fabe销售法则黄金话术有哪些?

fabe销售法则黄金话术有哪些?,第1张

fabe销售法则黄金话术有:

通过给顾客讲解好处,这时你已经把产品跟顾客关联起来了,接下来就是需要对你的产品进行证明了。最常见的方式就是通过不同款式之间的对比,让顾客看到或者感觉到确实像你说的那样。

这类既能满足您的保值消费需求,又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的,只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。同时,现在市场上除了传统的金镶玉石类产品,还有各种彩宝镶嵌,多种选择,经典不失时尚。

关于销售法则:

买产品不如卖故事,这个是销售的铁则。顾客对于硬生生的产品介绍永远是麻木的。如果销售人员通过讲故事并穿插产品信息的形式,就可以让顾客在不知不觉中吸收你的产品信息。

讲故事可以分为很多种,你可以讲感人肺腑的爱情故事,也可以讲消费观念或者之前的成交经历故事,先打动客户,最后再让产品跟故事沾边,然后销售产品。

fabe的概念:

fabe指的是产品,特点,优点,利益,证据(闪光点)。

问题1:刻字印太浅,厂家字印不清晰

回答话术1:字印分两种:激光印、钢印(也称拓印)。黄金工厂大部分使用钢印的较多,激光印少数的一部分。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里,我会和我们的领导反应,让他们和工厂沟通一下。

回答话术2:因为黄金质地较软,工厂采用钢印技术,且打LOGO的位置太小,但是,您可以放心,国家有要求有规定,任何一件黄金首饰上都必须打上千足金字样,我们是守法经营,一切按照国家标准执行。(如顾客还是有所顾虑,可利用店铺的十倍放大镜下观察)

问题2:我戴了几十年的黄金首饰,不需要你介绍,我的经验比你多的多!

回答话术1:认同客户:那是肯定,你都是我们的老客户了,经验绝对比我们厉害,相信您也一定知道,我们品牌的口碑向来是很好的了吧

回答话术2:表达自我观点:我们只是给予一些建议,希望你能采纳,当然,选择权还是你自己嘛,对吧!喜欢那类的产品,我帮你拿出来挑挑。

问题3:为什么你们的金价总比别家的贵几元钱,工费也比别家的收的高呢

回答话术:我非常理解你的这种想法,我们购买东西时,都想着越便宜越好,不过,我们在追求便宜的时候,也不能忘记了品质,特别是珠宝首饰,便宜只是一个方面,放心才是最重要的,产品质量的放心、品牌口碑的放心、服务上的放心,这都是必须考虑的要素,不知您遇到过这样情况没有,我曾经遇到一个顾客,因为觉得另外一家黄金便宜几块钱,就买了,结果,现在呢,想清洗一下、想维修一下都很麻烦,因为,那家店不在了,像我们这样的品牌你完全没有这个担心,我们在全国有xxxx家店,再说了,您也知道,我们店已经在我们这里开了好多年了,另外,我们所有的金价都是按照公司的当日销售标准执行的,再说了,所有的产品不是表面上看起来一样,就真的完全一样,像珠宝首饰这种高档商品,工艺差一点,品质差一点,对于不太懂的顾客猛然间一下子是看不出来的,但您戴几天,认真对比一下就会看出差异的,所以,我们的产品不论是工艺还是款式上来说,都是非常精湛的。

问题4:为什么我们买回去的产品有红点点,而且火烧之后还有,这是为什么呢

回答话术1:你完全可以放心,我们所有的产品质量都是经过国家权威机构检测的。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里,您所说的这个问题,是属于黄金首饰常见的问题,不属于质量问题。我们都知道,黄金具有贵金属高防腐蚀的特性,一般化学品都是影响不到的。但我们日常佩戴中,还是会和许多隐藏在化妆品、洗涤用品或空气中的化学元素接触,时间短可能没问题,常见的化学品也没有问题,但保不准有一些非常活跃的化学元素会对黄金首饰产生一定的影响,象这种产生较深层的化学影响,一般只通过火烧是解决不了的,一定要通过酸化还原及深度清洗的方法来解决,然后再通过无损抛光就能回复首饰本来的面目了。

