钻戒上的钻石掉了怎么办可以找商家索赔吗

法律分析：钻石丢了除非可以提供确实因为戒托的质量问题导致的钻石脱落，但是钻石脱落后商家至多只负责重新镶嵌或更换戒托，不可能赔偿你钻石的，毕竟宝石价值很高，仅仅只是脱落一般不会尸骨无存，除非你能提供因为戒指托质量问题导致钻石脱落掉入深渊或无法寻回的视频为证，不过即使如此商家也可以说你使用不当导致钻石遗失的，并不一定会赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

钻石是最硬的，但是它也很脆！钻石也是矿物的一种，矿物质有解理面，也就是比较容易破的一面！在这个面上，别说是撞击，就是用一把普通的医用镊子都能把他夹碎！不过这颗钻石可能原来的品质就不高，所以在受到外力撞击之后才生破裂！好好沟通应该能解决，一般都是一方出一半。如果全部让卖方或者买方出，都是不合理的！

钻石小鸟建议大家，如果发现钻石发生破损，一定要弄清楚是人为原因还是钻石本身的质量问题导致的，如果钻石没有经过任何碰撞发生了破损，这时应该去相关机构去复检钻石的质量，如果有问题可向商家要求赔偿甚至可以对商家进行投诉。如果是人为原因导致，建议大家不要自行修复，可去珠宝商售后进行专业的保养维护。