通江钻石酒店餐厅豪华吗?

豪华。通江钻石酒店餐厅主体共17层，建筑面积18000平方米，内有多功能会议厅、中餐厅、茶室、养生馆、健身房、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店设有豪华套房4间,商务套房2套，豪华标间、单间24间,商务标间、单间17间,经典标间、单间57间，共173个床位，所以通江钻石酒店餐厅豪华。

会。根据洲际钻石会员卡介绍显示，使用洲际钻石会员卡订酒店会有相应的折扣，是会更便宜的。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

1、如家快捷酒店会员怎么办理？2、如家快捷酒店可以最早几点入住3、如家快捷酒店是几点可以入住4、北京哪里的如家酒店最便宜5、如家快捷与如家精选有什么区别？6、如家旗下高端酒店如家快捷酒店会员怎么办理？

会员卡可在首旅如家旗下各品牌酒店使用，全国通用。

有5种会员类型。

1E会员如家快捷：通过官网 或手机网站mbthhotelscom、首旅如家客户（APP）、微信、或参与入住即成会员活动等其它首旅如家酒店集团指定渠道免费注册。

2银会员如家快捷：至首旅如家酒店集团所属各分店前台购买，或至首旅如家酒店集团指定渠道（包括官网）购买，即可成为银会员。或者一个会员年度内，E会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计3晚入住或累计成长值1000分以上，离店后即可成为首旅如家酒店集团银会员。

3金会员如家快捷：至首旅如家酒店集团所属各分店前台购买，或至首旅如家酒店集团指定渠道（包括官网）购买，即可成为金会员。或者一个会员年度内，银会员累计5晚入住或累计成长值1500分以上首旅如家酒店集团所属各分店，离店后即可成为首旅如家酒店集团金会员。

4白金会员：不可购买。一个会员年度内，金会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计15晚入住或累计成长值10000分以上，离店后即可成为首旅如家酒店集团白金会员。

5钻石会员：不可购买。一个会员年度内，白金会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计40晚入住或累计成长值25000分以上，离店后即可成为首旅如家酒店集团钻石会员。

扩展资料：

会员有效期：

银会员、金会员、白金会员、钻石会员无固定有效期限，有效期限在一个会员年度里，如未达到本级别所需间夜数或消费金额，或一年内预订未入住次数＞3次，即会降级到“与本会员年度贡献值相对应如家快捷的级别”，最低为E会员。

降级后，用于计算降级的间夜数和成长值随之清零。（E会员永久有效。）

（如会员的银卡或金卡为购买所得，则其降级最低级别为所买卡类。）

参考资料：

客服咨询-首旅如家酒店官网

如家快捷酒店可以最早几点入住

如家快捷酒店的最早入住时间为14：00。

离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。如果您提前到达酒店，酒店有干净的空房，一般是可以办理入住的。在您提前入住酒店的情况下，退房时间是不需要提前的。

扩展资料:

注意事项

1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午20点整；

2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3、请至如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。

办理入住

入住酒店须凭有效证件登记

参考资料：

-如家酒店

如家快捷酒店是几点可以入住

如家酒店则表示早上6点以后入住，第二天规定时间内退房如家快捷的不会增加房费，6点之前入住一般会要求增加一天房费，但也会根据每个门店如家快捷的情况，“有弹性，不会是死规定”。

若成为如家快捷酒店的会员，则另要购买会员卡，会员卡的价格从20元到158元不等，除如家快捷了可以享受延时退房外，房间费可根据会员卡不同性质，享受不同的折扣。非连锁类酒店阳光壹佰美爵大酒店仍为12如家快捷：00退房，最晚延迟到14：00。

中国旅游饭店业主协会早在2009年就将《中国旅游饭店行业规范》第十条中“12：00退房，未超过18：00加收半天房费，超过18：00加收1天房费”的制度删除。

扩展资料：

北京市旅游委相关该负责人介绍，各酒店的入住、退房时间等，国内并没有一个明确的行业规定，但我国大多参照国外酒店的管理模式，约定俗成了一些行业惯例，但每家酒店肯定会根据自己的情况有所不同。

