周大福怎么样

问题一：周大福怎么样？我来告诉你。 香港4大品牌之首,1956年首创9999黄金含量,香港 就以周大福的黄金埂成色典范

1964年与世界最大的钻石厂商 戴比尔斯 公司签约成为全球78家看货商之一

在中国周大福有1200多家分店, 不管你身处在哪一个城市,只要是有周大福你就可以得到完美的售后服务 别的品牌最多也就几百家

1楼的你不懂就别吓说, K金掉色是正常的, 铂金没有K金硬,镶钻的话戒指会变形的,变形是一说还有就是有可能会掉钻的, 之前我就见过有人带着铂金镶钻的戒指,就剩一个戒托了掉色跟掉钻比你感觉哪个合适,你要是有钱的话你就买铂金的吧, 在就是周大福售后有免费翻新,兑金重做的服务

问题二：周大福是怎样一个企业 1929年，周大福第一家金店由周至元先生在广州市河南洪德路创立。当时周大福主要经营传统的黄金饰品。 1931年，由于国内战争及抗日战争相继爆发，周大福金行陆续由广州迁往澳门。 1946年，周大福在中环皇后大道中148号B开设香港第一家分行。 1956年，周大福正式由郑裕彤先生接手经营，并在这一年首创9999千足金饰，成为今日首饰行业黄金成色的香港标准。 1960年，周大福突破了古老金铺的资本结构模式，成立周大福珠宝金行有限公司，由单一的经营黄金扩大到经营珠宝，成为香港黄金行业最早的有限公司。 1964年,周大福在南非约翰尼斯堡开设钻石琢磨厂，专责钻石切割及打磨工序，以确保产品质素。后来成为戴比尔斯DeBeers（现DTC钻石销售中心）全球范围内125家国际权威钻石商之一。周大福的经营者郑裕彤先生也被誉为香港的“珠宝大王”。 1984年，香港 为黄金制品立法，将周大福首创的9999纯金规定为足金饰品成色含量标准。 1990年，周大福决定以成本加上合理的利润制定“一口价”，现在“一口价”这个词已成为“货真价实”的代名词。 1998年8月，周大福国内第一家专营店在北京建国门贵友商场开设，此后，周大福在国内的业务迅速发展。 2002年12月，周大福在国内的第100家专营店在广州北京路开设。70多年前，由于战争周大福迁出了广州。时至今日，广州――周大福的创立地又见证了她的又一次飞跃。 2003年12月，由《中国黄金报》与北京黄金经济发展研究中心联合举行的“2003年黄金珠宝首饰消费调查”表明，周大福已经成为中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌。 珠宝和金饰总能勾起人们对生活最世俗的向往，而一个老牌珠宝金行的成长史，在贡献给人们茶余饭后的谈资的同时，往往也显微了民间财货交易融通的剪影。 一个老牌珠宝金行成长的故事是否真的像**电视或者小说中看到的那样富有戏剧性？周大福珠宝金行今年75岁了，这个1929年由周至元先生在广州创立，因为战争爆发而在1939年转入香港正式运营的珠宝金饰加工生产零售大鳄，在2004年坐拥内地192家分店之后，仍旧野心勃勃。“好一口”：五福临门周大福珠宝和金饰总能勾起人们对生活最世俗的向往，而一个老牌珠宝金行的成长史，在贡献给人们茶余饭后的谈资的同时，往往也显微了民间财货交易融通的剪影。 1929年，“周大福”第一家金店由周至元先生在广州市河南洪德路创立。当时周大福主要经营传统的黄金饰品。“之所以犬周大福这个名称，是因为当时中国南方有句俗语叫‘好一口，同时也是取五福临门之意，与中国的福文化相关，并无其他特别的深意。”周大福深圳专营店的王彬说。1931年，由于国内战争及抗日战争相继爆发，周大福金行由广州陆续迁往澳门。 1946年，周至元的女婿郑裕彤在香港开设周大福第一家分行，并在1956年正式全面接手经营。这一年，郑裕彤首创了9999千足金饰，成为今日首饰行业黄金成色的香港标准。此后，周大福开始了一个扩体增容的新时代。 1960年，周大福突破了古老金铺的资本结构模式，成立周大福珠宝金行有限公司，由单一的经营黄金扩大到经营珠宝，成为香港黄金行业最早的有限公司。同时，周大福大胆摈弃旧时的金铺、分店的形式，以现代连锁店经营手法拓展公司业务，并将“顾客至上”的市场营销理念发挥得恰到好处，在香港赢得良好口碑。 上个世纪60年代初，郑裕彤一手握着黄金，一手伸向钻石，叱咤风云于急风骤雨刺刀见红的商场上，稳操胜券。 当时，郑裕彤十分关注国际珠宝饰品的流行款式，他在观察中发现，许多有身份的西方女士，喜欢佩戴钻石饰品，而黄金饰品不再被她们器重，于>>

问题三：周大福质量怎么样 您好，可以的，请放心

问题四：周大福品牌怎么样 周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团，集团总资产值超过 50 亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共 8 万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。

总的来讲，周大福的品牌在珠宝界的地位还有信誉度还相当不错哦，质量和售后相对还是有较大保障的。

金子质量好坏的鉴别：

(1)看颜色：黄金首饰纯度越高，色泽越深。在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则。所谓青金是黄金内只含白银成分)；深赤**成色在95％以上，浅赤**90--95％，淡**为80--85％，青**65―70％，色青带白光只有50--60％，微黄而呈白色就不到50％了。通常所说的七青、八黄、九赤可作参考。(2)掂重量：黄金的比重为19．32，重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40％以上，比铜重1．2倍，比铝重6．1倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感，假金饰品则觉轻飘。此法不适用于镶嵌宝石的黄金饰品。

(3)看硬度：纯金柔软、硬度低，用指甲能划出浅痕，牙咬能留下牙印，成色高的黄金饰品比成色低的柔软，含铜越多越硬，折弯法也能试验硬度，纯金柔软，容易折弯，纯度越低，越不易折弯。

(4)听声音：成色在99％以上的真金往硬地上抛掷，会发出叭哒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈。

