直营店和加盟店的区别

连锁店的基本概念

依照国际连锁加盟协会(IFA)给连锁加盟的定义是：连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约关系。根据契约总公司必须提供一项独特的商业特权，并加上人员训练、组织结构、经营管理，以及商品供销的协助；而加盟店也需付出相对的报偿”。

由于这个定义过于简单和笼统，一位前IFA的总裁又补充如下：连锁加盟是一种经济简便的经商之道，经由一种商品服务以及行销方法，以最小的投资风险和最大的机会获致成功，但是相对地必须放弃若干的自由与选择，如商业决策等。

根据以上定义，我们可以从如下几点来把握连锁加盟的本质：总公司和加盟店是基于契约关系，彼此都是独立的事业体；加盟店主即非代理人也非从业员。总公司提供加盟店商标、商品（或劳务）、象征该公司的整体设计及经营技术。加盟店在和总公司同一形象、商誉下，从事销售同样的商品或劳务。加盟店相对于总公司赋予的权利，必须投入相对的事业资金，包括加盟金、权利金、契约金在内的开办资金。

加盟店除了相对资金外，还有相对义务，即必须遵守总公司的种种限制和规定。在契约存续期间，总公司必须给加盟店继续的经营与协助。

特许加盟和直营连锁与自愿加盟

特许加盟FC(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许加盟。特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让加盟店能很快的运作，同时从中获取利益，加盟网络才能日益壮大。因此，经营技术如何传承，则是特许经营的关键所在。

直营连锁RC(Regular Chain)就是指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。

自愿加盟VC(Voluntary Chain)即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立，所以在名称上自应有别于加盟店。自愿加盟体系中，商品所有权是属于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部持有。所以自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上，但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提，另一方面则要同时保持对加盟店自主性的运作，所以，自愿加盟实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通，以达到观念一致为首要合作目标。

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专卖店、直营和加盟店的不同在于：

1专卖店是专门销售某厂家产品的店铺，既有产品展示，也有产品体验区的设计等等。关键在于通过专卖模式，提升品牌的官方属性和专业程度；

2直营店是厂家设立的、直接进行产品销售、维护和维修的店面，和专卖店的区别是可能没有太标准或者专业的店面设计；

3加盟店则是加盟到某个企业里的代理商或者加盟商开设的店面，装修一般会按照厂家的统一要求，但是产品系列可能会很多，不单纯是加盟厂家的产品。

一、加盟店

1、加盟店模式：

加盟店是企业组织将其服务标章授权给加盟店主，让加盟店主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等在商业消费市场上招揽消费者。

2、加盟店优点：

各加盟店的灵活性、主动性和自主性较强。市场比较稳定，有自主品牌，总部的广告宣传力度较大。比较容易管理，进货、装修等比较统一。

3、加盟店缺点：

各加盟店容易各自为阵，缺乏团队合作精神，不便于统一管理、统一运营。

二、直营店

1、直营店模式

直营店是指由总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售门店的经营形态。

2、直营店优点：

可以统一调动资金，统一经营战 略，统一开发和运用整体性事业；在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化等方面，易于发挥整体优势。

3、直营店缺点：

各成员店自主权小， 积极性、创造性和主动性受到限制。

直营店：就是由厂家自己分配员工、自己找店址，所有管理都是由厂家来管理的。

代理商：就是达到一定条件或级别，便可以成为代理商。比如说代理某品牌化妆品，代理商可直接从厂家进货，享受代理相应的折扣、政策等活动。代理商可以发展加盟商。

加盟商：需要交一定的加盟费，从代理商那里进货，享受代理商给出的优惠、促销、政策等活动。有的也可以从厂家进货，但是优惠政策就没有代理商好。这个要看各个厂家的要求了。

首先自然会是装修，装修可以通过模仿来达到其效果，这点是比较容易的，就不深谈了其次是人员培训与日常营运管理，这些可以通过向经验较多的人学习（强烈建议）、招请熟手（比较建议）、与同行业人士交流（一般建议）、请专业的顾问公司（并不建议）等等方式去获得单店的管理营运与人员服务技能。然后是商品的采购与配送，这个就只能自己搞掂的了，会比较麻烦点，通过周期核算后，基本上可以保持一周进一次货，相较公司配送是麻烦些会累些，在成本核算上面会省出不少开支。信息管理技术，这个就目前市场上的软件来讲，多数都能做到单店所需的进销存与数据查询等功能，以足够应付门店的经营管理需求。简单来说，加盟与自营相比较，其实只在于加盟可以节省前期的学习过程，而自营则可以节省前期投资与后期的费用支出。统一的品牌：这可以说是加盟企业认为最有价值的东西了，绝大多数加盟者所能知道的首先就是品牌的认可，至于其它的，都只是通过业务员或部分门店了解一点点罢了。统一的管理：这之中包含信息管理与店铺日常营运管理等，一般都会收取管理费，然而作为门店来讲，要想熟悉这个管理方法与过程，也仅仅需要三个月左右的时间罢了，也就是说用36个月或者60个月买了三个月的管理技术指导。总的来说，没有稳赚的。加盟的话，一般大概首次需要20到30万左右，之后就是货的库存价格了；自营的话，首次的投资费用大概10到15万左右，之后的费用就要看你招聘到的员工如何帮你了。