浅谈市场营销启动中国钻石市场论文关键词:市场营销中国 钻石市场 黄金 引导消费 成功案例 戴比尔斯 玉石文化 翡翠 珠宝产业 论文摘要:正如吴青先生在本文所说,中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主,钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求,是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了,因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读,我们还有更多的市场需要启动,诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。 中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段.始终因势利导引导着钻石业走向成熟。 一.投石问路厦门试点获成功 中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主.即使在我国开始实行改革开放以后.珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势.另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店,侨汇商店内进行销售.从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售.因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。 当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入.在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告.并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源,历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者.这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同.钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品,有着特别意义的饰品。 二、形象工程”造就钻石业基础贸易 经过厦门有效尝试.戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象,提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点.先后在中央电视台和一些重要的省,市电视台播放结婚钻戒广告.并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用.成为钻石业的基础。 在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准.进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面.通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说,评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。 这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切.都树立了钻石“独一无二”的形象,为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。 三.分类营销满足不同消费群对钻石的需求 九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长.分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要.就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点.将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“.“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。 “结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升.个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。 “女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系.鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。 而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求.但由于时机尚未成熟.市场未达到预想的效果.推广近两年后撤出。 四,产品营销直接引导市场销售 戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段.钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动,主要采取价格促销手段,远未进入真正的市场营销领域。 而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此.有季节性.时尚性的个性产品的营销策略呼之欲出。 1999年.戴比尔斯首次联合上海.北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品.吸引年轻的都市女性购买为目的,获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰.”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动,情人节”月光”系列.都是以消费者需求为导向.以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例.取得了很好的市场效益.推动了钻石业的进一步成熟。 五,品脾带领钻石业进入新时代 中国钻石业经过十多年的发展,已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍,在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌,有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率.由于历史的原因、政策的原因.这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因,有”四个缺乏”: 缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌.目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1%左右.无法组织有规模的市场营销策划。 缺乏有效的市场营销手段.市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争,例如强调钻石的净度级别、颜色级别.导致”千军万马过独木桥”的局面,大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色.而价格的真正打折空间也非常有限。 缺乏市场营销的专业人员.即使有好的策略.也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设.也没有个长远的全方位的策略作保障.使得很多的活动或流于表面.或浅尝辄止.不能给消费者留下深刻的印象。在此同时.中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌,香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势.在大陆这片市场上充分展现。到目前为止.香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入.一方面使国内市场的竞争更趋激烈.另一方面.也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索.寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下.近几年来.不少国内品牌在扩展市场份额的同时.开始尝试各个层面的市场营销手段.从电视形象广告到主题产品推广.从统一的CI形象到精心策划的公关活动.收到了不错的效果。 六、未来,帮助国内珠宝商树立自己的品牌 20O1年.DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司.它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家.建立强有力的品牌形象.从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变,也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用:它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展.更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为.在高档奢侈品领域.品牌具有超凡的力量.如香水行业.手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话.品牌能给这个行业带来全新的.也许是”质”的飞跃。 今后.DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。 第一阶段.实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用.将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时,拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上,将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴.则继续以钻石吊坠为主推产品.鼓励女性自己为自己购买钻石首饰,并以此带动女性钻饰市场的整体成长。 第二阶段.品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作.加强品牌建立和市场营销的改善,包括. 提供专业性的培训.为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。 鼓励珠宝商参与市场营销活动.同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。 协助珠宝商树立良好的品牌形象,提升品牌的核心竞争力。 协助珠宝商与上游客户建立联系,开发具有品牌自身特点的产品,进行专1"7的市场营销支持。 未来几年内中国钻石零售业将步入快速成长期.并保持每年10%左右的速度增长.一批具有竞争能力的国内品牌将通过自觉的.有效的市场营销活动.扩大其在国内的市场份额.并带动中国钻石首饰零售市场的可持续发展。DTC愿为此作出更大的努力,寻求共同的发展。参考: http://wwwlwlibcom/html/guanlilunwen/shichangyingxiao/2010/0414/192321html
厦门市有权威鉴定机构!
