在钻石世家买的戒指三年了能换款吗

根据国家的法律规定 的三包 售后服务，7天内包退，1个月包换 ，3个月 保修，当然是非人为损伤的才行，你的东西可以换，但是只能换价钱相等和质量一样的款式 。可是你的已经三年了 ，应该是不可以换款了，就算可以的话，应该也会要加钱。 ---娜

据有赞方面提供的数据显示，“私域电商节”期间，亲子类目GMV同比增长46%，客单价超150元；美妆类目GMV同比增长30%，客单价100元，商品成团率100%，分享参与率高达70%；数码家电类目GMV增长74%，客单价超5000元，IPhone12、笔记本电脑单品最受欢迎。

受益于微信社交属性带来的裂变拉新，“私域电商节”期间带动10万人首次在微信生态消费。通过拼团等社交裂变营销，带来50万+人参与裂变瓜分，其中10万人此前从未在微信生态消费过，新访客首次客单达200+元。

中国网 科技 了解到，首届“私域电商节”是从去年12月21日至12月 30日为期10天。期间，有赞通过金牌销售员大赛、社交裂变、百城千店直播三大引擎帮助商家实现粉丝、销量双增长。同时，为打造更为安心的购物环境，参与此次电商节的众多品牌中，超80%都已加入“有赞担保”——有赞旗下综合性消费保障服务产品。此外，在电商节落幕之际，有赞发布有赞担保年度服务总结，希望更多商家与有赞一同推动微信购物环境优化改善。

业内人士认为，有赞对商家提出倡议，正是解决私域电商领域存在多年的行业痛点，同时亦为提升整个业内甚至是微信生态未来如何持续朝良性发展提供良好借鉴和范本。

超八成商家加入有赞担保，“私域四包”助力解决行业痛点

微信已成电商领域“第二战场”已成不争事实。根据2020年微信数据显示，微信小程序移动购物用户数量已增长到538亿，交易额在截止2020年9月份已超2万亿元。可见作为二类电商平台最大流量池，微信已不再是单纯的社交工具。

因此，如何持续赋能微信生态，助力十数万商家朝 健康 可持续发展，亦成为有赞、等SaaS服务商企业2020年争相布局的重要方向。就拿过去消费者在微信中购物总会遭遇“买货容易退货难”问题来说，今年有赞“私域电商节”就拿出了一套切实可行的解决方案。

公开信息显示，近年来朋友圈购物常常遭遇“维权三难”投诉，即：证据难保存、售后服务难保障以及维权主体难确定。尤其以售后服务来说，面对货不对板、假货纠纷等情况时，消费者想要退款却遭遇卖家及店铺商家重重阻挠的投诉案例在网上比比皆是。

有法律相关人士指出，之所以退货难问题难解，原因在于微信内卖货难以对经营者追根溯源，一旦无法确定具体经营者，就难以按照相关法律法规进行约束。另外，部分商家也存在自定“霸王条款”，不支持退换货等要求，也使微信购物纠纷难得到有效解决。

所以去年10月以来，有赞担保就针对性推出了系列服务，并借力“私域电商节”，总结年度消费保障工作，通过“私域四包”，即为消费者提供“优先赔付、优先退款、退货包运费、上门取件”四包服务，协助商家来解决消费者后顾之忧。

据有赞方面对中国网 科技 介绍，凡是加入有赞担保的商家，均可享受退货包运费,买家的退货行为由有赞担保补贴单程运费，商家无需承担由退货产生的运费。而且有赞担保还为商家提供小额打款工具，可为消费者补运费、补差价。

而有赞担保也收获了来自更多微信商家的更多支持与相应。据悉，这次“私域电商节”，其中超80%的商家都在使用有赞担保。珀莱雅、东阿阿胶、五芳斋、丸美、滋色、高姿、九阳、欧诗漫、青岛啤酒、钻石世家等各大品类知名品牌都在其中。

据了解，有赞「上门取件」是对消费者、商家双向利好服务。过去，对于商家来说，买家寄回商品后自行上传物流单号存在虚假、错误等情况，给商家带来较大的处理成本和售后压力。

