珠宝店经常说“以旧换新”是什么意思？真的会给你一个新的首饰吗？

不知道别的店是什么情况，自己在德诚珠宝门店换过，就拿他们来举例吧。一般来说，“以旧换新”换的都是自己门店的， 很少有说换别人家门店的产品，毕竟质量没办法保证。通常来说，换是换大于实际销售价格的产品，多出来的部分就只能自己加钱了。哦，对了，一件货品，可同时换购一件或多件货品，这点千万别忘记。然后可能还需要提供一些发票、质保单、证书之类的，所以如果你去门店买珠宝，千万不要把那些东西给丢了。望采纳。

可以协商处理，如果商家有问题可以去消协投诉，或者去法院进行起诉。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

明确的回复说明店铺不存在违法行为，因为女子参与的活动是一口价黄金置换，这样的情况属于女子对于一口价黄金置换的认知不清晰所产生的纠纷。

对于很多金店来说都存在一口价置换的黄金活动，置换活动在黄金行业里面属于一种正常的操作，不存在任何违法行为。

首先：黄金置换的合法商业模式。

一口价黄金的价格是将所有人力、物力成本折算后的价格，并不是真正的黄金价格。同等质量的黄金，一口价黄金造型较大，按克卖的黄金造型较小。通过改变造型，让消费者觉得一口价黄金价格更便宜。

通过这样的认知普及，大家就可以清楚的明白了什么叫一口价置换的黄金，那么也就明白了女子参与的一口价黄金置换到底是什么情况，这就是为什么女子的30克黄金通过两次置换以后变成了13克的情况。

其次：商家的经营活动都是要收取相应费用的，不存在着无条件服务这种说法。

其实大家动动脑筋都可以想到，商家经营就是为了谋取利益，黄金哪里可能通过两次置换之后，还能和原有的克数一样。

商家的服务费、折旧费、店铺费都从哪里去收取呢？所以说面对这样的情况，按理来说也是合情合理的，只不过女子对于30克黄金变成13克黄金的概念误差难以接受。

最后：人应该增强自己的认知，理性的对待商家的营销活动。

在我看来，很多商家的营销活动都是有隐含了一定的套路在里面，多数是利用了人们的消费意识不成熟。

那么作为消费者的我们来说，对于一个活动是否取舍，就一定要做全方位的认知调查。

女子如果对一口价这种行为做一定的了解和学习，我相信女子不会选择一口价黄金置换模式，而会选择按克数来置换的模式。

这种亏吃就吃在个人认知不足的情况上，其实就是所谓交了智商税。

这个换新活动是真的。

根据明牌珠宝的官网信息，该珠宝店是一家提供珠宝首饰销售和维修服务的公司，其“以旧换新”政策是真实存在的。

根据该政策，顾客可以将明牌珠宝的任何珠宝首饰在购买后的两年内，以原价的70%的价格用于抵扣同品牌的新品，或者以60%的价格用于抵扣其他品牌的新品。

金融研究僧来插个话~

因为可以获得利润。

以旧换新在会计学上的解释是指销售方在销售商品的同时回收与所售商品相同的旧商品。该业务参与方为购销双方, 交易物品也为同类商品。其实质主要在于激励购买方的后续购置热情, 消除旧商品形成的销售障碍。不是所有的珠宝都能以旧换新，目前只是针对：银、黄金、铂金、钻石、K金等这些首饰开放以旧换新的服务。

售前来说，以旧换新有利于吸引消费者购买，属于增值服务；售后来说，消费者用旧的首饰换新的首饰，正好促进新产品的销售。

那么商家是怎么获得利润的呢？以旧换新服务主要在于“新”，通过销售新的产品获得利润。我们知道，以旧换新时商家会设立一系列的条件并收取各种费用。

第一，换的新首饰要比旧首饰克数大。例如，换金首饰要求换的新首饰要比旧首饰克数大25%，你第一次购买的耳钉是2克，当你第二次以旧换新时你需要购买2125125=3125克的首饰。价格相差300以上。

第二，收取折旧费。不同种类的珠宝折旧费不一样，假如你的换金手链重20克，黄金折旧费30元，你要支付的折旧费就是600元。

第三，收取手工费。手工费是按照新首饰的全部克数计算的，根据材质、花样的复杂性收取不等的手工费。以黄金项链为例，一般手工费在30元左右，比较复杂的花纹手工费甚至更高。

有时候还会扣除损耗率，无论黄金还是白银，带时间久了都会有一些磨损，克数会减少。总的算下来，换一个新首饰是要付出不少成本的，当然商家也是从这里面获得利润的。对于消费者来说，在以旧换新时要注意商家收取的各种费用，甚至有的商家会以次充好，我们要擦亮自己的眼睛。

谢谢！

没有办法。因为龙凤珠宝是不支持无理由退货的。以旧换新除了扣除损耗，还要另收手工费，会对龙凤珠宝店带来不利。龙凤珠宝是一家大型珠宝首饰综合性企业，1984年在中国商标总局注册，专业运营龙凤珠宝文化品牌。

刚被骗，过年的时候买的金猪戴了没一周就碎了（买的时候各种承诺不会坏的，就算坏了也可以换的，其实都是套路，说坏了是你自己的戴坏的，谁都无法保证你带不坏，去你M的吧，黄金首饰你们家是第一家能戴坏的），因为在外地，前几天回来，去换被告知只能按照他们的规定换，总之没带几天坏了还被各种扯皮最后以称重的方式折价一半，又补了差价换了。一生黑再也不会去了，虽然没有多少钱但膈应人，柜台的几个营业员态度也不好，各种损人推卸责任，还好没有在他家消费很多。看到的最好不要去买了，实在要去买一定要问清楚售后还有调换的规则，稍不小心就会被套路，就像评论说的，去买的时候柜台个个都很热情，各种推荐单件计价的硬金，去换的时候就要称重，两千块买的最后称出来能有一千块就不错了，而且一听你是去调换的不是去消费的态度就不阴不阳的，只能说垃圾中的战斗机了，祝早日倒闭吧。