但,不能直接回答地址,不然作为广告,封杀回答。
可以百度一下:厦门市珠宝玉石鉴定中心。有详细地址和电话。
如果我没记错,厦门市是20元/件的鉴定费用。
公交线路:950路,全程约144公里
1、从集美学校步行约670米,到达集美区政府站
2、乘坐950路,经过10站, 到达莲坂国贸站(也可乘坐658路)
3、步行约80米,到达厦门珠宝城
公交线路:659路,全程约142公里
1、从集美学校步行约600米,到达集美区政府站
2、乘坐659路,经过11站, 到达莲坂国贸站
3、步行约60米,到达厦门珠宝城
摊和淘宝上的那种几十块钱的砭石千万别买,做工粗糙、又重又硬的根本就不是砭石!现在市面上90%的砭石据我了解都是假的!我花30块钱在淘宝上买的砭石板和地摊上的是一样的,做工粗糙,批发5块钱一块!拿到朋友的单位做检测,根本不含锶和稀土那些成分。他们的检测报告都是抄来的!“珠宝鉴定证书”是花10块钱买来的!上面写的是“微晶石灰岩”,后来才知道大理石和做砚台的石头都叫微晶石灰岩,根本不能说明成分!另外我家楼下同仁堂药店里卖的砭石是“泗滨宝牌”,生产厂家是北京泗滨砭石技术开发中心,网上只有一家经销商在卖,人家店员看后也说我买到假的了,硬度和分量都不对,因为检测是要花不少钱的,所以这么便宜根本不可能经过检测。正规药店和大网站根本不卖这种做工粗糙的三无石头。大家不要贪便宜,去同仁堂药店对比一下地摊砭石的做工就知道区别了。买砭石别盲目跟风,多看多比较,稍微认真点就不会上当受骗了!
即便有砭石商贩宣称“假一赔万”,消费者也不要轻易相信。因为很多商贩对砭石的认知程度并不比消费者多,只是石材厂如此说,他们也便莫名自信,人云亦云罢了。石材厂之所以敢称“假一赔万”,是因为国家尚无制定砭石行业标准(目前国内只有北京泗滨砭石技术开发中心制定的企业标准),消费者若因此上当受骗,连申诉的依据都没有。
据笔者观察,淘宝网上的假砭石最多,便宜得很,几十块钱一块(以灵壁石、大理石或花岗岩为主)。用珠宝鉴定证书或复印来的检测报告充数,因为正品砭石的结晶颗粒较小(003mm左右),手感细腻,价格略高。而对比笔者在淘宝某店铺购买的“砭石”,石面泛白,明显石质较硬、粗糙、结晶颗粒较大,很明显不是砭石。而店主本人却对砭石知识一问三不知,如若不知,何来“假一赔万”的承诺?因无知而无畏,因无畏而无德。这就是淘宝网砭石店铺的现状。
砭石鉴别的方法:
三看:
1、一看药监械字:
砭石属于中医器械,购买时一定要看清药监局颁发的医疗器械注册证号,药监局批准的生产厂家较可靠;
2、二看检测报告:
只有经权威部门的成分和放射性检测,确保不含有害物质并含有锶元素和稀土的石头才能作为砭石出售;
3、三看石质做工:
正品泗滨砭石的结晶颗粒小、做工精细、手感细腻。而劣质“砭石”结晶颗粒大,硬、重、粗糙且泛白;
三不:
1、一不听商贩瞎忽悠:
淘宝商贩多不知砭石是什么,用大理石或灵壁石当砭石卖,敢承诺“假一赔万”,盲目经营,无知无畏;
2、二不看珠宝鉴定书:
珠宝证书只能简单判断石质,未知成分的石头不能称为砭石。好比砭石属石灰岩类,但石灰岩不是砭石;
3、三不信原产地证书:
“泗滨”指古泗水流域,而不确指现在的泗水市,北京产的不一定是烤鸭,泗水产的当然不一定是砭石;
三注意:
1、注意红黄褐色砭石:
矿石含铜发绿、含铁发红,商家炒作砭石颜色多为逐利,正品泗滨砭石表皮玄黄石质黑色,大家多注意;
2、注意低价劣质产品:
真假未辨的“砭石”都上万元一吨,正规的批检也要收费数千元,市面上面不到百元的砭石要引起警惕;
3、注意商家虚假宣传:
淘宝很多商贩打着“同仁堂砭石”的旗号瞎忽悠,其实有条件的朋友亲自去同仁堂看下就明白了,同仁堂在卖的只有某某宝牌砭石,厂家说网上也只有一家BC网是正规的(避免广告嫌疑在此不提名字),所以网上那些挂羊头卖狗肉的基本不能相信,大家要多观察注意才行;
PS:以上资料由招财猫收集整理,欢迎转载。部分内容摘自《砭术治疗初探》(范业伟著)和《新砭石疗法》(耿乃光著),参考文章:《消费者如何辨别砭石真假》《警惕低价砭石背后的陷阱》。大家可多多研究避免上当。
你好,
厦门就一家珠宝城吧,在厦禾路999号之六。钟表城最大的是厦门华兰仕国际钟表城,厦门凯宾斯基酒店二楼。其他的小的就不知道有没有了。毕竟是要叫城不是叫店,望采纳
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