但这离老板们的理想还很远,看着国外的大珠宝品牌蜂拥而至,一统天下,而我们国内的大部分珠宝企业却在低端制造和严重的同质化和价格竞争中互相厮杀,面对全球第二大奢侈品消费国的中国,民族自有品牌却比例少的可怜,很多中国珠宝企业还在夹缝里苦苦求生存,停留在低附加值的中国制造,更莫谈“中国创造”和品牌化国际化,面对强大的对手,小企业几乎只有招架之功毫无还手之力,虽然面对残酷的现实,但未来中国强大的珠宝市场潜力还是毋庸置疑的!珠宝公司发展瓶颈现状 很多人清楚知道一流的品牌要有一流的产品,一流的服务,一流的人才和团队和很多一流的配套的东西来支持,还需要强大的资金支持,而公司的实力无疑是杯水车薪,横在中小珠宝公司面前的是两条路一:依靠自身的力量慢慢完成原始资本积累再去构建团队实现诸多的一流,这大概需要三十到五十年的时间甚至通过几代人的努力才能实现,优点是没有风险缺点是时间漫长。二:通过融资渠道和股份制,快速构建一流团队,依靠团队的力量来实现目标,优点是时间可以缩短到十年二十年,还可以带动一部分人共同富裕及力所能及的增加就业机会还可以加大回馈社会的步伐,缺点是难度高风险大。最苦恼的是不管什么好的想法遇到资金问题全都会卡壳,很多问题交织在一起,站在事业的十字路口,该如何突破发展瓶颈 珠宝公司如何做大之指点迷津: 撇开香港四大品牌不说,目前内地珠宝业处于“战国时期”,很多品牌独霸一方却没有“始皇帝”之气魄。自古“穿戴”不分家,然而缘何内地的“穿”、“戴”行业拓展市场会有如此巨大的差异呢原因很简单,因为内地珠宝品牌面临四个瓶颈。 一、体制 假如一个员工偷出几件首饰,那么这家公司则必定会追查。贵金属的特性决定了其产品的高昂价值,在那个朴实的年代就因为“信赖与忠诚”决定了珠宝企业早期的用人观—家族成员。 在内地珠宝市场发展初期,但凡有货就不愁卖。所以,在卖方市场上,对于珠宝企业来说,职业经理人是可有可无的。但是近些年,随着卖方市场向买方市场转变,市场竞争日趋激烈,家族成员受制于能力与视野,除了“忠诚”无法为公司贡献更多的价值,人才短缺就成了珠宝行业发展的一大瓶颈。 那么有人说,挖人不就解决问题了。其实,就管理人才来看,内地珠宝企业基本上都处于短板状态—企业内掌握产品知识、拥有管理经验、具有营销策划能力和战略素养的人实在是少之又少,可以说是无人可挖。另一方面,由于珠宝企业都是靠老板打拼打下基础的,其强人文化决定了珠宝企业老板具有以下几个特点:抓权不放,自我意识强,财务与客户资源必须牢牢控制在家族成员手中。所以,即便引进了人才,这种异常保守的思维也会使其对引进的人才进行观望与试探,在权力不下放、忠诚不被认可、老员工(家族成员)倾轧的多重压力下,引进的人才无法施展才干,最终外流。 二、货品 从2000年开始,内地钻石市场呈现为井喷式的爆发增长。在淡化了黄金的“保值”用途后,钻石逐渐成为珠宝商主推的新亮点。但是,就目前大多数珠宝商而言,其货品开发却存在着很多问题,其中最严重的问题是产品定位与产品设计。 产品定位 毫无疑问,产品是珠宝品牌的灵魂!无论是珠宝品牌纵向定位高、中、低,抑或横向定位于“情感”、“技术”等,其产品都应该与其定位相符。但是,现实情况是,多数珠宝品牌都在模仿、照搬别人的畅销款。虽然,这种产品在大力促销下,会给珠宝品牌带来一定的效益,但却会导致品牌失去灵魂。其结局是,珠宝品牌沦落为单纯的“商标”,在高强度价格战中,混同于杂牌,使消费者对其丧失信任感。 产品设计 如果说产品是珠宝品牌的灵魂,那么产品设计就是珠宝产品的灵魂!原创为提高品牌价值做出了不可估量的贡献,培养了专属于自己的忠诚客户群。 而就单纯的钻石(裸钻)而言,决定其价值的因素就是“4C”。如果不对贵金属进行后续设计,那么钻石就无法体现出独特之处与个性。而纵观内地珠宝业,则是一片山寨风情,天下款式一大抄。造成这种现状的原因有三:其一,内地没有专业的珠宝设计公司,也没有哪家公司肯拿出资源投入到设计领域;其二,即便某个品牌出了个设计天才,也会因为自己的作品在一两个月后被人疯狂模仿而丧失设计斗志;其三,原创款式风险较大,一旦批量生产有可能滞销。