珠宝销售应对各种情况的实用话术

　顾客没有反应销售不下去顾客很喜欢但同行的人不买账顾客接受了我们的建议，但还是要离开我们建议试戴顾客不愿意顾客看中了要送家人，却说下次家人一起来时再决定即将完成的销售，被其他顾客顺口否决了顾客听完介绍后什么都不说转身就走下面是我为大家整理的珠宝销售应对各种情况的实用话术，希望对大家有用。

1顾客没有反应或销售不下去怎么办

　我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。

　[错误应对1]没关系，您随便看看吧。

　[错误应对2]好的，那你随便看看吧。

　[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

　正确模板演练

　①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的珠宝……请问，您喜欢戴什么样的珠宝呢

　点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍珠宝的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。

　②：导购：没关系，买东西是要多看看!不过**，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品，这几天在我们店面卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。

　点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售成功。

　总结：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。

2顾客很喜欢，但同行的人却不买账怎么办

　顾客戴起来感觉还不错，征求同行的人意见却说道：“我觉得一般，到别处再看看吧。”

　[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。

　[错误应对2]这是我们这季的主打款。

　[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢

　[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样

　分析：“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。

　正确模板演练

　①:导购：这位先生，您不仅对珠宝款式有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买珠宝真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合她的东西，好吗

　点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买珠宝的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。

　②：导购：(对顾客)您的朋友对购买珠宝挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买珠宝呢!(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合她的珠宝，好吗

　点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。

　总结：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友。

3顾客虽然接受了我们的建议，却没有购买而离开

　[错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢!

　[错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。

　[错误应对3]……(无言以对，开始收东西)

　[错误应对4]那好吧，欢迎你们商量好了再来。

　分析：“这个真的很适合您，还商量什么呢”给人感觉太强势，容易招致顾客的排斥心理，毕竟顾客花这么多钱买东西，与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合，您就不用再考虑了”牵强附会，空洞的表白，没有什么说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极，没有做任何努力争取顾客的生意，“那好吧，。欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开和感觉，因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。

　正确模板演练

　①:导购：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好珠宝也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……

　点评：首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。

　②：导购：**，这珠宝无论款式及材质等等方面都与您的气质/皮肤非常吻合，并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向代您请教一下，您现在主要考虑的是……(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)**，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，应该立即引导顾客成交)

　③：导购：**，对您关心的这个问题我是否解释清楚(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好，您是现金还是刷卡……(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)

　④：导购：**，如果您实在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套珠宝非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的材质……还有做工，并且这套珠宝现在也只有一套了，如果不戴在您身上真的很可惜。这样好吗，我现在暂时给您保留起来，真的希望您不要错过这套珠宝，因为这套珠宝确实非常的适合您!

　点评：首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因，然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交，最后如果顾客确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为顾客回头埋下伏笔。

　总结：适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为。

4我们建议顾客试戴一下，但顾客不愿意，怎么办

　[错误应对1]喜欢的话，可以感受一下。

　[错误应对2]这是我们的新品，它的最大优点是……

　[错误应对3]这个也不错，你可以看一下。

　分析：“喜欢的话，可以感受一下”和这是我们的新品，它的最大优点是……这两句话几乎成了中国零售店铺销售中老生常谈的经典用语，有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧。“这个也不错，你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识，未能向顾客推荐适合的款式，而仅仅只是看到顾客看什就说“这个”不错，会导致顾客不信任导购的推荐。可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把试戴的建议当回事。

　正确模板演练

　①:导购：**，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好!我认为以您的手包/服装，再配上我们这款珠宝，效果一定不错。**，光我说好看不行，来，您可以先试戴一下看看效果……

　②：导购：(如对方还不动)**，珠宝戴在身上和放在柜台，确实有它不同的效果。就如衣服您不戴在身上就看不出它的效果来。**，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来……

　点评：如何引导顾客去对珠宝产生兴趣是许多销售人员困惑的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的中吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地引导他有种不去了解都不行的感觉。在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验的理由，并顺势再次做引导体验，整个过程自然、流畅，让顾客有不好意思拒绝的感觉。

　③：导购：**，您真有眼光。这款珠宝是我们的最新款，卖得很好!来，我给您介绍一下,这款珠宝采用……材质与艺术，导入……技术与功能，深受大家的喜爱。当然，光我说好还不行，珠宝是您自己在戴，您自己觉得好才是最重要的。**来，您自己感受一下这款珠宝吧……(直接引导顾客体验)

　④：导购：(如果顾客不是很配合)**，我发现您对这款珠宝似乎不是很有兴趣，其实，您今天买不买真的没关系，不过我是真的想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗谢谢您!(如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段)

　点评：认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点，遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见，从而为再次推荐做好准备。

　总结：无论客户是否购买，尽量争取顾客体验试戴。

5 顾客选中了珠宝送家人，却说下次家人一起来再决定，怎么办

　[错误应对1]不要等，现在不买就没有了

　[错误应对2]你现在买就可以享受折扣

　分析:“不要等，现在不买就没有了”没有提供明显的事实依据，顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。“你现在买就可以享受折扣”，好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。“那好，你把老公/男友/老婆/女友带来再说吧”刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降低了店铺销售业绩。

