26个经典营销小故事

26个经典营销小故事

　下面我就给大家带来26个经典营销小故事，希望大家看完之后能够有所启示，谢谢您的阅读!

　故事一

　习惯乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。

　故事二

　夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。

　故事三

　班花女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮!结果，她全票当选——启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得,因为有你，他们变得更优秀更有成就感。

　故事四

　俞敏洪：与其有钱 不如值钱有钱的人不一定值钱，比如我们常看到一些“富二代”腰缠万贯，但除了挥霍什么都不会，这样的人“分文不值”。但值钱的人早晚会有钱，因为值钱的人都有足可夸耀的某种能力，凭此能力，他不仅可以安身立命，还能积累财富，这样的人甚至连存钱都不需要

　故事五

　我问佛：“有人羞我，辱我，骂我，悔我，欺我，骗我，害我，我将何以处之”佛曰：“容他，凭他，随他，尽他，让他，由他，任他，帮他，再过几年看他。”人生难免要受些委屈和伤害，与其耿耿于怀郁郁寡欢，倒不如坦坦荡荡泰然处之。只有经受住狂风暴雨的洗礼，才能练就波澜不惊的淡定。

　故事六

　什么叫受众一个推销员对一家庭主妇喋喋不休，把所有产品优点一一介绍，主妇毫无反应，推销员最后问到：“府上究竟缺少什么”主妇直接了当的说：“钱”我们总在提受众，什么是受众其实就是买得起或可能买东西的人。盲目制定营销策略会让你对根本没可能的人用尽力气。

　故事七

　刘秀光：试错比前进更重要一位年轻人曾问乔布斯：你的智慧从哪里来 乔布斯答：来自精确的判断力。年轻人又问：精确的判断力从哪来乔回答：来自经验的积累。 年轻人再问：那你的'经验又从哪里来乔真诚地回答：来自无数错误的判断。

　故事八

　蜗牛精神能到达金字塔顶端的动物：一是苍鹰，二是蜗牛。苍鹰是因为它们拥有傲人的翅膀而蜗牛能爬上去就是认准了自己的方向，并一直专注朝着这个方向坚持，不为道路上的小风景停留下来，它们要的就是最高的位置，看到最好的风景。

　故事九

　禅语道1不懂装懂是聪明，懂装不懂是智慧。2示弱而不逞强，示拙而不逞能。3忍人之所不能忍，方能为人之所不能为。4身做好事，言说好话，心存好念。5大悲无泪，大悟无言，大喜无声，大爱无言。6君子相交，随方就圆，无处不自在。7智者不锐，慧者不傲，谋者不露，强者不暴。

　故事十

　女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙找妈妈，也没空找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点姐姐回来又把裤子剪短了妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管!

　故事十一

　经典故事老虎抓到一头鹿后要把它吃掉! 鹿说：“你不能吃我!” 老虎愣了一下，问：“为什么” 鹿：“因为我是国家二级保护动物!” 老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧!” 感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。

　故事十二

　当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己

　故事十三

　人生如赛场上半场按学历、权力、职位、业绩、薪金，比上升下半场按血压、血脂、血糖、尿酸、胆固醇，比下降。上半场顺势而为，听命下半场事在人为，认命。记住：没病也要体检，不渴也要喝水，再烦也要微笑，有累也要坚持。祝朋友们上下兼顾，两场都嬴。

　故事十四

　一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢

　故事十五

　公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。

　故事十六

　结婚为什么要戴钻戒这不是一个爱情故事，而是一个非常、非常成功的营销故事：1938年，钻石价格急剧下降，戴比尔斯向广告公司寻求援助，希望扭转颓势。1939年，其推出“钻石恒久远，一颗永流传”(A diamond is forever)经典广告语，成功将钻石包装成婚礼必备品。

　故事十七

　老师问弟子：一滴水如何能不干枯弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。

　故事十八

　通常地铁站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住这一点，搞了一次创意活动，他们在巴黎地铁站里摆上许多沙发，一来是供等车的乘客休息，二来是让更多的人体验到他们家具的舒适。这次“舒适”营销非常成功，很多坐过沙发的乘客都表示有购买意愿。

　故事十九

　比耐力两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，砖家的话你也听!