(5)用火烧：用火将要鉴别的饰品烧红(不要使饰品熔化变形)，冷却后观察颜色变化，如表面仍呈原来黄金色泽则是纯金；如颜色变暗或不同程度变黑，则不是纯金。一般成色越低，颜色越浓，全部变黑，说明是假金饰品。

(6)看标记：国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的，并打上戮记，如“24K”标明“足赤”或“足金”；18K金，标明“18K”字样，成色低于loK者，按规定就不能打K金印号了。目前社会上不法分子常用制造假牌号、仿制戳记，用稀金、亚金、甚至黄铜冒充真金，因而鉴别黄金饰品要根据样品进行综合判定来确定真假和成色高低。

问题五：周大福黄金怎么样 黄金其实只要纯度达到要求，每家的黄金都是一样的，只不过看你喜欢哪个款式，另外你说的周大福是大品牌，会有品牌附加值，所以想对小一些的金店价格会贵一些

问题六：请问这个周大福钻戒怎么样？ 周家的首饰是比较贵的,但是你能打九折买到已经很不错了,因为他一般是没折扣的,而且工艺真的很不错,这个就像衣服的名牌,没啥值不值的,牌子就是钱呢!

问题七：到底周大福怎么样？不知道的吧友可以看看 你的眼光很不错哦~你我一辈子是周大福今年的新款呢~`两个很可爱的福星宝宝^^

其实不能因为链子断就认定质量不好,这要看很多方面因素的,试想如果不是别的原因,怎么可能链子一戴上身就断重要的是对首饰的保养，建议你女朋友在洗澡睡觉的时候都能取下来，不要觉得麻烦，这样会减少对首饰的伤害，周大福有统一的盒子包装，把首饰取下来之后放好就可以了。

注意不能接触香水和化妆品之类的化学物质，这样容易使金属产生化学反应哦^^然后定期拿到店里去免费清洗和保养服务。顺便让她们给检查一下，这样就能很好的边面你担心的问题了。

周生生和谢瑞麟也是老牌子，所以质量和手工上来说差不多，那主要看的就是款式了，喜欢哪个就给她哪个吧^^

问题八：周大福钻戒怎么样？ 没有在周大福买过钻戒诶，买过黄金吊坠。上次去逛的时候，晃眼看到的标价都上万的额。这个具体应该要看你选什么样的了，除了周大福还有Darry Ring啊，这个牌子的戒指好多女孩都喜欢，戒指很浪漫。要男人实名定制，而且是一生只可以送一人的，送出以后就不可以再送别人的。多有意义啊~~反正可以都去逛逛，试戴看看那个牌子的戒指更适合咯。

问题九：周大福黄金怎么样 周大福是1929年成立的品牌，后来因为内战才去了香港，现在已经是黄金珠宝零售业的巨人企业，具体品牌历史我就不说了，有兴趣的去搜一下周大福就知道了。我大概说一下在周大福黄金的三条购买须知，相信对你会有所帮助。第一条：周大福网店价格更便宜。很多人可能不知道周大福不仅仅有遍布各大城市的专柜，还有天猫旗舰店。我自己对比过旗舰店的价格和专柜的价格，发现在天猫买周大福更划算。当然，在实体店买金可以看实物，因此更直观一些。事实上，不同店面的同样金品都有可能价格不同，因为入货批次不同，这样就导致了价格的差别。你可以点击这里去看看周大福网络旗舰店的所有金品。第二条：如果从广义上说，周大福黄金的品种分为千足金、K金、铂金。千足金就是纯度在999%以上的黄金，K金其实不是纯黄金，而是和其他金属一起融合在一起的合金。我们常说的18k金的含金量75%左右的，在定义上说，24k就是100%的纯金，所以12k金就是含50%的黄金。铂金则是另一种金属，我们常说的白金就是铂金，白金比黄金还稀有，所有价格更贵。如果你买金保值的话，当然是要选择黄金了，也即是千足金，卖的最好的要算福星宝宝系列，包括金条金币和金宝宝吊坠，我上面发的就是福星宝宝金条了。第三条：无论你是从周大福天猫旗舰店还是实体店购买的产品，都能够享有一系列的服务，包括免费调整戒指圈度、免费刻字、免费清洗、免费抛光翻新等。具体的售后服条款可以参考这里。比较好的是激光刻字服务，如果是黄金首饰，刻上爱人和宝宝的名字绝对会让你感觉很好。周大福旗舰店是用顺丰快递发货的，速度超乎想象，当然，如果你要选择刻字服务的话，就需要多等待几天了。收到货后，包括里会含产品发票，这个要收好，到时候如果要去实体店清洗抛光什么的，都是要用到这个票据的。