如果真有统一规定，肯定是对行业不好，对顾客也不好。大家完全是你情我愿，自主选择。根据当下简政放权的思路，以后应该也不会推出具体入住时间、退房时间这类的硬性规定。

人民网-“退房时间不人性化酒店”出炉 如家快捷、七天等在列

人民网-酒店入住时间混乱 有惯例无标准

北京哪里的如家酒店最便宜

您好如家快捷，根据您的查询如家快捷，在北京市如家快捷，如家酒店最便宜的位置是海淀区，有多家如家酒店，价格也比较实惠。其中，在海淀区中关村大街的如家酒店，每晚的价格只有200元，是最便宜的。此外，还有在海淀区西三旗的如家酒店，每晚的价格也只有200元，也是最便宜的。此外，还有在海淀区学院路的如家酒店，每晚的价格也只有200元，也是最便宜的。总之，在北京市，如家酒店最便宜的位置是海淀区，每晚的价格只有200元，是最便宜的。

如家快捷与如家精选有什么区别？

如家精选酒店接近四星级酒店如家快捷，如家快捷酒店只是普通酒店，没有什么特别如家快捷的。

1、应用不同

“如家精选酒店”拥有智能酒店系统，通过如家APP可以实现预订、支付、选房、开门、退房、续住等全功能。

“如家快捷酒店”通过如家APP只可以在网上预订、支付、续住，并不可以选房、开门、退房。

2、科技不同

“如家精选酒店”可以远程调控客房里如家快捷的温度、灯光模式、音乐、空气湿度和洁净度。“如家精选酒店”移动设备可无线连接智能电视，实现双屏互动等。

“如家快捷酒店”需要房卡才能开门、用电等，无特别之处。

扩展资料如家快捷：

1、酒店设施

（1）、提供服务：电梯，无线上网区域，免费停车场，票务服务，前台行李寄存，当地旅游服务，ATM取款机，免费租借物品（雨伞、接线板、电熨斗/熨衣板），客房叫醒服务，中餐厅。

（2）、客房设施：无线WIFI，国内长途电话，24小时热水淋浴，吹风机。

2、注意事项

（1）、酒店房间一般情况下保留到预订当天如家快捷的下午20点整。

（2）、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

（3）、请至如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。

3、温馨提示

（1）按酒店业惯例，酒店的入住时间为当日14：00，离店时间为第二日中午12：00。如提前入住或推迟离店，均需加收一定的费用，但是如家会员卡有延时退房（普卡会员可延迟到13：00，金卡会员可延迟到14：00）的专享服务。

提示：如需延长住宿时间可能请提涉及房价变动，请提前咨询酒店前台。

-如家酒店

如家旗下高端酒店

问题一：如家酒店的旗下品牌如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——如家酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。如家酒店集团旗下中高端商务酒店品牌——和颐酒店（Yitel），旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要，以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待，带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。自信而不张扬，和气但不平庸，环境与人融为一体，平衡之道，尽在魅力和颐。如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店（Motel），莫泰酒店在全国近百个城市拥有380多家酒店。莫泰酒店曾获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。如家酒店集团旗下商务连锁酒店品牌——云上四季酒店（Fairyland），云南云上四季酒店管理有限公司创立于2007年11月，专业经营管理连锁酒店，主品牌是云上四季酒店。南云上四季酒店管理有限公司拥有开业运营的27家直营店及8家加盟店，大约3500间客房，这些酒店主要位于云南省。2014年5月，云上四季连锁酒店整体加入到国内最大的酒店集团——如家酒店集团大家庭中。展望未来，云上四季酒店在如家酒店集团专业的管理和运营下更好的服务于来自于五湖四海的宾客。如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善。

问题二：如家旗下都有什么酒店啊？如家旗下有：莫太，七斗星，和颐，除了和颐是如家高端品牌以外，其余都是如家旗下的快捷酒店品牌

问题三：如家快捷酒店属于哪种集团旗下 30分 如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。

如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2011年底已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家。

