周大生黄金饰品运用颇具古典气质的黄金材质也能打造出潮流前卫的现代感珠宝,细长款的黄金饰品表达出温文婉约的气质,而颇有分量的短款又时刻昭示着不羁气势。所以大家不用担心周大生黄金的质量,这绝对是大家所公认的。
周大生的珠宝质量还是受到市场认可的,毕竟也是中国知名品牌。不过要从性价比上来说的话,还是不建议周大生。但如果你自己确实喜欢这个品牌的话,价格能接受也可以选择的。
质量可以保证,因为是品牌产品。但是只能算是二流品牌,一般的县份上这种品牌比较吃香但是要说性价比的话,建议到平价金店去购范,应为很可能你花不一样的钱买到同一款式,同一厂家的首饰。百年的老店,经得起岁月的考验,在众多品牌店中生存且口啤好就是靠这良好的信誉。如今更多的青年男女在结婚的时候都会选择周大生珠宝店购选商品,就是因为产品好,产品多,产品足的特点让广大用户都经常光顾,购买。
周大生珠宝品牌很好。价格也不高。他们的价格都是全国统一价。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团,有着深厚的品牌形象,成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系、完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、领先的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力。
呵呵,我只知道最真的就是周大福,周大福有接近100年左右的历史了,而且前不久上市了,是上市公司,其他的都是借不知道周大福的名字而做起来的,其他实力还不错的就是周生生。其他的都是杂牌。
2019客户服务承诺及以旧换新服务标准
一、周大生客户服务承诺
当您购买了周大生产品后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,可免维修工费,只需支付材料成本费。
二、去门店售后时,请出示以下资料(必备):
销售小票(或发票)、检测证书、产品标签,是您享受以上售后服务的有效购物凭证,请妥善保管。在享受售后服务前,请出示销售小票(或发票)、检测证书和产品标签。
三、周大生《客户服务细则》,以旧换新服务标准
足金:同品类换购,按25元/克收取折旧费,新货品工费按标签另计。
铂金:铂金换铂金,同成色级别或高级别换低级别的每克收取60元折旧费,旧货含量每差一级补差20元/克,例如:Pt950换Pt990折旧费为80元,以此类推;新货品工费按标签另计。
18K金:按照旧饰品售价25%扣除折旧损耗(18K金赠链除外),折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等):按照旧饰品售价20%扣除折旧损耗,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
钻石镶嵌饰品换购标准:
新饰品标价须高出旧饰品售价20%,并限定最低补差金额不得低于1000元;
换购差价≥1000元/件,补齐差价即可;换购差价<1000元/件,除补齐差价外,另收取折旧费500元/件;群镶豪华款收取折旧费800元/件;办理钻石镶嵌类饰品以旧换新服务时,旧饰品按销售价换购,新饰品不享受换货店柜的优惠。
22K产品:暂无统一的换购细则,具体换购方案可前往门店咨询了解。
银饰品:暂时不提供换购服务
四、重要提醒:
黄金、铂金新饰品克重,需高于旧饰品克重,可以多件换一件,一件换多件;
18K金、一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等)新饰品价格需高于旧饰品售价。
钻石镶嵌饰品以旧换新,需按照以小换大调换原则,可以一件换多件,多件换一件,按多件计算补差价或收取折旧费。
钻石镶嵌类饰品以旧换新限原销售店柜提供,如原销售店柜撤柜,或其他特殊情况时,可拨打客服热线进行处理。
货品维修时间需以店柜提供时间为准,如需返厂进行维修处理,约需25个工作日(包括店柜处理工作时间、饰品来回邮寄时间、总部售后部门饰品维修处理时间);
损耗标准:货品修理后重量可能会与饰品有所差异,需要根据货品实际情况而定,具体详情请咨询店柜;
因计量设备差异,货品重量可能与保证单记录有±001g公允差,此公允差符合国家计量相关法规规定;
部分纯度>900‰的黄金及铂金首饰,因佩戴或制造工艺所需,其配件纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt900,焊料纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt800;
已售出货品非产品质量问题,恕不退换。附有鉴定证书的饰品,在享受换购服务时需携带有关证书,如证书遗失或损毁,需支付产品相关的证书检测费用,具体费用详情请向店柜咨询;
五、温馨提示:
黄金、铂金及18K金属贵金属类,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,以免引起化学作用,产生变色或损坏的现象。同时,不要在洗澡或游泳时佩戴。撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式,如结构复杂、空心设计的饰品,一旦损坏或变形,难以修复,需小心佩戴。
为更好提供服务并适应市场变化,以上个别服务细则可能会进行调整,实际以店柜为准,恕不另行通知。
六、客服热线:
400-109-8866、800-830-6248(仅限座机播打)
服务时间:星期一至星期日09:00-21:00(春节和国家法定假期除外)
如遇到客服电话忙,可提供您的姓名、电话、产品图、门店信息和销售小票(或发票)发到我们邮箱917849404@qqcom安排专人与你对接。
关于编红线:属于额外收费项目。如需服务,可咨询店内工作人员。
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