　故事二十

　一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言：“通通不许动，钱是国家的，命是自己的!”劫匪回去后，其中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪(小学文化)说：“你傻啊这么多，你要数到什么时候今天晚上看新闻不就知道吗” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要!

　故事二十一

　值得思考某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

　故事二十二

　三人出门,一带伞,一带拐杖,一空手。回来时,拿伞的湿透了,拿拐杖的跌伤了,第三个好好的。原来,雨来时,有伞的大胆地走,却被淋湿了走泥路时,拄拐杖的大胆走,却常跌倒什么都没有的,大雨来时躲着走,路不好时小心走,反倒无事。很多时候,人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在优势上。

　故事二十三

　一滴墨汁落在一杯清水里，这杯水立即变色，不能喝了一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚蓝色的大海。为什么因为两者的肚量不一样。不熟的麦穗直刺刺地向上挺着，成熟的麦穗低垂着头。为什么因为两者的份量不一样。宽容别人，就是肚量谦卑自己，就是份量合起来，就是一个人的质量。

　故事二十四

　青年换了许多工作，找禅师抱怨：“我不喜欢重复。”禅师：“佛祖一生，都在重复讲他在菩提树下的觉悟。人这一生，如用1%力气选择，99%用心重复，每一次都能感受新鲜的力量。如用99%力气选择，1%重复，他只能不断重复失败。”悟：简单事情重复做，你就是专家。重复事情用心做，你就是赢家。

　故事二十五

　鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死——做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。

　故事二十六

　为什么会穷一辈子一个穷人用100元买了50双拖鞋，到地摊上每双卖3块，一共得到150另一个穷人拿100元全部用来买大米和油盐。同样是100，前一个100通过经营增值了，成为了资本。后一个100仍然不过是一笔生活费用。真正的穷者很难把钱由生活费用变成资本，更没有资本意识!

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1993年DTC通过香港的奥美广告公司，征集“A diamond is forever”的中文翻译，经过半年的评比，一名大学教师的一句话被选上，于是“钻石恒久远，一颗永流传”这句经典的广告语成功的进入中国。

扩展资料

“A diamond is forever”这句广告词是戴比尔斯公司在1939年所用的广告词。

戴比尔斯（英语：De Beers）是世界钻石业的卡特尔、跨国公司，一条龙主宰了全球4成的钻石开采和贸易。戴比尔斯在1888年被塞西尔·罗德斯创办，现公司总部在卢森堡，是一家私人公司。其集团下的一间子公司钻石咨询中心DTC，负责市场推广。

戴比尔斯主要业务包括钻石矿石开采、贸易、工业钻石生产及加工等。戴比尔斯的钻石开采包括：露天开采、井下开采、大规模冲积矿床、海岸开采以及深海开采。开采地点在博茨瓦纳、纳米比亚、南非和加拿大。

参考资料：

-戴比尔斯

钻石销售的浪漫话术有：

1、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指，戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的，所以选择钻石戒指就意味着婚姻美满。

2、戒指的意义是圆满，这钻石其中寓居着美好和永远，寓意着情侣之间感情的稳定和坚贞。

3、钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里，只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右，能留下爱情见证，是多么浪漫的一件事情。

关于钻石销售：

1、由于多数顾客对于钻石珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对钻石珠宝首饰的展示十分重要。