问题四：如家酒店的进军中高端2011年11月11日，如家酒店集团在上海正式宣布2011年将在国内新开设3-4家中高端商务酒店-- 和颐酒店（英文名：Yitel）。未来5年内，如家酒店集团计划将和颐酒店的规模扩大到50家。此举标志着，如家正式进入中高端商务酒店市场。同时，如家酒店集团任命如家首席战略官吴亦泓女士为和颐酒店品牌首席执行官。吴亦泓女士自2010年五月卸任如家首席财务官起就开始着手市场调研、概念发展、商业计划。如家酒店集团尝试进入中高端商务酒店始于2008年，并于该年底在上海开设了一家试验性的和颐酒店。在进一步开发和颐品牌的过程中，如家作了更深度的市场调查和顾客评估，仔细总结了首家和颐的运营经验，和国内、国际设计公司进行了紧密的合作，进行了全新的设计和包装。如家酒店集团 CEO孙坚说：“经过几个月的调研、测评和论证等细致工作，明确了和颐酒店的产品定位、营销渠道、发展计划和实施方案。和颐品牌是如家集团未来成长发展的潜力。我们优秀的管理团队也为和颐品牌未来的成功奠定了良好的基础”。和颐酒店是如家在酒店产业发展的又一次创新和探索。从市场需求来看，不同客户群对于住宿产品的需求在不断提高，中高端商务酒店市场就像中国经济型酒店当年发展的初期，消费者的需求不断在提高，中高端酒店市场的前景广阔。商务人士对酒店的使用方式和旅行方式都在发生变化，新推出的和颐品牌将最贴切地满足客人的需要，提供性价比高的产品。同时，如家还将继续发展如家快捷品牌，和颐品牌将是如家酒店集团一个新的增长引擎，也将丰富如家酒店集团的产品线，服务更多的不同客户群。

问题五：首旅集团旗下的如家酒店有哪些17天连锁酒店全国共有110家 分布城市：北京(14) 长沙(7) 成都(7) 东莞(3) 佛山(2) 福州(2) 广州(16) 贵阳(3) 杭州(1) 呼和浩特(1) 济南(3) 南昌(6) 南京(5) 南宁(2) 上海(6) 深圳(12) 无锡(1) 武汉(11) 西安(1) 重庆(7) 2如家快捷酒店全国共有358家 分布城市：蚌埠(1) 包头(3) 保定(1) 北京(32) 滨州(1) 长春(7) 长沙(4) 常州(7) 成都(10) 大连(5) 德阳(1) 德州(1) 东莞(3) 东营(1) 佛山(2) 福州(4) 广州(6) 贵阳(3) 桂林(2) 哈尔滨(9) 海口(1) 杭州(14) 合肥(3) 呼和浩特(4) 吉林(4) 济南(7) 嘉兴(1) 昆明(1) 兰州(5) 廊坊(1) 聊城(1) 洛阳(1) 马鞍山(1) 南昌(5) 南京(13) 南宁(5) 南平(1) 南通(2) 宁波(6) 齐齐哈尔(2) 青岛(4) 上海(40) 绍兴(1) 深圳(6) 沈阳(7) 石家庄(5) 苏州(13) 太原(1) 泰安(2) 天津(15) 通化(1) 威海(1) 潍坊(2) 乌鲁木齐(3) 无锡(10) 芜湖(2) 武汉(12) 西安(14) 西宁(1) 厦门(1) 徐州(3) 烟台(5) 延边朝鲜族自治州(1) 盐城(1) 扬州(2) 宜昌(1) 银川(1) 营口(1) 岳阳(1) 张家界(1) 郑州(8) 中山(1) 重庆(6) 珠海(2) 淄博(2) 3汉庭酒店连锁 全国有126家 分布城市： 北京(17) 长春(1) 长沙(1) 常州(1) 成都(4) 大连(1) 福州(1) 广州(4) 杭州(12) 合肥(1) 济南(3) 金华(1) 南京(4) 南通(1) 宁波(2) 青岛(1) 上海(33) 深圳(2) 沈阳(4) 石家庄(2) 苏州(7) 泰州(1) 天津(5) 无锡(4) 芜湖(2) 武汉(2) 西安(2) 厦门(1) 扬州(2) 镇江(1) 郑州(1) 重庆(2) 4莫泰连锁酒店全国共有7家 分布城市 常州(1) 杭州(1) 淮安(1) 嘉兴(1) 上海(1) 苏州(1) 扬州(1) 5锦江之星酒店全国有30家 分布城市：北京(3) 成都(3) 东莞(1) 福州(1) 桂林(1) 海口(1) 杭州(1) 合肥(1) 嘉兴(1) 南昌(3) 南京(2) 南宁(1) 上海(2) 石家庄(1) 苏州(3) 无锡(1) 厦门(1) 扬州(1) 重庆(2) 6速8连锁酒店全国共有52家 分布城市 包头(1) 北京(16) 长春(3) 滁州(1) 大连(1) 丹东(1) 杭州(5) 南京(2) 南通(1) 宁波(1) 上海(3) 绍兴(1) 深圳(1) 石家庄(1) 苏州(2) 天津(1) 温州(2) 无锡(2) 武汉(2) 西安(1) 厦门(1) 烟台(1) 扬州(1) 镇江(1) 7星期天酒店创建于2006年8月,是由香港风险投资基金和实业投资共同组建的连锁酒店管理公司,酒店通过引进国际先进的连锁酒店管理模式,切入经济型酒店市场,迅速在华南地区形成强大连锁网络优势全国大约30家左右。8格林豪泰酒店全国共有87家 分布城市 ： 安庆(1) 北京(13) 常州(3) 成都(1) 德州(1) 东莞(2) 哈尔滨(2) 杭州(2) 合肥(1) 呼和浩特(1) 淮安(1) 惠州(1) 济南(1) 嘉兴(1) 金华(1) 莱芜(1) 洛阳(1) 马鞍山(1) 南京(2) 南通(1) 宁波(1)

