面试珠宝销售要注意什么？

一，个人修养，即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密，好良民。

二，珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者，你要做的，就是耐心。还有要有礼貌。

你主要表面耐心，礼貌，细心，就可以。

黄金品牌排行榜如下：

1、（ChowTaiFook）周大福

周大福是香港上市市值最大珠宝公司，专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业，拥有超过80年历史，是中国内地及香港著名及较具规模的珠宝首饰品牌。

2、（ChowTaiSeng）周大生

周大生根植于中国，绽放在华夏复兴的春天，周大生自上世纪90年代以来，在中国大力开展钻石首饰及其他珠宝饰品零售连锁业务，开始了品牌传奇的新篇章。

自成立以来，周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播，不遗余力地实施品牌价值的全方位提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变，以周大生为代表的优秀珠宝品牌全面地完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量。

3、中国黄金

中国黄金集团旗下，从事黄金、钻石、珠宝等制品的综合开发、设计、生产、销售、咨询服务等业务的大型企业。

中国黄金集团黄金珠宝有限公司是专业从事“中国黄金”品牌运营的大型专业黄金珠宝生产销售企业，是中国黄金集团公司的控股子公司，承载着“中国黄金”延伸产业链使命。

4、老庙黄金

老庙黄金创始于1906年，享誉中华的老字号——老庙黄金，发祥且成长与此。作为改革开放后湖上第一黄金零售企业，老庙黄金以具有丰厚文化底蕴的“老城隍庙”和“老庙”品牌飞速成长。从初创时的两节柜台，在全国24个省市，建立了三百多家品牌加盟店（柜）搭建了上海和深圳两大物流平台。

5、明牌珠宝

明牌珠宝，中国最大的珠宝企业之一，集设计、生产、销售于一体。全球最大铂金首饰生产商与第一零售商。行业工艺标准制定者之一。

王洪全和毛文超。

王洪全是分享生活好物的博主，在小红书等平台上拥有很多粉丝，权星珠宝创始人。毛文超是小红书创始人。

北京权星珠宝有限公司成立于2020年09月04日，注册地位于北京市朝阳区立清路8号院3号楼16层2单元1902，法定代表人为王洪全。

经营范围包括：

销售珠宝首饰、黄金制品、白银制品（不含银币）、工艺品；文艺创作；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示活动；会议服务；企业管理；企业策划；市场调查；婚姻服务（不含涉外婚姻）。

摄影服务；翻译服务；公共关系服务；经济贸易咨询；企业管理咨询；从事文化经纪业务；广播电视节目制作；**发行；文艺表演；演出经纪。

全球十大钻戒品牌排行

1、蒂芙尼

全球十大钻戒品牌排行的是蒂芙尼，它是珠宝界的皇后，以钻石和银制品着称于世。创建于1837年，是以银制餐具出名，在1851年推出了银制925装饰品而更加知名。美国设计的象征。以爱与美、罗曼蒂克与梦想为主题而风誉了近两个世纪。

2、周大福

周大福创立于1929年，被广获认同为信誉及正货的象征，并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功植根于创新、工艺与传承。集团亦制定长线多品牌发展策略，旗下拥有其他珠宝品牌包括TMARK、HEARTSONFIRE、MONOLOGUE与SOINLOVE等具代表性品牌。

3、周生生

许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌，但如果翻开周生生的历史事件簿，你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务，1948年奠基在香港，并于1973年成为上市集团公司，1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字，有“周”而复始，“生生”不息的意思，而“周”是其创办人的姓氏。

4、谢瑞麟

谢瑞麟创立于1971年香港，亚洲地区较具规模的珠宝零售及制造商，上市公司，主要从事珠宝首饰设计/零售/出口及制造业务的企业谢瑞麟用自己的名字创立了谢瑞麟(TSL)这个知名珠宝品牌，谢瑞麟珠宝：璀璨、纯洁、闪亮、完美，是性价比卓越的婚戒的不二选择。

5、周大生

自成立以来，周大生一直坚定不移地专注于钻石文化的推广和传播，不遗余力地实施品牌价值的提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变，以周大生为代表的珠宝品牌完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量。

6、六福珠宝

六福集团于1991年成立，并于1997年5月在香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号:00590HK)，是香港及中国内地主要珠宝零售商之一。六福集团（国际）有限公司(公司」)及其附属公司(统称集团)由一群珠宝专才创办，汇集各始创股东逾五十年的珠宝业经验，无论采购、销售、行政、财务及市场推广各方面均群策群力，成绩斐然。