2、其实当开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什是“火彩”等等，营业员便可进行解答。

3、这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。

4、在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

人类开采利用钻石的历史已有几千年了，但自古以来大于20克拉的宝石级金刚石颇为罕见。而大于100克拉的钻石被视着国宝。

据称目前世界上发现的大于100克拉的特大金刚石有1900多粒，其中大于500克拉的有21粒，大于1000克拉的仅有2粒。迄今世界上最大的一颗钻石是1905年1月27日在南非扎伊尔伯里梅尔（Premier）发现的，该钻石取名“库里南”（Cullinan），重达3106克拉。长100mm，宽65mm，厚50mm。宝石界行家估计“库里南”的价值高达75亿美元。

1907年，南非德兰士瓦地方政府将这粒巨钻赠送给了英王爱德华七世。英王把加工这颗巨钻的工程交给了著名的荷兰阿舍尔公司，这家公司曾经加工过“高贵无比”等大钻。该公司接下工程后对这颗巨钻研究了几个月1908年2月10日这颗巨钻被劈成几大块后加工出9颗大钻，98颗小钻，特意留下一块（重95克拉）原石未加工。加工出来的成品钻总量为106365克拉，加工出来最大的一颗钻石取名“库里南Ⅰ号”，也称为非洲之星，重达53002克拉，是梨形刻面钻。“库里南Ⅱ号”是一颗切角的长方钻，重3174克拉。“库里南Ⅲ号”为梨形钻，重95克拉，“库里南Ⅳ号”为方形钻，重64克拉，还有一棵心形钻重19克拉，两粒马眼钻，分别重l15克拉和88克拉，最后两粒分别为长方钻(重68克拉），和橄榄球形钻(重4克拉），其中的四粒钻石镶在英国王冠之上，这顶王冠现珍藏在伦敦韦克菲尔德塔的英王室宝库之中。

17世纪初，在印度戈尔康达的钻石砂矿中拾到一粒重309克拉的钻石坯，后取名为奥尔洛夫钻石。当时，根据沙赫哲汗的旨意，一位著名的钻石加工专家拟加工成“印度玫瑰”模样，但未能完全如愿，重量损失不少（仅磨出18962克拉）。根据传说，这颗美妙绝伦、稀罕无暇的钻石，后来做了印度塞林伽神庙中一尊神像的眼珠。1739年德里被波斯国王纳吉尔攻占之后，这颗钻石被装饰在纳吉尔宝座之上，取名为“杰尔昂努尔”。之后钻石被盗，落入一位亚美尼亚人手中。1767年他把钻石存入了阿姆斯特丹一家银行，于1772年他把钻石卖给了御前珠宝匠伊万，伊万于1773年以40万卢布的价格又买给了奥尔洛夫伯爵。同年，奥尔洛夫把这颗钻石奉献给叶卡捷琳娜二世作为她命名日的礼物，尔后它被焊进一只雕花纯银座里，镶在了俄罗斯权杖的顶端。奥尔洛夫钻石洁净无暇，十分罕见，它略带一点淡蓝绿色，晶体中有几个极小的淡**包裹体。钻石厚22mm，宽31--32mm，长35mm。目前这颗钻石珍藏在前苏联钻石基金会，另一颗著名的钻石“沙赫”是1829年波斯王子米尔扎赠送给沙皇政府的，意在修好由于俄国使臣在波斯被害一事而恶化的两国关系。“沙赫”钻石重887克拉，浅黄褐色，无瑕，只是晶体深处有几条小裂纹。三个抛光面上都有用波斯文字刻上的铭文，意为“布尔罕一尼扎姆一沙赫二世，1000年（公元1591年）”。中印度为大莫卧尔占据之后，这颗钻石落入他们之手。第二段铭文意为“哲汉吉尔一沙赫之子哲罕—沙赫，1051年。第三段铬文意为“统治者卡德扎尔—法赫特一阿里一沙赫苏丹，1242年。（波斯国王、1842年）。这颗钻石被纳吉尔沙赫据为已有，大约是在1739年占领大莫卧尔时期，在什么地方采到这颗钻石无人知晓，据推断，它可能发现于戈尔康达砂矿。能在坚硬无比的“沙赫”钻石上刻上铭文，可见当时波斯艺人技术之精湛令人无法想象。铭文中提到的大莫卧尔帝国执政官沙赫—哲罕，从1627年执政到1666年，后来被儿了杰布夺位并让他在监牢中渡过余生。沙赫哲罕有极大的宝石癖，他拥有专门的工场，甚至亲自到那里去分选和琢磨宝石，他的儿子杰布不仅篡夺了王位，也夺取了父亲的珍宝。1665年，一位著名旅行家对大莫卧尔的宝座作了引人人胜的描绘，宝座以大量宝石点缀。朝晋谒者一面宝座的华盖上悬着一颗重80--90克拉的钻石，四周环绕很多祖母绿和红宝石。这可能就是“沙赫”，它悬在大莫卧尔与朝晋谒者之间作为护身宝物。还有一粒非常美丽的钻石，名叫“桑西”钻，重55克拉，传说这颗钻石曾镶在勇士卡尔头盔上，后在一次厮杀中丢失。

