女子周六福买钻戒,付款后发现有瑕疵,商家:退不了

女子周六福买钻戒,付款后发现有瑕疵,商家:退不了,第1张

钻戒应该是大部分女人都梦寐以求能够拥有的一件首饰,钻石本来就会说昂贵之物,买之前肯定要精挑细选,反复检查,不能花几万块钱,买回来却一件瑕疵品,最近,青岛的杨女士买了一颗钻戒,就是一个瑕疵品。可付了钱还没出商家大门,却发现买的钻戒有瑕疵,要求退货,就被店家拒绝了。

10月4号,杨女士和爸妈一起到当地周六福珠宝城挑选钻戒,杨女士在店员的推荐下选中了两款钻戒,杨女士要求要A款的钻石镶在B款的戒托上。但是因为A款的钻石被戒托完全包了起来,只能看到钻石的正面。杨女士表示想拆开看看整个钻石,店员说不让拆开看,如果拆开看以后不购买,钻戒无法恢复,需要交300块钱的手工费,杨女士本来就想要这款钻石,就同意交了300块钱手工费。

在师傅拆钻戒的过程中,杨女士就在旁边观看,杨女士发现拆下来的钻石有瑕疵,就向店员表示,自己接受不了这个瑕疵,要求换一颗钻石。可是店员却说换不了。因为杨女士的父亲在刚刚已经交过钱了。

刚交了钱,没出门,没佩戴,并且瑕疵是本身就有的,并不是杨女士造成的瑕疵,为啥就不给退了?因为当天的杨女士还有别的事情,没时间和店员僵持,就留母亲一个人在店内,要求退了钻戒。等晚上回到家,杨女士发现母亲把钻戒带了回来,母亲说店员不让把钻戒放在那。

第二天,杨女士带着钻戒再次来到店内,店内的店员还是说不能退换。没地方说理了,杨女士只好给工商局打了投诉电话。工商局在了解情况后,协调双方。工商局告知杨女士,这不属于欺骗性消费,所以退不了,只能协商换货,但是换货只能换越来越贵的,要借钱一样的,钻石就会越来越小。这样吃亏的事情,杨女士表示肯定不肯定接受。要求换一颗同样的,通过协商店家同意了。

等店家帮杨女士再次定制的钻戒到了以后,通知杨女士过去,但是这次杨女士没有去,并强烈要求退款。杨女士表示,当时的消费就是违背她本人意愿的,自己还没决定要买,父亲就已经付钱了。因为店家和工商局都说不能退款,只能选择调换杨女士才同意调换。之所以不再接受调换,是因为她觉得店家态度不好,店员在通知杨女士定制的钻戒到了的时候,说这一次换了以后就不退不换了。杨女士认为这是引导消费,希望把钻戒退掉。

再次经过协商,店家同意退款,但是杨女士要交给店家3000元的折损费。因为杨女士要求来回调换款式,给他们也造成了不小的损失。对此杨女士表示接受。杨女士说,这3000块钱就当自己买了个教训,也不想和留一颗让自己不满意的钻戒。

七天无理由退换货已经是现在的一个购物门槛,更何况是钻戒这样昂贵的物品,后续保障更是必不可少的。杨女士并没有佩戴这枚钻戒,而且是钻戒在店员手里发现的瑕疵,搞不懂店家为什么不给杨女士退款,非要闹这么一出,也折了自己的名誉,实在是不划算。

目前可以回收钻戒的渠道有很多,可以多对比几家的价格。我是找的一家叫闲钻的,就不错

钻戒回收价格影响因素:

⑴钻石回收价格,这个主要取决于钻石的4c参数(克拉重量、颜色、净度、切工)以及是否荧光等决定的,而不考虑品牌等因素。如果是GIA证书,钻石回收价格回高些。

⑵戒托回收价格,这个要看戒托是什么材质,目前主流的戒托材质有:铂金和20k金,其回收价格主要受黄金价格影响。按照材质的回收价格乘以戒托重量,即戒托的回收价格。

鉴定钻石的真假可以参考以下的几个简单的小试验:

油性试验:用一支油基墨水的特制笔或圆珠笔,在钻石的台面划一条线,则会留下一条不间断直线。而其他的仿制品不具有亲油性,在划线处留下断续的点线。钻石对油脂有一种「亲油性」,仿冒钻石则无此特性。将钻石在脸上沾些微量的油脂,用拇指磨擦该钻石,拇指会感到一种胶黏性,不易滑动,而仿冒钻石则会让拇指有滑溜的感觉。

水滴试验:在钻石上水珠将很长时间保持球形,而仿制品上的水滴则会在相对短的时间内散开。

哈气试验:在钻石上哈口气,如钻石上的水气立即消失为真钻石;若水气在钻石上停留几秒钟后才消失则为假钻石。

感觉试验:在室温下用舌头接触钻石及其仿制品时,钻石比仿制品要凉得多,鉴定它有个非常简单的好办法,就是把它放在一张有线的纸上,倒放,台面向下,透过它能不能看到线,如果能就是仿钻了,天然钻石是看不到的。人造钻石硬度在转动时会反射较多的彩光,与真正天然钻石在转动时只反射出微弱的黄、蓝色彩光相比,有明显的差别。

其实,最简单的方法还是凭证书判断,尤其是权威性较高的国际证书(如GIA、IGI等,具体问度娘),由于GIA证书对应唯一一颗钻石,且标注了该钻石的编码也是独一无二的,就像人的身份证号码,只需拿放大镜在钻石腰部找到那串编码再核对证书编码即可。

钻戒大家是最熟悉不过的了,对于当代年轻人来说,时尚感是这个时代最不可或缺的元素了。自然有很多消费者们去购买,现在奢侈产品的更新换代的速度越来越快,定有部分的奢侈品会流转到二手奢侈品回收市场,钻戒回收的判断标准遵守钻石4C,所谓钻石的4C就是钻石的重量、钻石的净度、钻石的切工、钻石的色泽也大有不同。戒托材质不同,对钻戒价格也有一定的影响。比较常见的是18K白金和铂金戒托,这两种材质在外观上没有明显的差异。不过,18K金更为牢固,而铂金不褪色,两者优点都十分明显。所以关于周六福钻戒三年原价回收真的吗?这个问题需要依据钻石实物来定。

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