我的金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在，可以换吗？

金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在是无法退换的，凡在金伯利购买的钻饰，只要钻饰完好无损，票据、证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利钻石专营店终身免费调换，不收折旧费，保换遵守“换取同等价值或以上”的原则。

需要注意的是，在进行调换时还需要提供与票据登记相同的身份证原件才可以更换，在不齐全的情况下无法调换。

扩展资料：

金伯利的六大售后保障服务：

 一、保真。金伯利每款钻饰均配有国家权威鉴定机构出具的鉴定证书。

二、保质。金伯利钻石品质级别含金量均达到国家标准。

三、保价。国际钻石价格每年都以一定幅度上升，确保所购钻饰不会贬值。

四、保换。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，只要完好无损，票据，证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利授权的专营店或专柜终身调换。

五、保修。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，因佩戴不慎造成损坏的，均负责免费保修（钻石丢失或损坏不在此列）。

六、保洗。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，终身享受免费保养、清洗、抛光等服务。

金伯利钻石——售后服务

不过不推荐换购，原旧戒指折价30%或者更少，换购说明已经给套住，换购的价格，可能可以换一个新的钻戒。

钻戒无品牌之分，只认证书，任何款式都能厂商定制，如果价值非常高的钻戒且没有GIA证书，可以重新鉴定，然后出具新的证书，这个可以到中国地质大学、或者国土部下属的检测机构（北京、武汉、广州、深圳都有鉴定机构）。

或者直接扣下钻石，选购戒托重新镶嵌，戒托是按照材质工艺计价的，原戒托按照材质回收价折价，这样您的损失会减少到最小。

这个有可能可以换款的，虽然钻戒证书不见了，但是你应该有发票这类付款证明吧，只要经过钻石的鉴定就可以了，毕竟你有付款证明，但是人家必须要看看是不是真的钻石，万一被你调换了那就亏了，不过鉴定费用可能需要你来支付，然后是真的才可以给你换款。

这个估计不行吧，你可以去周大福实体店去咨询一下，不过这样你想换，可能会有点困难，你看他们有没有别的方式可以帮到你吧，毕竟你最重要的凭证都丢了，人家也不敢保证你是不是从他家买的呀，不过，我在乐维斯买过一枚钻戒，当时是将证书丢了，还好保存了原始发票，后来换了一枚款式更好些的，也是沟通了蛮久的。