7、老凤祥

老凤祥是国内文化底蕴深厚的跨越三个世界的品牌，是中国珠宝首饰业民族工业的一面旗帜和企业的代表。旗下的研究所、博物馆、专业工厂和遍布全国的3200多家银楼专卖店以及典当行、拍卖行等，构成了老凤祥大规模的产业体系，其品牌产品达到了珠宝首饰的全品类，并向旅游纪念品、工艺品、钟表和眼镜的相关产业和跨界产品延伸扩展。

8、戴梦得

戴梦得按照既定的目标，不断提升品牌的核心竞争力。如今，戴梦得的店面已经遍布于中国的大江南北，戴梦得的钻石饰品已经伴随着众多的情侣走入婚姻的神圣殿堂，戴梦得的卓越品质使它成为无数中国人的传家之宝，戴梦得精美的钻饰令美好的梦想得以实现。

9、金伯利

金伯利品牌从钻石的形成到发现，再到金伯利品牌的诞生，金伯利承载着发掘钻石内涵、传递人类情感、时尚潮流的天然使命。从1995年5月诞生之日起，金伯利钻石企业发展至今，以其国际化的高度与全球视野，不断续写着钻石的艺术传奇。

10、莱绅通灵

莱绅通灵创立于1855年，高端翡翠及珠宝品牌，蓝色火焰系列钻石口碑，致力于比利时优质切工钻石及传世翡翠的推广销售。Leysen1855莱绅通灵是一个坚持为消费者创造值得“为下一代珍藏”的比利时珠宝品牌。品牌创立于1855年，传承162年比利时钻石文化历史。

婚戒买哪个品牌好

1、戴瑞

婚戒买哪个品牌好，个推荐给大家的是戴瑞品牌，戴瑞是目前为流行的珠宝钻石品牌，DarryRing戒指实行绑定身份证购买钻戒的首创独特形式，每位男士凭借身份证一生仅能够定制并送出一枚，这是真爱的象征，追求一生的真爱，也是男士对女士表达的美的承诺，受到广大新人的热烈追捧。

2、乐维斯

乐维斯的品牌理念是“一生只送一人”，每一枚乐维斯钻戒均需实名定制，寓意“以我之名，冠你指间;一生相伴，一世相随”。不仅受到新人用户的热烈追捧，还受到“张亮、王宝强”等明星的欢迎，用来表达的爱再适合不过了，爱你的人相信都会为你购买这样一枚戒指的。

3、恒信钻石

可能提到恒信钻石大家都不太熟悉，但是全球婚戒典范IDO就是恒信钻石一手缔造的哦，IDO的诞生被誉为全球婚戒品牌，可以想象的到恒信钻石的品牌号召力了，诞生于1999年，也有着非常久远的历史，在全球钻石界享有不可撼动的领导地位。

国内婚戒品牌排行榜

1、周大福

周大福这个品牌成立于1929年，拥有超过80年的历史，是香港上市市值珠宝公司，主营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业，是中国内地及香港着名及规模的珠宝首饰品牌。

2、周大生

周大生这个品牌成立于1999年，总部在广东深圳，拥有19年的历史，是中国知名珠宝品牌，至今有2300家店，覆盖全国32个省市的300多个大中城市。全面覆盖祖国大陆所有省、自治区、直辖市，深受广大消费者青睐，已成为国内规模的珠宝品牌。

3、老凤祥

国内婚戒品牌排行榜中国，不得不向大家推荐老凤祥，该品牌是上市公司，中国500强企业，是百年民族品牌，中国着名的珠宝首饰品牌。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来，其商标“老凤祥”的创意，也源于老凤祥银楼的字号。是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。

4、周生生

周生生于1973年成为香港首家上市的黄金珠宝公司。时至今日，已成为在大中华地区以企业管治严谨、服务殷勤专业、和产品优质精良见称的珠宝企业；其愿景是成为顾客的高素质、高品味珠宝品牌。

5、乐维斯

乐维斯是一个专注求婚钻戒定制服务以及真爱文化传播的钻戒品牌，2012年，乐维斯以“一生只送一人”的品牌理念进驻大陆，正式成立深圳市乐维斯钻戒有限公司，成为较早专注求婚钻戒定制服务的珠宝公司。每一枚乐维斯钻戒均需实名定制，寓意“以我之名，冠你指间；一生相伴，一世相随”。

