一、“一口价”黄金,克重不明需注意
“一口价”黄金饰品是指不按照克重单价计算售卖,而是由金店直接定价销售的产品。相比于传统的黄金饰品,“一口价”黄金饰品在工艺上有所改进,用材少、造型丰富。投诉主要问题是部分商家在销售时不以显著方式标明产品的克重或主动告知,当消费者询问克数,商家也往往避重就轻。消费者买回家称重后才知道实际克数。
消费提示:黄金饰品有一定的特殊性,无论是按件卖还是按克卖,克重数都是消费者的重要关注点,商家不应隐藏甚至隐瞒。消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单,但有权知悉其克重数,这也是明码标价的应有之义。消费者在选购黄金饰品时要擦亮双眼,警惕销售话术。关注款式的同时也关注克数,防止后期因为克重问题与商家“扯皮”。
二、换购不明,换购承诺难兑现
购买黄金时,商家往往会告诉消费者,买了以后如果想换款式,随时可以按原价(或折价)换购店内的其他首饰产品,大多数商家能够规范的给消费者换购,但也有不少缺乏诚信的商家在销售过程中对换购规定含糊其辞,或口头承诺可以随意换购任何款式的产品,而实际上却只能换购指定产品或一口价的硬金产品,且还需支付其他服务费。
消费提示:涉及换购的具体内容要与商家进行沟通确认,要求商家将承诺明明白白写清楚,如免费换指的是免什么费,还需要收取什么费?换购是全场都能换,还是只能换指定哪一类型的产品?在购买黄金饰品前,消费者应当查看产品标签,了解产品规格、印记、型号、重量、含量、生产商等产品信息;对重量有要求的,应当场要求称重核实,核对清楚重量后再购买。消费者在了解黄金首饰的重量、含量等重要信息时,商家如以首饰按件销售或一口价为理由拒绝告知,请谨慎购买。
三、“以旧换新”,宣传告需细看
大多数珠宝店都推出了“以旧换新”的消费模式,在促销季还会打出的“全价回购”“免费换”“零工费换新款”等促销宣传。通过对投诉内容的梳理,发现消费者到店以旧换新时,可能碰到的折旧价前后不一致、足金存在分量差异、以足金换到成色不同的金,或换到一口价硬金等,却不知硬金其实并不保值,以后再无法进行以旧换新等问题。
消费提示:消费者要仔细了解回购、换购条款及规定。了解回收价格,是否有折旧费、耗损的计算、工艺费等细节,以及后续的回购更换方法等。回购及置换时,要考虑新换饰品价位是否相当,消费者需要仔细辨别,不要轻信销售人员的口头介绍和口头承诺,谨防旧金饰回收、金饰销售环节可能存在的价格欺诈及黄金首克低价或金价立减可能存在的原价虚构,将足金首饰换成“一口价”的硬金或K金等饰品。
1颜色
看首饰的时候,首先要注意的是首饰的颜色。首先,颜色无瑕、色彩强烈的首饰为上乘。特别是质量好的黄金,颜色多为红**,纯度越高,质量越好。还要注意金色。金子越漂亮,看起来就越漂亮。
2风格
选择风格的时候一定要选择适合自己的,因为只有适合自己的才能衬托出你的气质。需要注意的是,黄金饰品的质地是很软的,所以在选择的时候一定要查看是空心的还是实心的。如果是那种镂空的首饰,很容易变形。如果首饰变形了,就要送到金店进行专业修复,要花费大量的时间和金钱。
随着黄金首饰的款式不断地创新更新,越来越多的人也更加想要买黄金首饰。而且黄金首饰的工艺多,也摆脱了黄金工艺丑的情况。但是新手去买黄金首饰的时候就会经常踩坑,比如买到假的黄金首饰,买到高制作工费的黄金首饰。所以新手去买黄金首饰如何避免踩坑,这3个口诀特别的重要。
第一个口诀:看黄金字印标签
在购买黄金首饰的时候,为什么有的人会买到铜制品或者银制品呢就是因为没有观察字印,看到金色的就以为是黄金首饰。结果买回去检测发现不是黄金,然后去退货也失败,就是因为你没有看清楚这个是什么材质。珠宝首饰一般都会要求打上字印,也就是打上属于你自己材质的字印。比如足金就会被要求写上足金999,18K金就会被要求写上AU750,白银就会写上S925,铂金就会要求写上PT950这些字印,就是用来区分这些材质的不同,以防有人被骗。如果在购买的时候没看字印,就会增大被骗的几率。
同时还可以看看首饰后面的标签,标签一般都会折一下,消费者如果不注意是看不到材质的信息。所以在购买黄金首饰的时候,字印和标签一定要看清楚。
第二个口诀:选低金价品牌
了解过品牌的人就会发现,不一样的品牌之间,差不多的产品价格其实差距很大。珠宝品牌之间的价格也差距很大,周大福今日金价是477元每克、周生生今日金价是479元每克、老凤祥今日金价是465元每克。这些品牌金价也相差了十多元价格,小珠宝品牌金价可能还会比这些品牌金价便宜50元左右。
第三个口诀:注意黄金款式工艺
黄金款式工艺是不是很多人觉得无所谓,觉得贵不到哪里去,但其实不一样的工艺可能会相差上千元的价格。比如古法金工艺,每克需要在当前品牌金价上增加50元以上的制作工费,20克就要贵上上千元。
只要你在买黄金首饰的时候,清楚这3个口诀,就算是新手也不会踩坑,买到性价比高的黄金首饰。
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