　正确模板演练

　①:导购：**，您做事真的很细心!其实您刚才也说了这款珠宝无论从款式寓意，都比较适合于您的期望。我想知道现在主要是哪方面的问题让您难以做出决定呢

　点评：首先恭维顾客，然后直接探询顾客犹豫不决的原因，并有针对性地解决。

　②：导购：其实，这已经不是一件简单的产品啦，您老公/男友/老婆/女友感动还来不及呢，您说是不是再说啦，如果他真有什么不满的地方，只要不影响再次销售，我们特别允许您在三天内都要可以拿回来调换款式，您看这样成吗

　点评：打消顾客购买疑虑，引导顾客享受购买后带来的乐趣。

　总结：优秀的导购人员经常用故事打动顾客

6即将完成的销售，被其他顾客顺口否决了，怎么办

　[错误应对1]哪里不好看啦

　[错误应对2]你不买东西就不要乱说

　[错误应对3]你不要听他的，他乱说的。

　[错误应对4]拜托你不要这么说，好吗

　正确模板演练

　①:导购：这位**，感谢您的建议，请问您想看什么样的款式呢(快速处理闲逛客户后将目光重新转移到顾客身上)张**，就比如鞋子穿在脚上舒服只有自己最清楚，您说是吗张**，我在这个行业做五年了，我是真心想为您服好务。我认为这款珠宝真的非常适合您，您看……(介绍商品优点)您觉得呢

　②：导购：(微笑着对闲逛客说)谢谢您，这位**，请问，您今天想看点什么(快速处理并支开闲逛客户后微笑着对顾客说)**，生活中我们不可能让每个人都喜欢自己，您说是吧其实买东西也是一样的道理。**，我在这个行业做了五年了，我可以负责任地告诉您，这款产品完全符合您的需求，真的是非常适合您，您看……(阐述商品的优点)

　③：导购：(微笑对闲逛客说)这位**，谢谢您的建议，其实每个人对自己的首饰搭配等的理解都会有差异的，您说是吧请问**，您今天想看点什么呢(快速处理闲逛客后微笑对顾客说)

　总结：聪明的终端销售人员善于选择与放弃、弱化与转移。

7 顾客听完导购介绍后什么都不说转身就走，怎么办

　[错误应对1]好走，不送!

　[错误应对2]这个很不错呀。

　[错误应对3]先生稍等，还可以看看其他的

　[错误应对4]您如果真心要可以再便宜点。

　[错误应对5]你是不是诚心买，看着玩啊

　正确模板演练

　①:导购：这位女士，请您先别急着走，好吗这位女士，请问是不是我们这几款珠宝你都不喜欢，还是我的服务没有做到位您都可以告诉我，我可以立即改进，真的，我是诚心想为您服好务。请问您真正想找的是什么样风格的珠宝

　②：导购：**，请留步。真是抱歉，**，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品，所以能不能麻烦您告诉您的真正需求，我再重新帮您找一下适合您的产品，好吗谢谢您，**!请问……(重新了解顾客需求意图)

　点评：导购首先从自身找原因，以求得顾客的谅解，然后再重新了解顾客需求并作推荐!

　③：导购：这位女士，能不能请您留一下步，您买不买东西倒真的没有关系。是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚开始做这个品牌，麻烦您告诉我们哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作。真的非常感谢您，请问……

　点评：导购要学会主动放低身段，这样会无形中抬高顾客身段，使顾客感受到尊重，从而使顾客更加配合。

　总结：管好情绪，不能因为辛苦介绍后顾客不买，服务态度就产生360度变化。此时仍应该耐心寻求顾客诉求点。即使当下没有成交，也是为了后期“回头客”奠定基础。

提起女性首饰佩戴原则，大家都知道，有人问商务交往中女性佩戴首饰的原则，另外，还有人想问首饰搭配四个原则？你知道这是怎么回事？其实首饰搭配四个原则，下面就一起来看看珠宝首饰佩戴的原则是什么？希望能够帮助到大家！

女性首饰佩戴原则

∩↓⊙★⊿↑让你更漂亮的秘密！！！。kGe

佩带首饰的原则是什么？职场女性首饰佩戴原则。

与服装相协调从色彩、款式上看，的服装与色彩淡雅的首饰相配，深沉单色的服装可配一些色彩明亮、款式细巧的首饰。编织毛衣款式可选佩玛瑙、紫晶、虎石等制成的项链；穿真丝衬衫或裙装时，一条金项链便已足够。首饰佩戴要讲究的四个原则是。

与形体相貌相协调选择首饰要考虑戴者的年龄、体形、发式、脸型等个性特点，否则会显不伦不类，画蛇添足。比如，脖子粗短者不宜戴多串式项链，而应戴长项链，这样会使脖子显得稍长。圆脸或戴眼镜的女士，要少戴大耳环和圆形耳环。年纪大的女士要戴一些贵重的、精致的首饰，年轻女士应选择质好、色好、款式新潮的时装首饰。

首饰搭配四个原则

首饰之间相协调佩戴首饰要少而精，力戒繁杂，什么都戴。戴一种以上首饰时，颜色、外形、风格要协调起来，最好配套一致。一般说来，颜色不能超过三种。

女性首饰佩戴原则：商务交往中女性佩戴首饰的原则

与环境相协调佩戴首饰得考虑场合。参加舞会、宴会之类的社交活动时，一般宜佩戴高贵、华丽的首饰，这样效果显著，容易表现身分。如果参加活动时身穿礼服，那么首饰必须选择合传统礼仪的款式，而不要过于新奇别致，以免与服装造成冲突。