发展历程 1929年 周大福第一家金店由周至元先生在广州市河南洪德路创立。当时周大福主经营传统的黄金饰品。 1931年 由于国内战争及抗日战争相继爆发，周大福金行陆续由广州迁往澳门。周大福在澳门的第一家专营店在澳门新马路28号。 1939年 周大福在中环皇后大道中148号B开设香港第一家分行。 1956年 周大福正式由郑裕彤先生接手经营，并在这一年首创 9999 纯金首饰，成为今日首饰行业黄金成色的香港标准。 1960年 周大福突破了古老金铺的资本结构模式，成立周大福珠宝金行有限公司，由单一的经营黄金扩大到经营珠宝，成为香港黄金行业最早的有限公司。同时，周大福大胆摒弃旧时金铺、分店的形式，以现代连锁店经营手法拓展公司业务，并将 “顾客至上” 的市场营销理念发挥得极佳，在香港赢得广泛的良好口碑。 1964年 周大福在南非约翰尼斯堡投资开设钻石琢磨厂，专责钻石切割及打磨工序，以确保产品质量。并因此获得全球最大钻石原胚生产商戴比尔斯 De Beers 的配发专利权，后来成为戴比尔斯 De Beers（现 DTC 钻石销售中心）全球范围内当时的 125 家国际权威钻石商之一（现在筛选至 84 家）。周大福的经营者郑裕彤先生也被誉为香港的“珠宝大王”。 1984年 香港政府为黄金制品立法，将周大福首创的 9999 纯金规定为足金饰品成色含量标准。自此，消费者也可以放心、愉快地购买他们心爱的金饰了。黄金市场得以蓬勃发展，而以 9999 纯金制作首饰的方法已被香港同业广为采用。 1990年 周大福决定以成本加上合理的利润制订 “一口价”，使所有的消费者都能享受以合理的价格购买珠宝的待遇，真正保障他们的利益。“一口价” 政策对改变香港珠宝零售业定价混乱局面有着非常重要的意义。现在 “一口价” 这一名词不仅被业内商家仿效，就连房地产、百货业等也会经常出现，它已成为 “货真价实” 的另一代名词。 1998年 周大福在国内第一家专营店在北京建国门贵友商场开设。这家专营店的开设对周大福开拓国内市场具有里程碑的意义。此后，周大福在国内业务的发展进入了高速发展期。 2001年 周大福在广东东莞举行 “璀璨星辉慈善夜，周大福慈善珠宝拍卖筹款活动”。周大福拿出了多年来收藏的价值逾千万的珠宝在当晚举行拍卖活动，拍卖所得的款项全部捐献给希望工程，以资助失学儿童。此项义举体现了周大福对社会的关怀。 2002年 周大福在国内的第一百家专营店在广州北京路开设。六十多年前，由于战争周大福迁出了广州。时至今日，广州——周大福的创立地又一次见证了她的飞跃。一百家意味圆满，更是一个新的起点，周大福董事黄绍基在开店当日提出了 “超越一百，再创高峰” 的口号。同年周大福作为珠宝首饰行唯一品牌跻身 “香港十大名牌” 之列。 2003年 由《中国黄金报》与北京黄金经济发展研究中心联合举行的《2003年黄金珠宝首饰消费调查》，研究表明：周大福已经成为中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌。周大福企业集团也无疑是2003年中国首饰行业最大的赢家。 2004年 周大福举行了 75“钻禧” 之年盛大庆典活动，同时启用全新双 “C” 的品牌标志，表现了周大福既拥有稳健商誉，同时又具备创意时尚的特质；标志着周大福进入一个经典与时尚完美结合的崭新时代。 2004年 周大福中国区第 200 百家专营店——上海久光百货专营店在上海市静安区久光百货商场隆重开业。同年12月周大福在韩国首尔开设韩国区第一家专营店。 2005年 周大福在中国内地的第 300 家专营店在沈阳市隆重开业。同年“周大福”商标被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。 2007年 截至今日，周大福已在全国开设分店六百余家。 2009年初，周大福成功完成800家核心店布局，并于4月初成功举办80周年庆典活动；

周大福创办人郑裕彤的创业故事

　创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。以下是我精心整理的周大福创办人郑裕彤的创业故事，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

周大福创办人郑裕彤的创业故事 篇1

　郑裕彤，广东顺德伦教出生，香港商人，香港新世界发展创办人兼首任董事会主席，周大福珠宝金行创办人周至元女婿。2010年3月，福布斯杂志公布他是香港第三大富豪。

　郑裕彤，在香港超级富贾中排名第三，个人身价达300亿港元。港人听到他的名字都会和家喻户晓的“周大福珠宝”相联系。而在他旗下的香港新世界集团更是集酒店、房地产、黄金珠宝业等多元化全方位发展的跨国集团。

　郑裕彤不善高谈阔论，不了解他的人，总以为他辉煌业绩的背后是数不清的运气。对此，他说：“一个人的一生，幸运碰上一两次是可能的，但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运，你一定要付出永恒的‘勤’与‘诚’，那幸运才会常伴你左右。”

　郑裕彤虽然拥有今天的辉煌，却也曾有过儿时苦苦熬过的贫寒。1925年8月27日他出生于广东省顺德县（今顺德市）一个贫寒的家庭。幼时一家人仅靠父亲开小店勉强糊口。原来父母亲希望他专攻学业，但是只念到初中便被迫辍学。父亲郑敬诒也将儿子送往澳门，到挚友周至元开的“周大福”金铺去当伙计。

　首创制造九九九九金

　金店算是一种特殊的行业，不知底细的人，老板是绝对不敢滥用的。周家曾与郑家交往甚深，懂事的阿彤自小就给周家留下良好的印象，赶上“周大福”金铺正好缺可靠的伙计，便接纳了小阿彤。

　金店里分大伙计和小伙计，小伙计就是当杂役，郑裕彤从杂役干起，每天扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂等里里外外的清洁工作，等一切准备停当后，他再和姗姗来迟的大伙计们一起开店门做生意。对于一个只有十四五岁的孩子来说，这段工作显得十分忙碌辛苦，但懂事的小阿彤却一个心眼想着不辜负老板的“不弃之恩”，老老实实，勤勤恳恳地工作。

　“周大福”金铺因入行较晚，因此店面在当时名气不大。入店后不久，阿彤的勤劳的在工作中体现的智慧逐渐被周至元所赏识。一天，周至元派阿彤去码头接一位亲戚。码头上，来自香港以及东南亚的海船不断靠岸，人流熙熙攘攘，川流不息。忽然，一位南洋商人向路人打听在哪里可以竞换港币。许多人都懂得这是一个良好的商机，年纪尚小的阿彤也热情地上前搭讪，他用浓重的顺德口音说：“到周大福金铺可竞换，价格公道”。阿彤说话时口齿稍显笨拙，却在众口之争中赢得了信任。这样，商人望了望老实巴交的阿彤，随他来到了“周大福”开创了一笔新的生意。而后，周至元发现阿彤在这方面显得过人的智慧，于是继续派他发展这项工作。此后仅半年时间，周至元就提升郑裕彤正式在金行当学徒了。

　当时，由于广州、香港沦陷，不少金铺迁移澳门，金铺几乎随处可见，竞争十分激烈。郑裕彤似乎天生便是为黄金珠宝而生，他对做珠宝生意极有兴致，很快就掌握了坐店营销的要领并痴迷似的钻进了行当。

　他常利用上下班的时间，看看路途经过的金铺来作对比，用行话说这叫“看铺”。而周老板并不知阿彤如此痴迷。长此以往，阿彤经常上班迟到，因而引起了周至元的注意。一日，在上班途中阿彤路过一家金铺，发现橱窗里摆放着好几款别具一格的饰品，不由得停住脚步，良久地揣摩起来，竟又耽搁了上班的时间。当他急匆匆赶回金铺时，老板已经在店内等候多时，阿彤知道自己犯了大错，战战兢兢地说明了原因，结果老板不但没有责备，反将上街“看铺”的特权交给了他。这样只要生意不忙时，他便上可以上街去“看铺”了。照规矩，在金铺学徒需要3年才能出徒，可郑裕彤却未满3年就荣升为金铺掌管，负责铺面的日常经营了。