问题六：如家是什么集团如家酒店集团创立于2002年，如家酒店集团以“成为全球酒店行业前三甲的酒店管理企业”为愿景，始终秉承“家”文化，用真挚的如家招牌式的微笑和贴心的服务使住“家”者宾至如归。

如家酒店集团旗下现有十二大住宿品牌：和颐至尊酒店、和颐酒店、如家精选酒店、素柏·云酒店、驿居酒店、如家商旅酒店、睿柏·云酒店、如家酒店、莫泰酒店、派柏·云酒店、云上四季酒店及云上四季民宿。截至2015年12月，集团在中国355个城市共有近3000家酒店投入运营，形成了行业领先的国内连锁酒店网络体系。

问题七：如家酒店的如家大事2001年8月携程旅行网成立唐人酒店管理（香港）有限公司，计划在国内发展经济型连锁酒店项目，并就中国宾馆行业特点，拟定商业模型。2001年8月起 公司以“唐人”（Tang’s Inn）作为品牌名，重点发展3星以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店，并把特许经营作为商业模型的核心。2001年12月 公司正式将“如家”（Home Inn）定为品牌名，并申请商标注册（曾用名：“唐人”、“朋来”）。2002年5月 华东地区第一家如家酒店上海世纪公园店，改建工程开工，同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团，正式成立合资公司，定名为“如家酒店连锁”，“如家酒店”是核心品牌。2002年6月 首旅集团下属的原“建国客栈”4家连锁店统一翻牌为“如家酒店”，成为首批如家酒店连锁直营酒店。2002年6月 如家酒店连锁店数量达到20家。2002年12月 如家酒店连锁全国免费预订电话正式开通。2003年1月“ 如家”第一家特许经营店签约，同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。2003年2月 如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强”。2003年4月至6月 由于SARS的影响，中国旅游业损失惨重，在众多酒店入住率跌至10%以下的低迷时期，如家酒店创造了平均入住率50%以上，部分连锁店出租率曾高达70%。2004年2月 首都旅游集团总裁梅蕴新、如家董事长杨建民、董事黄小波、首都旅游集团市场部总经理丁小亮一行在如家首席运营官梁日新的陪同下，一同参观了如家在上海和苏州的分店，并给予如家积极的评价。2004年3月 如家酒店连锁率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台，严把酒店质量关，保持品牌的一致性。2004年7月 如家作为唯一的经济型酒店，获得2004中国饭店业民族品牌先锋。2004年7月至8月 7月28和8月5日，如家在北京、上海和天津等地新开8家店之际，分别在北京和上海两地举行了两周年庆典。2005年1月 如家酒店管理平台正式使用酒店管理平台正式使用2005年7月 开通网上预定支付系统2005年9月 第51家店——北京学清路店开业2005年10月 如家采购平台正式使用2005年11月 如家和知名汽车租赁品牌安飞士汽车租赁达成战略合作协议第61家店——北京东直门店开业2006年1月 如家管理年会顺利召开，来自18个省和直辖市的如家人汇聚一堂，共商大计。2006年3月 第71家店——江阴人民东路店开业2006年4月 中国酒店『金枕头』奖，由中国顶尖财经媒体《21世纪经济报道》于2004年发起主办，是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动，迄今为止已成功举办了二届。活动经过三个多月的评选，综合了40名业界知名评委、上万名酒店住户以及超过300，000名网友、短信评分，如家在第三届评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，同时CEO孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”。2006年5月 如家赞助东方卫视，全程参与“加油！好男儿！”活动。第131家店——上海镇坪路店顺利签约2007-10-20日 如家以34亿元人民币的价格收购国内经济型连锁酒店排名第八位的“七斗星”100%股权，双方已于10月21日签署相关的收购合同。收购完成后，如家拥有酒店数量将超过330家，这也是国内经济型连锁酒店间第一桩大规模收购案。2008年2月 如家签约第500家连锁酒店。2008年3月 如家商标被评为中国驰名商标2008年4月 如家在第五届『金枕头』奖评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，

