珠宝玉石销售技巧

果你因为喜欢而选择了珠宝行业，那就要多一点耐心和恒心。珠宝人的职场犹如珠宝一样，讲究“成色、工艺、保值”，而这个过程是需要文火“慢慢炖”，需要自己精心打磨的。

番禺是国内有名的珠宝谷，珠宝业加工贸易量占全国的60%。 应用型技术人才需求迫切，这些珠宝企业招聘对象所涉及的范围包括：珠宝首饰鉴定、设计加工、珠宝首饰销售、珠宝首饰品牌形象维护等诸多领域，这其中又以珠宝鉴定人才和营销人才最为紧缺。

　　在用人观上，珠宝行业有着其行业特殊性。往往很多人因为没有意识到或者无法接受珠宝行业独特的职业发展规律，而选择了中途退出。

　　不少珠宝企业已感到，由于珠宝行业人才的缺乏，已经严重影响到当地珠宝产业链的稳定，另外，缺乏本土化的设计师、有珠宝方面销售经验的人才更是寥寥无几。一家珠宝公司招聘负责人张女士表示，针对珠宝的专业营销人才很少，而且资薪的要求也相对较高，熟练的珠宝加工技术工人稀缺，珠宝高级设计人员的流动性很大。她告诉记者，目前人才市场上一个熟练的珠宝加工技术工人的工资远远高于其他专业的大学生，这就凸显出教育方向与人才市场需求之间的脱节很严重，某些院校的珠宝专业只注重培养珠宝鉴定、首饰设计等方面的学生，因此在珠宝专业方面毕业的大多学的是珠宝鉴定、首饰设计等方面，至于珠宝镶嵌、起板的熟练技工，珠宝行业的专业设计师、专业营销人才却少之又少，因此，就出现了珠宝行业的整体人才稀缺的现象，从市场需求方面来看，珠宝行业的应用型技术人才的数量最少，需求也最为迫切。

　　想入行6张资格证书不可少

　　1珠宝玉石质检师资格证书(CGC)

　　珠宝玉石质量检验师考试制度从1997年开始实施，国家对质量检验师执业资格实行注册登记。该证书作为其从事珠宝玉石质量检验机构关键岗位工作和依法独立执行珠宝玉石质量检验业务的主要依据之一。

　　适合对象：正在从事或准备从事珠宝玉石质量检验工作的人员。

　　2国家注册资产评估师(珠宝)(CPVG)

　　注册资产评估师(珠宝)执业资格专业科目考试制度是国家人力资源和社会保障部和财政部于2003年建立的，目前每两年举行一次考试。该项资格是从事珠宝首饰艺术品评估工作的执业资格。

　　适合对象：从事珠宝、典当、拍卖、保险等行业的评估人员，并取得珠宝评估相关专业(含地质类、经济类)专科学历。

　　3英国宝石协会会员资格证书(FGA)

　　FGA是英国宝石协会(GEMA)的宝石鉴定师资格证书，该协会始创于1908年，在国际上享有盛名。FGA证书1988年由中国地质大学珠宝学院引进中国，采取全中文教学方式。

　　适合对象：具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。

　　4美国宝石学院资格证书(GIA)

　　美国宝石学院(GIA)始建于1931年，现为全球最大的宝石研究和教育非营利机构。全球公认的钻石分级制度就由其所创立。GIA的主要证书为宝石鉴定文凭(GG)，此项文凭一直被业界视为最负盛名的学术资格认证，获得GG称号的从业者在全球范围内被公认为珠宝行业高级专业人士。

　　适合对象：具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。

　　5钻石检验员资格证书

　　该证书是珠宝首饰检验从业人员的上岗资格证书，目的是为学员提供实践机会，培养其对钻石成品进行鉴定、分级的能力。

　　适合对象：在企事业、检验咨询技术机构中从事与钻石质量相关工种的人员及有志从事相关职业的人员，大中专院校准备从事珠宝行业的学生。

　　6珠宝首饰营业员资格证书

　　根据国家人力资源和社会保障部的有关规定，珠宝首饰营业员属于技术工种，实行职业资格证书制度，因此，该资格证书属于上岗证。

　　适合对象：珠宝首饰行业营业员，及打算从事相关行业的人员。

　　珠宝设计：

　　要有美术基础更要紧跟时尚

　　薪资行情：一般刚毕业的设计人员月薪千元左右，经过两年工作实践，月薪会到3000元左右，5年经验以上的成熟设计师月薪大致在8000元至上万元。

　　在大多数人眼中，提到珠宝，可能更注重的是材料成色、分量、保值度等。正因为如此，中国珠宝企业最大的问题就是自主设计水平不高，抄袭行为突出。这点也引起了业内专家的高度重视，番禺珠宝厂商会的有关负责人表示，国内的珠宝设计水平近年进步很快。

