珠宝督导岗位职责

当珠宝和任何人或事物搭配时，高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢，简单来说一下，我是做珠宝生意的，第一，我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌，这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的，因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货，对吧，先看人，给人感觉亲切友好了，那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了，会说还要会卖。人嘛，见人说人话，见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧，语言是无法表达的。不过，卖东西一定要让人觉得你诚恳实心，这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了，真正的成功是卖出了东西，也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢，分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切，那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别，也就是消费能力。（很难，需要时间观察和积累）3`最重要的，成功的销售是既推销了商品也推销了人品，最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累，我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。

珠宝店有哪些创新服务

A创新型：喜欢最新型，潮流的，时尚的。

B融合型，亲切，熟落，喜欢与别人分享快乐的。

C主导型，自己做主，自己支配一切需要他人的认同。

D分析型，喜欢详细了解产品的设计，特色，买东西药物有所直，买东西需要长时间考虑。

例如：

黄铂金融合工艺新产品

派蜜“Perfect Match完美融合”工艺是将黄金的高贵温暖、铂金的时尚优雅、钻石的纯净永恒及彩宝的时尚前卫完美集合。全新 Inlove印刻爱系列通过黄铂金完美融合的叠压工艺，制作成圆牌，通过派蜜的CNC工艺，在圆牌中车出黄金部分的定制画面，目前已经通用的产品有人物简笔肖像定制、十二星座定制、名字姓氏定制，也可随客户要求做贴合定制。

珠宝行业服务的重要性

珠宝行业是一项高度特殊化的行业，这意味着客户对产品的要求和期望非常高。因此，对于在珠宝行业工作的人员来说，提供卓越的客户服务至关重要。在这篇文章中，我们将探讨珠宝行业服务的重要性，以及如何提供最好的客户体验。

品牌声誉

在珠宝行业，品牌是至关重要的。品牌声誉可以使您的企业脱颖而出，从而增加销售额和品牌忠诚度。但是，品牌声誉可以很快被一些小小的错误破坏。提供卓越的客户服务可以确保客户的满意度，从而为品牌的声誉树立良好的口碑。

在提供卓越的客户服务方面，信任和透明度也是关键因素。当客户感受到您诚实、透明和诚信的客户服务水平时，他们更有可能选择您的品牌。

卓越的客户体验

对于珠宝行业客户来说，购买一件珠宝首饰可能会是一生中的一件重要事情。提供卓越的客户服务和体验可以让客户感到特别和重要，从而增强品牌的忠诚度。

一个卓越的客户体验可以从多个方面体现。从进入店铺的热忱问候，到提供知识和建议，到购买产品之后的售后服务。提供对话式、个性化的客户服务可以帮助客户更好地了解您的产品并做出明智的购买决策。

售后服务与维修

在珠宝行业，售后服务非常重要。这包括修理和保养珠宝首饰以及提供换货和退货等服务。从客户角度来看，这是尤其重要的，因为他们需要知道他们购买的产品可以在需要时得到维修和保修。

提供及时、高质量的售后服务可以使客户更加信任您的品牌，并在未来的购买中更有可能回归。并且，当您的品牌提供了高质量的维修和保养服务时，客户可能更有可能将您作为他们家族传承珠宝的首选品牌。

结论

在珠宝业，提供高质量的客户服务至关重要。它可以帮助您建立品牌声誉、提供卓越的客户体验并提供优质的售后服务。在今天的市场竞争中，提供出色的客户服务可以确保您的品牌脱颖而出并与其他品牌区别离独自。

两个技能：选矿和制作 选矿就是炸矿咯 你采的一组矿石可以炸四次 看清楚是矿石 不是熔炼后的锭 北地矿石有一定几率炸出紫的（非常小 赔本买卖）

每个珠宝匠都能多于别人3个龙眼石 龙眼石375就可制作 属性很灵活

当然可以考虑去当珠宝店店长。虽然珠宝和名表有所不同，但是作为销售人员，拥有一定的销售技能和服务意识是可以转化到其他行业的。珠宝行业的销售方式和客户服务都是需要专业的技巧和知识的，但是如果您有经验并且愿意学习，您可以适应这个行业。以下是建议：

