有这种可能，导购可能没解释清楚。
不用太担心，一般有信誉的商家，不会乱来的。就算翻新、也没有多少损耗。正常的抛光、拉砂损耗不大，特别是新的，只要把划痕或毛的地方抛亮就行。
不过一般激光刻字是没有必要这么折腾的，即使内圈毛了，轻抛再重电金就行。可能是没交代清楚或维修师傅手艺不精----哈，那啥
1、把最细的抛光剂(如常用的绿油)滴在羊毛毡 上，滴几滴缝纫机油，来回擦拭首饰，即可光泽夺目。
2、金银首饰在佩戴前涂上一层无色指甲油， 则可以使得金银首饰表面光泽持久。
3、银饰的最佳保养方法是天天佩戴，因人体油脂可使产生自然温润的光泽。
4、真正防止银饰品表面氧化的方法是电镀，目前常见的有镀银、镀铑、镀钯等多种。
5、如果平时在佩戴之后没有对银饰进行处理和收藏，就极有可能使银饰变黑。这时应使用珠宝小刷清洁饰品的细缝，然后将拭银乳滴一滴在面纸上，将银饰表面黑色氧化物拭去，再用拭银布恢复饰品原本的光亮。
扩展资料：
清洗方法：
保护黄金饰品的光泽，可以上面薄薄的涂上一层指甲油。
如果表面已有黑色银膜，可用食盐2克，小苏打7克，漂白粉8克，清水60毫升，配制成"金器清洗剂"，把金首饰放在一只碗中，倒入清洗剂，2小时后，将金首饰取出，用清水（最好不是硬水）漂洗后，埋在木屑中干燥，然后用软布擦拭即可。
镶宝石的戒指用火柴棒卷一块棉花，在花露水和甘油的混液中沾湿后擦洗框架，然后用绒布擦亮戒指。切忌用刀片等锐物去刮。
盐和醋混合成清洗剂，用它来擦拭纯金首饰，可使其历久常新。
牙膏擦拭或用滚热的浓米汤擦洗，也可恢复黄金首饰光泽。
取烟灰和相等量的菜油混合，把金首饰放入其中擦洗，会使金首饰变得金光闪闪。
当然，建议还是送到规模大一些的金店去，他们有专门的技术人员、试剂、超声清洗等设备进行清洗。
-首饰
如用肉眼去看钻石切工质量，因为买钻戒需要对此进行很好的了解。我们很多朋友对钻石切工的好坏都不知道该如何区分，有的是依据鉴定证书的出具，有的是依据卖家的说明，那么我们的肉眼是不是就不能分辨出好坏呢？其实不然，切工的好坏是能够用我们最直观的视觉效果来评判的。究竟如何才能看出钻石切工的质量呢？以下的几个需要注意的地方大家只要仔细看就能发现好坏。
1、刻面
钻石的台面及小刻面是平直的，没有屈曲的现象，变现威具有笔直棱的台面上发生的反射图象不变形，而仿制品或者切磨不好的钻石则会出现台面屈曲的效果。
2、棱角
钻石的棱角是笔直而锐利的，标准圆钻形切工的钻石，三条或三条以上的棱严格的交与一点，并形成尖锐的角，而且两个小刻面也严格相交与一条棱线上。与钻石相似的仿制品，由于硬度低，切工差，往往棱角是圆滑的。
3、腰线
标准圆钻型钻石，其腰围经过粗磨后通常是不抛光的。这种不光滑的腰围称为“糖化”效应，“糖化”腰是钻石典型的切磨特征，表现威蜡状的反光现象。大多数仿制品则具有抛光的腰围，在显微镜下可见研磨线。
4、抛光痕
抛光痕是一系列几乎近与平行的细小刻划线，由于钻石的硬度高，可以形成良好的抛光，因此，在钻石刻面上大多数看不见抛光痕，但有时抛光不精致，则可见细小的抛光痕。
以上的几点观察就能让我们一般的消费者自行辨别出钻石切工的好坏，切工精细的钻石发出的火彩永远光彩熠熠，而切工不好的钻石就不会有那么闪光的火彩。
嗯。属于正常。翻新通常都要经过打磨再电金这些程序。因为打磨过程中，部分金属会被磨成粉末，所以一定会有损耗，但是这样才会显得翻新效果最佳。如果你的货品比较或者是重量在2克以下的，会少得更多。。
当然，少的只是你的钻石戒指戒托，钻石本来的克拉重量是不会出现任何改变的。。
钻戒光泽保持法：
1清洁液洗净法
用一个小碗或茶杯盛装温水，在水中调合适量的中性清洁剂。将钻石戒指浸在水中，用牙刷轻轻刷洗了再用一个网筛兜住，在水龙头下用温水冲洗(最后用一条柔软的无棉绒布拍乾即可。
2冷水浸法
用一个小碗或茶杯，把适量的清水和家用亚摩尼亚水混合，将钻石戒指浸在水中约30分钟，然后用一个小刷子，在钻石戒指前后左右轻轻刷洗，再在水中挥动一会，拿出来用纸巾拭乾即可。
3温水浸法
（1）在温水中加入温和的清洗剂，把钻石戒指浸泡其中。
（2）如果有必要，使用软毛刷去除灰尘。记住，一定要软，硬刷子可以把钻石镶嵌的金属上划出刮痕。