问题八：莫泰酒店和如家酒店有什么区别。我知道莫泰是如家旗下的，我是说环境有什么区别莫泰风格更偏商务型，环境比较大气

如家偏生活，比较舒适

问题九：如家集团新研制开发的一个中高端商务酒店品牌叫什么名字？推出定位于中高端商务的品牌——和颐酒店

新推出的和颐品牌将最贴切地满足客人的需要，提供更优性价比的产品，与之前如家普遍的经济型定位不同，将定位于商务型酒店，目标锁定在中高端商务人士，采用四星级酒店标准装修。酒店设计现代又不失典雅，温馨中散发着品味，舒适中兼具齐全的商务配套功能。

问题十：和颐酒店是如家旗下的吗？4月6日8时30分许，如家酒店集团在其官微发布公告称，获知“弯弯”遭遇后，如家酒店集团立即成立了处理小组连夜排查，同时曾多次尝试和“弯弯”联系，但未能联系上，非常理解“弯弯”现在的心情以及处境，希望当事人可以尽快与其联系，给予沟通的机会，同时需要她的协助将事件嫌疑人绳之以法。

公告证实了一名男子尾随“弯弯”，在电梯厅附近双方发生拉扯。公告称，听到吵闹声后员工立刻赶到现场进行言语劝阻。男子强行将女子拉向应急通道被一名女住客和保安阻拦，后男子从通道逃跑，前厅部经理与副理随后到达该楼层安抚与处理，女子友人6分钟后到达现场。

如家酒店集团表示，4月5日凌晨3点，警方反馈称，目前警方正全力追查此事件嫌疑人，将协助警方工作，与警方保持沟通，尽快公布进展。此外，事发后，酒店已开始内部自查的工作，不容此类事件再次发生。

一、饭店布局合理，方便客人在饭店内活动。 

二、指示用标清晰，公共信息图形符号符合GB/T100011和GB/T100012的规定。 

三、有空调设施，各区域通风良好，温、湿度适宜。 

四、有与本星级相适应的计算机管理系统。 

五、设施设备养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 

六、各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。

七、各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 

八、各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。 

九、走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚，位置合理。

十、代售邮票、代发信件，办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务。

扩展资料：

评定的结果将用国家特级(五钻)、一级(四钻)、二级(三钻)、三级(二钻)、四级(一钻)酒家酒店来标示。评定的依据是国家有关部门颁布的《酒家酒店分等定级规定》。

“钻级”酒店评定是针对餐饮行业，而“星级”酒店评定则是针对住宿业。“钻级”评定的范围涵盖包括“酒店”、“酒家”，即饮食店、餐馆、酒家、酒楼、饭庄、饭馆、酒吧、多种风味馆、专营店、茶楼等形式的餐饮企业。

武冈市政府信息公开—中华人民共和国星级酒店评定标准

美团钻石会员订的房价和其他会员一样的原因可能有以下几个：

1 酒店可能没有为美团钻石会员提供不同的优惠价格，因此无论是美团钻石会员还是其他会员，他们预订的房价都是一样的。

2 即使在同一个酒店，不同的预订时间也可能导致房价不同。有时候美团钻石会员在优惠期限内预订，但当时的价格可能已经变动或者优惠活动已经结束，导致与其他会员订房的价格相同。

3 有些酒店可能限制了美团钻石会员的预订优惠，或者已经满员，此时美团钻石会员预订的房价就可能与其他会员相同。

因此，在预订酒店时，建议您仔细查看酒店的政策以及会员优惠的具体情况，以避免不必要的误解和失望。

五钻酒店要让自己酒店与五星级酒店进行严格的区分，能够让消费者显著了解，以此来维护消费者的知情权。

很大一部分平台上的酒店为了提高自己酒店的排行榜，能够更好的推送给游客让其选择居住，他们往往会在广告宣传上做许多的功夫，打着五星级的幌子，以此来吸引消费者居住，殊不知在真正居住之后却发现，广告的宣传与现实差别很大。

五钻酒店混淆五星级酒店。

上海的一位王女士在出差时，本想在某旅游机构平台上订一个比较好的酒店，在选购的过程中，他选择了一家五星级酒店，而且价格很合适。等真正入住之后却发现整体环境与所宣传的五星级酒店差别很大，后来才知道这家酒店是一个5钻酒店，而且是平台自己评定的，因此王女士感到自己上当受骗。

