珠宝销售 32个间接话术

珠宝销售话术：根据了解需求16个问题，延伸出32个间接提问话术，熟练运用就能提高业绩！

不管是现场成交率低，还是跟进顾客没下文，最关键的问题在于，珠宝销售不懂怎样了解顾客需求。

熟练运用了解需求16个问题 + 32个间接提问话术，就能大大提高你的成交几率。

间接提问话术1-5

1、顾客想要什么产品？（提问 / 顾客自己说）

A、确认：你们主要想看哪方面的产品呢？

B、测试：我们店刚到了一批新款吊坠（钻戒），可以拿给你试戴一下，买不买都没关系。有些款式要戴在身上，才看得出效果的。

2、是自己戴还是送人？（提问 / 测试）

A、确认：我们很多老顾客都喜欢这个款式，你是平时自己戴的吗？

B、测试：如果送人的话，这边有几款性价比挺高的，钻石不需要选很大，但是戴在身上显得很大气，非常适合送礼。

3、预算多少钱？（提问 / 测试）

A、确认：一般30分别家要卖一万二左右，我们家价格划算很多，30分同品质算下来也就七千左右，50分的在一万三左右，你想要多少价位的呢？

B、测试：你看看这两个，30分的七千多，40分的一万左右，你看哪个大小比较合适？

4、有没有在其它品牌看过？（提问 / 测试）

A、确认：听得出来，你们对钻石还是蛮懂的，之前在哪里看过呢？

B、测试：可能我们家价格相比会高一点，你们之前在哪里看过呢？

5、看过哪些产品？（提问 / 测试）

A、确认：你们之前看的，也是这种经典六爪款吗？

B、测试：每个品牌会有个别不同的款式，但是大部分都是差不多的，你之前看的是什么款呢？

间接提问话术6-10

6、觉得怎么样？（提问 / 测试）

A、确认：你上次在那边看的款式，觉得怎样呢？有试戴吗？

B、测试：你是觉得那边的款式比较一般吗？没关系，我给你推荐两个款式，你应该会喜欢的。

7、当时为什么不买？（提问 / 测试）

A、确认：你们上次看完没买，是想再对比一下价格吗？（你们家价格有优势）/ 是想再对比一下款式吗？（你们家款式有优势）

B、测试：我上次有个顾客也是在那边看了，不过觉得他们家价格比较贵？（你们家价格有优势，注意观察顾客反应）

8、顾客在我们店里试戴了什么产品？（试戴过程）

A、确认：这款是经典六爪（轻奢款），比较简单耐看（旁边有些小钻装饰），也能突出钻石的火彩（看起来比较时尚一些），你觉得这款怎样？

B、测试：你是觉得这款比较简单吗？我拿另一款比较显钻的给你试戴一下，觉得这款怎样？

9、顾客的婚期在什么时候？（提问 / 测试）

A、确认：一般下半年结婚的比较多，你们的婚期是订在几月份啊？

B、测试：最近过来看钻戒的顾客，很多都是8月份婚期，你们也是吗？

10、顾客懂不懂钻石？（试戴了解）

A、确认：左边这个是中等颜色，右边这个相对要白一点，你看比较喜欢哪个？

B、测试：两个同样30分的钻戒，价格还是有点不一样的，你能看出这两个的区别吗

间接提问话术11-16

11、顾客对钻石有什么要求？（试戴了解）

A、确认：你们想要好一点的，具体有没有什么要求呢？

B、测试：这个是I-J色，性价比会高一些，这个是F-G色，看起来就白一点，你试戴一下，看比较喜欢哪个？

12、顾客喜欢什么款式？（试戴了解）

A、确认：左边这款会显大一些，右边这个就有点装饰，你对比一下，喜欢哪个？

B、测试：其实，很多人的婚戒都会选比较简单的款式，平时保养也方便一些，你是怎么想呢？我可以找找你喜欢的类型。

13、顾客什么时候要用戒指？（提问 / 测试）

A、确认：你们是什么时候要用戒指呢？

B、测试：像我之前的老顾客，有些要提前回老家摆酒的，你们10月份婚期，要提前回去吗？

14、你给顾客报什么价格？（试戴了解）

A、确认：你选的这个女戒加男戒，现在活动价算下来是一万二，你们觉得这个价位合适吗？