参加沙龙、拜访之类的社交活动，宜选用具有鲜明主题款式的首饰，如带有标志性的首饰，这样和所参加的社交活动的比较融洽，有时还会从中引出话题，成为有趣的插曲。要是在这时使用过分耀眼的、豪华的首饰则是不合时宜的，会让人觉得你是在炫耀，从而影响与他人的交际。当你去拜访长者、前辈时，应该使用色彩不太鲜艳的首饰，这可以避免带来不必要的拘谨。因为年长者一般不那么喜欢醒目的装饰物，虽然他们不会直言，但从心理角度来看，这是合逻辑的。

对于参加聚会、联谊等社交活动，宜佩戴一些活泼款式的首饰，如色彩鲜亮的胸针、耳环、仿宝石项链等，这样能显示出你对参加的活动很感兴趣，使周围的好友觉得你是带着愉快的心情来参加活动的，从而留下良好的印象。在参加这些活动时，如果身穿时装，那么你应该尽量选用时装首饰。

与初交的朋友或不熟悉的人见面，不妨佩戴星彩、游彩、变彩的珠宝首饰，使对方产生安谧的神秘感，有助于互相接触，互相了解。如果与情人、挚友相会，可佩戴具有永恒象征的宝石，如钻石、、等高档珠宝首饰，这样会使你们的相会充满爱意和。

在参加追悼会或葬礼时，应尽量不佩戴色彩的珠宝首饰，如果要戴不妨佩戴色泽素雅的小件珠宝首饰，如胸针、领针，以表示自己的哀思。

以上就是与珠宝首饰佩戴的原则是什么？相关内容，是关于商务交往中女性佩戴首饰的原则的分享。看完女性首饰佩戴原则后，希望这对大家有所帮助！

职场不同于家里、学校、或者社区等私人或者娱乐性质的场合。职场是大家工作的场合，也包含着各种竞争，也会有一些阴暗面。不像在校园里，大家没有那么多的尔虞我诈、勾心斗角，大家都很单纯，职场其实是很残酷和激烈的。职场的穿着打扮不仅仅追求美丽，有些时候也暗藏着一些其他意味。

职场女性佩戴珠宝一方面可以显示出女性的成熟稳重、端庄，另一方面也可以体现一个女性的财富和地位。金钱和利益、权力，一直以来都是许多人的追求，职场女性也不例外。一个什么都不佩戴的职场女性和一个带着钻石手表或者是项链的职场女性，哪一个看起来在公司的地位跟高呢？当然是后者。

有些时候，佩戴珠宝可能并不是出于个人喜爱，而是出于工作需要。比如外出出差或者谈判的时候，一个衣着普通的女性和一个佩戴昂贵珠宝、衣着讲究的女性，哪一个谈判成功的几率更高呢？当然是后者。当然这并不是爱慕虚荣、虚荣心作祟。有时候衣着配饰也是必不可少的一门功课。

总的来说，职场女性佩戴珠宝首饰一方面是为了个人在公司的发展和个人利益，有一些是为了工作的需要，一些是为了彰显社会地位和个人财富，也有一些是为了对美的追求和喜爱，也不排除有一些是为了满足自己的虚荣心。无论处于哪一种目的，只要不损人利己，做出一些违背道德的事情，都是可以理解和接受的。

顾客没有反应销售不下去顾客很喜欢但同行的人不买账顾客接受了我们的建议，但还是要离开我们建议试戴顾客不愿意顾客看中了要送家人，却说下次家人一起来时再决定即将完成的销售，被其他顾客顺口否决了顾客听完介绍后什么都不说转身就走下面是学习啦小编为大家整理的珠宝销售应对各种情况的实用话术，希望对大家有用。

　　1顾客没有反应或销售不下去怎么办

　　我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。

　　[错误应对1]没关系，您随便看看吧。

　　[错误应对2]好的，那你随便看看吧。

　　[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

　　正确模板演练

　　①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的珠宝……请问，您喜欢戴什么样的珠宝呢

　　点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍珠宝的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。

　　②：导购：没关系，买东西是要多看看!不过**，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品，这几天在我们店面卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。

　　点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售成功。

　　总结：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。

　　2顾客很喜欢，但同行的人却不买账怎么办

　　顾客戴起来感觉还不错，征求同行的人意见却说道：“我觉得一般，到别处再看看吧。”

　　[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。

　　[错误应对2]这是我们这季的主打款。

　　[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢

　　[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样

　　分析：“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。

　　正确模板演练

　　①:导购：这位先生，您不仅对珠宝款式有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买珠宝真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合她的东西，好吗

　　点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买珠宝的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。

　　②：导购：(对顾客)您的朋友对购买珠宝挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买珠宝呢!(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合她的珠宝，好吗

　　点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。

　　总结：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友。

　　3顾客虽然接受了我们的建议，却没有购买而离开

　　[错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢!