因此,既然有欧美或香港现成的畅销款,为何不抄近路呢长时间抄袭的结果是,越抄品牌越没个性,品牌越没个性就越抄,产品无法为品牌加分,品牌在抄袭中不断贬值。 三、模式 无论是美特斯·邦威还是柒牌男装等,内地服装行业在连锁领域已经形成了相对成熟的模式。而珠宝企业则在跨区域作战方面屡屡受挫,结果是群雄割据,难以一统江山。 松散的加盟模式 内地有真正的跨区域珠宝品牌吗显然没有!这主要是因为内地珠宝业的加盟模式过于松散。受制于经济发展程度、文化开放程度、区域市场发展程度等因素,各地对产品款式的要求区别太大。比如,南方喜欢款式精致、细腻的产品,北方喜欢款式夸张、突出钻石的饰品。比如,珠宝大省江苏、浙江早已过渡到18K金镶嵌饰品,而黑龙江、吉林卖得好的则是非常初级的-全球品牌网-钯金镶嵌饰品。基于这种情况,加盟商出于货品结构考虑,往往不敢只做一家的产品,为了满足各类顾客的需求,他们四处拿货,甚至挂着A品牌的羊头售卖B品牌的狗肉。 加上封闭的人才体制,落后的用人观念导致珠宝市场人才严重匮乏,珠宝企业很难对加盟商进行商圈选址、货品陈列、广告策划方面的指导。这也就是为什么大多数珠宝企业仍为“坐商”,而其所谓的做市场也不过是打打电话开订货会而已。要知道,加盟管理是需要督导才能规范的,如果千家店千个样,还谈什么加盟管理 难做大的直营模式 都说直营可以控制产品组合,能够掌握价格主动权,能够保证服务质量,能够保证品牌策略的有效执行。但是,一旦过了秦岭、淮河,到了北方,黄金所占的销售比例非常高。哪个店不铺黄金首先就失去了吸引消费者的基本条件。暂且不说房租、装修支出、水电费、人员工资、广告投入、税费等费用,单一个300平方米的店铺一下子铺10公斤的黄金饰品就要占用多少资金暂且不说管理瓶颈与人才瓶颈,单单是资金投入这一项就已经让很多珠宝企业望直营而兴叹了。 另外,受制于管理瓶颈、人才瓶颈、营销瓶颈,直营店一旦开店亏损,珠宝企业将如何应对呢培养一个优秀的店长至少需要3年时间,但很多珠宝企业的体制是不可能培养出优秀的店长的。培育一个区域市场每年不投入上百万元的广告费是不行的,但是很多珠宝企业根本就没有做广告的意识。更何况,内地珠宝企业尚未建立完善的直营管理系统,即使是同一个品牌,在不同地区的直营店所呈现的形象,往往差别巨大。优秀的店长与优秀的营销策划人才,对于力求直营的珠宝品牌来说,一直是稀缺资源。 那么,如果采用“直营+加盟”模式,效果如何呢采用这种模式,对珠宝企业的人才结构要求更高,因为这就需要直营管理人才和加盟管理人才。目前大多数珠宝企业连一种人才都不具备,更何况两种人才了。采用“直营+加盟”模式经营得相当出色,采用如此模式的业内品牌翘楚尚且如此,更何况其他珠宝品牌了。 四、品牌 世界有十大珠宝品牌,香港有四大珠宝品牌,但是,内地有几大品牌呢为何各品牌跨区域作战取得成效如此之难如果说体制、货品、模式涉及珠宝企业的硬实力,那么品牌则涉及珠宝企业的软实力。我在担任世纪缘珠宝集团市场总监时,在公司的大力支持下,决定在临沂开设公司的第一家旗舰直营店。为什么因为市场调查公司提供的数据显示,由于多年来山东省级媒体上进行推广,在临沂,在未提示世纪缘的情况下有45%的消费者知道该品牌,而在提示后则有82%的消费者知道该品牌。这种强大的品牌认知是世纪缘珠宝集团在当地第一家旗舰店取得成功的基石。 如果说打广告就是做品牌的观点过于狭隘,那么我可以肯定地说,在内地珠宝业,至少有50%的老板连打广告的意识都没有。目前内地珠宝企业对于品牌的认识,可以归为以下三类: 无品牌意识型 各地土生土长的传统金店,其老板基本上不会投放广告,年节期间或许会在报纸上做一些DM夹页,在街上派发一些海报,在店内做几个X展架……这就是他们每年所有的广告投放了。 品牌意识朦胧型 主要为各地地级市的霸主金店,以及深圳水贝珠宝城、广州番禺的大中型珠宝厂商。这类公司已经有了品牌意识,其特点是: 在品牌名称上走抄袭与贴身路线,品牌无独创性与个性。例如模仿香港周大福、六福等,为自己取名周大生、六六福、周六福、周大金、大福等。 