　后来郑裕彤才知道，父母亲与同在广州绸缎庄做过伙计的周至元一家是患难之交，情同手足。周、郑之妻又同时有喜，于是两家“指腹为婚”约定了亲家。天公作美，周家生了女儿，郑家生了男儿，恰好成了天生一对。到“周大福”金铺学徒时，父亲担心儿子以“郎婿”自居，而不求上进，没有告诉他这件事。

　三年后，在周至元的主持下，郑裕彤果真与周家的掌上明珠周翠英结为连理。那年夫妇俩同是18岁，其后50余年直至今日，夫妻俩始终相敬如宾。

　1946年，21岁的郑裕彤到香港设立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金银珠宝行，集各家之所长用于领导分行的经营，使分行生意十分看好。但郑裕彤并不满足，他清醒地认为：“在商场上‘守业’就等于‘败业’，要在不断创新中前进才能图谋发展”。因此，他又一改原有的资本结构模式，邀集同事，组建“周大福珠宝金行有限公司”，这也是香港金饰珠宝业最早的有限公司机构。

　郑裕彤虽说接受的是金铺旧式的带徒教育方式，但是他并不保守，甚至超前具备现代人的经营理念。在他全新思想指导下，“周大福珠宝金行有限公司”不再为总裁独有，而是资产共有，风险共担，利益共享的现代企业。在他的思维方式中，独具特色的洞察力，令同事们人人称道。

　当时在香港，金铺比比皆是，竞争十分激烈。那时，黄金成色一律为九九金，而郑裕彤却大胆投入资金，首创制造了九九九九金，率先开创了金饰制造的新工艺，同时也领导了消费领域的新潮流，此项壮举为“周大福”今后的发展奠定了雄厚的经济基础。郑裕彤锐意进取，不断开拓新市场，短短几年，“周大福”分行便已增至11家。有人说他是靠运气发的财。郑裕彤却说：“香港是个充满无限机遇和挑战的地方，机遇对每个人来说都是平等的，面对挑战是每一个人都回避不了的。关键在你如何去辨识，有无足够的心理准备”。

　当郑裕彤将“周大福”推上一个新台阶后，他又开始向新的领域进军了。

　把目光转向钻石业

　郑裕彤具有极强的驾驭市场的能力。在香港，郑裕彤享有“珠宝大王”的美称，而这还不仅仅指他的金饰，更有后来使他进入世界珠宝之林的钻石业。郑裕彤十分关注国际珠宝饰品的流行款式，他在观察中发现，许多极有身份的西方女士，喜欢佩戴钻石饰品，黄金饰品已不被她们所器重，得出此结论后，他开始把目光转向了钻石业。

　按照国际上的规定，持有“戴比尔斯”牌照，方可批购钻石，而全世界也不过只有500张这种牌照。就是这张“戴比尔斯”牌照，曾吓退了一大批钟表商，一些业内人士称：“要从戴比尔斯购到钻石，简直比从天上摘星星还难”。

　郑裕彤并未因此而退却，他绞尽脑汁，顿生主意，他决定在南非买下了一间持有“戴比尔斯”牌照的公司。不但使他顺利拥有“戴比尔斯”牌照，并且到70年代，郑裕彤已成为香港最大的钻石进口商，每年的钻石入口量约占全港的30%。实际上，郑裕彤开创钻石业所取得的功业，起到了引导香港珠宝业挑战传统，寻求发展的一场空前的革命。

　郑裕彤先生今年76岁，翻开“周大福”的创业史，每一页都有他60年如一日的奋斗足迹：60年代初，一手握着黄金，一手伸向钻石，叱咤风云于急风暴雨刺刀见红的商场上，稳操胜券。70年代，兴建香港新世界中心，这痤恢宏的大厦至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑。80年代。与香港贸易局合作建成香港会展中心，名列亚洲同类建筑之最。90年代，率先大举进军祖国内地，投资祖国的建设事业。此外，收购亚洲电视股权、组建全港最大的酒店集团，收购美国Stouffer集团海外28间酒店和欧洲penta集团9间酒店。

　多年来，郑裕彤创下的业绩，早已传为佳话，他以自己60年勤奋进取的实际行动，证实了心“诚”体“勤”是成功的不败原理。

　“周大福”的发展史，是郑裕彤——一代商界英才的成功史……

　郑裕彤的经典语录：

　1、（钱）多了这么过，少了也这么过。只要是够子女读书，够家中大小两餐，足矣 。你今天许诺将整个汇丰银行给我，又有 什么用呢？得个‘看’罢了。

　2、做生意要胸襟广阔，不够阔做不了大事，当然，这个未必每个人都做得到。

　3、所有行业的'兴衰都是有周期性的，在低潮时购进，总不会错到哪里去。

　4、 幸运可能光临你一两次，但她不可能终生都陪伴你。其实，人的一生，‘勤’字才是最重要的，然后是‘诚’字，只要有了这两点，你的事业就基本上奠定了。

　5、做生意要有一定的利润，但不能只顾追求利润，降低质量，欺骗顾客，欺骗得来的利润，不叫利润，是‘断肠痧’；脚踏实地做买卖才是致富的根本。

　6、 投资与投机是有本质区别的，只有买空卖空才完全属于投机的做法。……所以凡事不要过头，不要博尽。一个商人最好永远不要有敌人，不用视对手为敌人，做生意要胸襟广阔，不够阔做不了大事，当然，这个未必每个人都做得到。我的原则是：大事过得去，小事决不斤斤计较，所以长期合作的伙伴很多。

周大福创办人郑裕彤的创业故事 篇2

　“珠光宝气”这个词显示了珠宝行业的贵气，谈起大中华的珠宝品牌，你会想到哪一家？本文要讲的是香港最大的珠宝商，同时它也是香港历史最悠久的珠宝商之一，说起这家珠宝商也算是最为国人耳熟能详的品牌了，它便是周大福（英文名Chow Tai Fook）。