　　[错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。

　　[错误应对3]……(无言以对，开始收东西)

　　[错误应对4]那好吧，欢迎你们商量好了再来。

　　分析：“这个真的很适合您，还商量什么呢”给人感觉太强势，容易招致顾客的排斥心理，毕竟顾客花这么多钱买东西，与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合，您就不用再考虑了”牵强附会，空洞的表白，没有什么说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极，没有做任何努力争取顾客的生意，“那好吧，。欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开和感觉，因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。

　　正确模板演练

　　①:导购：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好珠宝也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……

　　点评：首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。

　　②：导购：**，这珠宝无论款式及材质等等方面都与您的气质/皮肤非常吻合，并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向代您请教一下，您现在主要考虑的是……(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)**，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，应该立即引导顾客成交)

　　③：导购：**，对您关心的这个问题我是否解释清楚(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好，您是现金还是刷卡……(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)

　　④：导购：**，如果您实在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套珠宝非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的材质……还有做工，并且这套珠宝现在也只有一套了，如果不戴在您身上真的很可惜。这样好吗，我现在暂时给您保留起来，真的希望您不要错过这套珠宝，因为这套珠宝确实非常的适合您!

　　点评：首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因，然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交，最后如果顾客确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为顾客回头埋下伏笔。

　　总结：适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为。

　　4我们建议顾客试戴一下，但顾客不愿意，怎么办

　　[错误应对1]喜欢的话，可以感受一下。

　　[错误应对2]这是我们的新品，它的最大优点是……

　　[错误应对3]这个也不错，你可以看一下。

　　分析：“喜欢的话，可以感受一下”和这是我们的新品，它的最大优点是……这两句话几乎成了中国零售店铺销售中老生常谈的经典用语，有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧。“这个也不错，你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识，未能向顾客推荐适合的款式，而仅仅只是看到顾客看什就说“这个”不错，会导致顾客不信任导购的推荐。可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把试戴的建议当回事。

　　正确模板演练

　　①:导购：**，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好!我认为以您的手包/服装，再配上我们这款珠宝，效果一定不错。**，光我说好看不行，来，您可以先试戴一下看看效果……

　　②：导购：(如对方还不动)**，珠宝戴在身上和放在柜台，确实有它不同的效果。就如衣服您不戴在身上就看不出它的效果来。**，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来……

　　点评：如何引导顾客去对珠宝产生兴趣是许多销售人员困惑的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的中吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地引导他有种不去了解都不行的感觉。在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验的理由，并顺势再次做引导体验，整个过程自然、流畅，让顾客有不好意思拒绝的感觉。

　　③：导购：**，您真有眼光。这款珠宝是我们的最新款，卖得很好!来，我给您介绍一下,这款珠宝采用……材质与艺术，导入……技术与功能，深受大家的喜爱。当然，光我说好还不行，珠宝是您自己在戴，您自己觉得好才是最重要的。**来，您自己感受一下这款珠宝吧……(直接引导顾客体验)

　　④：导购：(如果顾客不是很配合)**，我发现您对这款珠宝似乎不是很有兴趣，其实，您今天买不买真的没关系，不过我是真的想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗谢谢您!(如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段)

　　点评：认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点，遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见，从而为再次推荐做好准备。

　　总结：无论客户是否购买，尽量争取顾客体验试戴。

　　5 顾客选中了珠宝送家人，却说下次家人一起来再决定，怎么办

　　[错误应对1]不要等，现在不买就没有了

　　[错误应对2]你现在买就可以享受折扣

　　分析:“不要等，现在不买就没有了”没有提供明显的事实依据，顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。“你现在买就可以享受折扣”，好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。“那好，你把老公/男友/老婆/女友带来再说吧”刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降低了店铺销售业绩。

　　正确模板演练

　　①:导购：**，您做事真的很细心!其实您刚才也说了这款珠宝无论从款式寓意，都比较适合于您的期望。我想知道现在主要是哪方面的问题让您难以做出决定呢

　　点评：首先恭维顾客，然后直接探询顾客犹豫不决的原因，并有针对性地解决。

　　②：导购：其实，这已经不是一件简单的产品啦，您老公/男友/老婆/女友感动还来不及呢，您说是不是再说啦，如果他真有什么不满的地方，只要不影响再次销售，我们特别允许您在三天内都要可以拿回来调换款式，您看这样成吗

　　点评：打消顾客购买疑虑，引导顾客享受购买后带来的乐趣。

　　总结：优秀的导购人员经常用故事打动顾客

　　6即将完成的销售，被其他顾客顺口否决了，怎么办

　　[错误应对1]哪里不好看啦

　　[错误应对2]你不买东西就不要乱说

　　[错误应对3]你不要听他的，他乱说的。

　　[错误应对4]拜托你不要这么说，好吗

　　正确模板演练

　　①:导购：这位**，感谢您的建议，请问您想看什么样的款式呢(快速处理闲逛客户后将目光重新转移到顾客身上)张**，就比如鞋子穿在脚上舒服只有自己最清楚，您说是吗张**，我在这个行业做五年了，我是真心想为您服好务。我认为这款珠宝真的非常适合您，您看……(介绍商品优点)您觉得呢

　　②：导购：(微笑着对闲逛客说)谢谢您，这位**，请问，您今天想看点什么(快速处理并支开闲逛客户后微笑着对顾客说)**，生活中我们不可能让每个人都喜欢自己，您说是吧其实买东西也是一样的道理。**，我在这个行业做了五年了，我可以负责任地告诉您，这款产品完全符合您的需求，真的是非常适合您，您看……(阐述商品的优点)

　　③：导购：(微笑对闲逛客说)这位**，谢谢您的建议，其实每个人对自己的首饰搭配等的理解都会有差异的，您说是吧请问**，您今天想看点什么呢(快速处理闲逛客后微笑对顾客说)

　　总结：聪明的终端销售人员善于选择与放弃、弱化与转移。

　　7 顾客听完导购介绍后什么都不说转身就走，怎么办

　　[错误应对1]好走，不送!

