周宗文的成长经历

1982年初，周宗文以优异的成绩从原武汉地质学院毕业，被分配到福建省地质局工作，还没来得及安顿，就被告知到闽西地质二队报到，就这样被一级一级分下去，最后，周宗文被分到了野竹林矿区。很多人为到艰苦的野外工作感到沮丧，周宗文却非常坦然，他说，“我就是从农村出去的，再回农村也没什么。找矿嘛，当然要到野外去，城市里哪有矿可寻？

1988年，“下海”热潮风起，周宗文也开始跃跃欲试。但他没有盲目“下海创业”，而是理智地选择到一个珠宝工厂担任宝石厂厂长，以积累经验。三年后，周宗文对珠宝的产、供、销运作已成竹在胸。

1992年，通过整合家族资源优势，周宗文决定全力推动周大生珠宝进军大陆市场。在周宗文的悉心经营下，周大生在中国迅速发展，成长为一家集钻石、宝石及玉石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的多元化投资的集团型企业，全国已拥有500多家周大生珠宝连锁店。周大生珠宝在广大消费者中已享有很高的品牌知名度和美誉度。

取得辉煌成就的周宗文，忘不了曾经培养教育的母校和老师。从2000年开始，周宗文就在母校中国地质大学捐资设立了“周大生校友助学金”、“金象校友奖学金”，上百名品学兼优的学生得到资助。校友中谁有困难或母校有重要活动，周宗文总是热心帮助，慷慨解囊，解决困难。

2006年下半年，22岁的中国地质大学贫困大学生王磊不幸罹患白血病。周宗文获知此事后，毫不犹豫的伸出了援助之手，一次性捐赠18万元巨款，为王磊进行骨髓移植，并亲手将支票送到王磊病床前，鼓励他勇敢抗争，战胜病魔。

2006年开始，周大生珠宝投入千万元巨资开展“千万钻石换光明”的慈善工程，在全国30所大中城市资助白内障患者进行复明治疗。该年底，首批得到周大生珠宝赞助的河南白内障患者已经重见光明康复出院。

2007年，面对全国不断增加的高校就业大军，周大生珠宝开始启动校园精英招募计划，给在校大学生提供实习锻炼的机会，减轻社会就业的压力，帮助这些年轻的学子顺利走向社会。

一系列的爱心行动背后，是周宗文炽热的爱心，是他作为时代企业家的责任感，是他“达者兼济天下”的智者风范。

周大生珠宝公司的走廊里，贴着“顾客是恩人，员工是亲人，领导是凡人” 的企业理念，简单质朴的语言体现的却是周大生珠宝最核心的真情，正是这种简单的爱之真情，让周大生宏伟的战略目标强有力的计划实行。我们相信，周宗文和他所带领的周大生人“创立传世品牌，缔造珠宝帝国，光耀华夏，与龙腾飞”的理想一定能实现。