认为做品牌就是投放广告,对品牌推广没有深刻的理解。广告投放东一榔头、西一棒槌,没有对媒体进行甄选,广告投放不精确,缺乏计划性、阶段性与系统性。 广告设计千篇一律,无非是美女加首饰;品牌核心价值、核心利益点缺失,广告诉求不是“情”就是“爱”;缺少科学的营销策划,难以将事件营销与品牌营销进行组合,完全靠那么一点点硬广告在宣导品牌。 对CIS缺乏全面了解,少数人仅对VI系统有些了解,但基本上停留在“VI=标志”的初级阶段,缺少视觉识别系统与店面设计工程模块。 没有系统的品牌工程概念。品牌建设不是简单的广告投放,而是一个庞大的系统工程。除了要有完整的VI系统外,还应该在经营模式、加盟管控、营销策划、店面装修、店内布局、产品陈列、员工形象、对外说辞、店内设备等多方面进行完善。目前这一类公司尚不完全具备这些意识。 完善品牌意识型 此类公司在内地屈指可数。从地区影响力来看,此类公司在与港资珠宝品牌的较量中并不屈于下风,究其原因,与企业的经营意识与思路有着直接的关系。当然,这并不是说这类公司就没有问题,只是问题相对要小一些。其问题主要表现在以下几个方面: 本地市场精耕细作,外地市场粗放经营。受制于资金、人才等,它们无法照顾到所有的市场,鞭长莫及,尤其在加盟商的管控方面。另外,由于各个区域都有霸主型珠宝品牌,它们很难拿出挑战者的勇气与地头蛇展开殊死搏斗,结果是各自占山为王。 直营店、加盟店享受不同的待遇。比如,直营店可以享受精确的商圈选址、最好的广告设计与媒体组合、科学的营销策划、规范的店面装修等服务和待遇,而加盟店却是另一番情境—千篇一律的广告画面、照顾情趣式的高空广告、无人指点的店面管理、敷衍了事的员工培训。结果是直营店生机勃勃,而加盟店半死不活。 五、小结:一切取决于意识 21世纪什么最重要人才!对于内地的珠宝行业而言,目前最为匮乏的就是人才,而不是品牌与模式问题。事实上,近年来无论是房地产业的风生水起还是汽车业的迈向国际市场,关键是众多企业大胆引进职业经理人,让他们发挥了巨大的作用。
沙拿利
1893年日本珍珠之父御木本幸吉培育出第一颗完美的珍珠,直接促进了珍珠产业的形成和快速发展。历经一个多世纪,珍珠产业发生了或者正在发生着深刻的变革。
1海水珍珠产业演变
过去的16年里,海水珍珠产值(指珠农销售给批发商的产值)大幅下降,据统计,1993年全球海水珍珠产值8亿美元,1999年下降到5亿美元,2009年仅为37亿美元,比1993年下降了5375%。
图1-2-16 全球海水养殖珍珠产值统计柱状图
(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seawater Cultured Pearl Industry”)
海水珍珠产值整体大幅缩水,但是不同地区市场份额却发生了悄然的变化:Akoya珍珠(日本海水养殖珍珠)昔日的垄断性地位已经被打破,黑珍珠、南洋珠已经成为市场的两大主力。如图1-2-17所示,1983年时,黑珍珠所占的市场份额仅为1%,2009年已经上升为35%;南洋珠也由1983年的5%占有率跃升到2009年的47%;马氏珠母贝珍珠市场份额则从1983年的93%骤跌到2009年的18%,下跌了75个百分点。让我们分别看一下马氏珠母贝珍珠、黑珍珠、南洋珠的情况:
11 马氏珠母贝珍珠
(1)Akoya珍珠
Akoya珍珠是马氏珠母贝珍珠中的主力,除了日本外,中国(中国南珠)、越南、韩国也有部分马氏珠母贝珍珠产出。Akoya珍珠曾经是世界海水珍珠中的龙头老大,但时至今日,昔日的辉煌已经渐行渐远了。
图1-2-17 不同类型海水养殖珍珠市场份额演变图示
(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seawater Cultured Pearl Industry”)
从对近60年Akoya 珍珠产量统计数据来看,1966年是其产出峰值,达到230吨,2009年估计产量最多不会超过15吨,下降了978%。是什么导致了日本珍珠不断走向衰退呢?