　　[错误应对2]这个很不错呀。

　　[错误应对3]先生稍等，还可以看看其他的

　　[错误应对4]您如果真心要可以再便宜点。

　　[错误应对5]你是不是诚心买，看着玩啊

　　正确模板演练

　　①:导购：这位女士，请您先别急着走，好吗这位女士，请问是不是我们这几款珠宝你都不喜欢，还是我的服务没有做到位您都可以告诉我，我可以立即改进，真的，我是诚心想为您服好务。请问您真正想找的是什么样风格的珠宝

　　②：导购：**，请留步。真是抱歉，**，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品，所以能不能麻烦您告诉您的真正需求，我再重新帮您找一下适合您的产品，好吗谢谢您，**!请问……(重新了解顾客需求意图)

　　点评：导购首先从自身找原因，以求得顾客的谅解，然后再重新了解顾客需求并作推荐!

　　③：导购：这位女士，能不能请您留一下步，您买不买东西倒真的没有关系。是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚开始做这个品牌，麻烦您告诉我们哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作。真的非常感谢您，请问……

　　点评：导购要学会主动放低身段，这样会无形中抬高顾客身段，使顾客感受到尊重，从而使顾客更加配合。

　　总结：管好情绪，不能因为辛苦介绍后顾客不买，服务态度就产生360度变化。此时仍应该耐心寻求顾客诉求点。即使当下没有成交，也是为了后期“回头客”奠定基础。

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(一)珠宝首饰的种类及文化内涵

首饰原指头上的饰物。现代首饰的含义已扩大，泛指人们佩戴的各种装饰物，如耳环、项链、戒指、手镯等。

根据制造首饰的材料，首饰可分为贵金属首饰和珠宝首饰两大类。前者主要指由金(纯金、K金)、铂金、银、铜等制成的首饰。后者是由钻石、红蓝宝石、祖母绿等天然宝石和各种人造宝石琢磨而成。

根据首饰的用途，可分为实用性首饰、艺术性首饰、纪念性首饰、传统性首饰和寓意性首饰。

1 实用性首饰：指具有实用价值的首饰，如用来系结衣物的别针、纽扣、领带夹、带环，用于束发的发卡、发带、发结、发簪等。

2 艺术性首饰：指艺术价值和审美价值占主导地位的首饰，其主要作用是供人欣赏和收藏。一般出自名家之手或专为大型评奖、展览、流行款式发布会所设计。

3 纪念性首饰：对某些事件或某个人表示纪念的首饰，如订婚戒指、结婚戒指、金婚戒指等。

4 传统性首饰：着重体现文化内涵及与他人相互关系的首饰，如表示某一 历史 时期的造型特色，标志本民族、本教派、本家族的特征等。

5 寓意性首饰：具有某种精神寄托性的首饰。它主要通过两种方式来表现，如“心”型或“爱”字型首饰象征自己对爱情的真诚；另一种方式是赋予首饰材料某种含义，如生辰石就用来表示人们的生辰月份，表达各种美好象征。

根据佩戴者的性别，可分为女性首饰和男性首饰。女性首饰的特点是设计美观，做工精巧，色彩鲜艳并富有变化。其作用是使佩戴者的女性魅力更充分地表现出来。因此女性首饰的设计所受的局限极小，正如女性服装一样，可以不断地推陈出新。当今首饰世界仍是女性首饰占主导地位。男性首饰的特点是线条明快、粗犷，设计大方，突出首饰材料的特点及价值。这是因为男性佩戴首饰的动机与女性不同。女性佩戴首饰主要是为了漂亮，而男性则更想突出自己的个性。据调查，目前男性佩戴首饰的动机主要有：①象征成就感，包括显示富有；②表示独立个性，显示阳刚之气；③取某种寓意；④仿效自己所崇拜的人。

根据首饰佩戴的位置，可分为头饰、颈饰、胸腰饰、手足饰。

⑴头饰

指戴在头上的饰物。与其它部位的首饰相比，装饰性最强，因而主要是女性首饰，包括发饰和耳饰。

①发饰：包括发簪、发钗、发夹、发套、发带等。发簪和发钗是我国古代妇女的重要发饰。现代妇女通常使用发针、发夹、发带、网扣等。各种各样的发饰，只要佩戴得体，都会增添光彩。

②耳饰： 是戴在耳垂上的饰物，是最能体现女性美的重要女性饰物之一。通过耳环的款式、长度和形状的正确运用，来调节人们的视觉，达到美化形象的目的。

目前市场上的耳环有插圈和轧圈两种。前者只适合于耳垂上已有穿孔者佩戴，插圈从耳孔中直插过去，可将饰物牢固地固定在耳垂上。后者主要采用耳钳夹紧固定在耳垂上，其优点是便于脱卸。

耳环样式变化多端，有带坠儿、方形、三角形、菱形、圆形、椭圆形、双股扭条圈、大圈套小圈等多种样式。加上金、银、珠宝各种材料搭配相宜，使耳饰品更加争奇斗艳。

⑵颈饰

如果问女人什么地方最美，大多数人会说，女人的脖子和胸部最美！此处的首饰，被荣耀地称为“一切饰物的女王”。当今所佩戴的颈饰、胸饰，如项圈、项链、胸花、胸针等，制作材料极为丰富，汇成五光十色的世界，令人眼花缭乱。