　这家珠宝商创立于1929年，可谓年代久远，更重要的是它从不曾出现过“断层”。在市面上，有的品牌听起来也属于百年品牌，可是在中途出现过历史断层导致手艺失传。而这家周大福却是从1929年一直由一个家族延续至今。

　周大福珠宝的老板名叫郑裕彤，也许有人会问那为什么不叫“郑大福”呢？答案是周大福的创办人是郑裕彤的老丈人，周至元。

　1929年，周至元老先生在当时的广州开张了首家“周大福金行”，经营黄金首饰。“周大福”的“周”那便是取自周至元先生的姓氏了，“大福”则寓意“五福临门，大富大贵”。1938年周大福金行从广州迁至澳门，1939年更是把分店开到了香港，香港第一家周大福金铺的位置是中环皇后大道中148号。当年的周至元可没曾想过“周大福”后来成了香港珠宝业的象征。

　1940年，周至元的老友郑敬诒派人捎来书信，说要把顺德老家的儿子郑裕彤送来香港，在周至元手下当个金铺学徒，周至元就这般收留了年仅15岁的郑裕彤。

　后来的故事想必不少人也有所耳闻了，郑裕彤有着天才般的经商才能，帮助周大福开疆拓土，周至元不但把周大福交给郑裕彤继承，还把女儿周翠英也许配给了他。

　郑裕彤

　郑裕彤最为珠宝界称道的是，诚信。1956年，周大福首创推出“四条九”的足金，也就是黄金成色达到9999%，这在当时引发了市场上的轩然大波，每位顾客都认定周大福的品牌可靠、周大福的黄金不掺假，周大福的品牌知名度就这般愈攀愈高，逐渐成为了华人世界最为著名的珠宝品牌。

　如今，周大福珠宝的规模有多大？我们来做一组简单的数据对比，内地的老凤祥、周大生、曼卡龙的销售额依次为510亿元、50亿元、8亿元，香港的周生生、六福珠宝的销售额依次为150亿港元、88亿港元，而周大福的销售额超过700亿港元。按市值计，周大福的市值高达1750亿港元，行业第二的老凤祥的市值不足300亿元。由此可见，周大福在珠宝行业有着举足轻重的地位。

　郑裕彤

　在珠宝行业大放异彩后，郑裕彤又把商业版图扩张到了其它领域。他在上个世纪六十年代创办了新世界发展有限公司，主营房地产生意。如今新世界发展有限公司的净资产逾2400亿港元，位列香港五大地产商之一。

　此外，周大福控股集团旗下还拥有澳门赌王何鸿燊的大本营澳娱集团96%的股份，以及位于广州、武汉和天津的三座高度超过500米的周大福金融中心。

　在国外，周大福拥有澳洲布里斯本皇后码头度假村、巴哈马Baha Mar度假村、澳洲昆士兰布里斯本娱乐城等等多个大型资产。

　如今的周大福，可不仅仅只有珠宝，珠宝只占了其庞大家族生意的一小部分。

　李嘉诚曾被问及他所佩服的商人有谁，李嘉诚只回答了三个名字：郑裕彤，包玉刚，唐骥千。郑裕彤正是李嘉诚最敬佩的对手之一。

　郑裕彤与李嘉诚

　郑裕彤1940年去到香港，靠珠宝起家，之后60年内缔造了一个资产上千亿美元、遍及多领域的庞大商业帝国，跌宕人生令人称奇。

　2016年，郑裕彤去世，李嘉诚前来扶灵，要知道李嘉诚一生极少给人扶灵，连赌王去世李嘉诚都不曾露面。郑裕彤出殡当日，李嘉诚对记者讲“今天不多说了，我来送别我的好朋友”，李嘉诚与郑裕彤作为同一时期的香江大佬，于上个世纪六七十年代在商场上互相竞争的同时也惺惺相惜，可谓“爱杀一生”。

　今天，郑裕彤家族的周大福商业王国由郑氏第三代郑志刚执掌，延续着豪门的传奇。

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　郑裕彤简历

郑裕彤，广东顺德市人。现任香港新世界发展有限公司主席，香港周大福珠宝金行有限公司主席，香港恒生银行董事，香港地产建设商会副会长，香港金银业贸易场管理监事会会员，香港港事顾问，香港特别行政区筹委会委员及推选委员会委员，香港顺德联谊总会荣誉会长，世界顺德联销总会名誉会长，顺德市、佛山市、广州市、武汉市及南京市荣誉市民。

郑裕彤出生于一个纱绸商人之家，他十五岁便独自离乡往澳门谋生，在同乡周大福开设的金铺当学徒。他吃苦耐劳，天资聪颖，诚实机灵，深得东主赏识，备受器重;选为乘龙快婿，与周翠英(顺德市荣誉市民)结为连理。从此，他成了金行的中坚，得以尽展才华和抱负。

郑裕彤，在香港超级富贾中排名第三，个人身价达300亿港元。港人听到他的名字都会和家喻户晓的“周大福珠宝”相联系。而在他旗下的香港新世界集团更是集酒店、房地产、黄金珠宝业等多元化全方位发展的跨国集团。

郑裕彤不善高谈阔论，不了解他的人，总以为他辉煌业绩的背后是数不清的运气。对此，他说：“一个人的一生，幸运碰上一两次是可能的，但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运，你一定要付出永恒的‘勤’与‘诚’，那幸运才会常伴你左右。”

郑裕彤虽然拥有今天的辉煌，却也曾有过儿时苦苦熬过的贫寒。1925年8月27日他出生于广东省顺德县(今顺德市)一个贫寒的家庭。幼时一家人仅靠父亲开小店勉强糊口。原来父母亲希望他专攻学业，但是只念到初中便被迫辍学。13岁那年，由于日本侵略军进犯广州、香港，百万市民受战火纷飞的侵扰，衣食不稳，性命难保，纷纷出外投亲靠友。当时，澳门是葡萄牙殖民属地，因不少日本移民在葡萄牙殖民统治区的南美洲寄居，因此，日本侵略军唯独没敢践踏澳门。万般无奈之下，父亲郑敬诒也将儿子送往澳门，到挚友周至元开的“周大福”金铺去当伙计。