6、谢瑞麟

谢瑞麟于1971年成立，并在1987年于香港联合交易所有限公司上市。是亚洲区着名珠宝集团，主要从事珠宝首饰设计、零售、出口及制造业务，是个进入中国内地市场的香港珠宝品牌，喜欢的朋友可以试试这个品牌。

7、戴梦得

戴梦得立于1993年，它以销售珠宝饰品，传播珠宝文化，引导人们对“美”的领悟，寻找“不是贵，而是令自己感动，与自己贴切的首饰”为理念，传播人间真情。是中国珠宝质量上榜品牌，是中国宝玉石协会颁发的中国珠宝质量驰名品牌，并且它的珠宝玉石全部由中国宝玉石协会提供质量鉴定证书，是中国民族珠宝大品牌。

8、六福

主要在香港从事各类黄金首饰、黄金装饰品、镶石首饰、宝石及其它配饰之采购、零售及批发业务。六福珠宝拥有超过1200间珠宝零售店，遍布于香港、美国、加拿大、澳门、新加坡、澳洲及中国内地等地。集团将继续于国际市场物色新商机，以配合其「香港国际演绎」的核心品牌理念。

9、金

金珠宝为香港资源控股有限公司旗下珠宝零售品牌，主要从事设计、研发、销售以『金』品牌命名的名贵珠宝钻饰、足金饰品及企业礼品；在香港、澳门及中国内地主要城市以自营、合作及特许模式建立零售网路。

10、金大福

金大福珠宝集团成立于1997年6月10日，是专业从事黄金、K金、铂金、钻石、翡翠及其它珠宝饰品的生产、加工、批发、零售及进出口业务的大型珠宝专业公司。以“专业”作为副名，以“专注”作为航标，以“专精”着称于业内，开创了设计珠宝生产、珠宝零售、珠宝培训、珠宝设计、珠宝网络营销、珠宝品牌店设计装修、珠宝会所等系统全面的珠宝公司集团。

全球十大钻戒品牌排行

1、蒂芙尼

全球十大钻戒品牌排行的是蒂芙尼，它是珠宝界的皇后，以钻石和银制品着称于世。创建于1837年，是以银制餐具出名，在1851年推出了银制925装饰品而更加知名。美国设计的象征。以爱与美、罗曼蒂克与梦想为主题而风誉了近两个世纪。

2、周大福

周大福创立于1929年，被广获认同为信誉及正货的象征，并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功植根于创新、工艺与传承。集团亦制定长线多品牌发展策略，旗下拥有其他珠宝品牌包括TMARK、HEARTSONFIRE、MONOLOGUE与SOINLOVE等具代表性品牌。

3、周生生

许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌，但如果翻开周生生的历史事件簿，你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务，1948年奠基在香港，并于1973年成为上市集团公司，1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字，有“周”而复始，“生生”不息的意思，而“周”是其创办人的姓氏。

4、谢瑞麟

谢瑞麟创立于1971年香港，亚洲地区较具规模的珠宝零售及制造商，上市公司，主要从事珠宝首饰设计/零售/出口及制造业务的企业谢瑞麟用自己的名字创立了谢瑞麟(TSL)这个知名珠宝品牌，谢瑞麟珠宝：璀璨、纯洁、闪亮、完美，是性价比卓越的婚戒的不二选择。

5、周大生

自成立以来，周大生一直坚定不移地专注于钻石文化的推广和传播，不遗余力地实施品牌价值的提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变，以周大生为代表的珠宝品牌完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量。

6、六福珠宝

六福集团于1991年成立，并于1997年5月在香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号:00590HK)，是香港及中国内地主要珠宝零售商之一。六福集团（国际）有限公司(公司」)及其附属公司(统称集团)由一群珠宝专才创办，汇集各始创股东逾五十年的珠宝业经验，无论采购、销售、行政、财务及市场推广各方面均群策群力，成绩斐然。

7、老凤祥

老凤祥是国内文化底蕴深厚的跨越三个世界的品牌，是中国珠宝首饰业民族工业的一面旗帜和企业的代表。旗下的研究所、博物馆、专业工厂和遍布全国的3200多家银楼专卖店以及典当行、拍卖行等，构成了老凤祥大规模的产业体系，其品牌产品达到了珠宝首饰的全品类，并向旅游纪念品、工艺品、钟表和眼镜的相关产业和跨界产品延伸扩展。