项链是佩戴最广泛的一种颈饰，男女老少，均可佩戴。典型的项链由三部分组成： ①链索，是项链的基础；②搭扣，位于链索的上部，用来连结或分开链索；③坠饰，位于链索下部，形状多样，如鸡心型、观音、各种人物像、动物像应有尽有。

广义的项链还包括佩于颈上的各种串饰。每件串饰由数量不等饰物穿组起来。饰物的形状可以是球形、方形、菱形、椭圆形、圆柱形、多边形，甚至不规则形。用做饰物的材料也很多，珍珠、玛瑙、水晶、翡翠、珊瑚、琥珀、软玉、绿松石、孔雀石等，都是常用的材料。

⑶胸腰饰

①胸饰：主体是胸针。女士用的胸针多佩戴于西装或大衣的驳领上，或插于羊毛衫、衬衣、裙装的前胸某一部位。佩戴一枚胸针，常可产生画龙点睛的效果，尤其当衣服的设计比较简单或颜色比较朴素时，别上一枚色彩鲜艳的胸针，就会立即使整套装饰活泼起来，并具有动感。

目前流行的胸针，可分为大型胸针和小型胸针两大类。前者长度一般在5cm以上，图案较为复杂，大多镶有宝石。后者一般长2cm左右，花样也较为简单。多为独枝花朵或多边形的立体造型，还有的采用十二生肖造型。

②腰饰：主要包括玉佩、带钩、带环、带板及其它腰间携挂物。材料一般以贵金属镶宝石或玉石居多。

我国早期的腰饰主要是玉佩，即挂系腰间的玉石装饰物。玉佩在古代是贵族或做官之人的必佩之物。因为中国人以玉喻德，认为玉体现清正高雅。

现代人佩戴腰饰主要是女性。一般用于裙装腰带的装饰，例如用玉石做带环，或在金属带钩、带环上镶一块或数块宝石。现在也常见一些 时尚 男性在腰带上戴一块兽头等形状的玉佩。如果与衣服的质料、款式及颜色搭配得体，可进一步加强佩戴者期望的效果

⑷手足饰

即戴在手和脚上的饰品，主要有手镯、手链、戒指、脚链等。手是最容易被人注意的一个部位，所以手饰的样式千姿百态，戴在女性圆润的胳膊上，纤细的手指上，以吸引人们的视线，增辉不少。

①手镯：是一种套在手腕上的环形饰品。按结构，一般可分为两种：一是封闭形圆环，以玉石材料为多；二是有端口或数个链片，以金属材料居多。按制作材料，可分为金手镯、银手镯、玉手镯、镶宝石手镯等。

手镯的作用大体有两个方面：一是显示身份，突出个性；二是美化手臂，手镯一般佩戴在左手上，镶宝石手镯应贴在手腕上；不镶宝石的，可松松戴在腕部。只有成对的手镯才能左右腕同时佩戴。

②戒指：是套在手指上的环形装饰物，原称指环。是首饰中最受欢迎的饰物。制作戒指的材料十分广泛，黄金、白银、铂金、玉石、各种珠宝等都可以用来制作戒指，且款式不断更新。戒指除对手指起装饰作用外，主要用作定情之物。欧美人结婚时一个必不可少的程序，就是新郎将结婚戒指戴在新娘手指上，以表示自己对新娘的爱情。

现在国家没有强制，但是现在各地有不同的政策。

珠宝鉴定的行业现在逐步推向商业化，由市场去推动发展。在一定程度上起时造成了行业乱象，本来只能开证玛瑙证书，现在也能开证区分北红玛瑙和南红玛瑙之类的。这类证明珠宝鉴定这类专业性较强的组织已经开始向着商业化靠拢。

最好是要求商家给你配置证书，高价值货品自己再进行复检

延伸阅读：珠宝鉴定证书是对珍稀贵金属、宝玉石或珠宝成品的真假和属性出具的公信证明，由符合鉴定资格的专业机构和专业人士具体实施。权威珠宝鉴定证书有GIA、IGI、GUBELIN等等。

轻范配搭，使你从头开始年青到尾

每一个女生都期望自身青春永驻，因此在穿衣打扮上大家总是有一两件十分细嫩年青设计风格的衣服裤子。我们在穿这种服装的过程中可以选择一些可爱卡通、讨人喜欢的珠宝首饰，用这种珠宝首饰做为设计风格装点可以让设计风格青春年少驱动力十足。

我们在珠宝首饰的选择上可以选择一些精巧、讨人喜欢种类的首饰，在颜色上追随青春年少的颜色选择颜色光亮的，与此同时规避一些极具特色浮夸的造型设计。那样的首饰配搭年青炫酷的造型设计，来到大街上你肯定是最亮的仔。

设计风格，造就你十足的女人气质

每一个女人都是独一无二的，也都期望自已能释放出自身特有的女人气质，而烂漫一样是每一个女性都喜欢的一种格调，我们可以设想一下要是在唯美的烛火下，穿着连衣裙搭配轻柔晃动的耳饰，那麼肯定是既甜蜜又女性味十足。