a自然条件因素:水域污染、地震等自然因素影响;
b激烈的市场竞争:内部竞争和黑珍珠、南洋珍珠的快速发展对其形成的外部竞争;
c养殖成本的增加:主要受日元升值的影响;
d消费市场疲软:钻石等新兴珠宝消费热点得到了年轻人的追捧,珍珠消费需求下降。
表1-2-1 1952~2012年Akoya珍珠产量统计
(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seaw ater Cultured Pearl Industry”)
(2)中国南珠
中国南珠在20世纪70年代年产量约数十公斤,到了80年代末年产量也只有1吨左右。20世纪90年代初期到中期,海水珍珠产量剧增到30吨左右,但质量参差不齐。2006年以后中国南珠陷入了量价齐跌的窘境。
表1-2-2 中国南珠量值统计
原因分析:
a发展时间短,产业化程度低;
b科技投入不足,珍珠质量提升慢;
c产业链不健全,市场开发不足;
d行业管理不健全。
12 黑珍珠
主要产于法属波利尼西亚地区,库克群岛、斐济、马绍尔群岛、印度尼西亚、菲律宾包括中国台湾的琉球群岛也都有部分产出。养殖母贝为黑蝶贝。塔希提黑珍珠占全球黑珍珠总产量的93%到95%;斐济黑珍珠虽然产量低,但质量上乘,也深得消费者喜爱。
表1-2-3 塔希提黑珍珠量值统计
1972年到1996年是塔希提黑珍珠快速发展的黄金时期,从2003年到2008年,每年的产量保持在10到15吨左右。与1996年相比,产量提高了2~3倍,产值却下降了3438%。塔希提黑珍珠目前的处境是“量增值跌”。
原因一:政府管理不善。政府在养殖许可证发放上管理松懈,盲目的政策和资金的支持,造成养殖场的泛滥,产能过剩,价格迅速下滑。
原因二:过高的出口关税。每克5美元的出口关税,相对于珍珠价格而言过高,导致走私泛滥,价格失控。2008年10月,废除了出口关税,这也直接导致了下面的第三个原因。
原因三:塔希提珍珠国际推广机构的解体。从2003年到2008年,每年600万~900万美元的资金用于塔希提黑珍珠在全球的推广,但是废除关税,从根本上动摇了政府支持塔希提珍珠国际推广机构的资金支持,随着塔希提珍珠国际推广机构的解体,塔希提黑珍珠在全球范围内的宣传推广大打折扣。
13 南洋珠
主要产于澳大利亚、印度尼西亚、菲律宾和缅甸;马来西亚的沙巴和新几内亚也有部分产出;养殖母贝为白蝶贝和金蝶贝。
和日本海水养殖珍珠、塔希提黑珍珠一样,南洋珠也面临着同样的处境,珍珠产量不断增加,销售额却日趋缩减。1998年南洋珠产量24吨,产值22亿美元;2009年产量125吨,产值却只有172亿美元。产量翻了5倍,产值下降了2182%。
2008年由美国次贷危机引起的全球性金融危机,也是造成现在海水养殖珍珠产业下滑的重要原因。
图1-2-18 南洋珠量值统计曲线图
2淡水珍珠产业变革
21 近20年来中国淡水珍珠出口数据分析
中国淡水珍珠产量占世界淡水珍珠产量的95%以上,具有绝对垄断地位。可以说中国淡水珍珠就是世界淡水珍珠。从最近20年左右中国淡水珍珠出口的情况,可以分析出中国淡水珍珠产业的整体发展情况。
从图1-2-19的分析可以看出:
(1)中国淡水珍珠出口总量的峰值出现在2004年,出口1103吨,2005年降到532吨,下跌5176%;2006、2007年有所回升,2008年出口总量再度下降到563吨;中国珍珠产量整体呈下降趋势。
(2)单价、出口金额、出口总量三条曲线中,出口金额和单价呈正相关,出口总量对出口金额影响不大。
图1-2-19 1992~2008年中国淡水珍珠出口统计曲线图
22 近两年中国淡水珍珠产业发展态势分析
中国淡水珍珠产业从2002年至今经历过两次严峻的考验,分别是2005年和2008年。2005年主要受税率调整影响。在2005年以前珍珠出口退税14%;2005年出口退税税率下调到5%,珍珠出口利润大幅下降,部分珍珠企业开始转型开拓国内市场。
2008年,受到国内外宏观经济变化的影响而使珍珠产业呈现出先扬后抑的特征。2005年出口退税对产业发展造成的负面影响还没有消退,全球性金融危机的到来,使中国淡水珍珠产业发展又雪上加霜。
2008年上半年,虽然年初我国部分地区出现的自然灾害对淡水珍珠养殖造成一定程度的不利影响,同时人民币的持续升值也导致淡水珍珠的出口业务受到一定程度的抑制,但总体而言,上半年国内淡水珍珠行业整体上尚未受到全球经济危机的明显冲击。由于全球约95%左右的淡水珍珠都产自中国,而珍珠自古以来都是中国人民所珍爱的珠宝产品之一,珍珠在一定程度上也能够折射出其所蕴含的中国文化。因此,受市场对中国奥运经济乐观预期和中国文化的全球影响力逐步显现等多方面因素的综合影响,2008年上半年国内淡水珍珠产业得以继续保持较为良好的发展势头。
2008年第三季度,随着国内宏观经济调控措施的逐步到位,宏观调控对中小型企业发展所带来的制约作用已经日益凸显。同时,北京奥运会召开前后政府相关安全保障措施的加强在一定程度上也制约了奥运经济的市场开拓空间,市场对奥运经济的乐观预期普遍下调,全球经济危机对国内淡水珍珠行业的不利影响也开始逐步显现。但是受上半年淡水珍珠行业业已形成的增长基础和发展惯性的影响,2008年前三季度整个淡水珍珠行业仍然保持了一定的发展势头。根据国家海关发布的统计数据显示:在2008年1~9月全国珠宝产品出口金额同比仅增长415%(2007年增长幅度为1681%)的情况下,我国拥有绝对原料资源优势的天然或养殖珍珠依然延续了较大幅度的出口增长势头,2008年1~9月的出口金额同比增加了1474%(2007年增长幅度为4473%)。
