等方面,要有完善的奖惩制度,重奖重罚。每日要有早会鼓舞士气(例如可喊口号或做体操),形成一个良好的风气。平时要不断地对营业员进行培训,与饰品相关的时尚流行知识,服饰搭配,化妆等,使营业员能更好地与各种顾客进行交流。第六步调整好心调坚定信心不轻言放弃短时间影响销售的因素有很多,比如天气就是原因之一,做商业零售,心态很重要,再好的零售店,营业额也是经常波动的,不要灰心,如果碰到困难就不做了,或者抱着等等看的心态过半年再不做,那会造成很大的损失,创业要把心放开,坚定信心,规划好每一步,星星之火可以燎原,只要踏踏实实不急不燥,就有希望能做好。“好多人从我门口过都不进来看一下”这是很多人开店遇到的问题,这个问题涉及多个方面,包括店铺布局、选址、和商品等几个方面。饰品的消费大部分属于冲动性消费,也就是购买前无计划,碰到了看好就买,再加上人是有惰性的,如果你的柜台布局和选址不能让“目标顾客”在“顺路”的情况下看到,那就会失去大部分商场的客流。从这方面就要考虑“好多人”中有多少是你的饰品的真正目标顾客,如果比例不大,那是你选址问题,如果潜在客户较多,那你应该考虑是否柜台布局有问题,能否尽量让一部分柜台靠近顾客,或让有诱惑性的海报让经过的客流都看到。另外,选址是商场专柜还是商业街专卖店也有区别,百货商场和商业街不同,商场之所以称为百货,就是商品种类多,顾客不是都冲着饰品来的,有的购买日用品,有的购买化妆品,而商业街基本以服饰和饰品为主,逛的都是目标顾客。因此商场专柜要比商业街专卖店更醒目,才能让更多潜在顾客变为有效顾客。 深圳市信德缘珠宝首饰有限公司最后是商品,这是硬件,如果商品并不是独特的,不是所选址大部分顾客所需要的,不是适合目前季节销售的,那再亮的灯光,再好的装修也只能吸引顾客驻足,而不能让顾客购买。价格的高低并不是问题,问题是是否物有所值,是否有足够的理由让顾客掏钱,只要符合当地消费能力消费水平,有足够的“你所定位的消费水平的顾客”,那就照卖不误,这就需要从以上讲的商品的多项条件去分析,事情总有原因,不要太相信自我感觉,也不要太多自我安慰。周先生的女友小玟称,当店铺所有的一切都准备就绪时,她其实心里特别忐忑,害怕这项目选得不好,害怕自己选址有误,害怕没有管理人的经验,甚至害怕宝银坊这些银饰品顾客是否喜欢。而如今,看到每天的客流量及实际的销售量,让自己的一切顾虑都消除了。更重要的,他们认同了信德缘公司的理念及产品定位,再过半年,她和周先生商量准备再开一家宝银坊饰品店。结语:不论是一个店的经营,还是一个公司的经营,还是人生的规划,都要从两个字开始,并围绕两个字去执行,那就是“用心”,只要用心将自己的心与事业放在同一条平行线上,所有的一切都将变成可能。
1
熔银:原料银通常都是大块的,首先得将大块银料砸碎放入
坩埚
置于炉上融化。银开始融化后,用长柄钳夹坩埚浇铸铜模。
2
锻打:趁热开始锻打成中心所需形状,此步骤有需多次反复进行,因为一次并不能打成所需要的形状。
3
下料:比照设计好的银饰图稿下银片,银料要比设计好的图稿略大,留出一定的加工余量。
4
做铅托:铅托的作用是托住饿固定需要加工的银片,以便进一步的制作。把粗加工的银片反向置于
砂箱
中,将已熔化的铅注入其中,冷却后即成。
5
精加工:这道工序包括了锤錾,
錾刻
,镌镂,花丝
编结
等工艺,是整个工艺中最关键的步骤,这道工序也叫“雕花”。
6
焊接:需要焊接的银饰,在接口处沾上
焊药
,用
焊枪
熔接焊接。
7
洗银:经过反复的
捶打
和烧烤,银饰表面会发黑或沾上杂质,用火高温将银饰考热,然后投入酸液中,取出放入清水中用铜刷刷洗,即可洁白光亮。
8
入库登记,出库登记,市场销售。
您好很高兴能为您解答这个问题。
目前做好销售工作,首先要有好的销售渠道,选择销售渠道的时候也有很多因素,同时也要掌握好渠道销售技巧。
销售渠道是指商品从生产者传送到用户手中所经过的全过程,以及相应设置的市场销售机构。正确运用销售渠道,可以使企业迅速及时的将产品转移到消费者手中,达到扩大商品销售,加速资金周转,降低流动费用的目的。任何一个企业要把自己的产品顺利的销售出去,就需要正确的选择产品的销售渠道。选择销售渠道的内容有两个方面:一是选择销售渠道的类型,而是选择具体的中间商。
影响销售渠道选择的因素有:产品因素,包括单位产品的价值量的大小,产品重量和体积的大小,产品的式样和时尚,产品的腐败性和易腐性,通用产品核定制产品,产品的技术服务程度,新产品的使小;市场因素,包括市场面的大小,用户的购买习惯,市场销售的季节性和时间性,竞争者的销售渠道等;企业本身的因素,包括公司的规模和声誉,管理的能力和经验,销售渠道的控制程度等。
1销售渠道的类型选择
1)直接式销售策略和间接式销售策略。按照商品在交易过程中是否经过中间环节来分类,可以分为直接式和间接式销售渠道两种类型。直接式销售渠道是企业采用产销合一的经营方式,即商品从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节,间接是销售渠道是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售渠道。直接式销售销售及时,中间费用少,便于控制价格,及时了解市场,有利于提供服务等优点,但是此方法使生产者花费较多的投资、场地和人力,所以消费广,市场规模大的商品,不宜采用这种方法。间接销售由于有中间商加入,企业可以利用中间商的知识,经验和关系,从而起到简化交易,缩短买卖时间,集中人力财力和物力用于发展生产,以增强商品的销售能力等作用。