B、测试：这个50分的女戒，按活动价算下来是一万三，还要不要看看吊坠呢？

15、顾客当场不买主要考虑什么因素？（提问 / 测试）

A、确认：今天不买也没关系啊，你们到时候去对比，主要是想对比哪方面呢？

B、测试：我晚点可以做份报价表给你，也方便你们去对比，今天选的款式和价位觉得合适吗？那你们到时候主要对比哪方面呢？

16、顾客打算什么时候购买？（提问 / 测试）

A、确认：你们年底婚期，那打算什么时候买呢？

B、测试：每年9月份开始就是婚庆旺季了，价格相比现在会贵一些，你们打算什么时候买呢？

小结：每个问题熟读20遍，持续练习一个月，你就知道怎么了解顾客需求。

珠宝销售技巧1：搜集产品款式的描述

当你不知道怎样来描述产品的卖点，你可以通过一下两种渠道，来搜集这些介绍描述。

A、你们公司的培训资料；

B、网络搜集。

其中，通过网络搜集是最简单，而且最全面的。

下面，以六爪经典款的介绍为例：

1、简约六爪镶嵌，立体镂空透光性强。

2、弧线四爪牢固稳定，从侧面延伸上来的弧线形镶爪牢牢稳定住钻石。

3、立体镂空，增加透光性，极富立体感的侧面镂空増加了光线的进入量，让钻石更璀璨。

4、精工工艺内外双面圆弧戒臂设计，佩戴更舒适。

5、约四爪经典牢固，突显钻石本色。

6、饱满心形六爪镶嵌，双倍显钻稳固且对称。

7、简约六爪镶嵌，牢固透光更显钻石光彩。

8、经典六爪被喻为“钻戒中的钻戒”，镶嵌安全牢固;六爪爪头与美钻融合，更加显钻。流畅戒臂更显高贵、雅致、修饰手型，六爪镶嵌款式让钻石呈现雪花般的造型，凸显其本身光华，搭配六爪经典款式，已成为低调、端庄的代名词散发着，宁静之美。

9、经典的六爪镶嵌，似欧式皇冠尊贵而典雅，它是目前世界公认的镶嵌方式。源自1886年,风歴百年年,堪称经典。

10、戒臂厚实，极具质感，手工打造，符合人体工学的舒适感。

11、 皇冠花头设计,带来尊贵感觉,烘托出女王高贵气质。

珠宝销售技巧2

珠宝销售技巧2：提炼款式卖点关键词

当你收集好这些产品款式的描述后，就要对里面的内容，进行关键词提炼。

因为这些原本的话术，都是以书面语为主，听起来会比较别扭，并不能直接用在你的接待上。

接下来，就要对其中的卖点，进行关键词提炼，挑选适合用在口语表达的词语。

比如，以这个六爪经典款的卖点提炼为例：

透光性强显得火彩更好、镶嵌牢固、立体感强、弧形设计佩戴舒适、突出主钻、公认的向前方式、皇冠设计凸显高贵气质。

珠宝销售技巧3

珠宝销售技巧3：重新组织适合自己的介绍话术

当你把这些关键词提炼出来以后，就可以自己去组建话术了。

下面给出一个话术模板：

美女，这个是简单六爪的款式，镶嵌会显得更加牢固。而且你看，侧面是一个皇冠的造型，传说在很久以前，就只有女皇才可以佩戴这种款式。还有，因为六爪镶嵌不会把整颗钻石包住，戒托侧面的透光性比较强，钻石看起来就会比较闪。我拿个全包的款式给你对比一下，是不是六爪的火彩会更好一些？

这个话术，你能给顾客传递什么信息呢？

六爪款式好、镶嵌牢固、透光性强、钻石火彩很闪，而且寓意也比较特别，戴上这款钻戒，你就像女皇一样。再通过跟全包型的钻戒款式对比，更加凸显六爪款的卖点。

钻石的寓意和浪漫的话术会怎么说呢？关于钻石的情感语录一起去看看吧。

一、钻石的寓意和浪漫话术

1爱情的标志

首先钻石的寓意其中非常常见的一种就是爱情的标志，钻石的纯洁代表了爱情的纯粹，钻石的稀有，经久不变，不会因为时间而消失的光芒，代表了永久的爱情，代表了对爱人的一辈子爱意的承诺。

2品质的标志

其中钻石更代表的是是一种品质，高尚的品格，如同骆宾王曾经在《在狱咏蝉》诗中高呼：“无人信高洁，谁为表余心。”一般，钻石晶莹剔透、象征着纯洁真实、忠诚勇敢、安静自如。也被比喻为高品质的人格。