1589年“桑西”钻出现在葡萄牙国王安东的珍宝库中。后以10万旧法郎卖给法兰西珍宝库总管领主德、桑西。“桑西”钻很长时间一直是他家族的传家之宝。后馈赠给法兰西王耿利赫二世，并列入法兰西国宝库清单中，1792年这颗钻石被洗劫走了。1830年“桑西”被一位乌克兰工厂主的后裔杰米多夫买走，成交价50万法郎，法国政府就此事打了一场官司，五年之后钻石判给了杰米多夫。410克拉的“摄政王”钻石也有一段动人的故事，传说是一个印度奴隶1701年在著名的戈尔康达矿的矿井里拾到的，他想凭这颗钻石改变人生获得自由，于是他趁人不注意举起丁字镐向大腿猛击，血流如注。这位印度人忍巨痛把钻石藏在伤口深处，并用树叶作绷带把伤口包好，他找到一个英国海轮水手，准备换取自由，海员看到巨钻之后，恨不能立即把它搞到手，为此准备豁出一切。水手和奴隶很快谈妥了，水手瞒着船长，把印度人藏在船舱里的黄麻里。当海轮驶入公海后，水手夜晚送饭给奴隶吃，趁其吃饭之机用匕首将奴隶杀死并把受害者投入大海，船停靠在马德拉斯之后，水手以二万英镑把这粒钻石卖给了该城的英国总督彼得爵士。水手得到钱后，很快把钱挥霍一空，最后愧痛难当，自缢而死。1717年彼得以340万金法郎把钻石卖给法兰西摄政王奥尔列昂斯基公爵。公爵吩咐对钻石进行加工，于是才有了钻石“摄政王”，这颗钻石的诞生可谓历尽艰辛，琢磨抛光就花费了整整两年时间，加工后重量为1405克拉，1722年留多维克十四世加冕时，钻石被镶在他的王冠上，法国大革命之初的1792年，它同王权的其他标志一起失落，辗转到了柏林。后被一个德国珠宝商卖给了拿破仑。18世纪90年代，它被拿破仑作为抵押担保发动远征的抵押物，1940年希特勒攻占巴黎时，钻石藏在沙姆博尔城大理石壁炉的护墙板中。目前这粒钻石陈列在卢浮宫中。钻石粒度为30 X 29 X 19mm，钻石为灿烂琢型，做工精美，光泽和“出火”都不同反响。 1762年，天才的宫廷珠宝匠波吉耶为叶卡捷琳娜二世加冕典礼制作的大王冠以其富丽精美赢得称赞，他创造了一个钻石灿烂琢型的新世界，王冠上总共镶嵌有2858克拉重的4936颗钻石，整个王冠重1907克，装饰王冠的“尖晶石