2008年第四季度,国内淡水珍珠行业开始遭受全球经济危机的整体性冲击。目前,中国淡水珍珠主要通过中国香港的珠宝批发商出口到欧美的发达国家和地区,在全球经济危机中,这些国家和地区的部分中小珠宝商迫于消费萎缩而导致的资金压力,无法按时支付货款,进而导致香港的部分珠宝批发商拖延国内珍珠企业的货款支付。因此,我国淡水珍珠行业在2008年第四季度遭遇到了自东南亚金融风暴以来最为严重的经营困境,中小型珍珠企业由于担心产品销路问题而不敢继续采购珍珠原材料(珍珠行业内称原材料为“统货”),或者由于资金紧张而无法支付珍珠统货收购款;因未能按时从珍珠企业收到货款,部分中小珍珠养殖户由于资金断流而不得不把只养了2~3年的珍珠蚌剖蚌采珠、低价割售,进而导致珍珠统货市场中出现了大量低档次、低品质、低价格的统货。在经营形势最为紧张的2008年11月,部分档次低、品质差的统货出现了非理性的恐慌抛售,部分统货的价格与第三季度相比下跌幅度曾经一度达到50%~60%。
按照行业惯例,每年的第一季度和第四季度是珍珠的最佳采收期,珍珠养殖户的经济收入也主要集中在这一时期得到兑现。但是2008年第四季度珍珠统货价格所出现的非理性的恐慌下跌,却导致很多中小养殖户无利可图甚至发生亏损。珠贱伤农,部分风险承受能力差的农户最终决定放弃继续养殖珍珠。
但是,在大型珍珠企业年底正常原材料采购、全国珍珠养殖水域面积缩减、部分外围资金投资性进场抄底和珍珠养殖大户惜售心理等因素的共同作用下,2008年第四季度中期珍珠统货价格所呈现出的恐慌性下挫现象,在2008年年底得到逐步缓解,珍珠统货价格出现了20%~30%左右的反弹,珍珠产品价格也出现了一定程度的企稳反弹。
2008年第四季度,国内淡水珍珠的出口经历了前所未有的挑战。受全球经济危机的影响,欧美发达国家和地区对珍珠产品的消费需求出现了明显的萎缩。根据国家海关的统计数据显示:第四季度我国珍珠产品出口骤然减少,与2007年同期相比下降了3215%。
2009年上半年整个行业的经营状况基本稳定,与2008年末相比并未出现进一步恶化的情况。但与2008年同期相比,淡水珍珠行业的整体经营业绩还是出现了一定程度的下滑。根据海关的相关统计数据显示,2009年上半年,我国已加工养殖珍珠的出口数量为289吨,与2008年同期相比的增长幅度为-38%;出口金额为10,285万美元,与2008年同期相比的增长幅度为-148%。
在已加工养殖珍珠中:
①未分级已加工养殖珍珠的出口数量与2008年同期相比的增长幅度为30%,出口金额与2008年同期相比的增长幅度为386%,低档珍珠产品的平均价格水平与2009年初数和2008年同期数相比均出现了一定幅度的上涨;
②其他已加工养殖珍珠的出口数量与2008年同期相比的增长幅度为-106%,出口金额与2008年同期相比的增长幅度为-17%,中高档珍珠产品的平均价格水平与2009年初数相比有一定幅度的上涨,但与2008年同期数相比则出现了一定幅度的下跌。
3珍珠产业路在何方?
纵观全球珍珠产业,的确让人难以乐观!但要想在山重水复疑无路之时,迎来柳暗花明又一村,需要大家能够冷静和理智的思考,珍珠产业路在何方?
31 寻找供需平衡点
珍珠产业是特殊的生物产业,珍珠商品在本质上是珠宝商品,珍珠商品的需求曲线呈反常规形态。珍珠既不是正常商品,也不是吉芬商品,而大体属于“魏伯伦商品”。它的需求曲线也不可能是一直向上倾斜的,应该是一条开口向下的抛物线。正是由于珍珠商品的本质特征和反常规的需求—消费形态,决定了它在经营上的一个核心目标——不是追求珍珠的产量,而是追求珍珠产品的高质量,以保持它的稀缺性。限制产量,以质量取胜,寻求价格与盈利的最佳均衡点,才是明智的。
鉴于珍珠养殖的周期性,不太可能在短期内降低产能;但是随着市场的调整,在保障价格和持久获利的双重因素影响下,供需平衡应当在不久的将来逐步实现。
图1-2-20 珍珠商品需求曲线
(资料来源:南海珍珠产业的本质特征及相应发展战略,海洋开发与管理,2005)
32 产业整合
产业整合是产业发展的一个必经阶段。以美国的汽车产业为例。早在19世纪末,美国汽车业开始发展,许多人都投身汽车产业。到1907年,全美有557家在册的汽车制造商。在一百年的发展历程中,美国有超过1000家汽车制造商。随着时间的推移,许多公司破产,同时也有许多新的公司成立。今天,全美只有3家汽车生产商(全部都在改制中),但这3家公司生产汽车的数量要远多于过去1000家公司生产汽车的总和。
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
就整体而言,过度竞争已使得珍珠养殖和批发变得无利可图。相关企业如不能有效突破,形成差异化的核心竞争力,等待他们的势必是难以逾越的生存危机。微薄的盈利水平已将珍珠业的发展逐步推向深入,横向抑或纵向的产业整合势在必行。大部分珍珠企业已经充分意识到进行差异化的经营模式变革势在必行,就目前情况看,开展以纵向联合为主、横向联合为辅的业务整合不啻是一个明智的选择。
整合后,珍珠企业通过珍珠养殖构成要素成本的有效控制、产品设计能力的提升以及市场空间的有效扩张,将逐步形成一般竞争对手所难以复制的核心竞争力。这种核心竞争力将随着企业市场份额不断扩大和盈利能力的不断增强发展成为品牌价值,从而在相当大程度上避免了低层次的价格竞争,形成服务品质、产品开发设计能力、养殖产品成本控制等环节良性循环的差异化竞争优势。
道路是曲折的,前途是光明的。我们坚信,勇敢地面对挑战,理智地应对挑战,风雨过后是彩虹!变革之后,珍珠产业必将会突飞猛进的发展!