一般来讲,在以下情况下适合采取直接式的销售策略:①市场集中,销售范围小;②技术性高或者制造成本和售后差异大的产品,以及变质或者以破损的商品,使商品,定制品等。③企业自身应该有市场营销技术,管理能力较强,经验丰富,财力雄厚,或者需要高度控制商品的营销情况。反之,在以下情况下适合采取间接式的销售策略:①市场分散,销售范围广,例如大部分消费品。②`非技术性或者制造成本和售价差异小的商品,以及不易变质及非易碎商品,日用品、标准品等。③企业自身缺乏市场营销的技术和经验,管理能力较差,财力薄弱,对其商品和市场营销的控制要求不高。
2)长渠道和短渠道策略。销售渠道按其长度来分类,可以分为若干长度不同的形式,商品从生产领域转移到用户的过程中,经过的环节越多,销售渠道就越长;反之就越短。消费品销售渠道又四种基本的类型:生产者--消费者;生产者--零售商--消费者;生产者--代理商或者批发商--零售商--消费者;生产者--代理商--批发商--零售商--消费者。工业品销售渠道有三种基本的类型:生产者--工业品用户;生产者--代理商或者工业品经销商--工业品用户;生产者--代理商--工业品经销商--工业品用户。企业决定采用间接式销售策略后,还要对适用渠道的长短做出选择。从节省商品流通费用,加速社会再生产过程的要求出发,应当尽量减少中间环节,选择短渠道。但是也不要认为中间环节越少越好,在多数情况下,批发商的作用是生产者和零售商无法替代的。因此,采用长渠道策略还是短渠道策略,必须综合考虑商品的特点、市场的特点、企业本身的条件以及策略实施的效果等。一般来讲在以下情况下适合采取短渠道销售策略:①从产品的特点来看,易腐、易损、价格贵、高度时尚、新潮、售后服务要求高而且技术性强;②零售市场相对集中,需求数量大;③企业的销售能力强,推销人员素质好,资历雄厚,或者增加的收益能够补偿花费的销售费用。反之,在以下情况下适合采取长渠道策略:①从产品特点来看,非易腐、易损、价格低、选择性不强、技术要求不高;②零售市场较为分散,各市场需求量较小;③企业的销售能力弱,推销人员素质较差,缺乏资金,或者增加的收入不能够补偿多花费的销售费用。
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做产品促销~ 促销的概念 就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售的目的。 促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激物的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 ①缩短产品入市的进程。 使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。 ② 激励消费者初次购买,达到使用目的。 消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍(对新产品一旦不满意,还要花同样的价钱去购买老产品,这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品,所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高),消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新产品。 ③ 激励使用者再次购买,建立消费习惯。 当消费者试用了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。 ④ 提高销售业绩。 毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。 ⑤ 侵略与反侵略竞争。 无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。 ⑥ 带动相关产品市场 促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。 ⑦ 节庆酬谢。 促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。 促销方式 如执行工具,是企业改造市场增进业绩的得力手段。经研究,这里提出九种销售促进(SP)的方式: ①无偿SP “无偿SP”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式: A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。 B、无偿试用——以“免费样品”为主。 所谓“酬谢包装”指的是以标准包装为衡量基础,但给消费者提供更多价值的一种包装形式。 额外包装,即在包装内额外增加份量而无偿赠予。 包装内赠,即将赠品放入包装内无偿提供给消费者。 包装外赠,即将赠品捆绑或附着在包装上无偿提供给消费者。 功能包装,即包装具有双重以上使用价值,不但可以做包装物,还可另做它用。 所谓“免费样品”指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。 实施“免费样品”促销,最主要的问题在于如何将样品分送到目标顾客手中。其分送的方式一般有八种: ② 惠赠SP “惠赠SP”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。 买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。 