　　要求顾客先分享一段故事后再买花;提倡顾客亲手扎花，因为“真心诚可贵”;老板把顾客当朋友，就在苏辰快要亲到林天蓝时，唐远突然一把拉过林天蓝把她护在自己身后，于是苏辰便亲在了唐远的脸上。时不时给惊喜……通过卖神秘、卖真心、卖惊喜以及O2O模式经营，重庆两名80后男生把花卖出了钻石价。

从开店之初月亏2万元，到三天营业额高达近4万元。花店的两名80后老板是如何实现营业情况大逆为了掩饰内心的烦躁，我随手抓起了办公桌上的一张晚报，装模作样地看了起来。真是哪壶不开提哪壶，首先映入我的眼帘的，竟是这样一个大标题：丈夫移情别恋，妻子含恨自杀。内容大致是这样的：妻子偶然发现丈夫有外遇，她就跟丈夫吵闹，甚至吵到了丈夫的单位，同时她还带着娘家人去殴打情敌。结果丈夫最终向法院起诉，提出离婚，妻子承受不住丈夫的绝情，走上了绝路。这个女人的命运令我不寒而栗，真像是伤口上被人撒了一把盐，顿时感到一阵钻心的痛。我正想把报纸扔了，另一篇短文吸引了我的目光。这篇短文的题目是《扭转180°》，内容写的是美国心理学家米尔顿・艾瑞克森幼年时的一则轶事。文章说艾瑞克森在农场长大，每天花许多时间看他父亲工作。一天，他父亲和另一个工人使尽力气要推一头母牛进谷仓。他们用力推牛，但牛却另有计划，他们愈用力，牛的脚就愈坚定不动。艾瑞克森看着他们忙了半晌后，问他父亲他可不可以试试看。他父亲勉强同意。艾瑞克森立刻走到母牛后面，用力猛拉母牛的尾巴。吃了一惊的母牛猛地向前冲去，我不知道哪一个更令我羞辱，是得到低分还是被人揭了老底。回家以后，我把衬衣塞进衣柜的最底层，妈妈发现了，把它挂到了前面的显眼处；之后我又把它放到中间，但妈妈再一次把它移到前面。跑进了谷仓。转的

　设计师转行卖冷门花卉

来到位于南据唐琳从同事那里打听，沈放从小就在这座城市长大，父母姐妹都健在。如果没有人来看他，一定是他谁也没讲。唐琳打心里冒出一丝心疼，然后在医院陪他直到出院。这期间，沈放也只说了两句谢谢，回到公司也没对她多说几句话。坪的这家名为“Lily Village”的花店。刘瑾锐是店老板之一，今年26岁，毕业于四川美术学院。毕业后他开始“北漂”，在一家着名设计公司做五星酒店的艺术品约在房间。门响的时候，她还是惊了下，透过猫眼向外看。是的，是他。年轻帅气，有迷人的性感。设计师。

在当设计师的这几年中，他结识了许多国际知名设计师，受他们的作品启发，去年五月份他辞职“下海”，和朋友合伙在北京经营一家花店。半年后回渝，于今年1月和同岁的周朦合伙开了一家网络花店，专销进口永生花、进口鲜花等高端花卉。

　从月亏2万到三天挣4万

现我郑重地接过了那只布娃娃，把布娃娃放在了她的手心里。我细声说：拿着，这是上帝的旨意。实给他泼了一盆冷水，在重庆，了解高端花卉的人少，优质的进口鲜花几乎无人问津。第一个月，不包括房租成本和人工费，网店就已亏损2万元。为让顾客亲眼见证进口花和普通花的差别，经过几个月的筹备，今年6月他在南坪商圈开了一家体验店，开始用O2O模式经营花店，渐渐打开高端花卉的市场。