对于消费者而言，主动联系快递人员、找快递点、填写快递单等一系列操作十分耗费精力。至此，如果买家申请售后待商家同意后，买家在退货页面选择上门取件，完成取件单下单，即可享受快递上门取件服务。

上述相关负责人表示：“接下来，有赞担保还将针对消费保障推出一系列多元化服务，持续提升消费者在微信生态中的购物体验。”

“消费保障”层面持续投入 持续助力微信生态朝良性发展

资料显示，作为早期扎根微信生态的服务商，有赞从2014年起就在“消费保障”层面一直有持续投入。自2014年有赞开始支持微信支付收货后结算起，即卖家发货后7天可结算货款进行提现，并支持买家维权（若买家发起维权，结算会暂停，直到维权处理完毕）；2016年4月，有赞上线消费者售后维权功能。订单交易完成后15天内，买家均可以申请退款/退货退款。而后，基于对商家资质的严格审查，有赞推出了“商家认证”、“有赞老店”、以及7天无理由退货、极速发货等标识，推动商家完善交易服务体系同时，让消费者能快速识别优质店铺。

2018年3月，有赞再度升级服务保障体系，发布“有赞担保”，以有赞平台信用担保背书为核心，提供综合性消费保障服务。当下，“有赞担保”逐步发展为一款解决社交电商交易信任问题的产品，在整合售前、售中、售后全程服务基础上，囊括更多的服务保障、特色保险产品，从而促进用户消费决策。

中国网 科技 了解到，当下“有赞担保”涵盖服务内容主要有：1）“有赞担保”品牌背书 2）保险公司双重保障 3）专属客服，极速售后 4）优先赔付5）优先退款6）上门取件）7）退货包运费。在有赞方面看来，希望未来“有赞担保”能成为微信生态“放心购”的标志。

有赞CEO白鸦曾表示：“在微信生态中，目前「有赞」是少数在这里为消费者提供着担保服务，没有担保交易作为基础，这个生态是有不够 健康 的，作为引领者我们需要为整个行业坚守底线。”

钻石世家以旧换新步骤细则如下。

1、所售饰品可在shininghouse钻石世家任何一家网点进行调换。

2、所售钻饰类饰品超过七天、单颗主石30分（含30分）以上的可享受十足换款，单颗主石30分以下的钻石均可享受成交价八折后换款。

3、K金饰品售出三天内无损坏，无刮花，无变形可十足换款，三日后不提供换款服务。

4、铂金饰品售出七天内无损坏，无刮花，无变形可享受十足换款，按金称铂金七天后则按市日金价七折换款。

5、铂金可换购钻石或彩宝饰品。

6、彩宝饰品售出三日内未经改圈且无损坏可十足换款，三日后不提供换款服务。

7、彩宝饰品一经售出恕不退款，不提供换款服务。

2002年

07月 深圳逸马企业管理顾问有限公司成立

2003年

03月 深圳逸马推出“二十一世纪最佳经营模式”国内首堂连锁经营公开课，在业内引起强烈反响。

2004年

04月 深圳逸马注册成立

06月 深圳逸马南京分公司成立

07月 深圳逸马与“苏宁电器”结成战略合作伙伴

2005年

06月 深圳逸马分公司下马威成立

07月 深圳逸马与“掌上明珠”启动连锁专卖体系构建

10月 深圳逸马福建分公司成立

12月 逸马第一部连锁经营实战书《无限连锁》正式出版

2006年

04月 深圳逸马成都分公司成立

10月 逸马第二部连锁经营实战书《复制连锁帝国》正式出版

12月 深圳逸马与“资生堂”合作连锁终端标准化项目

2007年

06月 深圳逸马与“诺奇服饰”启动第一个全程解决方案项目

06月 逸马第三部连锁经营实战书《中国式连锁》正式出版

2008年

02月 深圳逸马与“联想”结成战略合作伙伴，提供长期服务

03月 逸马联硕开始运作，形成培训与咨询两个独立的运作平台

2009年

02月 深圳逸马与香港君谋资本合作，为老客户提供资本服务

03月 深圳逸马与创维集团结成战略合作伙伴，提供长期服务

2010年

03月 《连锁密码》系列书籍和光盘隆重出版

04月 深圳逸马成功举办“中国连锁业顶级CEO 峰会”