　首创制造九九九九金

金店算是一种特殊的行业，不知底细的人，老板是绝对不敢滥用的。周家曾与郑家交往甚深，懂事的阿彤自小就给周家留下良好的印象，赶上“周大福”金铺正好缺可靠的伙计，便接纳了小阿彤。

金店里分大伙计和小伙计，小伙计就是当杂役，郑裕彤从杂役干起，每天扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂等里里外外的清洁工作，等一切准备停当后，他再和姗姗来迟的大伙计们一起开店门做生意。对于一个只有十四五岁的孩子来说，这段工作显得十分忙碌辛苦，但懂事的小阿彤却一个心眼想着不辜负老板的“不弃之恩”，老老实实，勤勤恳恳地工作。

“周大福”金铺因入行较晚，因此店面在当时名气不大。入店后不久，阿彤的勤劳的在工作中体现的智慧逐渐被周至元所赏识。一天，周至元派阿彤去码头接一位亲戚。码头上，来自香港以及东南亚的海船不断靠岸，人流熙熙攘攘，川流不息。忽然，一位南洋商人向路人打听在哪里可以竞换港币。许多人都懂得这是一个良好的商机，年纪尚小的阿彤也热情地上前搭讪，他用浓重的顺德口音说：“到周大福金铺可竞换，价格公道”。阿彤说话时口齿稍显笨拙，却在众口之争中赢得了信任。这样，商人望了望老实巴交的阿彤，随他来到了“周大福”开创了一笔新的生意。而后，周至元发现阿彤在这方面显得过人的智慧，于是继续派他发展这项工作。此后仅半年时间，周至元就提升郑裕彤正式在金行当学徒了。

当时，由于广州、香港沦陷，不少金铺迁移澳门，金铺几乎随处可见，竞争十分激烈。郑裕彤似乎天生便是为黄金珠宝而生，他对做珠宝生意极有兴致，很快就掌握了坐店营销的要领并痴迷似的钻进了行当。

他常利用上下班的时间，看看路途经过的金铺来作对比，用行话说这叫“看铺”。而周老板并不知阿彤如此痴迷。长此以往，阿彤经常上班迟到，因而引起了周至元的注意。一日，在上班途中阿彤路过一家金铺，发现橱窗里摆放着好几款别具一格的饰品，不由得停住脚步，良久地揣摩起来，竟又耽搁了上班的时间。当他急匆匆赶回金铺时，老板已经在店内等候多时，阿彤知道自己犯了大错，战战兢兢地说明了原因，结果老板不但没有责备，反将上街“看铺”的特权交给了他。这样只要生意不忙时，他便上可以上街去“看铺”了。照规矩，在金铺学徒需要3年才能出徒，可郑裕彤却未满3年就荣升为金铺掌管，负责铺面的日常经营了。

后来郑裕彤才知道，父母亲与同在广州绸缎庄做过伙计的周至元一家是患难之交，情同手足。周、郑之妻又同时有喜，于是两家“指腹为婚”约定了亲家。天公作美，周家生了女儿，郑家生了男儿，恰好成了天生一对。到“周大福”金铺学徒时，父亲担心儿子以“郎婿”自居，而不求上进，没有告诉他这件事。

三年后，在周至元的主持下，郑裕彤果真与周家的掌上明珠周翠英结为连理。那年夫妇俩同是18岁，其后50余年直至今日，夫妻俩始终相敬如宾。

1946年，21岁的郑裕彤到香港设立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金银珠宝行，集各家之所长用于领导分行的经营，使分行生意十分看好。但郑裕彤并不满足，他清醒地认为：“在商场上‘守业’就等于‘败业’，要在不断创新中前进才能图谋发展”。因此，他又一改原有的资本结构模式，邀集同事，组建“周大福珠宝金行有限公司”，这也是香港金饰珠宝业最早的有限公司机构。

郑裕彤虽说接受的是金铺旧式的带徒教育方式，但是他并不保守，甚至超前具备现代人的经营理念。在他全新思想指导下，“周大福珠宝金行有限公司”不再为总裁独有，而是资产共有，风险共担，利益共享的现代企业。在他的思维方式中，独具特色的洞察力，令同事们人人称道。

当时在香港，金铺比比皆是，竞争十分激烈。那时，黄金成色一律为九九金，而郑裕彤却大胆投入资金，首创制造了九九九九金，率先开创了金饰制造的新工艺，同时也领导了消费领域的新潮流，此项壮举为“周大福”今后的发展奠定了雄厚的经济基础。郑裕彤锐意进取，不断开拓新市场，短短几年，“周大福”分行便已增至11家。有人说他是靠运气发的财。郑裕彤却说：“香港是个充满无限机遇和挑战的地方，机遇对每个人来说都是平等的，面对挑战是每一个人都回避不了的。关键在你如何去辨识，有无足够的心理准备”。

当郑裕彤将“周大福”推上一个新台阶后，他又开始向新的领域进军了。

　把目光转向钻石业

郑裕彤具有极强的驾驭市场的能力。在香港，郑裕彤享有“珠宝大王”的美称，而这还不仅仅指他的金饰，更有后来使他进入世界珠宝之林的钻石业。郑裕彤十分关注国际珠宝饰品的流行款式，他在观察中发现，许多极有身份的西方女士，喜欢佩戴钻石饰品，黄金饰品已不被她们所器重，得出此结论后，他开始把目光转向了钻石业。

按照国际上的规定，持有“戴比尔斯”牌照，方可批购钻石，而全世界也不过只有500张这种牌照。就是这张“戴比尔斯”牌照，曾吓退了一大批钟表商，一些业内人士称：“要从戴比尔斯购到钻石，简直比从天上摘星星还难”。

郑裕彤并未因此而退却，他绞尽脑汁，顿生主意，他决定在南非买下了一间持有“戴比尔斯”牌照的公司。不但使他顺利拥有“戴比尔斯”牌照，并且到 70年代，郑裕彤已成为香港最大的钻石进口商，每年的钻石入口量约占全港的30%。实际上，郑裕彤开创钻石业所取得的功业，起到了引导香港珠宝业挑战传统，寻求发展的一场空前的革命。