3财富的标志

当然钻石代表的更是财富，以为钻石的稀有以及钻石的价格，因为是名贵的宝石，具备了魅力与价值，所以如果能够收藏高品质钻石的人也是财富的一个象征标志。

二、钻石情感语录

1我们都是人间堕入的折翼天使，拥有高洁的品质，高贵的姿态，纯洁的内心世界，我们值得世间最好的配对，因为我们是钻石，一个会发光的钻石一般的美丽人儿。

2当一切都被否定，所有的伤心难过只有自己吞咽的时候，爱情是把伤人的利剑，我愿将它默默的埋葬长期的冰封起来，慢慢的让他变成琥珀，变成钻石。

3爱情都说像钻石一样，是纯洁的，更是坚硬的，但是现实的世界中我们见到的多少爱情都是昙花一现的浪漫剩下的就是彼此的伤痛，真正的如同钻石一样坚硬的却是少之又少。

总结：

钻石的寓意和浪漫话术以及一些关于钻石的情感语录，上面文章内容为大家编写了一些案例，希望能够真正的帮助到大家。

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钻石的寓意：

1、忠贞不二。

钻石是非常坚硬，非常稳定的东西。我们有个成语叫做“情比金坚”，钻石就是这种感情的完美诠释。象征着爱情坚若磐石，忠贞不渝，是传递爱意的完美信物。

2、纯纯的爱。

钻石的材质也非常的纯净透明，晶莹剔透。这种特性用在形容爱情和感情上非常适合。因为这就好比美好的爱情，需要纯洁的，不惨杂志的纯纯的爱。

3、尊贵高雅。

钻石是比较稀有的，产量也是越来越少。那么价格也是越来越高，钻石独有的外观也是其他饰品难以比拟的。能够戴上钻石，这本身也就是身份尊贵的象征。

4、天长地久。

钻石是世界上最坚硬的物质。钻石稳定，耐高温，耐高压等特性。这就寓意着爱情就要爱到海枯石烂，天荒地老，不管任何阻难都无法影响对彼此的爱。

情感话术：

1、我们都是折翼的天使，钻石是会发光的爱情。

2、钻石用来表达爱情的忠贞，钻石才变得有价值。

3、钻石的光芒比不过真诚的心灵，我们的爱情万古长青。

4、我要将我对你的爱长期冰封，让它变成琥珀，变成钻石。

5、千万不要怪女人现实，因为钻石比男人来的更加可靠，更加坚定。

6、两个人爱到深处，就再也没有退路。然后像钻石一样，闪亮夺目。

中国人无论在什么方面都讲究一个好意头，这是千百年来老祖宗们延续下来的传统，表达了人们对美好生活的向往追求以及对真挚情感的寄托。通过数字表达寓意通常是其中的一种方式。钻石外观晶莹剔透，在光照下闪烁着迷人的光彩，历来被誉为是爱情永恒的象征。不同大小分数的钻石同样被寄寓了不同的含义。

10分钻石：象征着十全十美的爱情，如果送给爱人一枚10分大小的钻戒，就代表你对她的爱是全心全意，无可替代的。

13分钻石：“13”谐音“一生”，代表了延续一生的爱，爱一个人一生一世，始终如一，这是一句多么浪漫的誓言。

20分钻石：“20”谐音“爱你”，话不多说，行动才是王道，一言不合就送一枚20分钻戒，甜度满分有木有？

25分钻石：25分也就是025克拉，倒过来就是520，代表“我爱你”，520情人节送25分钻戒，浪漫又应景，虐死隔壁单身狗。

27分钻石：“27”谐音“爱妻”，代表对妻子满满的爱。27分钻戒是结婚纪念日送给妻子的优选礼物之一，收到这份礼物，妻子的内心将感动得一塌糊涂。

30分钻石：30分的钻石象征着两人前生、今世、未来的爱，三生石上刻下三世情，不受时间和空间的限制，直到永远。

50分钻石：寓意“你是我的另一半”，你的出现，照亮了我整个世界，人生中有你，生命才算完整。

1克拉钻石：1克拉也就是100分，这是既稀有又极具收藏价值的钻石，寓意“你是我的全部”，代表着对恋人百分百的爱。

2克拉钻石：寓意“1+1=2，我+你=我们”。两人携手未来，相伴一生，是一生最幸福的事。

将盛满爱意与美好寓意的钻石首饰送给心爱的人，表达了恋人们对爱情与幸福婚姻最美好的期待。了解钻石戒指分数的寓意，才能更好地拥抱爱情，享受爱情带来的甜蜜。良辰吉日，未来可期。