　　即使如此，发展迅猛的广东珠宝业对设计人才也仍饥渴不已。“目前珠宝人才的供应肯定存在缺口，单是番禺，每年消化一两百名新的珠宝设计师是没有问题的。”广州番禺职业技术学院珠宝学院院长王昶如是说。“但与时装设计一样，珠宝设计亦十分重视经验。即使在学生毕业后，仍要担当一段时间的学徒，有的企业便由此产生设计人才招聘难的问题。”

　　王昶解释称，珠宝设计要不断追随时尚，要有源源不断的创意。他透露，由于香港的时尚潮流资讯比内地发达，而设计水平也远远领先于内地，故不少内地珠宝企业都把设计中心设于香港。但香港设计人才的待遇水平也远高于内地，这限制了内地企业在香港大量雇用设计人员，从而令内地的珠宝设计人才供不应求。王昶认为，随着内地在时尚资讯方面逐渐与香港同步，在3~5年内，内地珠宝设计水平有望达到香港水准。

　　与珠宝评估相比，珠宝设计的从业要求要低一些，一般要求具有一定的美术基础，对美学有所研究，具有时尚创新能力，因此更适合年轻时尚一族。要想从事珠宝设计这一行业，除了要提高实践技能外，还要培养一定的商业推销意识，并且了解一定的法律知识，从而保护自己设计产品的独特性，多参加珠宝展，抓住一切机会拓宽眼界。

　　珠宝鉴定：

　　入行门槛高 靠经验取胜

　　薪资行情：一般，珠宝评估师的月薪在5000元左右，十年工作经验的资深珠宝评估师的薪水则更为可观。不仅在珠宝企业，典当行、法院、保险公司等，都需要此类人才。

　　珠宝首饰的稀有珍贵，使其蒙上了一层神秘面纱，其产业内部的生产、加工、销售及鉴定辨别，更是一般人难以了解和掌握的。面对柜台中琳琅满目的珠宝玉石，消费者往往不知所措。向顾客推介珠宝首饰产品，宣传珠宝常识与文化，教他们鉴定珠宝的成色和真伪，也成了珠宝首饰营销人员的重要职责。一个好的营销人员不仅要懂得把珠宝鉴定知识告诉给顾客，还要能说出珠宝的颜色以及净度、质地等有什么讲究，使顾客买珠宝时，还能领会到珠宝的相关知识和文化底蕴。

　　珠宝鉴定、评估是十分强调经验和技能的工作，既需要多方面的专业知识，更需要在实践中积累专业技能。尤其是珠宝评估行业，特点是“姜是老的辣”，这个工作绝对是凭经验“吃饭”。在典当行与拍卖行，对于金、铜、白银、白金以及钻石等物品，几十年经验的“老法师”用手掂一掂就可知几分;对于红色玻璃和红色宝石，他们凭借手感便可以分辨出真伪。不过，有些真品还必须依靠专门的仪器设备来帮助辨别。正因为如此，这个行业的入行门槛较高，对从业人员的专业要求相当严格，尽管可通过相关培训掌握一些专业知识，但在技能和经验上往往比较薄弱。因此，拿到资格证书只能表明你有了“敲门砖”，要想有所成就，关键还是要持续学习，多积累经验。一名成熟珠宝鉴定人才的成长期相对较长，需要经过长期的实践打磨，不是大学毕业或者参加一两个培训就能成为鉴定师的。