这个你不用担心,这不是产品质量的原因,这是首饰佩戴中的常见现象。所以,买珠宝首饰一定要挑选一个值得信赖的品牌,以后的服务才有保障,不象有的店,开不了几个月就关了,你想呀,出了问题你去找谁去

问题5:为什么硬千足金加这么高的工费

回答话术1:相信您也一定看出来3D硬金和普通黄金的区别了吧,相对于普通足金首饰,这是一种新的工艺,对做工师傅或是技术要求都特别高才能呈现这么漂亮的款式出来。而且,在加工的过种中,所需要的基础设施投资比普通黄金更高,不是一般的黄金工厂都能生产3D硬金的,而且,更重要的是3D硬金首饰,金少个大,款式也更加精细和漂亮,送人或是自带都很不错,款式很有个性,又很显面子,所以,即使是工费高一点,相信您了知道那也是完全值得的。

问题6、黄金与铂金产品以旧换新为什么要收损耗费和加工费

回答话术:您这个问题问的太好了,在我们想象当中,金首饰以旧换新,那就应该是1克换一克,这样才公平,我刚作珠宝销售的时候也有这个疑问,至到我真正了解了黄金首饰的加工过程,才知道,原来,贵金属首饰的加工过程都有比较高的损耗,而且损耗还不低,您想一下呀,这些抛光工艺,这些刻花工艺,还有倒模时附着在模具上的损失,以及回炉时自然的氧化,都是损耗呀,正是因为首饰重新加工必然会有正常的损耗,所以,才会收取损耗。工费就更好理解了,像您的这款回收的旧首饰,我们是不能作为商品直接上柜销售的,只能回炉作为原料,要重新再加工成首饰,工人师傅是不是需要工钱呀而且,工艺复杂的所耗费的人工会更多,加工费也会更多,现在,您应该明白了吧

钻石项链浪漫话术

钻石项链浪漫话术,钻石是金刚石切割加工过后的工艺品,因为稀少加上商家的包装宣传,成功成为了现在男女结婚必备的饰品之一,还增加了不少的传说,下面分享钻石项链浪漫话术。

钻石项链浪漫话术1

一、钻石吊坠的寓意和话术:

1、寓意

不同的钻石大小,所代表的含义确实是有很大的不同,就来了解了解吧!

10分:爱情十全十美,没有瑕疵。

13分:象征一生,将这枚戒指送给爱的人,就表示你将一生都爱着他。

25分:也就是0、25克拉,谐音520,表示我爱你。

27分:谐音爱妻,将这枚戒指送给爱的人,就表示爱妻一生。

30分:前生、今世、未来都要在一起。

50分:100的一半,表示你是我的另一半,表达你想和爱人相伴一生,白头偕老。

1克拉:这是一个完整的钻石单位,代表完整的全部,表达了对爱人的百分之百的爱意。1克的钻戒还是比较大的,收藏价值很高。

2、话术

(1)这钻石是真的吗?

这个你是可以放心的,我们这里的钻石都是经过专业机构检测的,是有钻石鉴定书的,这证书就是钻石的身份证,每一件首饰上都有一个身份证,这身份证上将会标出这钻石是不是真的。

(2)钻石会不会碎?

钻石是最坚硬的,可以将刻划任何的宝石,但是钻石是会碎的,不碎的钻石根本就不能打磨和切割。我们带的钻石,在受到重力撞击的时候,也是会碎的。

(3)钻石的颜色为什么都不一样?

平时我们见到的很多钻石都是无色的,其实钻石的颜色是有很多种的,有红色、**、蓝色等,这些是彩钻。无色钻石也分为很多登记,颜色越白,等级就会越高,价格也会越贵。。

(4)钻石会掉吗?