换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。如花一点钱以旧换新,再加1元送××产品,再花10块钱买另一个等。 退赠,即购买达标退利获赠。只要顾客购买或购买到一定数量的时候,即可获得返利或赠品。它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。如当购买量达到1000万元之时返利5%。当购买到10个商品时,免赠1个商品,当消费三次以上时退还一次的价款等。 ③ 折价SP “折价SP”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。 折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。 折价优惠卡,即一种长期有效的优惠凭证。它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。 现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。 减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。 减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销售。减价竞争与现价折扣不同。现价折扣属于战术性促销,而减价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期效上都比现价折扣大。减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。它是发动市场侵略性竞争的“杀手锏”。 低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。 大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售;商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。大拍卖和大甩卖,都是一种价格利益驱动战术。对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。 ④ 竞赛SP “竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。 �6�1征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。促销竞赛,是才华加参与并获得消费利益的活动。最终竞赛的成功获得者,必是在比赛中的姣姣者。如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。 �6�1竞猜比赛,即竞赛的发动者通过举办对某一结局的竞猜以吸引顾客参与的一种促销方式。如猜谜、体育获胜竞猜、自然现象竞猜、揭迷竞猜等。 �6�1优胜选拔比赛,即竞赛的发动者通过举办某一形式的比赛,吸引爱好者参与,最后选拔出优胜者的促销方式。如选美比赛、健美大赛、选星大赛、形象代言人选拔赛及饮酒大赛等。 �6�1印花积点竞赛,即竞赛的发动者指定在某一时间内,目标顾客通过收集产品印花,在达到一定数量时可兑换赠品的促销方式。印花积点是一种古老而具影响力的促销术。只要顾客握有一定量的凭证(即印花:商标、标贴、瓶盖、印券、票证、包装物等),即可依印花量多少领取不同的赠品或奖赏。 竞赛SP的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。 ①活动SP “活动SP”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。 �6�1新闻发布会,即活动举办者以召开新闻发布的方式来达到促销目的。这种方式十分普遍。它是利用媒体向目标顾客发布消息,告知商品信息以吸引顾客积极去消费。 �6�1商品展示会,即活动举办者通过参加展销会、订货会或自己召开产品演示会等方式来达到促销目的。这种方式每年可以定期举行,其不但可以实现促销目的,还可以沟通网络,宣传产品。这种方式亦可以称之为“会议促销”。 �6�1抽奖与摸奖,即顾客在购买商品或消费时,对其给予若干次奖励机会的促销方式。可以说,抽奖与摸奖,是消费加运气并获得利益的活动。这种促销活动的其它形式还很多,例如刮卡兑奖、摇号兑奖、拉环兑奖、包装内藏奖等。 �6�1娱乐与游戏,即通过举办娱乐活动或游戏,以趣味性和娱乐性吸引顾客并达到促销的目的。娱乐游戏促销,需要组织者精心设计,不能使活动脱离促销主题。特别是当产品不便于直接广告的情况下(如香烟),这种促销方式更能以迂为直,曲径通幽。如举办大型演唱会、赞助体育竞技比赛、举办寻宝探幽活动等。 �6�1制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。 ②双赢SP “双赢SP”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。 “双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。 例如,美国MCI电话公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作,凡是打MCI长途电话的客户,每1美元话费,即给予5哩航程的积点分,凡积点达20000哩分数的,西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。