五钻酒店要与五星级酒店进行严格区分。

我们可以通过一些旅游机构平台上查看到。五钻酒店他们的标识是5个**钻石，而五星级酒店是5个**星星，如果不仔细查看，很有可能会被这些标志所混淆。为了能够更好地维护消费者的知情权相关平台，一定要把这两种酒店进行严格区分，能够更明显的提示消费者，他们选到更加适合自己的酒店，而不是通过虚假宣传的方式来误导消费者。

让消费者明确了解酒店详情。

酒店在一些旅游机构平台上上架的过程当中，一定要提供真实的状况，特别是酒店内部居住的环境和服务水平要真实的发布，千万不能虚假宣传。如果消费者在居住之后发现，居住的环境与平台所宣传的存在一定的差异，可以寻求相关的部门进行投诉，维护自己的合法权益。

　

　　近日，有消费者向媒体反映，其在某在线旅游平台预订了一家五星级酒店的房间，入住时发现该酒店环境很差，后来查询才知道，这家酒店的等级并非人们熟知的旅游酒店行业的“五星级”，而是该平台自己评出的“五钻级”，感觉自己被骗了。媒体记者登录该平台，点击“选择价格/星级”按钮，会出现“四星/钻”“五星/钻”等选项，而星级酒店和钻级酒店的标识分别为**的小星星和**的小钻石。是“星”是“钻”，不细看很容易搞混。

　　借鉴国际酒店业管理经验，我国自1988年开始对酒店进行星级评定。经过30多年发展，目前我国酒店业已经形成比较完善的星级管理标准规范，基本与国际接轨。按照全国旅游标准化技术委员会发布的《旅游酒店星级的划分与评定》，旅游酒店星级分为5个级别，最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示酒店的等级越高。只有在总体要求、前厅、客房等7个方面均通过考核，才有可能被评为四星以上级别酒店。五星级酒店的标准尤为苛刻，不仅要达到84项硬性指标，3年期满后还要进行评定性复核。

　　尽管有星级评定标准，旅游酒店相关组织也会定期对国内酒店进行星级评定及复核，但由于旅游酒店数量过于庞大，且该市场不断发展变化，每年既有新酒店进入市场，也有酒店进行翻新升级，致使市场存在大量没有星级的酒店，旅游消费者无法准确获知其等级信息作为参考。基于此，一些在线旅游平台推出酒店钻级评价体系，主要考虑酒店综合设施设备、客房入住点评等因素，并参照星级酒店挂牌标准，评出钻级酒店，为旅游消费者提供参考。

　　有评论者认为，在线旅游平台出于为旅客提供方便及增强顾客黏性、打造品牌的目的，建立自己钻级评价标准体系，只要不违反国家相关法律法规规定，就无可厚非。消费者选订酒店会考虑硬件、配套、价格、环境、交通等综合因素，如果平台推荐的酒店符合消费者的要求，达到其预期，他们一般不会纠结该酒店是什么级别，标“星”标“钻”都不重要。当然，按照消费者的认知，酒店星级或钻级应与其整体服务质量水平对等。如果存在较大落差，那么所谓钻级酒店就是名不符实，存在虚假宣传、误导消费的嫌疑。

　　近些年，各地消费者组织收到消费者关于在线旅游平台钻级酒店评级与酒店设施、服务水平等不符的投诉不断增多。而一些未达星级标准的酒店为了吸引更多消费者，通过使用星级符号、与星级符号相似的标志及星级攀附性文字进行虚假宣传，给旅游酒店业制造混乱。为此，文旅部出台《包价旅游产品说明书编制规范》《旅行社旅游产品质量优化要求》等标准规范，对旅游酒店等级标注予以限制，要求住宿场所等级为非官方评定的，应对评定机构进行特别说明，如某某协会、某某同业公会等评定，并应有有效证据证明。

　　业内人士指出，在线旅游平台作为消费者预订酒店的首选入口，其评价体系涉及自身、消费者、酒店等多方利益。平台评价如果背离消费者的体验，那些“钻级”酒店乃至其背后的整个评价体系都会受到质疑，在消费者中失去公信力。保证评价标准的科学性、公正性，为消费者提供有价值的参考，是平台标准得到公众认可的关键。若在酒店评级标准上打马虎眼忽悠消费者，其最终结局只能是被消费者“用脚投票”的标准一票否决。