钻石一般在投放市场之前,都是会经过特殊的工艺将它镶嵌在戒托上面的,还经过严格的检测的,掉的可能性不大。万一不小心掉了也不用担心,有售后,粘上就可以了。也可以每三个月就检测一次。

二、钻石寓意经典的语录:

1、爱情似钻石,十指紧扣,一生相守。

2、钻石镶嵌到在花朵中,闪耀着光与影的恒久魅力。

3、钻石如此的透明,就像心心相惜的`恋人,彼此真诚

4、爱情的灵魂,就跟钻石一样,如此的璀璨、晶莹、透亮。钻石就是诠释爱情的晶体。

5、钻石除了无比坚硬,等吸引人的是璀璨耀眼,闪烁出的七彩光芒,能让女人变得等漂亮。

6、钻石本身美丽,但它的光芒是人们赋予它的。钻石就是女人最好的朋友,也是爱它的美丽。钻石永恒,一颗永传。

7、钻石就像是情人的眼睛,炯炯有神,深情的注视着你,它就是纯洁爱情的标志,表达对爱情永恒的追求和忠贞。

总结:

不同钻石大小的含义确实是不一样的,就根据自己的经济实力和想要表达的含义来买钻石。每次去买钻石,就能听到销售人员关于钻石的经典语录,还挺有意思的。

钻石项链浪漫话术2

一、钻石销售的浪漫话术

1、钻石恒久远,一颗永留传……钻石就是宝石级的金刚石。

2、铂金与彩金的交相辉映完美配合了希腊的神秘韵味与现代的高贵气质,双色搭配流露独特的风格。

3、经典的造型,低调奢华的诠释,完美主钻与灿烂辅钻的配合从容而优雅。

4、叫一声老婆很容易,叫到一声老婆婆很难;牵一下手很容易,执手相伴一生很难;说一句我爱你很容易,从此以后只对一人说很难;所以买一枚戒指很容易,而戴上一枚DarryRing却很难。因为一个男人一生仅有的一枚戒指,不是谁都有勇气给。你明白了吗爱情不是一时兴起,而是决定在一起,便一生不分开。

5、爱你的人总是会想方设法让对方开心,感谢有你。

6、爱情就好比钻石,紧紧相扣,一生相守。

7、有一天,我一定会带上戒指、带上鲜花、在一个浪漫的地方像你求婚。

8、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指,将伴随主人一生,所以不要选择太幼稚的款式或易过时的款式,应该选择简洁高贵的款式。

9、戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的。

10、戒指的意义有二:一是坚硬,二是圆满,这其中寓居着美好和永远,寓意着我们感情的稳定和坚贞。

11、温柔的女人好比金子,漂亮的女人好比钻石。温柔的漂亮女人可遇不可求。

12、果然,精巧的草编戒指,玲玲珑珑的,闪着柔和的光。

13、你对我来说,就像是手上的这枚钻戒一样,独一无二。

14、钻石的光芒比不过真诚的心灵,我们的爱情万古长青。

15、坎坷是我肩上的配饰,不离是我指上的戒指。

16、当你还爱我的时候,你套在我手上的戒指,如同闪闪发光的皇冠……等到你不爱我了,这戒指啊、就变成了痛澈心肺的酷刑。

二、赞美钻石戒指的优美句子

1、为你买戒指的人不一定爱你,但是不愿意给你买的一定是不爱你的。

2、虽然戒指只是一个装饰品,但是总是有太多的女人趋之若鹜。

3、人山人海,只要有你在,我就感到安心,因为你一直不会放开我的手。

4、钻石就像是你的眼睛,永远炯炯有神,永远深情注视着我。

5、这枚戒指就是为你定做的专属,只属于我心爱的你。

6、钻戒是代表永恒的爱情,而我也会一直爱你。

7、时光赐予我们盗不走的爱人,而你赐予我时光。

8、有人说,钻石是天上星星的碎片,而爱神的箭就是用这些碎片镶嵌而成的。

9、我希望多年以后,为我戴戒指的人,依然是你。

10、在我眼里,你就如钻石一般闪耀,光彩动人。

11、虽然现在我买不起很贵的戒指,但我会为了你努力。

12、钻石是世界上较能够代表纯洁爱情的石头了。

钻石项链浪漫话术3

钻石项链有什么寓意

1,相恋的寓意

其实项链的谐音就是相恋,送你钻石项链也就是表示想和你相恋的意义,如果你们是比较了解的,彼此又有好感的话,给对方送钻石项链可能是想进一步的发展你们的感情。

2,拴住对方的寓意

如果你们已经是恋人了,那么男票给你送钻石项链表示想拴住你的意思,因为项链是佩戴在脖颈处的,这是非常靠近心脏的地方,防止你被别人抢走,害怕失去你,或许这也是一种求婚。