我们在这样的事情下，针对珠宝首饰首饰的选择就需要选择线框三曲线图或是波浪纹设计方案的首饰，例如爱心图、水滴型。而颜色的选择有光滑度、圆滑的首饰，例如珍珠首饰；防止选择直棱斜角和颜色暗黄的首饰，这也是显年青首饰的选择重要。

高雅雅致，造就你的奥黛丽赫本梦

珠宝首饰首饰的益处是可以将女性的雅致与高雅极致的烘托出去，而高雅雅致的女性也是令人一眼就记住了。而目前许多女性都追求完美雅致感，这类特点的打扮不但可以提高风采还能产生自信心。假如配搭高雅雅致风，那麼我们在珠宝首饰首饰的选择上就不可以选择容积过大的装饰品。

项链和挂坠，我们可以选择简易整洁的造型设计，与此同时颜色也不可过度鲜艳，并且首饰的质感也一定要好不可以不光滑，如果是天然珍珠手工串珠或是是紫水晶手工串珠得话，那麼尺寸要适合而且排序要密切。

耳饰有三种种类

第一种是插卷型的，合适有耳朵的人应用；另一种则是螺钉型，并没有耳朵的人可以应用。耳饰要与脸形般配很重要，大圆脸型的女孩就应当配戴长形项链，垂型耳饰，而脸形过长的女性就应当选戴正圆形耳饰，方脸形的人合适配戴娇小玲珑的耳环货耳坠来表明其性情，尖脸的美少女可配戴那种能提升宽感的耳饰，如三角形、大钮型、大圈型等浮夸的样式。

如果你的手指头较为肥厚，那麼就选择起角和不对称的样式

假如您有纤长纤指，可以戴宽的钻戒，若选择线条的样式，如方戒、钻石戒指等，由于那般会使你的手指头更具有诱惑力。假如手形丰富多彩、手指甲纤长，那麼钻戒的份量也需要相对性加剧，不然会使手掌心看起来更高，可考量采用环形、梨型或爱心图的钻戒。

假如要展示出项链上的小挂件,那麼项链就不必太长太粗，假如只想要突出项链的美观大方，那麼就需要留意样式，一般选花型图案项链不错。

项链的高低应视人而定的，头颈粗的，规格要大，相反要小。项链的选择也应与衣服的领式相互配合，脖颈短的女性，可将领口改成V形货垂重打开形，为此来加强颈部长的觉得，随后另配上起而细的项链和一个小小爱心图项坠，与V形领相符合，露在衣领正中间，那样便会看起来颈长而纤细了。

