珠宝销售怎么做？

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

6、促进成交

7、售后服务

8、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以说，诚信有利于别人，更有利于自己 你可以去我的空间里看看，里边有很多珠宝类的资料

负责柜台商品的销售；

负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；

负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；

学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；

接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感； 

积极参加培训，不断提高服务技能。

上级交办的其他工作任务。

珠宝销售的八个步骤和话术

开场白，打招呼：您好！欢迎光临某某珠宝！

了解顾客需要：您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！

介绍产品：这款的戒指是我们公司设计师精心设计的他的特点是他的优点是您戴上后会

邀请试戴：我帮你戴上看看效果好吗？

处理异议：您感觉这款戒指价格有点高是吗？

礼貌收银：就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？

VIP登记：您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。

送客：您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！

女孩子做珠宝销售也还可以啊，

可以学到一些珠宝鉴定鉴别知识，也可以学到一些销售技巧。

珠宝销售跟其他行业的销售可能还不太一样，

平时接触下珠宝，女孩子还是比较有气质的。

周大福。

周大福工资体系固化，不会太高，也不会太低，品牌价值高，销售起来相对容易。

周大福品牌珠宝玉石金饰业务是原料采集，生产，设计，零售，服务于一身的综合性经营企业，拥有超过80年历史，是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。

我们老家有很多珠宝店，但从前的我从来不关注珠宝店的生意，也不关心珠宝黄金的价格，唯一能引起我关注的便是珠宝店里站着的导购员。她们年轻，漂亮，有活力，对每一个进店的客人都保持热情的微笑，并且一干就是好几年的都有。

让我奇怪的是，珠宝店的生意不多，一天到晚冷冷清清的，连个人影都没有，按理来说，没有客人，就没有生意，销售就拿不到提成奖金，只能拿两三千元的底薪。可为什么珠宝店还能招聘这么多年轻漂亮的女性过来上班，而且每天干起来还这么津津有味呢？

其实，各行各业都不容易，如果一个看似不乐观的工作，工作人员依旧做的很起劲的话，那么只有两种可能。一是工作比表面上看起来好很多，二是被逼无奈，而珠宝销售员，往往两个都占了。一、工资低，提成奖金高

生意好不好，不能光看人流量大不大，珠宝这个行业虽然转化率和消费频率低，但是客单价高，也就是俗话说的“三年不开张，开张吃三年”的那种。

销售员从早到晚站在那里，一天也接待不了几个客人，但一个月下来，因为珠宝，玉器属于暴利行业，往往只要能成交一两单，综合工资加起来，基本就过万了。这也是很多人一直在努力工作的原因。

二、工作环境好，对员工学历要求不高

一般来说，珠宝店对销售的学历要求整体不是太高，对于年轻女性而言，如果找不到更好的工作，在珠宝做销售是一件性价比很高的事情。

起码这里风吹不到，雨淋不到，工作环境干净整洁，来往的客人素质也比较高，如果自身条件好，也能拓宽很多人脉。比如说我的高中女同学，就是形象气质都不错，人也很踏实的做事，所以那一年，业绩做的不错。还在客人当中，找到了一个不错的男朋友，过上了好日子。

三、生活所迫，只能先上着班

其实珠宝销售员站在柜前是很累的，尤其是一站一整天，还没业绩的时候，但为什么依旧坚持呢？还不是生活所迫，并不是每个都含着金钥匙出生的，珠宝销售虽然工资不高，但起码还能满足温饱。对很多人来说，工作本身就不好找，能找到一份工作就先干着，如果突然离职，可能就要面临两个月没有收入的状况了。

四、珠宝店对员工的严格要求

当我们从珠宝店路过，或者进店时会发现，每个员工看起来都是微笑着，很开心。这是珠宝店对员工的基本要求，无论你的生活有多困难，今天心情有多糟糕，但是只要上班了，穿上工服站在里面了，就必须拿出饱满的精气神站在那里。所以，这也就是为什么珠宝销售员看起来从来都没有不开心的情况。