（3）把戒指放在混合溶液中涮干净，然后在流动的温水下彻底冲洗。冲洗时记得堵上排水口或者把钻石放置在过滤器中以免丢失。
（4）使用无棉软布把钻石戒指擦干。
问题一：新买的钻戒有个划痕怎么办？ 你说的白金是铂金的意思吧？有划痕是正常的，除非你的戒指底座是不锈钢的-_-!那才教假呢！黄金 铂金 还有银都是比较软的。说铂金硬是相对黄金老说的，他硬度其实和925银很相似。
铂金的硬度比较低了，玻璃什么的都能划伤他。他一点的不坚硬！上面镶的那个钻石那才叫坚硬~
18K白金比铂金稍微好点，因为硬度他要高1个点。
这个情况你可以找卖你戒指的商家去做翻新，有些商家是不需要收费的，有些是需要的，毕竟是要些成本的。
问题二：刚买来不到十天的钻石戒指戒托上面有划痕怎么办呢 你好，，什么材质戒托啊，，，这么快就出划痕，18k金没这么快吧，，你可以找珠宝店问问，，不行的你可以找收拾加工的地方，在抛光，电镀，就好了，，，
问题三：白金戒指的戒托和钻石上面有划痕怎么办？是不是戒指戴久了都会有划痕呢？ 戒托有划痕可以理解，到原来购买处，叫他们处理一下就行恭
钻石上面有划痕，这是不可能的，除非不是钻石。
问题四：戒托划东西怎么办新订的钻戒但是戒托刮皮肤衣服 呵呵，第一次听说做pt750的，应该是950吧 因为新戒指做出来的时候，戒托表面都是光滑的，镜面的，而金本身又是比较软的金属，因此在佩戴过程中常会被其他物品划上梢子，这是很正常的，定期清洗抛光就可以了 至于你说的黑点不是很正常，你的戒指是不是改过指号？ 硌手说明是突出来的，戒指常见的是凹进去的黑洞。所以你这个不是很正常，应该去保养维修一下了
问题五：我钻戒戒托外有点印怎么办 钻戒外面的金托在佩戴一段时间之后有磨痕是很正常的事情，没关系的要是你实在是看不习惯的话可以到任何一家技术较好的维修店面或者到购买店面进行抛光翻新，金属通过打磨之后就跟新的一样了，不过不建议经常处理，毕竟金属也是会有一定损耗的。
问题六：我今天买的钻戒回来发现那戒指有划痕能换吗 这个要看具体的商家了，因为当时没有仔细检查清楚，说不清到底是什么时候产生的划痕，商家应该不会给免费换的，不过你还是带着购买凭证过去问问的好，下次还是要看自己点才好。
问题七：钻戒戒托像刀一样刮手怎么办 一般设计上不会有这样明显漏洞，可以去购买处要求对方帮助处理。
问题八：刚在金九福买的戒指，怎么戒托上会有好多小划痕呢？新的这样正常吗？ 不奇怪，专柜上一颗戒指从上展柜到卖出去之少倍佩戴过30次以上，所以买婚戒最好就是定制，批发商价格也比珠宝店便宜多了。
问题九：钻戒的戒托上轻轻的刮下会出现白色的东西是怎么回事 是750的戒指还是铂金的？
问题十：钻戒的钻石下面是花瓣戒托，不小心碰到火烧黑了，怎么办。 那个戒托是18K金的材质，18K金在遇到高温火焰会变黑，这个没关系的，做个抛光处理就好了。你随便找个可以处理的金店弄下就好了，很简单方面的。
钻石戒指的保养跟平时佩戴有很大的关系，所以在我们做家务时候一定要注意，钻石是斥水亲油渍的，戒指在做家务时候最好不要佩戴，注意保养。最基本的钻石戒指的保养常识：清洗---当你的钻石戒指在佩戴一段时间后，钻石戒指表面会有一层油污，直接影响到了钻石戒指的光泽度，在家用清洁剂清洗，在温水中加入中性的清洁剂，把钻石戒指侵入水中10-15分钟，再用软毛刷轻轻刷洗，用清水冲洗干净，晾干就可以了。如果你长时间佩戴，没有经过任何清洗的话，建议你到专业的珠宝店去进行保养和清洗，还可以检查下钻石是否松动。
对于钻石戒指的保养常识，还要注意的是平时放置也中要注意，不能与坚硬的物品一起，以免对钻石戒指造成划痕，所以不同种类和硬度的首饰要分开放置。钻石戒指的保养与平时佩戴也很有关系，钻石戒指在平时佩戴时候要注意不要与化妆品以及含化学物质的东西接触，以免产生化学反应。这样会令钻石戒指的戒壁金属褪色或者产生斑点。六、在对钻石戒指的保养时，还可以采用最简单的方法，就是到专业的珠宝店购买钻石清洁液，按照说明对钻石戒指进行清洗即可。如果是买钻石戒指来收藏的话，在对钻石戒指的保养常识中，要注意存放时候最好用软布对钻石戒指进行抹拭清洁再进行存放。注意事项切勿使用漂白水。
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