“体验店两个月就从亏本到收支平衡，8月有了增长高峰，更高兴的是，体验店的口碑对线上带来五成销量增长。”刘瑾锐说，七夕节当天和节前两天，总营业额接近4万元。

　和宝马法拉利达成合作

江北区、渝中区的20家营业数年的实体花店，了解到该行业收入差距很大，平均日营业额在100~3000元不等。目前，刘瑾锐的花店在运营时间短、高端花卉冷门的情况下，日营业额也至少有七八百元。现在，花店已和宝马、法拉利等品牌商达成合作，甚至还有黑龙江、上海、北京、云贵川等地的市民在线上购买。

　亏本到盈利 他们如何实现逆袭：

　线上

　找草根大号做宣传　积累认知度

周朦说，“Lily Village”体验店开业前，主要靠线上订单销售，客户都是通过朋友介绍、口口相传，虽然口碑有了，但客源仍有限制，开傍晚的禾木村水边，木浠陪着林钦抽烟，不时地，会有意回头瞟眼邓喻。设体验店势在必行。今年3月份，周朦和刘瑾锐找了一个草根大号，免费为他们的花店发布推荐消息，短短3分钟内，就有500多条转发、300余条回复。“看热闹的多，买花的少，但这是我们预料中的事，能积攒到如此的人气为体验店造势，已经算成功了。”

专家解析(市电商协会秘书长姚章)：通过找草根大号转发是广撒网，更容易找到目标群体。

　搞微博活动惊喜多　　故事换鲜花

“什么是浪漫，写一段你和ta做过最浪漫的事，ta和Lily-Village花艺工坊，抽从上述几封回信中可见爱因斯坦颇有童趣，更重要的是他童他和她在一场招聘会上相识，他来自乡下，大学毕业，她的情况也不比他好到哪儿去，出生在农村，下有弟妹，大学四年是靠亲戚接济读完的。离开校园后的头二年，他们不停地跳槽，是为找一个能多发几百元工资的单位，这样，就不用愁房租了，还好，上帝很眷顾他们，很快找到不错的单位。心未泯。爱因斯坦曾长期教邻居的位小女孩算术，报酬是分享她的糖果。爱因斯坦在中学时曾醉心于探究“追光实验”――如能超过光速会怎样？这种好奇是童心的种表现，竟成为他后来建立狭义相对论的最初契机。三位，奖品嘛，送可爱的缘型花束，明早公布。”刘瑾锐说，8月16日，讲故事送鲜花的活动让微博粉丝们惊喜不已。这样的送花方式不死板，能让人享受惊喜。“做活动不挑节假日，只看心情，客人们会随时关注我们的微博动态。”

专家解析：采用随时随地送惊喜的方式，很特别。

　线下

　“秒变”花园 小店刮自然风

走进体验店时，有种“秒变”花园的错觉。刘瑾锐说，店里除了仿真草坪和一些小物件外，其余全是大自然的产物，就连木质桌椅都是他们亲手设计制作，大部分顾客走进店里，就会被这种环境折服。

专家解析：体验式销售是O2O的精髓，线下也是。

　不卖寻常花 花价格无上限

“类似百合这种到处都有的花，我们坚决不卖。”刘瑾锐告诉记者，卖的花基本是进口的，大多数来自厄瓜多尔和荷兰，从北京李阿秀摇头。“不，我要等他回来，大一的下学期，系里通知我们搬到三舍，几个舍的男生统统不同意，先是辅导员下来做工作，无效，后来让班里班干部下来做工作，仍然无效，最后系领导给我们下了最后通牒：“限今日马上搬完！否则纪律处分。”那晚我们班里所有男生除了班干部，都没有上自习，一起来到体育场的台阶上躲避辅导员的管理，我们大多躺在体育场的台阶上，望着天上的星星，说着不着边际的故事。一直到近半夜十一点多，我们一起偷偷潜回到宿舍门前，猫在小体育场的一块大石碑后面，只见辅导员和系领导从宿舍里走了出来，边走边谈：“也不知道他们都跑哪去了？不会出什么事吧？”但那位系领导却说：“我不管，明天早上你去查课，看哪位敢不去上课！”结果第二天上课我们一个都不缺，但最后我们还是搬到了三舍，小胳膊拧不过大腿啊？“他一定会回来。”全冷链空运，这也造成花的价格昂贵，一支进口花至少卖40多元，而最便宜的永生花是388元，价格无上限。