郑裕彤先生今年76岁，翻开“周大福”的创业史，每一页都有他60年如一日的奋斗足迹：60年代初，一手握着黄金，一手伸向钻石，叱咤风云于急风暴雨刺刀见红的商场上，稳操胜券。70年代，兴建香港新世界中心，这痤恢宏的大厦至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑。80年代。与香港贸易局合作建成香港会展中心，名列亚洲同类建筑之最。90年代，率先大举进多年来，郑裕彤创下的业绩，早已传为佳话，他以自己60年勤奋进取的实际行动，证实了心“诚”体“勤”是成功的不败原理。

郑裕彤一贯务实至上，善于把握机会，开拓发展。周大福珠宝行在郑裕彤主持下改为有限公司，经营业务迅速发展，现已下设二十三间分行，遍布港九新界、澳门，并首创“9999”纯金;珠宝生意远至南亚、比利时、英国、美国等地，并在南非有一个钻石加工厂，是香港最大的钻石商，成为饮誉东南亚的“珠宝大王”。

成功

　　你好：

　　1 不是评析的。

　　2 例子

　　金手链应归谁所有

　　——“盖然性”证明标准在民事诉讼中的运用

　　龚心愿

　　一、案情

　　原告潘某与被告林某系同乡，相识十余年，双方均为同一运输公司司机。2002年2月的一天，原告在上班时发现被告所戴的金手链与其在2000年期间丢失的金手链极为相似，便要求被告返还，被告拒绝。原告遂以被告盗窃其手链为由向公安机关报案，经公安机关立案侦查，被告虽陈述原告丢失手链有一两年，但坚称手链为自己购买，公安机关遂对林某采取取保候审措施，因无证据证明林某盗窃，期满后解除了对林某的取保候审。原告遂以被告侵权为由向法院提起民事诉讼，要求被告返还金手链。

　　原告称，金手链是其于1998年年初购自澳门天生珠宝金行，曾请金匠将其剪下几个链环后重新焊接过。被告则称，金手链是其1992年托人从澳门周大福或周生生珠宝金行购买，曾于1994年因手链过长而请金匠对手链的每一链环夹圆以缩短其长度，除S扣断裂焊接过外，从未剪短过。

　　为证明金手链的归属，双方分别提供了证据。原告提供的证据有：1、1998年10月1日在澳门天生珠宝行购买金手链一条的发票一张，手链重量8钱5分，单价港币297元，手工费120元，共计2644元；2、1999年9月6日原告与朋友聚会时配戴金手链的照片；3、金匠熊某的书面证言，证明其曾于1998年底对原告的金手链剪下一两个圈加工成金戒指，并对手链重新焊接过。被告则提供黄某书面证言，证明被告曾于1992年托人从澳门购买一条重约7钱5分左右的金手链一条；杨某、刘某的书面证言，证明被告在1993年6月至1998年7月与人合伙办砖厂期间曾配戴过金手链。

　　针对双方陈述的手链特征，经双方同意，一审法院委托北京华夏物证鉴定中心对手链进行鉴定，结论为：1、不能确认送检手链上的金行印记；2、送检手链的O端第一、二相邻两个链环存在与整体制造时形成的不明显焊接痕迹；3、送检手链的S扣上没有发现断裂后焊接的痕迹；4、送检手链的每一链环上没有发现被夹圆的痕迹；5、送检手链品牌不能确认，重量为26 735±0002克，使用年份不能确认。

　　二、裁判

　　一审法院认为，本案属财产权属纠纷，双方均陈述了手链的特征，根据鉴定结论，被告陈述“曾因手链过长而请金匠对手链的每一链环夹圆以缩短其长度，除S扣断裂焊接过外，从未剪短过”，与鉴定结论第2、3、4项不符；鉴定结论第2、3项与原告陈述手链曾被剪短焊接的特征相符；第5项鉴定手链重量为26 735±0002克（折合澳门司马钱7129钱），比原告提供的手链发票记载的重量85钱轻，与原告陈述手链曾被剪短的情形吻合。根据以上特征分析，结合原告提供的手链发票和照片，以及被告曾在公安机关询问时也陈述原告丢失手链有一两年等证据，依据盖然性原理，推定讼争手链为原告所有。一审法院据此判令被告归还手链给原告，被告对此不服提出上诉，二审法院维持原判。

　　三、评析

　　本案特殊之处在于，一是原告曾以被告盗窃其手链为由向公安机关报案，公安机关经刑事侦查，因无证据证明被告有盗窃手链的行为，故而解除了对被告的取保候审措施，原告转而通过民事诉讼方式主张财产权利；二是原告并无直接证据证明讼争手链为自己所有并被被告拾得或以其它方式取得。一、二审法院均采用了盖然性证明标准，推定讼争手链为原告所有。

　　所谓“盖然性”证明标准，也称证据优势标准，是指如果将证明标准即待证事实存在的可能性或可信赖性程度设定在从0到100%的范围内，则可能性在50%（不含50%）—70%之间的标准即为盖然性，71%—90%之间则称为高度盖然性。两大法系国家民事诉讼普遍采用这一标准。英国法院在有关判例中表述盖然性证明标准的含义是：“基于对证据总体考量，事实裁判者必须能够声称，诉请一方的主张已显示其存在较之其不存在更可能。如果双方主张的盖然性均等，即事实裁判者总体上不能就此作出权衡，负有证明责任的一方将败诉。” 美国模范证据起草委员会摩根教授对此的解释是:“凡于特定之存在有说服负担之当事人,必须以证据之优势确立其存在。法官通常解释说所谓证据之优势与证人之多寡或证据的数量无关,证据之优势乃在使人信服的力量。有时并建议陪审团,其心如秤,以双方当事人之证据置于其左右之秤盘,并从而权衡何者有较大的重量。” 日本最高裁判所1958年的判旨指出，“诉讼上的证明原本就不同于自然科学工作者基于实验所作的理论上的证明,是一种历史性证明。理论证明的目标是‘真实’,与此不同,历史性证明只要具有‘高度盖然性’就可以了。换言之,即确信达到了普通人无论谁都不再怀疑程度的真实,证明就成立了。对于理论上的证明,在当时的科学水平上,是没有反证的余地,而历史性证明作为诉讼上的证明则留有反证的余地。” 最高院的《证据规定》73条规定：“双方当事人对同一事实举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方证据的，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供证据的证明力是否明显大于另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认。” 这一规定也是盖然性证明标准的体现。可见，“盖然性”证明标准实际上是一种在两种可能性之间经过比较而作出的选择的标准，当裁判者认为某一诉讼主张成立的可能性大于不成立的可能性时，即应推定该主张成立。

