钻石戒指上的钻石掉了怎么理赔

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。

如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。

不过不推荐换购，原旧戒指折价30%或者更少，换购说明已经给套住，换购的价格，可能可以换一个新的钻戒。

钻戒无品牌之分，只认证书，任何款式都能厂商定制，如果价值非常高的钻戒且没有GIA证书，可以重新鉴定，然后出具新的证书，这个可以到中国地质大学、或者国土部下属的检测机构（北京、武汉、广州、深圳都有鉴定机构）。

或者直接扣下钻石，选购戒托重新镶嵌，戒托是按照材质工艺计价的，原戒托按照材质回收价折价，这样您的损失会减少到最小。

你们是买卖合同关系，如果要提起民事诉 讼的话，依据“谁主张，谁举证”的原则， 你要举证说明戒指掉下来不是你的，原因 而是卖方存在质量问题，这显然是比较困 难的，对你不利。你可先向周大生商场交 涉，不行再向消费者委员会反映情况，请 求调解。但，如前所说，要达到一个你满 意的结果看怕比较困难的。

双方都没有实质性的 证据，所以工商局很难判断。

关键是您能不能找工商、或者质量检测单 位对现在的戒指上的戒托（就是扣钻石的 部分）做鉴定，证明是由于戒托自然松脱 ，而不是受到外力才松开的，

简单来说，就是要证明是他们的镶嵌问题 ，而不是你的佩戴导致。

这事情一般发生了都很难判断，祝你好运

丢了钻戒对于一般家庭真的好可惜，但是谁也不想这样，为了给未婚妻一个安慰，千万别生气，因为未婚妻丢了钻戒她也很心疼，所以和未婚妻商量再买个便宜点的等把婚结了，条件好了再买个大的送给她，或许慢慢的又找到了。千万别生气，因为她也不想这样。咱是男人应该好好安慰一下老婆。

钻石戒指上的钻石丢了，如果能证明是商家质量问题造成的丢失可以主张赔偿，因为钻戒售出后，消费者自己负责保管，要证明是商家责任不容易

可以去鉴定戒指托的成分是否合格，是否能达到18k金的标准或铂金950的标准，如果达不到，以此为突破口，或许可以争取部分赔偿

像我们定制的钻戒是提供终身免费翻新和固石服务的，每年都可以反厂检查一遍