首先,你说的裂纹和絮状物属于钻石瑕疵,这个在钻石鉴定的时候是属于净度鉴定的范畴
第二,你的这个证书和现在的证书差别比较大,但是从备注中看出,钻石标注重量是172分,不足20分。国家规定20分以上的钻石销售时候必须有针对钻石的鉴定证书,既然这个不足20分,所以商家出具针对钻戒的证书也不算违法。
第三,证书是钻戒镶嵌好了以后拿去鉴定而出具的,由于钻石不能拆下来,所以无法单独称重,在备注中标明戒托上的标注重量,这个做法是对的
第四,这个钻石是否属于以次充好,要看商家销售时候的价格是否按有裂纹和絮状物的净度定的价。由于这些瑕疵,钻石的净度肯定是受影响的,如果销售时候是按照正确的净度等级定价的,谈不上以次充好。不过从你的描述中看出,基本卖家在销售过程中,绕过了净度的问题,所以如果以此状告商家欺诈,应该证据不很充分,会比较困难
钻戒裂了怎么找商家赔偿
钻戒作为珠宝中的精品,不仅仅承载着爱情的象征,更是代表着珍贵的财富。然而,钻戒经常会出现的问题之一就是裂开,那么如果钻戒裂了,该怎么找商家赔偿呢?
第一步,掌握保修期
在购买钻戒时,保修是很重要的一项。很多商家都会承诺一定的保修期,你需要确保自己的钻戒是否处于保修期内。如果钻戒还在保修期内,可以尝试联系商家进行维修或更换。一般情况下,商家或品牌都会负责钻戒的保修服务。
第二步,查阅检测证书
如果钻戒还在保修期外,或者商家不能提供保修服务,你需要查看钻戒的检测证书。检测证书是证明钻石品质和价格的依据,需要在购买钻戒时拿到并妥善保管。钻石的鉴定证书可以让你了解到钻石的质量和价值,可以帮助你在依据检测证书找到可信的专业维修服务商进行维修。
第三步,联系商家
在没有找到专业的维修服务商的情况下,需要尝试联系商家。你可以通过电话、电邮、社交媒体等渠道与商家联系。尝试详细的解释你的问题,包括钻戒是如何损坏的,提供和细节描述。如果商家同意进行维修服务,记得要跟进维修的进度,以确保钻戒的安全和返还时间。
第四步,消费者权益保护
如果商家不愿负责赔偿或维修,消费者还可以联系当地消费者权益保护机构或者法律援助机构。消费者权益保护机构可以协助消费者与商家进行调解,或者提供相关的法律援助服务。
总结
如果钻戒裂了,需要了解保修期及检测证书,找到可信的专业维修服务,尝试联系商家解决问题,或者寻求消费者权益保护机构的帮助。同时,在购买钻戒之前要注意商家的信誉度和售后服务,以避免类似的问题。
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