　　与民事诉讼采用“盖然性”证明标准不同的是，两大法系国家在刑事诉讼中则采用“排除合理怀疑”的证明标准。对于“排除合理怀疑”的含义，加拿大联邦最高法院曾经作出过著名的解释：“顾名思义，一项合理的怀疑准确地说就是一项建立在理性基础上的怀疑，亦即建立在逻辑推理过程之上的怀疑。它不是一种想象出来的怀疑，也不是基于同情或者偏见而产生的怀疑。它是这样一种怀疑，也就是如果你问自己‘为什么我要怀疑’的时候，你能够通过回答这一问题，而给出一种逻辑上的理由。这种逻辑上的理由可以是指与证据有关联的理由，包括你在考虑了全案证据之后所发观的矛盾，也可以是指与某一证据的不存在相关的理由，而该证据在这一案件中属于定罪的前提条件。” 美国加利福尼亚州刑法典将“合理怀疑”的概念表述为:“它不仅仅是一个可能的怀疑,而是指该案的状态,在经过对所有证据的总的比较和考虑之后,陪审员的心理处于这种状况,他们不能说他们感到对指控罪行的真实性得出永久的裁决已达到内心确信的程度。” 可见，根据“排除合理怀疑”的证明标准，当控方指控的有罪证据存在合理的、合乎逻辑的怀疑时，裁判者即应作出对被告人有利的解释和推定。这是与“无罪推定”的刑法原则相一致的一种证明标准。

　　具体到本案，被告林某持有手链有几种可能性：1、原本即是被告购买的手链；2、原本为原告所有而被被告盗窃；3、原本为原告所有而被被告拾得；4、原本为原告所有而被其它人盗窃或拾得而卖给或赠予被告。因此，公安机关如要证明手链为被告林某盗窃所得，就必须排除上述1、3、4种可能性的怀疑，这些怀疑是合乎逻辑的、理性的怀疑。而以公安机关在侦查阶段所搜集的证据，显然不能排除这些合理怀疑，即便公安机关也通过鉴定手链特征的方法，也只能得出手链极有可能是原告所有的结论，而得不出手链系被告盗窃的结论。而在民事诉讼中则不同，从鉴定结论和双方对手链特征的陈述的比较分析，原告对手链特征的陈述与鉴定结论大致吻合，而与被告陈述的特征完全不符，结合原告提供的手链发票和照片，以及被告曾在公安机关询问时也陈述原告丢失手链有一两年等证据，法官可以得出这样的判断：原告提供的证据的证明力比被告明显占优势，手链为原告所有的可能性明显大于被告；依“盖然性”证明标准，可以推定手链为原告所有。

　　之所以在刑事诉讼和民事诉讼中采用不同的证明标准，主要有以下方面的原因：

　　首先，诉讼目的不同。刑事诉讼的目的主要是惩罚犯罪，保障无罪的人不受刑事追究，这就必然要求控方指控有罪的证据经得起“合理怀疑”的拷问，只有这样才可以做到“不枉不纵”。而民事诉讼的目的则是定纷止争，在事实真相难以查明的时候，“法官不得拒绝裁判”，法官又并非事件亲历者，唯有根据现有证据进行证明力强弱比较，然后作出判断。

　　其次，诉讼性质不同。刑事诉讼一般都涉及剥夺人的生命权、自由权、政治权利或重大经济利益，兹事体大，非同小可，一旦错判，将给被告人造成不可挽回的影响，为了切实保护处于弱势的犯罪嫌疑人或被告人,将刑事案件错判率降到最低，有必要设置较高的证明标准；民事诉讼只涉及当事人的一般民事权益，主要是财产权益，因此在民事诉讼中采用刑事诉讼这种高的证明标准没有必要，通常情况下也是不可能的。

　　第三，诉讼双方的举证能力不同。刑事诉讼采取国家追诉为主（自诉除外）的公诉原则，追诉机关是代表国家行使追诉职能，它拥有一支庞大的侦查队伍和先进的设备，有国家强力保障的侦查手段，而被追诉人只能在辩护律师的帮助下处于消极的防御地位，前者显然在举证方面占有绝对优势。而在民事诉讼中，诉讼双方地位平等，举证能力对等，因而以证据的优势来裁决胜负对双方都是公平合理的。

作为国内黄金首饰数一数二的品牌， 周大福的款式设计一直走在前线 ，单设计方面，周大福珠宝创意中心团队的员工将近 700 人，远远高于国内其他的黄金首饰品牌，例如老凤祥的设计研发团队约为 111 人，周大生的设计研发团队约为 70 人，而周六福的设计研发团队只有 12 人。此外，周大福还设有专门的珠宝研发学院，培养设计研发人才。周大福在设计研发方面的投入力度非常大，其设计团队的作品经常获得各种知名奖项。

然而， 周大福的设计优势却完全被“抄袭”抹去了 。一般周大福推出的新款式，不到两个星期就会被各种抄袭。

为什么中国的黄金首饰品牌都姓“周”？

周大福、周生生、周大生、周六福等等，这些品牌都是什么关系？

周大福、周六福、周生生、周大生、六福珠宝、金六福等等，傻傻分不清楚。

这些问题与现象的背后其实就是 品牌名称的内卷 。

周生生目前在国内的都是自营店，其他品牌都是 自营和加盟相结合的模式 。自营与加盟最大的区别就是 产品与服务的质量 。一般来说 自营的产品和服务质量都高于加盟 ，最直接的原因就是自营店的产品与服务是品牌自己把控的，加盟店的产品与服务是加盟商把控的，加盟商的经营管理水平是层次不齐的。

周六福、周大生、老凤祥等的加盟比例占到了 95%以上 ，并且以二三线城市的门店居多，至于产品质量和服务质量，一直是这几个品牌存在的问题。