如何推销钻石

靠专业的知识和抓住顾客的心理。

并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师，鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。

因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友，同事那里得到一些信息，或以前消费钻石的亲身体验，这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。

同时作为一位优质的营销人员，应该使顾客的需求得到最大限度的满足，其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧，并能将两都有机地结合起来，用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心，以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。

顾客常会问一个问题，“为什么钻石会这么贵”，这对我们营销人员来讲也许不是什么问题，但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释，营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有，可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。

然后，这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色，净度，切工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通，取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任，顾客的防范意识就会自然消失，如果做到了这一点，那么，我们的营销已经成功了一半。

扩展资料

最佳时机：

1、当顾客看着某件商品（表示有兴趣）

2、当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）

3、当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

4、当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）

5、当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）

6、当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）

以华为移动为例：

1、打开手机上的趣味吧应用程序进入软件。

2、进入软件后，点击软件下的交易。

3、进入交易页面后，在我的交易中选择采购订单。

4、在“交易详情”页面选择“我想出售钻石”。

5、根据个人喜好向其他玩家出售钻石。

扩展资料：

1、匹配后，买家需在2小时内付款，并上传付款凭证确认付款。如果2小时内未付款，交易将自动取消，钻石将返还卖方账户，系统将在1天/3天/1个月内禁用买方账户。

2、交易匹配后，买家付款并上传付款截图。如果卖家未能及时确认并发送钻石，系统将在2小时后自动将交易钻石划入买家账户。同时，卖方交易的钻石将扣除10％，买方将从卖方扣除的钻石中获得一定比例的钻石。

3、交易匹配后，如果买家上传虚假交易凭证，卖家提交投诉，此时交易订单被冻结。卖方请求／联系客户服务。经核实，如买受人未按要求付款，则取消交易订单，并将钻石退回卖方账户。

现在钻戒回收有线上和线下两种方式，线下回收可以找典当行或者珠宝店，线上回收会比较方便，但是也要注意分辨，有些黑 心小作坊可能让你钱钻两空。推 荐你找一家叫闲钻的，他们是专门做钻石回收的公司， 大大的好。