在2023公司年会策划开始的时候,按照时间安排,应该要准备公司年会策划方案了。活动方案可以帮助活动能够顺利的结束,所以,我们不能落下活动方案!你们会写公司年会策划方案吗?我特意收集和整理了公司年会策划活动方案2022完整版,更多相关内容请继续关注本网站。
公司年会策划活动方案2022完整版 篇1年会活动策划背景:
每到一年快结束的时候,各个公司都会以"年会晚会"的形式来组织各种活动
一方面:在这个"企业盛会"中,公司领导与领导、员工与员工、领导与员工零距离接触,与会者欢聚一堂,这不仅可以消除以往工作中的矛盾,还可以增进人与人之间的交流,实现企业内部的团结,增加企业凝聚力
再一方面:在这个"家庭盛会"中,公司借以来总结回顾上一年度各项工作,对下一年作出安排和部署,并表彰年度各项先进,迎接新的一年,促进公司的企业文化建设,表达对员工的问候和爱戴
年会活动主题:总结表彰上一年、战略部署下一年
年会活动目的:振奋精神、统一目标、加强团结、再创辉煌
年会活动安排:
(一)企业全体大会议程安排
12:30:全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就座,等候员工大会开始(会堂播放入场背景音乐)
13:00-13:10:大会进行第一项音乐停,鞭炮响(背景鞭炮声)主持人宣布员工大会开始,向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志,并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》
13:11:大会进行第二项各主要负责人分别作年终述职报告;(每个公司都不同,这个时间具体把握)
16:40-16:50:大会进行第三项请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》
16:50-17:00:主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖,同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包,先进个人与总经理合影留念,主持人鼓掌祝贺
主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)
17:00-17:10:主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖,同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯,先进集体领奖人与总经理合影留念,主持人领掌祝贺
主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)
17:10-17:20:主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台,合影留念(摄影师拍照)
17:20-17:30:主持人对本次员工大会做简要总结宣布员工大会闭幕(会堂播放离席背景音乐)
(二)年会宴会相关安排
18:30之前:员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪
18:55之前:总经理到主席台向大家纸《祝酒词》
19:00之前:主持人宣布晚宴开始,并第一共同举杯庆贺新年快乐,祝愿公司明天更美好
19:00-22:30:与会者共同用餐、活动
(三)年会活动相关安排
条件:所有人都要参与,不得推延,每一个人都要表演(哪怕你是上台说说话)
1全体表演节目:演唱(明天会更好)
2公司***(多个人也可以)表演节目,这个不能推掉,就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以
3相关部门经理(多个人也可以)表演节目
4部门全体表演节目
5员工自由安排表演节目
(四)年会签到许愿安排
条件:每一个公司人员进来都要签到,并且写下愿望,挂在许愿墙上,最后整理做许愿册
(五)年会游戏相关安排
不管是新老员工,在一开始的宴会中都不会很快融入在一起,那么游戏这个环节就可以促使大家融入在一起,更是穿针引线的使大家喝的更尽兴,打破僵局,促使酒会晚会更加畅快、
一:大型团队游戏活动:团拜年
人数:无限制
用具:酒酒杯
方法:大家相互之间进酒,拜年,祝福在新的一年
二:成语对接
参与人数:全体
道具:无
方法:以生肖为话题,成语对接,第一个人说一个成语,第二个人以第一个人的成语最后一字为开头对接成语,以此类推,没有对出的罚:节目、喝酒
三:活跃气氛、搞笑成语接龙:这个游戏的名字只是用来迷惑大家,而并不是真的要接龙选出几位年轻人上台,让让大家先在纸上写出5个成语,因为游戏题目叫成语接龙,所以大家会考虑的是成语如何接龙,最后一个字该容易还是简单等大家都写好之后,让大家都把自己的成语向台下观众读一遍然后让每个人在5个成语前加上"我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋",这样连起来就变成"我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)"有时效果会意想不到的搞笑我洞房花烛夜时七上八下
四:喝啤酒比赛
参与人数:若干
工具:酒、奶瓶
亮点在容器,用婴儿的奶瓶当酒具~~叫一棒大男人上台喝啤酒,规定时间内谁喝得多水胜出嘿嘿,最后的结果就是,男boss们嘴巴子很痛,哈哈
五:30熊来了(我爱你更有趣)
参加人员:约束8-15人,分成若干组
游戏规则:
(1)各组第一个人喊"熊来了"
(2)然后第2个人问:"是吗"
(3)第1个人再对第2个人说:"熊来了",此时2号再告诉3号"熊来了"
(4)3号再反问2号"是吗",而2号也反问1号"是吗"
(5)前者再叫"熊来了",2、3、4号传下去
(6)如此每个人最初听到"熊来了"时要反问"是吗"然后再回向前头,第二次听到"熊来了"时才传给别人,而前头的人不断的说"熊来了"
(7)每组最后的人听到第2次的"熊来了"时,全组队员齐声说:"不得了了!快逃!"然后全组人一起欢呼,最先欢呼的那一组便得胜注意:正确了解规则,确实地重复回答男女各半时可以用"熊来了""我爱你"做口号,更有趣