连锁经营是目前珠宝首饰品牌企业运营的主要方式。2008深圳珠宝节期间，我国最大的珠宝连锁品牌“周大生”在深圳安华投资发展有限公司旗下的金丽国际珠宝交易中心举行隆重的迁址庆典仪式。至此，被称为业界“航母”的周大生珠宝正式落户深圳黄金珠宝产业集聚基地。　周大生近50年的从业经历，揭示了珠宝首饰品牌连锁经营成功的奥秘周大生珠宝由海外华人周氏家族于上世纪60年代在香港创立，现已成为一个享誉世界的珠宝品牌。2005年12月，周大生珠宝荣获中国驰名商标称号；2006年9月，荣获中国名牌(珠宝首饰玉石饰品)称号。至2009年10月，周大生珠宝在全国连锁店已超过900家，其稳健的经营和快速的发展，奠定了全国珠宝品牌的行业龙头地位。　　帮经销商赚钱　　作为一个有远见的品牌持有商，周大生的经营者认为，连锁经营首先要做的不是自己赚钱，而是帮助经销商赚钱，这一点比什么都重要。　　它在确认经销商资格的时候非常严格，制定了一套相应的制度来评估和检测经销者的资质。经销商加入周大生后，基于连锁系统的长期运作，周大生珠宝会给予连锁店一整套经营方法，以帮助连锁店迅速步入正轨，并快速实现盈利。对资质不同的经销商提供不同的店面开设标准与扶持手段，连锁运营系统运作过程中，周大生珠宝会对单店进行相应的指导、检查、监督，并在出现状况时提供适合的单店扭亏为盈手段。　　周大生珠宝在市场拓展领域推出了“零距离、保姆式”体恤关怀计划，为市场的拓展提供专业化、实用性的服务；整合公司资源推出终端服务人员“微笑服务之星”举措；推出不同层面的培训计划，帮助经销商提高经营管理水平。　　周大生珠宝已建立起了完善的培训体系，有计划、有步骤、有层次地打造务实高效的终端培训体系。驻店培训师进行开业及日常培训；全国终端大型巡回培训，由周大生珠宝培训部专职老师携手专家讲师团组织赢家特训营、专家讲师团、兼职培训师培训等，促进各级经营管理团队的经营管理能力、终端服务水平和终端销售业绩全面提高；周大生珠宝还整合资源，在业内开创珠宝MBA(J-MBA)。周大生的J-MBA课程至今已举办九期，受到业内人士一致称赞

有。周大生国家宝藏系列是周大生珠宝推出的一款文化创意珠宝系列，以中国传统文化为主题，融合了中华文化的精髓和周大生珠宝的工艺精湛。周大生国家宝藏系列实体店在全国范围内均有销售，可以前往当地的周大生珠宝专卖店或者周大生国家宝藏专卖店进行购买。同时，周大生珠宝也在其官方网站上销售国家宝藏系列产品，可以在网站上进行选购并在线下单购买。

周大生珠宝由海外华人周氏家族于20世纪60年代在香港创立。经过几十年的创新、进步和发展，已经成为一个资深的珠宝品牌。2005年12月周大生珠宝荣获中国驰名商标称号；2006年9月荣获中国名牌（珠宝首饰玉石饰品）称号。市场渠道稳健发展，至2009年12月，周大生珠宝在全国连锁店已达1000家。

1成熟的连锁店运营管理模式打造终端网络

周大生自营及经销店均能如此蓬勃发展，首先得益于成熟的连锁店运营模式。周大生在打开经销大门之前，已拥有运营管理数百家自营店的行业经验和遍布全国各区域的营销管理团队，形成集营销管理、销售管理、资金管理、物流管理、信息管理、渠道管理、客服管理等于一体的成熟的连锁店运营模式。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

周大生在选择经销商的时候非常严格，拥有一套相应的手段来评估和检测经销者的资质。周大生珠宝会给予连锁店一整套经营方法，以帮助连锁店迅速步入正轨，并快速实现盈利。对资质不同的经销商提供不同的店面开设标准与扶持手段，连锁运营系统运作过程中，周大生珠宝会对单店进行相应的指导、检查、监督，并在出现状况时提供适合的扭亏为盈手段。

2布局二级物流中心渗透区域市场

连锁规模的不断壮大，对公司的整个物流体系提出更高要求。为了巩固和渗透区域市场，2009年初，公司提出了建立物流网络、在重点区域设立二级物流中心的计划，分别在北京、西安、成都、郑州、武汉、长沙、济南、南京、杭州和沈阳设立十个二级物流中心，由这些中心与深圳总部物流中心构成联动网络，辐射全国。截至2009年底，二级物流中心全部成立。

二级物流中心的建立，将进一步提升周大生品牌在各地区的影响力，增强品牌竞争优势。

3加强品牌建设形成口碑效应

周大生珠宝的广告投入逐年增加，2009年广告费已达4000万元人民币。结合区域实际情况，杂志、电视、户外等媒体广告覆盖不同层面人群，使更多的消费者认识周大生，了解周大生。公司还组织策划了大量的促销活动，如“龙行天下”百枚克拉钻全国巡展活动、购买周大生珠宝赢取欧洲游活动等。