1调整状态。将自己调整到新环境和新领域的学习和适应上来，尤其要学习珠宝行业相关知识和产品知识。

2了解市场和消费者需求。掌握行业市场信息和产品销售状况，了解消费者需求可以更好的为客户提供服务。

3提高服务质量。珠宝客户对服务要求比较高，您需要提高自己的服务质量，加强对产品的知识和理解。

4学习销售技巧。掌握专业的销售技巧可以增加销售业绩、提高客户满意度和忠诚度。

最好是在找工作时，能找到你已经拥有一定行业经验的珠宝店，并且在工作中不断积累经验，提高自己的专业技能。

市面上常见的钻石证书有四种，分别为：GIA证书、IGI证书、HRD证书和NGTC证书。国际上通用的钻石等级鉴定证书以GIA证书、IGI证书、和HRD证书为主；国内钻石等级鉴定证书以NGTC证书为主，由中国珠宝玉石质量监督检验中心检验颁发，又称国检证书。

国外证书

HRD钻石等级证书·IGI钻石等级证书钻石等级证书：5星也可以称作钻石分级证书、钻石质量保证书，是以4C标准为基础，由珠宝专家们在特定的环境下依据严格的分级标准仔细观察和检测钻石从而形成的一份报告。GIA钻石等级证书权威指数：5星是由美国宝石学院出具。美国宝石学院是一家独立的非盈利性组织，作为世界上宝石界的权威之一，其证书在国际上颇具知名度。这个学院的突破性研究及其本身的教育、实验和设备开发过程见证了珠宝工业成长的编年史。GIA钻石分级报告和GIA钻石处理被认为是世界著名的宝石证书。各种形状和大小的钻石从世界各个角落送到学院进行分析分级。明牌珠宝大钻均出具GIA钻石等级证书，与国检、省检证书相对应，加倍的保障消费者的权益。

国内证书

CMA是“中国计量认证”，国内证书一般以CMA认证的实验室颁发的宝石鉴定证书为主，当然，目前国内主要的国家级认证试验室，也只有国家宝玉石质量监督检验中心，即NGTC，其他的都是省部级试验室。

国内证书分为两种，一种是鉴定证书，只鉴定材质；而另一种是分级证书，则会对钻石进行等级划分，同时也会对材质进行鉴定。

国检钻石等级证书权威指数：5星是由国家珠宝玉石质量监督检验中心出具。国家珠宝玉石质量监督检验中心是由国家有关主管部门依法授权的国家级珠宝玉石专业质检机构，是中国珠宝玉石检测方面的权威。检验中心面向社会提供委托检验服务，承担国家的市场监督检验、仲裁检验、进出口商品检验，制定、修订相关的国家标准等多项任务。在规范国内珠宝市场，促进珠宝行业健康发展方面起着指导作用。浙江省省检钻石等级证书权威指数：5星是由浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心出具。浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心是浙江省检测设备最为齐全、检测能力最强的黄金珠宝饰品专业检测机构，是浙江省人民银行金银产品交收检验的唯一指定单位，也是国家珠宝首饰管理中心授权、国家劳动部批准的浙江省唯一的省级珠宝首饰职业技能鉴定站。HRD钻石等级证书权威指数：4星半是由比利时钻石高阶层议会出具。比利时钻石高阶层议会是官方承认的，代表着比利时钻石商贸行业。其总部坐落于世界钻石中心安特卫普。HRD钻石颜色证书关注于决定有色钻石价值的详细的特征，比如颜色的描述、颜色的设计和发光。它对分别检测后钻石是否是自然有色钻石还是仿钻有重要地位。明牌珠宝有部分大钻出具HRD钻石等级证书。

中外证书的区别

因为评判标准和检测流程不太一样，中外对证书的规范、规制、发放会有些许差距，GIA的货出国检证书会出现掉级的状况也时有发生。   

在净度方面，GIA证书vs2，中国检验机构有时鉴定成si，GIA证书vvs2，中国检验机构有时鉴定成vs，GIA证书if，中国检验机构有时鉴定成vvs，等等。   

在颜色方面，GIA对应g色，中国检验机构有时鉴定成h色；GIA对应的e色，在国内一般是在fg色；GIA证书h色，中国检验机构有时鉴定成ij色，诸如此类。