游戏吧还有很多,但是最终的目的就是让大家解除隔阂,大家可以放下工作生活的压力,尽情的挥洒自己,使自己更好的融入这个团体中,增加团队能力大家都融入到"年会晚会"中,那么这次年会晚会活动策划就会很成功了
(六)年会与会人员须知
一:员工无特殊情况必须参加公司年会,年会进行当中有急事需要离开现场的,需报经办公室主任批准同意后方可离开
二:晚宴及活动中,员工可着休闲装或运动装等;但在员工大会上,建议主持人及参加述职的人员着正装出席
三:解除掉一切伪装,尽情挥洒自己
(七)年会预算费用
1本次年会活动所需支持的费用预算,一定要有老板的明确批复整个年会活动的安排,最主要的是费用支持,只有这样,我们才有把握办好
2各项环节都要有专人负责,各项费用也要落实到人
3各项支出都要有明确的票据
(八)年会各个主要点
1时间的控制(更好的掌控,不要太晚)
2录像拍照(丰富企业文化)
3任务分工明确(年会晚会更加顺利进行)
4进场、散场的接待、回家工作,落实好(要有头有尾)
5年会预算要清晰明了(预算统计表)
预祝大家:新年快乐吃饱喝足、玩尽兴了,也该散场了,来年再见,相关负责人做好离场各项工作
公司年会策划活动方案2022完整版 篇2一、年会主题:
XX公司20xx年度年终总结会
二、年会时间
20xx年12月31日下午14点00分至21点30分会议时间:14:00——17:30晚宴时间:18:00——21:30
三、年会地点
xx酒店一层多功能宴会厅
四、年会参会人员公司全体员工(41人)
五、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排
13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念
六、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于20xx年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
公司年会策划活动方案2022完整版 篇3一、活动目标
1、通过本次年会活动,向外界及合作单位展现XXXX企业实力与未来的发展前景,坚定合作发展信心;
2、展现XXXX员工风采,通过年会活动鼓励、答谢、团结公司团队一年中的各项努力,并增加企业凝聚力,明确新一年目标;
3、表彰先进个人及团队,树立榜样力量,并借此契机增强部门之间协调沟通,为XX任务达成设立保障。
二、活动主题
国之栋梁恢弘巨献XXXXXX华彩盛典
备选主题:
1、xx国弘共绘精彩
2、xx腾飞筑梦远航
3、迎喜悦、新跨越、至卓越
4、xx融合梦想拼搏赢在未来
三、活动要素
四、年会活动思路
本次公司年会应以“全民参与、共同联欢、创新形式、促进团结”为原则进行内容安排,要实现通过年会真正达到公司员工之间,上下级之间,部门之间相互增加了解,增加默契的目的,年会还应结合时尚娱乐节目形式,内容丰富新颖,加深印象。
五、年会活动筹备事项
1、场地及物料筹备事项
2、年会节目筹备事项
本次年会节目选取方式将依据举办原则设置,放弃按照部门进行划分表演节目的传统,设立以刺激、有趣的形式征集节目。目前征集方案共设计两种,最终以行政部门决定下文为依据。
现场互动游戏可选取时尚节目游戏进行设置,例如“奔跑吧!兄弟!”、“挑战了不起”等等。
3、年会其他筹备事项
六、年会活动流程
七、晚会抽奖活动奖品建议
本次晚会抽奖建议分为两套方案进行选择,方案一:实物奖品;方案二现金奖励。
方案一:
抽奖范围:公司全员进行抽奖
八、活动筹备与人员分工
九、活动费用
注:费用为粗略概算,待各项确定后进行准确预算。
公司年会策划活动方案2022完整版 篇4辞旧迎新之际,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司将举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题:
20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会
二、年会时间:(时间待定)
(1)年会策划及准备期(年月日至月日):
本阶段主要完成年会方案策划、通知发布。
(2)年会协调及进展期(年月日至月日):
本阶段主要完成安排表、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(年月日):
本阶段主要完成礼仪**、主持人、节目单等全过程确定。
(4)年会正式演出时间:年月日
三、年会地点:(待定)
四、年会目的:
(1)对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
(2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
(3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
(4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
(5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
(6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
五、参会人员:(待定)
公司全体人员,约人左右。参会人员
六、年会设置奖项:(待定)
七、年会预算
八、年会分工及时间进度
九、年会流程
公司年会策划活动方案2022完整版 篇5一、活动背景:xx品牌致力于对钻石文化的建立和传播,代表爱,引领潮流,已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感,xx是珍贵情感的代言,它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石,更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的,为珍惜的”。