董留生
1金伯利现状
“十七载钻耀东方,百年路璀璨世界”。竖立在金伯利总部的巨大横幅,既是金伯利对过往所取得成就的总结,也是金伯利对未来发展的自信。
1995年,占世界钻石毛石贸易额80%的戴比尔斯公司考察中国市场,积极寻求中国的合作伙伴,通过双方的频繁接触,并对市场进行了解、调查、分析之后,该年10月,以“金伯利”命名的河南金伯利钻石有限公司成立。2004年2月,为发展长期的国际合作伙伴关系,比利时HRD与金伯利钻石公司共同举办了“钻石分级鉴定高级培训班”,针对钻石领域的分级鉴定标准进行了国际化的专业培训,每年金伯利都会派遣大批优秀员工赴比利时培训。2005年,与DTC合作成功推广了“走光”系列钻饰。2010年,“金伯利钻石”成为上海世博会钻石类商品特许生产商和零售商,并有幸成为比利时欧盟馆官方钻石合作伙伴,联手合作,共襄世博盛事;2011年1月19日,比利时首相莱特姆先生代表阿尔贝二世国王,在比利时首相府向上海金伯利钻石有限公司董事长颁发了代表比利时皇室最高荣誉的“利奥波德骑士”勋章,这是对金伯利品牌极大的肯定。
作为“上海钻石交易所”首批会员单位和《全国钻石首饰行业质量、服务诚信示范企业》,金伯利公司拥有独立的进出口钻石经营权。在长期与国内外钻石珠宝商、国家质检部门的合作中,公司始终秉持“成功源于品质,品牌源于诚信”的经营理念。目前,金伯利公司已逐渐发展成一家集钻石设计、切磨、镶嵌、配送、零售于一体的集团化专业钻石公司。为加速国内钻石加工业的快速发展,进一步开发中西部巨大的钻石消费市场,公司于2003年斥巨资在上海建造“钻石产业园”,占地22000平方米,是上海首个由品牌自行筹建的钻石产业园,主体建设包括生产区、管理区以及相关配套生活区等,涵盖了原坯进口分拣、切磨加工、钻饰设计、配金生产镶嵌、供应零售市场等钻饰供应链的各个环节,年设计加工能力达15万克拉,其规模在国内乃至整个远东地区都是首屈一指。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
金伯利现已在全国范围内建成了以钻石专营店为主要销售形式、各项设施完善、服务优质的营销网络,目前已拥有辐射全国30省市,600多家钻石专营店(柜),并于2002年起,启动打造“金伯利钻石”国际品牌工程,先后在中国香港、比利时、加拿大等地设立了经营与办公机构。
随着企业的发展金伯利愈来愈重视员工的培养,走进金伯无时无刻不感受到一股朝气蓬勃的气息,“年轻化”和“高知化”趋势已然在公司员工群中成为普遍。公司拥有一个年富力强、精神振奋、学识渊博、开拓创新的经营领导班子,并拥有一支经过GII、HRD、FII等专业培训及资质认证,具有学士学位、硕士学位的管理队伍,同时拥有一大批经验丰富、技术娴熟的生产工艺师。这些高素质的人才队伍是金伯利公司长期可持续发展的有力保证。
2核心竞争力
产品质量:成功源于品质是金伯利的信念。作为HRD一级看货商,金伯利拥有优先挑选高品质钻石的权力。近乎苛刻的双重检测:裸石检测、成品检测,确保金伯利的每一颗钻石都是经得起考验的高品质钻石。在金伯利的钻石世界里,璀璨是唯一的颜色,精雕细琢是最高的切工,真诚是最纯的净度,品质永远是沉甸甸的分量。生产过程中的每道工序,都由具有十年以上工作经验的技师严格把关,产品经过多次分检、最后总检,杜绝任何有问题的产品进入市场。优质切工是决定金伯利钻石璀璨火彩的重要因素。分布在全国各地的600多家金伯利钻石专营店所经营的优质钻石,均采用世界顶级的比利时完美切割工艺,每一颗都经过精确计算、精心设计和完美切割抛磨。钻石平均品质国内屈指可数。2011年10月,上海金伯利钻石有限公司接受了中国质量认证中心审核专家组对质量管理体系的全面检查与审核,成功通过了ISO9001质量管理体系认证,这标志着金伯利钻石管理水平跃上了一个新的台阶。
重视服务:秉承“成为顾客首选,成为钻石专家”的企业使命,金伯利坚持“顾客至上”的价值观,金伯利倡导“亲情化”服务,认真落实“诚实守信、优质服务”的企业文化,用微笑和真诚构筑与客户的桥梁,视优质服务为企业生存和发展的基石,强调在保证产品质量的前提下以优质服务树立金伯利良好的企业形象。1995年我们在全国范围内首推的以“保换”为核心的“六保”服务:保真、保质、保价、保换、保修、保洗,确保在经营服务中使广大消费者充分享受到“中国境内终身免费异地调换(保换)”的承诺;实现了“当你拥有一枚金伯利钻饰,就等于拥有一家金伯利钻石专营店”的美好愿望。金伯利将为您一时的消费提供一生的完美服务,为您呵护这份永恒。