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珠宝导购的基本要求是：

1 做事细心,认真负责

2 具备一定的珠宝专业知识,有一定的营销经验

3 具备简单的英语会话能力。

年番禺国际珠宝节活动为期5天，持续到11月1日。珠宝节期间的活动也亮点满满。

一是举办国际珠宝产业论坛，国际国内共话发展。

10月29日全天，由广州钻石交易中心、广东省珠宝玉石交易中心联合举办的广州珠宝钻石国际年会之国际珠宝产业论坛在广州奥园喜来登酒店举办，并在线上全球同步直播。其中，当天上午举行国际珠宝产业主论坛，邀请国内智库专家分享传统产业数字化转型趋势，解读国际珠宝钻石产业经济与贸易形势；邀请来自世界钻石交易所联盟、国际彩色宝石协会以及比利时、阿联酋、缅甸、泰国等珠宝钻石产业国官方行业机构重量级嘉宾深度分析年全球钻石产业、彩色宝石产业、翡翠产业的最新动态。

当天下午广州钻石交易中心和广东省珠宝玉石交易中心还将分别围绕数字生态下钻石行业的营销破局、珠宝行业的数字化转型等话题举行平行分论坛。通过丰富的话题讨论，为中国珠宝产业转型升级提供智库指引，推动番禺与国际珠宝行业的深度交流，助力番禺区、广州市在粤港澳大湾区珠宝产业建设过程中，强化产业支点城市作用，引领粤港澳大湾区珠宝产业的未来发展方向。

二是优选珠宝精品，线上线下惠民促销。

包括：网红直播、珠宝营销33折带货活动（B2C。广东省珠宝玉石交易中心将优选番禺30余家代表企业的3000-5000款珠宝产品，联合看点直播间、抖音直播间、玩物得志直播间等多家优质直播平台，邀请网红达人和各直播平台大号带货，将番禺为代表的优质珠宝精品传播给消费者。

珠宝钻石出广州（B2B。广州钻石交易中心联合英富曼珠宝数字世界开展国内外珠宝生产制造商“线上找货节”。全国珠宝钻石企业可通过微信小程序“旺大门WantDiamond”和“培育钻石LGD”随时随地搜钻、寻钻、查钻，提供供需对接、采购线上交易服务一体化服务，扩宽番禺珠宝钻石企销售渠道、提振订单。

美轮美奂自番禺（B2C。广州钻石交易中心组织全国各地珠宝零售商运用广州钻石交易中心线上交易分销平台“钻乐购”和直播平台“钻乐播”，线上销售以番禺为主的国内外产地珠宝产品，为珠宝企业赋能进行数字化线上转型提供丰富多样的营销玩法。同时结合钻乐播大师讲座，以专场分享形式为企业提供宣传推广服务及品牌输出服务，集中提升品牌知名度，提高销售规模，形成可持续发展的销售体系和市场形象。

番禺珠宝首饰大型并联促销活动，分别在大罗塘珠宝小镇各大场馆、钻汇广场举办珠宝抽奖酬宾等活动，黄金、钻石、宝石、珍珠等产品以最优惠的价格回馈广大消费者，吸引本地消费者到店购买。

三是结合广州国际美食节，打造“品美食赏珠宝”嘉年华。

专门制作了珠宝饮食电子书并线上发布，结合美食节“广州滋味榜”推动珠宝节进商家，在美食节中展示珠宝节的精彩亮点，促进美食节线上线下流量共享引流。为了推动珠宝高端销售以及展示场景布局，推动珠宝产业与高端酒店、景区的融合，促进珠宝行业联动酒店业、旅游业长期合作发展，为珠宝赋能，纵深扩大珠宝消费生态链，提升活动的宣传覆盖面及大众消费者的参与度，提升全城消费热度。

可以说，本届番禺国际珠宝节是过去30多年番禺珠宝产业发展的一张成绩单，是展示番禺珠宝时尚潮流与世界先进工艺的重要舞台。这是一场立足产业、紧扣市场、惠及全民的珠宝嘉年华，通过举办珠宝节，进一步营造政府搭台、企业唱戏、市场互动的良好节庆文化氛围，做优做强做大“世界珠宝，番禺智造”的产业文化品牌，让更多的朋友了解番禺，关注番禺。

