钻戒带了3个月，钻石掉了，第一天拿到店里，店里人收进说4个脚都完好，不知道钻石怎么掉的，叫我等处理

一般钻戒上的钻石出现脱落问题的话会有以下几种情况：1、钻戒的指圈出现了变形的情况，那么会影响钻石的松动，这种情况大多是因为戒托金属用料较轻（有的商家为了减少成本即便是一样的款式，可以把金托做的更轻一点）还有就是顾客在佩戴的过程中钻戒有受到碰撞导致变形。2、镶嵌抓处变形或者送的的话是因为爪子在佩戴中挂了受到了外力的影响。3、对于赔偿问题这个还真不好说，首先要找出钻石脱落的根本问题所在，其实是需要双方进行协商处理，结果就是需要把这个处理好

第一，如果钻石没丢，找首饰销售商维修，自己别乱弄哦。

第二，如果首饰销售商不在了，但是连锁的，可以找商家协商维修。

第三，如果找不到商家了，可以找珠宝店自费维修。

第四，如果钻石丢了，那可能就要考虑重新买一个戒指了。

　　可以再去配颗裸钻镶在上面就可以了，最好做个比较牢点的戒托，这样钻石就不会脱落了。

　　1当你做家务时，不要让佩戴的钻石染上油污或漂白水，油污会影响钻饰的光泽；漂白水会使金属产生斑点。

　　2不宜佩戴钻饰做粗重工作，钻石虽然坚硬、耐磨，但如依其纹理方向受到重击的话，也可能会受损。

　　3切勿将钻饰与其它珠宝一起放在抽屉或首饰盒内，因钻石在摩擦时会将其它珠宝刮伤。同时，铂金首饰也不宜和黄金首饰同时佩戴，因黄金较软，若互相摩擦，不但会使黄金饰品受损，也会使黄金染在铂金上，使之变黄，且很难去掉。

　　4每年应将铂金饰品送到珠宝店检验一下，查看钻石与镶托是否有松动与磨损，以便及时整修。

　　5钻石对油脂有粘结性，粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石 会失去光泽，因此应每月清洗一次。清洗方法是：将铂金首饰浸入首饰清洗液中约5分钟，取出后用小牙刷轻刷钻石，再将其放入滤网上用水冲洗，最后用软布吸干水分。

　　6保养钻戒，切勿撞击：钻石是世界上最坚硬的东西，但其实它很怕撞击。由于特殊的分子结构，它虽然能在任何宝石上刻划出痕迹，却经不起碰撞。特别是“爪镶”的钻石，钻石腰部很脆弱。

钻石戒指掉落的钻石还在：

1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。

2、钻戒中的钻石掉落了，那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的，掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒，戒爪与钻石接触面积小，不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。

3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

扩展资料：

钻石的保养：

1、做家务时应取下钻饰品：钻石对油脂有粘结性，粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石，会失去光泽，因此应每月清洗一次。

2、化妆时不要佩戴：要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性，油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。如果失去光泽了建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟，之后再用清水冲洗擦拭干净。

3、不要让18K金钻戒长时间接触到化妆品或其他化学物质，化学物品，像沐浴露、洗手液等会很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀，使得18K金钻戒露出金**的原色，因此大家要避免在化妆、做饭、洗澡等佩戴戒指。

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。