产品的研发:金伯利始终将产品研发与创新视作首要任务,每年都会推陈出新,金伯利钻石拥有一支多次摘得国内外大奖的专业钻石设计团队,他们以对生命的热情、对美的渴望、对艺术的执着唤醒钻石沉睡的灵魂,传达了钻石所特有的深情至爱,确保了所创作的每件作品均璀璨绚丽而不失底蕴,其创作精髓和理念皆彰显出浓郁的品牌特色。2007年HRD AWARDS 2007“歌剧之夜”钻石首饰设计大赛中,金伯利公司首席设计师郑志影先生的作品“SOPRINO(女高音)”入围最佳设计;2009年HRD AWARDS 2009“我最的童话故事”钻石设计大赛中,郑志影先生设计的作品“钻石胡子”,又从来自40个国家654位设计的1089件作品中脱颖而出,入围最佳设计作品,郑志影先生也因此成为国内唯一一位连续两届获得该项赛事大奖的珠宝设计师。为了培养更多的钻石设计研发人才,2011年4月,上海金伯利钻石有限公司与复旦大学上海视觉艺术学院实现了校企合作的新模式。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
走专营化路线:金伯利始终相信专业人做专业事,作为国内规模最大的钻石专营连锁机构,金伯利只做钻饰产品的销售,十几年的发展历程让我们对钻石有了更深层次的了解,无论是钻饰的设计与镶嵌工艺,还是钻石市场份额在国内都名列前茅,赢得了“中国钻石专家”的品牌美誉。金伯利将坚定不移地在专营的路线上继续前行探索,持续巩固在行业中的领先地位。
3公司未来发展规划
31 继续加大品牌投入建设
随着经济的发展和人民生活水平的提高,珠宝首饰消费正成为继住房、汽车之后的又一个消费热点,同时,中国快速的城市化以及大城市以外地区的财富增长孕育了大量二、三线城市珠宝消费者。随着愈来愈多的小品牌的进入以及网上销售珠宝的兴起,价格激战正酣。正是在这种情形下金伯利推出了全国统一实价销售的政策,禁止一切打折及变相打折行为。这种魄力是建立在金伯利对自己十几年品牌建设的自信,对将来品牌提升的坚定不移基础之上的!从成立伊始,我们就十分了解品牌对企业发展的重要性,借助各类中国主流高端媒体向消费者传播深邃的金伯利钻石文化,共享钻石的独特魅力,传递和追求金伯利钻石“贵乎稀有、万里挑一”的品牌价值。因此每年在广告方面的投入数额巨大,每年在中央和各省、各地市县的电视、平面及户外、时尚杂志投放的广告额也一直位居珠宝品牌前列。随着金伯利品牌知名度的提升,我们确立的新目标是将金伯利打造成世界的顶级品牌!
32 走旗舰精品店路线
经历了前期的迅速扩张,将来金伯利的工作重点将是巩固现有店面数量,打造更多的精品店,通过单店市场份额的提升进而提高全国市场范围的市场占有率。并且逐渐在重点市场开设直营店,提升品牌档次。2012年9月16日,由上海金伯利钻石有限公司全资筹建的“金伯利钻石会所(Kimberlite)”盛大启幕。金伯利钻石北京会所是国内首个珠宝品牌自行筹建的钻石高端会所,会所以高品质钻石饰品销售为核心,以商务钻石礼品定制、高级钻石首饰定制为主,集顶级珠宝销售、钻石收藏与赏鉴、商务洽谈、红酒雪茄品鉴、休闲品茗于一身,是上海金伯利钻石有限公司又一次引领行业潮流的创举,将揭开国内钻石高端定制市场的序幕,引领新的消费潮流,开创高品质钻石及钻石饰品销售的全新典范,见证更多的幸福与荣耀。钻石会所的启动将开拓国内珠宝销售新模式,金伯利今后将陆续在各大一线城市开设高端钻石会所,推进品牌往更高层次发展,让金伯利品牌成为国际性知名品牌。
33 注重企业社会效应,加大公益事业投入
金伯利钻石在自身发展的同时,强烈的社会责任心驱使金伯利钻石始终心系社会,积极参与社会公益,投身慈善事业,为社会公益事业献上一份绵薄之力。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
2006年金伯利在河南开封投资兴建两所金伯利希望小学,并在多所学校设立金伯利贫困学生奖学金,以鼓励孩子们努力学习、改变命运、报效社会;2008年汶川发生百年不遇大地震,金伯利第一时间发起“心手相连,让爱传递”抗震救灾活动,在最短时间内捐款120万元,紧急送往灾区;2009年9月,由金伯利捐资1400万元兴建的金伯利希望中学在河南省尉氏县破土动工;2009年12月,金伯利参加上海的慈善义卖活动,“金伯利钻石”品牌也被《申江服务导报》授予“2009年度最佳慈善品牌”称号;2010年,“金伯利钻石”成为上海世博会比利时欧盟馆官方钻石合作伙伴。金伯利钻石全程赞助比利时欧盟馆组织的“发送手机短信,赢取钻饰大奖”慈善活动,在为世博会增添光彩的同时,该活动平台的所有收入全部用于中比慈善项目的筹备工作;2010年10月,云南遭遇百年不遇的旱情,金伯利总部组织云南金伯利钻石向云南红十字会捐赠价值10万元的物资,使当地的困难户和残疾人户的缺粮状况暂时得到了缓解;2011年7月,金伯利捐资1400万元兴建的河南省尉氏县南曹乡金伯利希望中学落成典礼,在一片欢腾声中隆重举行。十年树木,百年树人。孩子的成长关乎社会的未来,关系民族的希望。办人民教育功在千秋,倡受业育人利泽后世。相信会有更多的孩子在河南南曹乡金伯利希望中学中成才,走出尉氏、走向世界。