秉持品牌追求极致的审慎态度,xx追求精工品质的制作工艺,不断创新,已拥有多项工艺技术和设计专利,力求最大限度提升产品的独特性与舒适性。内弧工艺的运用,使戒壁如丝般顺贴、舒适,如爱人般贴心,长时间佩戴也不会留下印痕。xx秉持对爱的坚持和责任,为消费者提供安心、持久的优质服务,让顾客享受愉悦的购物体验和细腻的情感体验。xx集结强大的'媒体资源和公关力量,建立了较高的品牌知名度和美誉度,成功地塑造了珍贵情感的珠宝品牌形象。名人明星亲历助阵、**电视联合推广、新媒体的强势出击等,使品牌得到时尚界、媒体、专业人士的高度认可,并荣获中国杰出营销奖、中国品牌建设案例等诸多奖项,成为中国珠宝行业的翘楚。XX年即将到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于XX年1月10日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
二、年会主题:追求完美,创造卓越xx公司年度年终总结会以及公司新年的发展方向)
三、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升xx的竞争力;
2、对XX年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。四、参加人员:客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
五、公司年会策划方案之年会时间:
XX年1月10日下午14点30分至22点00分
会议时间:14:30——18:00
晚宴时间:18:30——22:00
六、年会地点:xx酒店宴会厅
七、主办单位:xx公司
八、年终大会议程安排
1、13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目,主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读XX年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
2、晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
九、活动内容:
1、文艺节目(6—8个节目)
要求:年会节目要求:
1、歌曲类:(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞。
2、游戏:
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
3、抽奖
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。最后主持人邀请全体员工上台合影留念。
十、菜单设计
八方欢聚汇一城——精美江南八冷碟
国安荣耀传神州——松茸虫草花辽参
中超一球定乾坤——百花粒粒靓虾球
牛气冲团壮山河——皇家庄园烤牛排
壮志飞渡佩金星——私房兰度炒澳带
虎年京城美名扬——京味传统烧羊肉
琼浆玉脂乐万家——农家白菜炖豆腐
傲视群山竹报喜——蒜子支竹野猪肉
金牌喜得笑开颜——金丝酥皮鹅肝卷
纵横四海吉星照——清蒸深海加吉鱼
绿茵常青盖无双——橄榄油炒盖菜丝
球场片片寄深情——特色香河牛肉饼
好运连连香满园——菠萝什锦炒香米
锦绣前程播佳音——枣香杞子炖雪莲
群星来年再夺魁——精美时令水果盘
十一、公司年会策划方案中关于年会准备及相关注意事项:
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于XX年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需用品、游戏所用物品、抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照人员安排,做好大会以及活动拍摄工作
十二、年会筹办任务
1、会场总负责:主要工作:总体工作协调、人员调配。
2策划、会场协调、邀请嘉宾:主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
3、会议阶段主持人:主持公司会议
4、晚宴阶段主持人:主持整场晚宴,调动现场气氛
5、会场布置会场内:
1、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰
2、舞台两侧放置公司简介海报,宣传公司
3、布草选择搭配:根据公司特点和宴会的特色台布全部选用粉色桌布为台低,在其上面覆上白色的台布,整套组合相得益彰,让人看了身心舒畅,餐巾和台布选择同一款色系,既增强了美感又符合了主题。
餐具、酒具搭配:餐具选择了光泽度较好陶瓷,陶瓷上镶嵌有金色的竹叶,竹子四季常青象征着顽强的生命、青春永驻,配上晶莹剔透的高脚杯,提升了整场宴会的档次,使宴会显得格外高雅。
餐巾折花:餐巾全部采用钻石折花,既突出了公司的形象特点又彰显了宴会的特色,装饰美化了餐台的气氛。
4、大厅灯光设置:舞台灯光由专业人员调制,用餐区的灯管则是设置成暖色调,让顾客感到温暖,不会有约束感,使整个气氛显得格外和谐、融洽、自然、轻松。
5、嘉宾接待、签到:门口放置签到桌,以记录都有哪些客人到来
公司年会策划活动方案2022完整版 篇6一、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升企业竞争力;
2、对区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
三、年会时间:
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点:
五、年会组织形式:由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
七、会场布置:
会场内:方案:舞台背景喷画:文字内容、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰、舞台两侧放置易拉宝各2个,内容:宣传企业文化;
会场外:充气拱门放置宾馆大门外主要通道;宾馆入口处挂红布幅;宾馆内放置指示牌;
企业年会的举办同样离不开活跃气氛的年会礼品,每一位参与年会的参会人如果收到一份别致的具有纪念意义的年会礼品,感受到举办人的诚意和祝福,一定会取得最佳效果,另外在年会中的互动节目中,送上一些小巧精致的年会礼品,更能活跃气氛,同时在奖励优秀员工时选择实用的年会礼品,更能拉近员工与企业的距离,增强企业核心凝聚力。
工作计划 是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同。下面我为大家带来珠宝销售计划书模板,希望大家喜欢!