2011年

04月 深圳逸马上海分公司成立

09月 深圳逸马入驻逸马大厦

10月 深圳逸马北京分公司成立

12月 《连锁天下》杂志创刊

2002年至今~~

已在全国先后成功开办过百余期连锁经营系列公开课程，为近千家连锁企业提供专业顾问服务，受益企业遍布大江南北。马老师是把连锁经营作为“经营模式、管理标准、企业组织形式”的普及者，连锁门店“六维管理”的推 广者，“超级管理漏斗”的实践者，“管理工程方法”的应用者。

针对家电通讯、家居连锁、鞋服专卖、化妆品连锁、餐饮连锁、珠宝首饰、钟表眼镜、医药连锁、建材装饰、零售连锁、音像图书、汽车专卖、农资连锁、服务连锁等行业近十年的培训经验。因此有了旗下主要产品体系及其客户：

培训产品

咨询班（《双轨模式》、《最佳连锁战略与商业模式》、《连锁复制与扩张》、《连锁统御之道》、《连锁商业模式创新与战略扩张》、《连锁商业地产运作》、《连锁资本运营创新》、《连锁信息化构建》） 、OPP《连锁进化论》、《打造连锁商业帝国总裁班》、实操班（《巅峰店长》、《连锁店面的培训与高效督导》、《特许加盟全谋略》、《单店赢利能力提升》、《连锁选址建店开店》、《连锁企业的财务管控》）、《全网连锁》等

咨询产品

《连锁全案》、《规划密码》、《克隆密码》、《特案》等

服务客户

联想集团、苏宁电器、松下电工、小肥羊餐饮连锁、北京俏江南、金吉利、四川麻辣空间、北京老莫九九食品、广州四海酒家、维也纳酒店集团、7天连锁酒店、雷士照明、资生堂、丁家宜、上海金剪美发连锁、深圳首脑美发连锁、河南英娜美容美发、深圳菲曼芝美容连锁、法国欧洁蔓美容连锁、一兆韦德健身、青鸟健身、神农足道、皇昊保健足道、周大生、金至尊、钻石世家、掌上明珠、欧派橱柜、微商集团、百果园、安徽洽洽、圣象地板、帝森建材、喜来健医疗器械、海王星辰、二天堂、驰耐普、龟博士、宇通重工、佛山爱车E族、摩圣汽修、福瑞斯汽配、河北电装汽配、好利来蛋糕、茅台酒业、七匹狼、雅戈尔、匹克、乔丹（中国）、索牌体育用品、奥康、百丽、小猪噜噜童装、安奈尔童装、曼妮芬集团、新感觉、黛安芬、上海罗莱、水星家纺、深圳富安娜、恒波通讯、协亨通讯

作为中国连锁咨询、培训第一品牌，逸马凭借丰富的行业经验、广泛的客户资源和贴近本土市场的成功实践，帮助客户明确战略，优化流程，集成系统，引进创新，提高整体竞争优势，成为绩效卓越的连锁组织。在与联想、创维、国美、苏宁、资生堂、掌上明珠、红豆、奥康、罗莱、徽商集团等国内外著名企业合作的过程中，逐步形成有中国特色的连锁实操经验，高度浓缩并提炼出闻名海内外的“双轨模式”，为千万连锁企业家带来福音和希望！

连锁培训风云起，逸马双轨正当时！马老师“双轨模式”公开课程，受益学员包括近千家企业。在连锁经营战略规划、商业模式选型设计、标准化运营体系建设、实施督导等方面具有系统的研究与独到的见解。得到了大江南北各个行业学员的高度认可！

迄今为止，已有来自中国大陆、香港、台湾、韩国、越南、新加坡、马来西亚、美国、德国等国家和地区三万多名华人企业家学习并实践过“双轨模式”。他们在运用此模式的过程中，营业利润提升300%以上的占985%；营业利润提升200-300%的占1895%；营业利润提升100-200%的占5632%；营业利润提升50-100%的占14%。