当然,MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。 “双赢SP”的联合对象,可以实行横向联合,也可以实行纵向联合。但一般由三大业态之间进行自由组合。三大业态形成了互动的促销阵式。 ③直效SP “直效SP”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。 �6�1售点广告,即POP,在销售现场张贴与悬挂海报、吊旗、台标及广告牌等。通过这些现场的传播方式、烘托产品气氛,达到促进销售的目的。 �6�1直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品。不过,直邮导购需要详细的客户资料,或者邮政部门需提供相关的服务,否则无法执行。 �6�1产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。 �6�1产品展列,即通过销售现场产品的展示陈列,以夺目摄心的态势吸引消费者。产品展示要遵从三大要素,即展列位、展列量和展列面。 �6�1宣传报纸,即印制产品内容与服务内容的报纸或宣传单,通过发放来导购促销。在宣传报纸上,不仅有产品或服务的详细介绍,往往还会印上折价优惠券,以刺激人们消费。 �6�1营业佣金,即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。这种促销方式往往是额外提供的。其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。 �6�1特许使用,即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。特许使用促销能够充分地体现CS精神。 �6�1名人助售,即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。名人助售具有名人广告的效应。但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。 ④服务SP “服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。 �6�1销售服务,即销售前的咨询与销售后的服务。售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。 �6�1开架销售,即使用开放式货架,使顾客可以自由选择商品。开架销售可以激发顾客冲动性购买,并且一次购足。 �6�1承诺销售,即对顾客给予一种承诺,使顾客增加信任感,顾客就可以放心购买。如承诺无效退款,承诺销售三包,就可以降低顾客的风险意识,以达到促销目的。 �6�1订购订做,即专一地为顾客订购产品或订做产品。这种专项服务,可以使顾客产生上帝感和优越感,也能够体现出服务SP的宗旨。 �6�1送货上门,即将客户所购产品无偿地运送到指定地点,或者代办托运。送货上门,是服务SP基本的服务形式之一。 �6�1免费培训,即为客户免费教育产品知识与使用方法。免费培训一般是产品售出时附赠的服务项目。 �6�1维护安装,即为客户提供产品的安装调试服务及护养与修理。维护安装是SP的关键之举,也是客户的关心所在。组建定点维修网点,是执行维护安装服务的一种比较好的方法。 �6�1分期付款,即顾客对所购产品可以按规定时间分批分次的交付款项。运用分期付款促销,一般只在高价款产品销售时使用,此方法可以缓解顾客的经济状况,保持顾客持久地支付能力。如银行按揭,在楼宇销售中就有很大的促销作用。 �6�1延期付款,即顾客可以对所购产品在一定时间内交付款项。其与分期付款不同的是,延期付款一般只是一次性,在规定的时间里一次付清。延期付款可以暂时缓解顾客的经济状况,使顾客有充足的筹款时间。延期付款促销,可以吸引那些对产品有期待,但又一时缺乏支付能力的顾客。 �6�1会员制经营,即商品的经营者采用消费者入会,可以享受内部优惠待遇的促销方式。会员制一般列有明细的入会条款、受惠条款及需交纳一定的入会费用。会员享有购物权、消费权、保护权、服务权、折扣权等权力。会员制可以保留自己的基本顾客,使经营处于一种稳定状态。 ⑤组合SP “组合SP”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。 但是,我们也发现,有些SP是不便于有机组合的,如无偿SP与折价SP,两者存在着一定的矛盾,在促销时就不能强扭在一起。因此,在我们运用组合SP时,应选择不同方式进行合理的配置。或者,在不同的阶段分开使用SP,使促销更具有延续性和递进性。 例如,美国通用制粉公司(General MillS)新推出的一种脆麦片加葡萄干的食品,为了打开销路采用一种有效的SP组合。首先他们使用“免费样品”通过直邮方式寄送给广大消费者,并且在15盎司包装的样品内再附上一张7美分的折价优惠券。这样,当消费者吃到样品并满意后,马上拿着优惠券就可以到附近的商店内再去购买。事实证明,这一套促销“组合拳”在市场上十分成功。 综上所述,市场锋线的促销方式各有所长,不拘一格。随着市场的竞争加剧,技术的日益更新,创意的灵活展现,还会有更多的促销方式不断涌现。我们要于此再次强调的是,市场侵略之战略,早晚会表现到市场的锋线上,因此,市场主体在锋线的竞争,关系到企业的生死存亡。 希望我的回答对您有帮助,若,在这里代表团队对您表示感谢!~
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