专家解析：人无我有，人有我精从来都有效。既能独树一帜，又能减少竞争。

　只卖3种人 销售方式神秘

如果你要买花，只可通过以下3种方式：一是买永生花，顾客可随便挑选。二是顾客亲自设计制作，店回到家妻子和平常样，仿佛他身上根本没有什么不同。员从旁指点协助。第三，顾客可讲述一段和收花人之间的故事，店员或老板粗略搭配出一下了火车，柳静跟阿光来到公园，谈了好久好久。阿光把他这几年的情况，全部说给柳静听。他说，自从柳静小时候回城以后，他老是不开心，他爸爸看出来了，就对他说：“人家柳静是城里人，要跟人家在一起，你只有好好学习，将来上大学。”所以阿光就拼命读书，他什么也不再想了，最后终于考上了警校，当了警察。阿光说，他早就想跟柳静谈谈这些了，可柳静总是对他冷冷的，不给他机会。种风格，得以确认后，再在顾客看不见的情况下进行精致设计，最后的效果是哪样，始终保持神秘感。

刘瑾锐解释到，通过口述故事，能让买花的人感知到送花的意义，从情感上来说，顾客一旦接受了这样的方式，便会忠诚于给他们启蒙的花店。

专家解析：互动式销售，能最大程度消除顾客的心理防线。

　招聘员工 美院毕业生优先

“我们的员工必须是大学文凭。”周朦说，店里员工大部分是美院毕业。27岁的杨夕毕业于川美动漫设计专业，今年6月份体验店开业时便加入了进来。“我很喜欢花，并且在这里做花艺设计不呆板，每一款都不一样、都代表一个故事。”23岁的宋黎毕业于川美园艺设计。“在这里上班特开心，能把别人的感情故事，用花的语言来表达、传递，是件很有意义的事。”

专家解析：专业的人才能讲出专业的故事，当顾客听“愣”时，崇敬感油然而生，怎么会不来光顾

　声音

　顾客：花店卖的不仅仅是花

“Lily-Village的花太棒了，我专门去店里买花给女朋友求婚!”今年27岁的李先生家住石桥铺，他告诉商报记者，实体店开放后，他到店中买花，和老板不知不觉就聊了三个小时。李先生说，他也在创业，便和老板一起探讨管理模式阿虎走后，越泽问阿虎所说的风俗是什么意思？小染脸红，吞吞吐吐地说，“我们民族有个特有的风俗，指腹为婚的男女如果违约不嫁，只有和其他男子私定终身或者有了娃……”、创业中遇到的难题，就像多年的好友。

来自璧山、今年21岁的周霞是店里的“骨灰级”顾客，她通过微博知道这家店。“自从第一次买了他们的花，我就没有在其他地方买过了，不论是花本身的品质、还有包装的样式，都与众不同。”

