快递六万元首饰，途中丢失却显示已被莫名签收，物流公司是如何解释的？

随着现在网络越来越发达，有很多人在购物时都会选择使用网络购物，而为网络购物提供方便快捷的正是我们的快递行业。所以在我们购买完东西的时候都会十分关心什么时候能够收到我的快递。但随着快递网点货物越来越多的情况，也会时常发生丢件少件的情况。就在12月9日的时候，一位经营服装店的王女士再将给客户邮递项链，手镯以及其他十余件饰品的时候，本该第二天就到达顾客手中的快递却丢失了。而这些视频加在一起价值六万多元，并且快递公司在丢件的第一时间也并没有与收件人或是王女士及时联系沟通，而是私下将这个快递信息标记为已签收状态。

这件事情也让王女士感到十分的困扰，本来自己在看到快递物流信息显示已签收的时候，还与顾客电话联系了一下，询问顾客是否已经收到商品，但顾客方却表示自己并未收到，那么顾客并没有收到这个快递，为什么物流却私自将它签收呢？

甚至在自己联系快递方之前，快递方并没有联系过自己说过这个快件的情况。在自己主动联系快递员的时候，快递员才表示这个快件在送货的时候丢了。所以，王女士对于这件事情感到十分不解，既然快件已经丢了，为什么不主动找发件人沟通交流，而是私自将他签收呢？是否为快递员监守自盗了？而在王女士联系到物流公司的时候这个物流公司也仅仅只是一个打太极的态度，并没有正面处理这件事情。

该物流公司的负责人只是表示，这件事情他们会处理，会派人去与王女士对接，在反复的追问下，负责人也终于承认快递件丢失的事情，并表示已经报警处理了，相信这件事情在警方的介入下肯定很快就会水落石出的。

无缘无故收到快递是当下很多友友都有的经历。如果是要付款的，但是你又没有到付的快递直接拒收，那些都是骗子公司寄来的垃圾。不需要付款的，大部分都是商家刷单用的，也不排除个别敲诈的，下面，就快和我一起了解相关知识吧！

网上没买东西为什么会收到快递？

1、朋友给你快递的，但忘记和你打招呼或者说你没留意到。

2、你的个人信息被出卖了，有可能是刷单随机发给你的，物品价值不会大；还有可能是诈骗行为，利用价值不大的物品收取高额到付快递费用，从而赚取差价。

3、也有可能是发件方搞错了收件人信息，我之前就遇到过，因为我的手机号之前是别人用的，巧合的是，我的工作单位也在这里，仅仅相差一栋楼。

为什么会收到莫名其妙的快递

1、朋友给你快递的，但忘记和你打招呼或者说你没留意到。

2、你的个人信息被出卖了，有可能是刷单随机发给你的，物品价值不会大；还有可能是诈骗行为，利用价值不大的物品收取高额到付快递费用，从而赚取差价。

3、也有可能是发件方搞错了收件人信息，我之前就遇到过，因为我的手机号之前是别人用的，巧合的是，我的工作单位也在这里，仅仅相差一栋楼。

收到了陌生的快递什么情况

如今，上网购物是很平常的事情，因此收快递也就习以为常。但是有些时候，自己明明没买东西，却也会收到一些快递包裹，不过像这种如果快递上留的姓名和手机号确实是你本人的，那么就应该是有你的朋友。没有告诉你啊，给你专门寄的快递，如果不是你本人的，那么就应该是快递公司弄错了。

话题背景

随着网络的不断发展和人们消费水平的不断提高，网络消费已经成为人们消费的主要渠道。而此时，快递行业应运而生，网络购物和快递行业相结合给予人类生活很大的便利。但是在快递运输到顾客的手中途中常会发生问题，经常会出现错签，漏签等事件发生。

在巩义经营服装店的王女士说，他快递出的价值的珠宝没有被顾客签收，就已经显示被签收了，于是他找到了相关的快递公司进行询问和索赔，结果物流公司只赔偿了她10倍运费。最后在王女士强硬态度的表态下，该物流公司称快递在运输途中丢失，目前警方已介入处理。

王女士的损失应该由物流公司进行赔偿

快递是在运输途中丢失的，所以我认为快递公司应该给予王女士一定的赔偿，并且当他们接到王女士投诉之时，就应该及时处理问题，而不是选择逃避或者是推卸责任。因为这代表的不仅仅是一个消费者的事情，更是责任方的推卸。仅从王女士碰到的这一事件当中，我们可以看出一些存在于快递运输的问题。

各管理人员应该各司其职，做好自己的本职工作

我认为快递在运输过程当中，如果严格按照运输流程走一定不会发生纰漏或者是损坏。到达公司之后有专门的派货人员进行派货，送至提货点也有专门的验货人员进行验货。所以我觉得如果真的按照正常流程走的话，是不会发生这些问题的。

并且在许多快递点经常存在乱签或者是误签的事情发生。所以快递人员在遇到顾客取件之时，应该仔细核对取件码以及快递单号。顾客在邮寄贵重物品之时，也应该买上一定的保险以防万一。

莫名收到快递是很多人都有的情况，一般来说快递员送快递过来的时候就先确认下快递里的东西和寄快递的地址，是不是你亲戚或朋友的地址，如果是那就是你的快递了。如果不能确认里面的东西和是谁给你寄的。那也可以先签收，打开快递后确认产品，如果是无用的产品，就有可能是你的信息被人家知道了，开淘宝的卖家用你的信息来刷单。

收快递注意事项

先做防护再接收。个人收到邮件快递时，要正确佩戴口罩和一次性手套，避免直接接触。提倡无接触投递，如需当面签收，请与快递员保持安全距离。消毒静置再使用。拆件时尽量在户外进行，先用含氯消毒剂或75%酒精依次对外、内包装进行全面彻底消毒，在通风处静置30分钟后方可取出内件物品。

拆完邮件要洗手。处理完邮件快递后及时摘下手套，使用流动水彻底清洗双手，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。包装处置要规范。拆完邮件快递包装后，不要把邮件、快递外包装带回家，应按照生活垃圾处理要求尽快妥善处置。