我在周六福买的钻戒,钻掉了,人家还给换吗？不过钻找不到了

人为的都不会有退换服务，除非工厂做工问题，任何检测到镶口因您本人损坏，变形，有缺口的话，只有加钱返厂加工，等于重新买。GIA珠宝定制专家提醒您：“在线帮忙钻石估价，解答疑问，我们将全力以赴的为您解答和一线厂家高端完美定制服务”。（钻石不分品牌，钻石它价值不会因为品牌而升值，而是按4C等级而定位，请关注我们以便您以后的需要）

可以换。但是具体要根据店内的要求，并且换款需要有小票和质量卡，还会对钻石进行折旧。折旧费比较高，一般都是百分之十到百分之二十左右换取每克的手续费的。另外还需换比你原来的金克多的黄金。

珠宝退换货折旧费

新三包规定，符合三包规定的换货条件，消费者不愿意调换同型号同规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的产品要向消费者收取折旧费。折旧费是折旧率、产品价格、产品使用日期三者的乘积。

计算公式为折旧费折旧率每日乘产品使用日期乘产品价格折旧率，在实施三包的部分商品目录中有规定。产品使用日期是指消费者实际使用产品的天数。计算使用日期时，应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止，扣除修理占用时间和无零配件维修的时间。

商品售出以后在一定的期限内，商品出现损坏，或者任何质量问题，商家都要对消费者实行三包政策，三包政策包修、包退、包换，消费者有权利在三包期间商品损坏的时候，要求商家免费修理或者换新的服务。

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钻戒应该是大部分女人都梦寐以求能够拥有的一件首饰，钻石本来就会说昂贵之物，买之前肯定要精挑细选，反复检查，不能花几万块钱，买回来却一件瑕疵品，最近，青岛的杨女士买了一颗钻戒，就是一个瑕疵品。可付了钱还没出商家大门，却发现买的钻戒有瑕疵，要求退货，就被店家拒绝了。

10月4号，杨女士和爸妈一起到当地周六福珠宝城挑选钻戒，杨女士在店员的推荐下选中了两款钻戒，杨女士要求要A款的钻石镶在B款的戒托上。但是因为A款的钻石被戒托完全包了起来，只能看到钻石的正面。杨女士表示想拆开看看整个钻石，店员说不让拆开看，如果拆开看以后不购买，钻戒无法恢复，需要交300块钱的手工费，杨女士本来就想要这款钻石，就同意交了300块钱手工费。

在师傅拆钻戒的过程中，杨女士就在旁边观看，杨女士发现拆下来的钻石有瑕疵，就向店员表示，自己接受不了这个瑕疵，要求换一颗钻石。可是店员却说换不了。因为杨女士的父亲在刚刚已经交过钱了。

刚交了钱，没出门，没佩戴，并且瑕疵是本身就有的，并不是杨女士造成的瑕疵，为啥就不给退了？因为当天的杨女士还有别的事情，没时间和店员僵持，就留母亲一个人在店内，要求退了钻戒。等晚上回到家，杨女士发现母亲把钻戒带了回来，母亲说店员不让把钻戒放在那。

第二天，杨女士带着钻戒再次来到店内，店内的店员还是说不能退换。没地方说理了，杨女士只好给工商局打了投诉电话。工商局在了解情况后，协调双方。工商局告知杨女士，这不属于欺骗性消费，所以退不了，只能协商换货，但是换货只能换越来越贵的，要借钱一样的，钻石就会越来越小。这样吃亏的事情，杨女士表示肯定不肯定接受。要求换一颗同样的，通过协商店家同意了。

等店家帮杨女士再次定制的钻戒到了以后，通知杨女士过去，但是这次杨女士没有去，并强烈要求退款。杨女士表示，当时的消费就是违背她本人意愿的，自己还没决定要买，父亲就已经付钱了。因为店家和工商局都说不能退款，只能选择调换杨女士才同意调换。之所以不再接受调换，是因为她觉得店家态度不好，店员在通知杨女士定制的钻戒到了的时候，说这一次换了以后就不退不换了。杨女士认为这是引导消费，希望把钻戒退掉。

再次经过协商，店家同意退款，但是杨女士要交给店家3000元的折损费。因为杨女士要求来回调换款式，给他们也造成了不小的损失。对此杨女士表示接受。杨女士说，这3000块钱就当自己买了个教训，也不想和留一颗让自己不满意的钻戒。

七天无理由退换货已经是现在的一个购物门槛，更何况是钻戒这样昂贵的物品，后续保障更是必不可少的。杨女士并没有佩戴这枚钻戒，而且是钻戒在店员手里发现的瑕疵，搞不懂店家为什么不给杨女士退款，非要闹这么一出，也折了自己的名誉，实在是不划算。

不可以。

虽然不可以退，但是他们有一定的回购机制，可能要比原价要低一些，如果不想要这是最好的办法了。

回购（Buy-back），又称补偿贸易（CompensationTrade），是指交易的一方在向另一方出口机器设备或技术的同时，承诺购买一定数量的由该项机器设备或技术生产出来的产品。

按照国家的规定，金银珠宝类饰品，若无质量问题，是没有理由退换货的。

不过实际操作中，一般珠宝商为了吸引顾客，都会承诺几天之内可以换款。但是这种换款一般只限于同种材质的。一般来说，是不允许用18k金的换千足金的。