周大生在公益事业上持续投入。2006年7月，周大生正式启动“千万钻石换光明”大型慈善工程，帮助白内障患者实现同看奥运的梦想；2008年，周大生通过中国青少年基金会，为汶川地震灾区孩子捐建一所抗震“春蕾小学”。

2009年9月12日，华人巨星林志玲签约代言周大生，昭示着周大生继续提升品牌形象的决心。

多种举措并行赢得消费者的好感和信赖，终将惠及终端。

4关注珠宝首饰研发突破同质化重围

为突破同质化重围，周大生在研发设计方面做了很多努力。周大生率先在业界推出“珠宝流行趋势发布”。2008年末全球陷入金融危机之际，人们更加注重价值感，周大生2009年潮流趋势以“本色主义、浪漫主义、未来主义”为主题，寻找价值感的回归。2010年潮流趋势则以“新秩序的诞生”涵盖了三个产品走向，其灵感来自金融危机之下，生活发生戏剧式冲突，然而人们内心依然隐藏着坚定的信念，满怀着对未来的美好憧憬，迎接新秩序的到来。

5完善培训督导体系促进共同成长

在连锁业务蓬勃发展的情况下，连锁店的经营管理与珠宝品牌命运休戚相关。周大生非常重视经销商的自身发展，建立起完善的培训体系，有计划、有步骤、有层次地打造务实高效的终端培训体系。周大生整合资源，在业内开创珠宝J-MBA（珠宝业工商管理硕士）课程，邀请国内外著名的经营大师和培训大师讲授，至今已举办九期，受到业内人士一致称赞。

从周大生的发展路线可以看出，只有当品牌建立了适合自己的可行的经营管理模式和服务保障系统，保证供给的及时高效，才可以让经销商在品牌的大旗下团结起来。同时，以优秀的、进步的品牌文化作为品牌旗帜，以出色的传播整合使品牌所代表的珠宝首饰品牌文化深入人心，必将促进经销商的荣誉感和成就感。珠宝首饰连锁经营仍是未来珠宝首饰营销的主流。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

1966年，海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”，经营珠宝批发业务。上世纪九十年代初，“港龙洋行”与“周氏合大”公司合资创立香港周大生珠宝有限公司，发展为多元化投资的企业集团。中国珠宝市场巨大的市场消费潜力吸引着创先珠宝品牌进入。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团企业亦顺势进军国内珠宝市场。

自成立以来，周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播，不遗余力地实施品牌价值的全方位提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变，以周大生珠宝为代表的优秀的品牌全面地完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量。

以进入国内市场为标志，凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系、完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、领先的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力，周大生珠宝实现了以产品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃！秉承“爱心、理性、共同奋斗”的经营理念，坚持随伟大祖国一起腾飞的“飞龙战略”，周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者为导向的宗旨，将连锁专卖经营发挥得淋漓尽致，博得了市场消费的信赖。

精心和努力得到了回报，公司的核心业务已经涉及钻石首饰加工、批发及连锁经营，涵盖了整个产业链，连锁专卖事业蓬勃发展，呈现出强劲的发展态势。至目前为止，营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市，连锁店/柜1300多家，拥有研发设计和生产制造中心，40个区域运营管理机构，核心业务涵盖珠宝首饰生产和销售的全过程，构成完整的产业链，已然成为珠宝王国中正在腾飞的金龙。中国驰名商标、中国名牌(玉石饰品）、中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业等荣誉，是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证。

未来周大生珠宝将以“坚持爱心、理性、共同奋斗”的企业核心价值为核心，真诚服务、卓越创新为顾客奉献美丽，传递爱心，为股东、员工谋利造福，与合作伙伴互利共赢，创立传世品牌，缔造珠宝帝国，光照华夏，龙腾四海。