不能退了,只能修吧
鞋类产品“三包”服务明细:
三包期限: 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的
运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配 双,尺
寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :
( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三
包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
我曾经也碰到过类似的问题,当时没有找到补钻的地方,就自己买了个带相同类型水钻的发夹,把上面的两粒水钻弄下来,然后在小商品市场买了那种用火烧后可以粘水钻的橡胶棒自己粘上的,效果非常好,建议试试。
保修。根据MiuMiu官网说明可知,鞋子掉钻或出现其他质量问题,可以向官方申请保修,官方会对鞋子进行检查并尽可能修复或更换。在用MiuMiu鞋子时注意保养和清洁,妥善存放,避免鞋子接触潮湿和高温环境。
那个钻是用来固定鞋面,别的地方没有卖的,你拿到达芙妮的专卖店去,他们好像是全国连保的,你去年买的已经过了保修期,他会帮你修,不过好像要出点钱的,如果你态度好有些营业员也不会收你的钱,因为他们的饰扣也是他们公司提供的,如果店里刚好没有,可能就要等很久罗,还要他们公司寄过来,也有可能等不到,因为他不太可能叫人家寄一颗过来给你的。问一家店没有,你可以去多问几家,也有可能在别的达芙妮店找得到的。
呵呵……你去试试看吧。
可以专找达芙妮专卖店。上周五有双鞋有点脱胶,我就是专找专卖店了,帮我粘了下,然后就好了。建议以后不要买达芙妮的鞋子了,质量不太好,我之前买过,而且身边的人也反应质量不太行,而且以它的质地来讲,还是有点偏贵。又不是皮的。
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