钻石项链代表什么

1、钻石项链通常代表的是两个含义,第一个就是相恋。如果你单身,又有异性送给你钻石项链,你就不得不想想他(她)这一行为背后是不是还有其他含义。钻石项链的谐音是相恋,我送你项链,代表的就是我想与你相恋的意思。如果双方都是单身,而且平时是好朋友相处的不错,当对方送礼物给你的时候或许是代表想进一步增进和你的关系哦。所以,钻石项链代表的第一层含义就是相恋。

2、钻石项链的第二个含义就是代表拴住对方的意思,如果你们已经是男女朋友了,那么,钻石项链就有想拴住对方的意思。项链的佩戴部位是脖子,是非常接近心脏的地方,而且钻石项链会有一个锁的动作,钻石项链锁住你的心,代表着对方不想你被其他人抢走,想陪伴你一生一世。所以,男女朋友之间送钻石项链是非常好的一个礼物。

钻石项链的含义

1、钻石项链圆形:代表娴淑、梨形代表活泼。

2、钻石项链方形:代表谨慎。

3、钻石项链心形:代表想象力丰富。

4、钻石项链卵形:代表独立而蛋形则代表事业心强。

钻石项链选购技巧

1、皮肤白皙细腻的人,佩戴认何颜色的项链都会好看。如佩戴白金钻石项链、银项链、珍珠项链等浅色调项链,显得高雅,并有柔和、自然、含蓄的美感。如果佩戴琥珀、黑耀石、紫水晶、深色玛瑙等深色调项链,会将皮肤衬托得更加完美。任何颜色的钻石项链,在白色皮肤的对比下,都会更有光彩。

2、肤色深的人,在佩戴项链时,要谨慎地选择。一般不宜佩戴浅色调的钻石项链,因为在浅色钻石项链的对比下,肤色会显得更深。如果脸色是黑里偏黄,那么琥珀、玛瑙、金、紫铜等色彩较好。因为这些项链的颜色呈**调,又比肤色要深,这可在协调中衬托皮肤。如果肤色为黑里透红,那么金项链、黑耀石项链、紫水晶项链较适合,绿宝石、翡翠等绿色调项链会使皮肤更红黑。在大多数境况下,黄金、白金、钻石项链都容易与各种肤色相佩。

销售员:您好,欢迎光临某某店,您是需要购买项链还是戒指?您可以随便看看,我会为您一一解答。

顾客:您好,我想选项链。

销售:好的,您是自己戴还是送人。(探顾客需求,好专门介绍)

顾客:自己戴,先随便看看。

销售:您真是懂生活,女人就是要把自己打扮得漂亮一点,没事儿,我们这几款都是今年的热销款,样式都不错呢,需要试戴一下吗?(先夸顾客懂生活,再进行下一步试戴,满足顾客心理)

顾客:好的,就是有些贵。(说出不想购买的顾虑)

销售:介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比,打消顾客的疑虑,促进成交。

钻石本来就不是用来保值的。

就像爱马仕的包,劳力士的手表一样。它显示的是佩戴者的是生活的档次和生活品味。

如果你还是像买生活用品一样讲求性价比,讲求保值增值,那确实不如黄金。如果你讲求的是佩戴时心理的享受,那才是钻石真正实现其价值的表现。

扩展资料:

钻石的分类:

1、从颜色角度:

从颜色的角度来看,钻石有白钻、红钻、蓝钻、绿钻等,其中白钻是常见的钻石饰品镶嵌的钻石,纯洁透明象征着圣洁和永恒的爱情;红钻有粉红到鲜红组成,主要的产地是澳大利亚,是比较稀有的品种;蓝钻主要有天然到深蓝色,这种颜色的钻石比较特别的地方就是,它含有具有导电性能的硼元素。

2、从等级角度:

从钻石4C也就是重量、颜色、净度、切工等角度,可能多达上千种,因为从重量的划分,有10分、20分、50分、一克拉等等:从颜色的角度有D-Z的划分。

从净度的角度有FI、IF等:从切工角度有EX、vG、G、FAIR、POOR等划分,这几种因素排列组合的话,会有很多的种类型。

-金刚石

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