短短十七年的时光,对于一颗恒久远的钻石来说,是极其微不足道的。而对于奋斗不息、拼搏不止的金伯利人来说,这17年的成长却有目共睹的。金伯利钻石将始终如一地闪耀着,照亮整个行业,坚持不懈地书写自己的不朽传奇。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
中国富有
以下是加纳的经济情况:
加纳以农业为主。黄金、可可和木材三大传统出口产品是加经济支柱。1983年开始实行经济结构调整计划以来,政府把根治通膨、发展农业、鼓励投资作为三大工作重点,经济保持持续增长。被誉为非洲国家经济结构调整的“样板”,1994年被联合国取消最不发达国家称谓。90年代末期,由于国际市场黄金、可可价格下跌等外部因素的冲击,加经济深陷困境,财政赤字剧增,货币塞地大幅贬值。 库福尔政权上台后,把稳定和发展经济作为工作重点,加强宏观调控,制定临时预算,全面推行自由开放的经济政策,促进私营企业发展,带动经济增长。加入“重债穷国减债倡议”(HIPC),争取西方减免债务,缓解偿债压力。国际市场黄金、可可价格逐步回升,加经济状况有所好转,货币趋稳,通膨率回落,处于恢复性增长阶段。由于制定和实施了一系列发展战略,加纳经济在过去几年中得到前所未有的发展,连续保持每年6%的经济增长率,成为西非地区经济发展的领头羊。世界银行行长佐利克2009年年初访问加纳时说,近10年来加纳经济运行势头良好,经济增长强劲,属于非洲地区特别是西非地区经济发展较好的国家之一。与此同时,加纳政府重视对基础设施、教育、医疗等民生领域的投入,使国民从中得到实惠,有力地促进了社会的稳定。 加纳经济以农业为主,主要农作物有玉米、薯类、高粱、大米、小米等,主要经济作物有油棕、橡胶、棉花、花生、甘蔗、烟草等。加纳工业基础薄弱,原材料依赖进口,主要工业有木材和可可加工、纺织、水泥、电力、冶金、食品、服装、木制品、皮制品、酿酒等。自1983年开始实行经济结构调整后,加纳经济保持持续增长的势头。1994年联合国取消加纳最不发达国家称谓。 国内生产总值(2001年):50亿美元 人均国内生产总值(2001年):约266美元 国内生产总值年增长率(2001年):42% 货币名称:塞地(cedi) 汇率(2002年1月):1美元=7125塞地 通货膨胀率(2001年):213% (资料来源:2001/2002年度经济季评等) 汇率(2010年9月):1美元=14611塞地 (2006年加纳进行货币改革政策后汇率为:1美元=1塞地,后来再次遭遇通货膨胀,塞地贬值。对人民币汇率约为:1塞地=43308元)
资源
矿产资源丰富,主要矿物储量:黄金约20亿盎司,1994年已探明储量316720万盎司;钻石约1亿克拉,1994年已探明储量87285万克拉,居世界第四位;铝矾土约4亿吨,1994年已探明储量189119万吨;锰4900万吨,1994年探明储量48917万吨,居世界第三位。此外还有石灰石、铁矿、红柱石、石英砂和高岭土等。加纳森林覆盖率占国土面积的34%,主要材林集中在西南部。黄金、可可和木材三大传统出口产品是加纳经济支柱。加纳盛产可可,是世界上最大的可可生产国和出口国之一。可可的产量占世界产量的13%左右。
工矿业
工业基础薄弱,原料依赖进口。近年来,工业在国民经济中地位有所上升,2000年工业产值占国内生产总值的25%,增长率为38%。黄金开采等采矿业近年重新成为最有活力的部门,2000年产值占国内生产总值的6%,增长率为128%;1999年黄金出口创汇7084亿美元,增长3%。制造业主要有木材和可可加工、纺织、水泥、电力、冶金、食品、服装、木制品、皮制品、酿酒和碾米等。2000年,由于货币大幅贬值、外汇稀缺、电力不足等原因,制造业受损严重。
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