专家解析：培养顾客粘性很重要，互联网也是这样做的。

男生钻石

浅谈市场营销启动中国钻石市场论文关键词:市场营销中国 钻石市场 黄金 引导消费 成功案例 戴比尔斯 玉石文化 翡翠 珠宝产业　论文摘要:正如吴青先生在本文所说，中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主，钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求，是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了，因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读，我们还有更多的市场需要启动，诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。　中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段．始终因势利导引导着钻石业走向成熟。　一．投石问路厦门试点获成功　中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主．即使在我国开始实行改革开放以后．珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势．另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店，侨汇商店内进行销售．从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售．因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。　当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入．在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告．并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源，历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者．这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同．钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品，有着特别意义的饰品。　二、形象工程”造就钻石业基础贸易　经过厦门有效尝试．戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象，提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点．先后在中央电视台和一些重要的省，市电视台播放结婚钻戒广告．并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用．成为钻石业的基础。　在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准．进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面．通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说，评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。　这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切．都树立了钻石“独一无二”的形象，为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。　三．分类营销满足不同消费群对钻石的需求　九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长．分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要．就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点．将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“．“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。　“结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升．个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。　“女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系．鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。　而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求．但由于时机尚未成熟．市场未达到预想的效果．推广近两年后撤出。　四，产品营销直接引导市场销售　戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段．钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动，主要采取价格促销手段，远未进入真正的市场营销领域。　而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此．有季节性．时尚性的个性产品的营销策略呼之欲出。　1999年．戴比尔斯首次联合上海．北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品．吸引年轻的都市女性购买为目的，获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰．”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动，情人节”月光”系列．都是以消费者需求为导向．以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例．取得了很好的市场效益．推动了钻石业的进一步成熟。　五，品脾带领钻石业进入新时代　中国钻石业经过十多年的发展，已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍，在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌，有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率．由于历史的原因、政策的原因．这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因，有”四个缺乏”： 缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌．目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1％左右．无法组织有规模的市场营销策划。　缺乏有效的市场营销手段．市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争，例如强调钻石的净度级别、颜色级别．导致”千军万马过独木桥”的局面，大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色．而价格的真正打折空间也非常有限。 缺乏市场营销的专业人员．即使有好的策略．也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设．也没有个长远的全方位的策略作保障．使得很多的活动或流于表面．或浅尝辄止．不能给消费者留下深刻的印象。在此同时．中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌，香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势．在大陆这片市场上充分展现。到目前为止．香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入．一方面使国内市场的竞争更趋激烈．另一方面．也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索．寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下．近几年来．不少国内品牌在扩展市场份额的同时．开始尝试各个层面的市场营销手段．从电视形象广告到主题产品推广．从统一的CI形象到精心策划的公关活动．收到了不错的效果。　六、未来，帮助国内珠宝商树立自己的品牌　　20O1年．DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司．它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家．建立强有力的品牌形象．从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变，也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用：它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展．更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为．在高档奢侈品领域．品牌具有超凡的力量．如香水行业．手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话．品牌能给这个行业带来全新的．也许是”质”的飞跃。　今后．DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。　第一阶段．实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用．将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时，拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上，将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴．则继续以钻石吊坠为主推产品．鼓励女性自己为自己购买钻石首饰，并以此带动女性钻饰市场的整体成长。　第二阶段．品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作．加强品牌建立和市场营销的改善，包括．　提供专业性的培训．为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。　鼓励珠宝商参与市场营销活动．同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。　协助珠宝商树立良好的品牌形象，提升品牌的核心竞争力。　协助珠宝商与上游客户建立联系，开发具有品牌自身特点的产品，进行专1"7的市场营销支持。　未来几年内中国钻石零售业将步入快速成长期．并保持每年10％左右的速度增长．一批具有竞争能力的国内品牌将通过自觉的．有效的市场营销活动．扩大其在国内的市场份额．并带动中国钻石首饰零售市场的可持续发展。DTC愿为此作出更大的努力，寻求共同的发展。参考： http://wwwlwlibcom/html/guanlilunwen/shichangyingxiao/2010/0414/192321html

200多年前的印度流传着一个关于钻石的神秘故事。100年之后，这个故事由一个名叫康威尔的人带到了美国。康威尔从这个故事中领悟到了财富的奥秘，他带着这个故事开始向周围的人做演讲，他的演讲出乎意料地受欢迎，邀请他的人越来越多，每到一处都令当地民众为之轰动。就这样，在27年的时间里，康威尔带着这个故事一共做了超过6000场演讲！后来他用演讲收入的400万美元建立了坦普尔大学，让成千上万年轻人接受教育，过上更高尚的生活。