珠宝首饰的陈列和管理
珠宝相对来说是比较贵重的 一种产品,珠宝一般被划分到奢侈品的行列之中,因此珠宝店铺对珠宝产品的管理应该尤为重视。珠宝想要实现很好的销售目标,就必须注重产品的 陈列,不能说因为其贵重就忽略了这一个环节。珠宝专柜的陈列工作不仅仅是一门学问,更加是一门艺术。
虽然说柜台中的首饰摆放多少可以自由确定,但是摆放不好就会直接影响销售。例如,摆的太多不仅占用资金,同时会因其显得眼花综乱而使顾客在挑选时举棋不定;摆的太少虽然会节省流动资金,但使顾客选择余地小,遇到不可预期的购买高峰时就会因货品不足而错失商机;因此,柜台中首饰的摆放数量存在一个最优的问题。柜台上首饰的品种主要涉及两个方面即宝石种类和首饰类型。这两方面也同样存在一个数量和比例问题,而比例问题更加重要。
对于首饰各类型的比例问题应随季节变换随时调整如五一、国庆前后多放戒指;春秋季节多摆项链、链牌;而耳钉、耳环随季节变换而变动。所以应随时调整货品以适应市场变化,建议首饰企业最好能同时在南、北方都有专柜这样季节变换时可以南北调剂而不必新增产品否则一旦过时就得库存要到来年才能有销路。
还有就是首饰的款式。在珠宝专柜赚一圈,会发现很多的专柜在对珠宝的款式进行划分的 时候,都是按照新旧来划分的,有新款的时候往往就会忽略到了旧款的珠宝。珠宝款式的划分要根据文化和潮流来区分,不能仅仅按照时间的长短来定义。 柜台的装修要注高雅亮丽的原则,这样才能和珠宝首饰的气质相互匹
珠宝首饰商品布置、陈列和销售
1一般商品的陈列
(1)分类清晰;
(2)价格从高至低顺序排列;
(3)高价商品放在主信道附近;
(4)展示面统一,整齐;
(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
2新奇商品的布置
(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;
(2)商品交叉布置;
(3)连续进行为时几周的专销货展销。
3货架头商品布置
(1)销售量很大的商品;
(2)新奇商品;
(3)销售呈上升趋势的商品;
(4)季节性商品。
4店内商品补充
(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;
(2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;
(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;
(4)应尽量节省人力,时间。
5店面整理
(1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;
(2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;
(3)哪些商品须添加或调货;
(4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);
(5)错置商品的收集。
(2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;
(3)商品无销售报告。
6破损控制
(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;
(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;
(3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。
7退货给供货商
(1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货;
(2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。
8相关标准
(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损摇晃;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。
(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。
纵观当下整个珠宝行业,“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难,有些人在抱怨大环境,有些人却在想办法在行动!而制定积极的会员活动营销策略,是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销?学好以下会员活动营销三部曲,门店业绩暴涨或许将不再是个难题!一、绘制会员画像,精准锁定客群大数据时代,了解门店的会员画像非常重要!这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前,珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件,通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息,比如会员的年龄、消费明细、性别等等,然后根据会员的所有信息将会员分类,分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析,策划不同的优惠活动,以此精准唤醒和刺激客群,将优惠送至会员的心坎上,活动成交率将会更高!二、选对营销活动,激发会员意愿做好会员画像分析后,下一步是制定对应的会员营销活动方案,确定活动形式以及优惠力度。一般来说,珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动,例如:拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动,针对性地刺激会员消费欲望,以此提高珠宝门店的营业额!三、优惠精准推送,快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后,接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说,珠宝店员工可以在给会员电话回访时,直接将优惠情况告知顾客,但是这种操作导致人工成本很高,且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件,珠宝店可以通过短信或微信的形式,推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送,不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动,还不会影响会员的正常生活,轻松做到不遗漏每一个会员,快速引流。一场硕果累累的会员营销活动,离不开优秀营销软件的支持!众所周知,几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代,单单只是借助传统的营销模式,已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件,能够提供多种线下线上互通的营销工具,对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统,傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池,还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能,快速吸引新客户,稳稳留住老客户,让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难,业绩提升就会难上加难!珠宝店应该如何走出这个困局?学会以上会员活动营销三部曲,同时更要选对专业营销软件,采取线上线下相结合的方式,即使是淡季,珠宝店想要获客也不再是难事,门店的业绩也有可能暴涨!
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