佩戴首饰应该考虑首饰的质地和自己的肤色，较深的肤色，配上质地为白银的首饰，会显得和谐稳妥；性格沉静的少女，配戴金色的首饰，能使人更觉高洁、文雅。一般说来，少女配上有一点颜色的珐琅首饰，会显得活泼、伶俐。其次，可考虑首饰的款式、颜色。耳环：耳环有两种类型，一种是的插卷型，供有耳孔的人使用；另一种螺丝型，供没有耳孔人的使用。耳环要与脸型相配。圆脸型的少女应配戴长方型、叶型、之字型、泪型等垂吊耳环；方脸型的少女可戴卷曲线条或各种圆型的耳环；尖脸的少女可戴那类能增加宽感的耳环，如三角型、大钮型、大圈型等夸张的款式。同時季節因素也要考慮，夏季最好選擇輕質、小型化的耳環，如陶瓷、有機玻璃制的耳環，鼕天用金屬類較合適。另外，選擇耳環時，也要考慮服裝的顏色和樣式。一般服裝的顏色越鮮艷，耳環裝飾效果就越差。所以戴耳環時最好選擇淡雅的服裝。首饰与肤色、四季　　首饰的体积虽小，亦与皮肤色调有着极'亲密'的关系。像耳环、耳坠子、项链、胸针、发饰 这些 常常会用到的首饰，佩戴的位置几乎都在脸部四周，就连手环、手镯、手链、戒指等手部饰品，也会因说话的手势而不断出现在脸部附近，所以 美丽的脸庞正是首饰要'献殷勤'的主角呢。更诡异的是，适合'皮肤色彩属性'的首饰不仅能让 看起来年轻丰润，宝石本身也会展现出它的高贵价值性；而首饰的色泽如果和'皮色彩属性'不搭轧的话，脸上的'瑕疵'不但无所遁形，还会让首饰失去价值感。　　春季属性的女人适合能彰显娇美肤色的首饰　　就以'春'季属性的人来说，其皮肤色调比较接近象牙白、杏桃红、杏黄、浅金褐或糖蜜色，与春天清新鲜嫩、明亮欢乐的感觉十分相似，适合佩戴具有清澈、鲜 且明净色泽的各类宝石。而暖色系的翡翠、水晶特别能彰显出'春天属性'女子的娇美。若是想要 使用黄金饰品，最好选择k金（非纯金），才能完美搭配柔和的肤色与气质，而不被黄金抢眼的光芒所遮蔽。另外，色泽温润的微黄的珍珠饰品也是极佳的伙伴，而珍贵的'黄钻'也比一般银白色系的 钻石更适合春天女人，建议 不妨选择以黄k金所镶嵌的首饰，它们会放射出意想不到的柔亮光泽，让 在众人之中成为瞩目的焦点。　　夏季属性的女人适合带有透明粉白感的首饰　　'夏'季属性的皮肤呈现出粉红、灰褐、青褐或灰暗红的色调，这样的特质，唯有首饰的'透明'与'粉白'能够尽情阐述。猫眼石、蛋白石、白象白珊瑚、水晶这些带有自然白色调或玫瑰色调的首饰，便可让'夏天女人'的脸蛋更出色动人。除了象征纯洁的白色调，冷色系的珠宝也能发挥和肤色相互辉映的效果，银饰或泛白光、粉红光的珍珠就是很好的选择。此外，夏季属性的人戴起钻石来，自然而然地就会让美钻闪耀出动人的光芒，那不需多余言语形容的沉静气质，宛如夏日午后的熏风般荡漾开来，徐徐佛过每一双赞叹的眼睛。　　暖色系首饰完美诠译秋天属性女人的妩媚　　如诗的秋天来到人间，漫山遍野的黄叶与枫红、乡村中结实累累的金黄稻田、朦胧和熙的午后阳光都让人产生无比美好的感受。是的，'秋天属性'的女子除了有着比春季更深沉温润的象牙白、杏桃红、杏黄或蜜糖的肤色外，接近褐色和金**的皮肤色彩与大自然完美相映，这正是上天丰厚的赠礼。'秋天女人'举手投足都是浓浓的女人味，成熟妩媚，深邃中又蕴含亲切的魅力，要完美诠释这样的气质，非温暖丰厚的暖色系莫属，金**的珍珠、琥珀、玳瑁、珊瑚或铜饰等带有金**调的首饰是非常好的选择；在钻饰方面，则以'黄钻'或k金镶嵌的钻石较为理想。至于黄金饰品，佩戴在'秋天女人'身上，最能让双颊显出和煦丰润的美感，相辅相成辉映出佳人的'天生丽质'与首饰的高贵价值感。冬天属性女人适合深邃饱满的冷色系首饰　　若皮肤色调比较接近青白、青白微粉、灰褐、青褐或灰橄榄，便是'冬天属性'的人了。以红宝石、蓝宝石、祖母绿等色泽深邃饱满、浓艳绚丽的珠宝来妆点，最能显现出'冬天女人'那般纯正知性且强烈的气质。冰天雪地所铺陈出极目的银白，是非常撼动人心的风景，事实上，冷（白）色系的是饰品也的确很能佩戴钻石，强烈的气质透过钻石互古流传的特性得以彰显，佳人和美钻都得到了最完美的归宿。另外，白色珍珠与黑色珍珠的纯正色泽，温润中反射出典丽的光芒，随时随地都能让冬天属性女人成为'美丽的焦点'。 在对四季女人与首饰搭配做过一次巡礼之后，在这里要附带提醒：冬、夏季属性的人最好避免佩戴黄金，因为黄金灰让 的气色变得比较黄而暗淡；春、秋季属性的人不是很适合戴白金，特别是秋季女人，若戴了白金饰品，不但无法衬托出 的妩媚，更会使这些珠宝看起来像白铁一样，价值感尽失。欧洲银器　　银饰不以重量论价格，也可以非常便宜，也可以极其昂贵，全在设计与手工，因而选择银饰的唯一标准就是 的爱与不爱。20岁少女首饰佩戴要诀　　还未完全定型是20岁女孩的一大特点。　　20多岁处于青春年华，皮肤柔滑，线条优美，活力四射，正是展示青春魅力的时候，也是建立自己穿戴风格的年代。 大可多多为自己置办各种风格的时尚新款首饰，尝试不同风格的佩戴，以便找到最适合 的穿戴风格。　　但有一点要注意的，20岁时的穿戴大忌是不宜勉强做成熟的打扮。记住，年轻就是 的天赋本钱，要尽显 年轻妖美的本色。　　20岁的 应该佩戴的饰物是：流行首饰；夸张的人造首饰；仿真首饰；夸张的的太阳眼镜；单件或二件套首饰；新潮风格带时代色彩的首饰。　　20岁的 不应该佩戴的饰物有：风格偏于传统的首饰；高档的珍珠类饰物；名贵的珠宝首饰；太浓重的民族风格首饰；三件以上的多件套首饰。　　30岁女人首饰佩戴要诀　　这一年龄段女性的最大特点是个人风格已基本定型，应有自己与众不同的独特之处，这样才会更显成熟的风韵。　　30多岁的女性犹如一枚熟透的草莓，成熟、诱人。日趋成熟的 已学会弃恶扬善的穿戴方法。最吸引人的是 的充满自信的一言一笑以及迷人的身材。最佳的穿戴之道便是彻底发挥性感魅力。上班时可佩戴夺目的首饰来衬托 的成熟和干练，而居家的佩戴则以体现女性的妩媚和性感为主在佩戴上应注意的大忌是盲目的喜好和追随不适合自己风格特点的饰品。　　30岁的 应该佩戴的饰物是：名贵的珠宝首饰；高档的珍珠类饰物；大型套件首饰；极富民族风格的首饰；钻石饰品；风格偏于传统的首饰。　　30岁的 不应该佩戴的饰物有：仿真首饰、夸张的人造首饰，镀金银首饰，有孩子气或体现天真稚气的首饰；不适合自己风格的新潮时装首饰。　　华丽的银项饰、银胸饰和银衣饰 �　　风格各异的耳环、手镯和戒指�還有一點值得注意，配戴耳環注意與服裝同類型、同色調。也可以同類型、對比色調，但穿運動服時，不宜使用帶寶石的耳環。