我也来说说吧，具体分析一下。本人在一家珠宝公司上班，做市场营销，至于哪个品牌，不方便透露，说得不好别介意。

1、珠宝竞争激烈。

（1）国际一线品牌：卡地亚，梵克雅宝，蒂凡尼，迪奥，宝格丽等，根本不会那样做，也不会进入二流商场，非顶级不入！这也是他们一般只在中国大城市有店的原因（北京、上海等），特别是卡地亚和蒂凡尼，其他城市一般见不到，就是见到了，也不一定卖珠宝，比如卡地亚在内陆某省会有专柜，但不卖珠宝，只卖钢笔和手表，当然也并非单纯“歧视”内地消费，也算是一种营销策略吧。

（2）中国一线品牌：周大福（HK），周生生（HK），恒信，戴梦得等，全国连锁经营，在亚洲地区有一定的知名度，周大福在国际上也有一定的地位。因为自身实力及品牌形象等原因，也不会那样做。

剩下的就是些二流品牌，因为太多了，就不举例了。

你说的那些商家的做法，我看就是些三流品牌的营销策略。

先举个例子吧：

去年国庆节期间，我在一家商场买了件NIKE的外套，交钱后，一个卡片和给我的收据钉在一起，那个卡片上写着“凭购物小票可于四层领取天然精品珍珠一个”，我想反正也没事，就去看看。到了四层，那个珍珠专柜在电梯间过道上，用卡片换取后，销售人员拿出一个泡在水里的河蚌，用刀片取出珍珠（天然嘛~呵呵），然后对我说：这么好的珍珠您可以配上更好的项链，请您到这边的柜台来看看。

我没过去，拿了珍珠就走。说真的，那个珍珠值不了几个钱，无非想用“附加服务”来赚钱，配上黄金、铂金或K金项链，那个价钱可就不便宜了！这个商家还是挺动脑筋的，和商场合作，毕竟每天消费的人群非常多，一个小票就能把大多数消费者领来，珍珠也不是所有人都懂的，看不出价格高低，要是把你哄住，再让你花钱配上金项链，可就真是赚了！

2、低品牌营销

我在上面说了，有点名气的品牌是不会那样做的。三流品牌只在本地有一定的竞争力，到了外地根本不行。所以，由于受到资金受力等因素，他们无法与大品牌竞争，为了一定的市场份额，他们也只好硬着头皮每天搞低折扣的促销活动。

没有形象代言人，没有资金打广告，没有能力做公关活动，那怎么办呢？只有搞促销！

（1）一块商场的共享空间或广场等地，只要打好关系，花一点钱，地皮不是问题。

（2）然后活动前计算好本次促销活动的预算，将最低廉的产品拿出来，美名其曰“原价几千”，实则几十甚至更低，我猜也就是些珍珠、翡翠等东西，黄铂金那样做的话必须控制好成本，K金倒是有可能，但也要看做工。

（3）活动时，商家言之凿凿地告诉消费者：我们品牌为了回报消费者的厚爱，限期以惊人的低价让所有消费者享受惊喜！不明其道理的消费者，以为买了便宜货，就回去到处宣扬:我今天在哪买了什么首饰，特便宜！其他不明道理的听众，就是不去买也知道了这个牌子，等将来想购买的话，70%的人都会去那个店里看看，也就很肯能产生“连带消费”。

至于有些网友说可能是骗人的，我看未必。因为你说了，开始是免费送的，后来又要收钱，可能商家考虑到如果送出去过多的话，自己会很亏本，也就是说送的珠宝应该是真的（毕竟我没见到真货，只能从语句上推敲）。

100来块钱的珠宝也是有的，只不过是做工精细和克数等问题。毕竟商家是低折扣给你了，也说是宣传目的。只不过手段是最初级的而已。

如果你能见到在广场这种地方有20次，那我真是“佩服”那些商家！搞活动就搞呗，干嘛在广场作啊！虽说自己的品牌是大众化的，也不能廉价到场地上啊！

其实有点头脑的经营者，一般会利用关系，花上一点钱，请个不太贵的名人过来给自己捧捧场，一边做形象宣传，一边卖货，而且折扣也不用给的那么低。

现在许多珠宝品牌的售后服务比较差，没有像周生生那样的一站式消费。等你有了问题再去找，会很麻烦的。

一些珠宝生产与加工厂，不仅像做批发业务，也想进入一线零售。就自己贴个牌子，然后找个地段开店。由于刚进入市场，必须将名声打出去，所以就利用你说的那些方法打造品牌知名度，等更有实力的时候再往更高层次发展！

一点拙见，不足之处还望指正。：）