珠宝销售计划书模板1
1、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的`沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
珠宝销售计划书模板2
一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标
1全年实现销售收入__万元。利润:__万元;
2__产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3各项管理费用同步下降10%;
4设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
② 人力资源管理 :根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20__年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
珠宝销售计划书模板3
一、在人事管理方面
1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好 入职 前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的 职业规划 。
2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。
3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。
二、生产经营工作
1、确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。
2、加强 安全生产 监督。
3、组织工作人员定期的培训和学习。
4、更新公司设备,提供完善销售服务。
三、珠宝销售的具体任务
1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。
2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。
3、完善的营销体系,建立明确的'业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。
4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。
5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现__万元销售额。
珠宝销售计划书模板4
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑。2仪表整洁。3注意倾听对方的话。4推荐商品的附加值。5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心。(2)对珠宝商缺乏信心。
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听。
3顾客的购买动机。
4顾客的购买过程:(1)产生欲 望。(2)收集信息。(3)选择货品。(4)购买决策。(5)购后评价。
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。
2展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝销售计划书模板5
一、销量指标
上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元。
二、计划拟定
1年初拟定《珠宝年度销售计划》。
2每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施 措施
1熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2制订 学习计划 。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
珠宝销售计划书模板6
一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
二、从第三天开始,我将多看 其它 公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“ 市场调查 ”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:
①各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
六、网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
珠宝销售计划书模板7
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的 武术 精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
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目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、 渠道 开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、 广告 宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度 工作 总结 和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
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本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
珠宝销售计划书模板10
我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、了解本地市场状况
2、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,
影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、找房源
2、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
3、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
4、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、找货源
1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石 文化 在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚, 传统文化 和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度 财税 政策,合理进
行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
(1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
(2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。(3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
(4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。
3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,
道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
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珠宝行业营销 策划方案 范例五篇汇总进行珠宝营销策划之前,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。下面是我为大家整理的珠宝行业营销策划方案,希望大家能够喜欢。
珠宝行业营销策划方案一
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝行业营销策划方案二
一、活动主题:珠宝十周年庆浓情献礼诺爱一生系列美钻特价促销,寓意:永恒承诺钟爱你一生一世
二、活动时间:20__年__月__日至20__年__月__日
三、活动说明
圣诞节、元旦这两个节日没有特定的消费群体,且活动的持续有效期较长,价格战无疑是争取消费者的方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气,从而可以吸引跟多的消费者。
四、货品说明:诺爱一生系列美钻
款式风格:均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主珠宝店新年促销策划方案--策划书。
销售对象:首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购,款式风格同样也适合大众消费者佩戴,所以适销对象广泛。
主钻定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分两款)
活动地点:珠宝全国各地专店/柜
五、活动主题:恒久钻石见证美满婚姻
六、活动背景及目的:
随着珠宝形象代言人、影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款信守系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过恒久这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度,提高珠宝的品牌情感附加值。
七、活动形式:
(1)三年之约:
我们签约的形式担保凡购买珠宝信守系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的三年之约策划书。如果顾客在购买后三年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下);
注:离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证,且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款(在购买前协议离婚者不在退款范围之内)。
(2)牵手十年:
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。
珠宝行业营销策划方案三
一、活动主题:
爱在有情天——珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎X展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝行业营销策划方案四
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:端午节“链”结顾客心
三活动内容:
1“链”结顾客心:
x月10日-x月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、
购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:圆梦钻石超值送
珠宝行业营销策划方案五
一、公司及产品简介
1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯弗朗索瓦亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
1行业外部环境分析
在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。
2行业内部环境分析
全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。
在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2009年DAC报告称,2009年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到699亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。
中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度,我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到13亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2010年 的销售目标是34亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:
所有018克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才
能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一) S-优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W-劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。
(三)O-机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不
够信任。(5)B2C网站专业性强。
(四)T-威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
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