8、戴梦得

戴梦得按照既定的目标，不断提升品牌的核心竞争力。如今，戴梦得的店面已经遍布于中国的大江南北，戴梦得的钻石饰品已经伴随着众多的情侣走入婚姻的神圣殿堂，戴梦得的卓越品质使它成为无数中国人的传家之宝，戴梦得精美的钻饰令美好的梦想得以实现。

9、金伯利

金伯利品牌从钻石的形成到发现，再到金伯利品牌的诞生，金伯利承载着发掘钻石内涵、传递人类情感、时尚潮流的天然使命。从1995年5月诞生之日起，金伯利钻石企业发展至今，以其国际化的高度与全球视野，不断续写着钻石的艺术传奇。

10、莱绅通灵

莱绅通灵创立于1855年，高端翡翠及珠宝品牌，蓝色火焰系列钻石口碑，致力于比利时优质切工钻石及传世翡翠的推广销售。Leysen1855莱绅通灵是一个坚持为消费者创造值得“为下一代珍藏”的比利时珠宝品牌。品牌创立于1855年，传承162年比利时钻石文化历史。

首先，根据马斯洛需求层次理论，珠宝属于更高层次的需求，在经济学中被定义为奢侈品。这样的消费品有一个特色，就是价格弹性比较大，所谓价格弹性比较大，就是产品的价格对产品的销售量有很大影响。而且作为奢侈品，消费者更多的购买需求不仅在商品本身，而是实现自我社交表达的一种方式，显示了自己的身份地位，因此，该消费品要能给顾客带来一种概念性消费形象，就好像是万宝路的发展一样，要树立一种概念性消费形象，（建议你搜索一下万宝路的发展历程）。还有就是将顾客分门别类，因为顾客有着不同的身份地位，工作，因此对产品需求，或者说对你们的消费服务需求不同，要根据顾客喜好因地制宜。

1 售前。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”

赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西非常好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。

有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候，你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。”

这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。

2 售后：

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！

　一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，下面是我整理的珠宝主管的工作总结，欢迎大家阅读！

珠宝主管的工作总结1

　在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

　很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

　首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。（）现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

　之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

　这是我在培训中的感悟：

　 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

　 2、展示珠宝饰品

　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

　 3、促进成交

　一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。

　 4、售后服务

　当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。

　 5、工作中的不足和努力方向

　经过培训，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平。，这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好！

　总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周老师。

珠宝主管的工作总结2

　光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

　 一、关于上半年的工作

　我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。

　一是抓队伍建设。

　一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

　半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

　二是抓制度建设。

　工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

　三是抓思想建设。

　由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

　形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

　 二、半年工作的体会

　半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

　一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

　首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

　二是得益于工作上的创新。

　我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

　三是得益于全体队员的共同努力。

　我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋， 工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　 三、存在的不足和今后的努力方向

　回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。

　以上是我们保安队XX年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

珠宝主管的工作总结3

　目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

　最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝主管的工作总结4

　转眼XX年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售，进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

　以下是我对金伯利XX年底总结

　 一、认真学习，努力提高

　我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

　 二、脚踏实地， 努力工作

　作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

　 三、存在的问题

　通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

　 做好本职工作我概括出三大点：

　1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

　2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

　3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

　顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能？我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应：

　 1、热爱本职工作，热爱销售

　任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。

　 2、有一颗感恩的心

　金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。手机销售工作总结汽车销售工作总结家电销售工作总结

珠宝主管的工作总结5

　光阴似箭，日月如梭，回首201x，很多回忆犹如昨天发生；展望201x，心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近6个月了，这几个月中让有我很多感触：有感动，有辛酸，有泪水，当然拥有更多的是快乐和温馨。

　作为鲁滨首饰的一名普通的导购员，由刚开始对金银珠宝销售一无所知，到现在能与客户沟通自如，这其中的进步，离不开领导的培养和同事的指点。现将20xx年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下：  首先珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话，一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地服务于顾客达成交易。

　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　2、适时地接待顾客

　3、充分展示珠宝饰品

　4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

　5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

　6、促进成交

　7、售后服务

　8、总结销售过程和经验

　今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上，加强去珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验，总结失败原因，及时改正。不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

　其次是做到诚实守信、坚持不懈。

　过去的一年取得一些成绩和进步，但一些方面还存在许多不足，一是学习的多，实践的少。二是执行的多，创新的少。三是工作中谨慎有余，开拓力度不够。展望201x，我将认真思考自身的不足，努力改善自我，使自身的思想、道德修养，业务能力提高到一个全新的水平。努力的让自己更快的掌握标准化，学会精细化，融入职业化！201x，我看行！