钻石鉴定洋证书无法保证消费者权益

近一段时间来，记者在珠宝市场上发现了一个现象：有些消费者购买的大克拉钻石配有国外检测证书，并以此为荣，而一些商家为迎合部分消费者的口味，也以洋证书为噱头进行炒作。本着对消费者负责的态度，记者翻阅了有关法律法规，并采访了有关人士，却发现实际情况并非如此。

一、“洋证书”检测机构未得到我国认证

有关人士表示，根据我国相关的法律法规，提供“洋证书”的国外检测机构并不具有在我国从事珠宝产品质量检验工作的资格。

《中华人民共和国产品质量法》第十九条规定：产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力，经省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作。法律、行政法规对产品质量检验机构另有规定的，依照有关法律、行政法规的规定执行。

根据相关规定，在中国境内从事珠宝产品检测检验活动的合法机构须至少具有下列CMA、CAL和CNAL三种标志中的一种。其中CNAL是国家级实验室的标志，是迄今为止认证部门给予中国境内从事相关检测检验活动机构的最高级别、最权威的认证标志。

据笔者了解，提供“洋证书”的国外检测机构均没有经过我国省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门考核和认证。也就是说，这些国外检测机构在中国境内从事检测业务均不符合《中华人民共和国产品质量法》相关条款的规定。而我国国内珠宝质量检测机构均通过了相关质检部门的考核和认证。其中，国家珠宝玉石质量监督检测中心是我国境内唯一一家获得CNAL标志认证的机构。我国各级珠宝质量检测机构在从事钻石鉴定业务时，必须依据中华人民共和国国家标准（GB/T16554—2003），该标准在钻石品质的重要组成部分颜色和净度方面的检测要求比国外要严格。而国外检测机构从事相关业务时，采用的是它们本国或自己实验室的标准。这就意味着，不仅国外珠宝检测机构或实验室所依据的产品质量标准比我国的国家标准要略低，而且，由于依据的标准不同，一旦发生质量纠纷，使用国外检测证书在我国无法受到法律保护。

有消费者遇到过这样的情况。天津市王女士一次出境旅游时买了一颗镶钻挂坠，回来后经本市有关部门鉴定后才得知，那个出具证书的国外鉴定机构把钻石的等级标高了许多。当她气愤地表示要找有关部门投诉时却被告知：国外的鉴定证书是一家独立的鉴定实验室出具的，其权威性尽管不强，但在该国却是合法有效的证书，如果拿国内鉴定部门出具的鉴定证书去反驳该证书，对方也不认可。王女士只能自认倒霉。

二、以盈利为目的站在商家而非消费者立场

有关人士告诉记者，珠宝首饰检测鉴定证书是珠宝经营者向消费者提供的由第三方出具的关于商品（产品）质量的严肃、科学、公正的证明。证书的内容一般包括产品的物质构成、构成材料的等级、工艺水平等等。由于珠宝产品的鉴别涉及很多专业知识，普通消费者很难凭借已有的常识和经验进行判断，因此，专业机构出具的证书就成为消费者唯一可以依赖的产品质量凭证。可以说，珠宝首饰检测鉴定证书就是珠宝产品的“身份证”，其真实性、严肃性至关重要。

为此，《中华人民共和国产品质量法》第二十一条有着明确的规定：产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果或者认证证明。

但是，国外检测机构由于不受中国国内法律的制约，因而是完全以盈利为目的的。他们通常是站在商家而非消费者的立场来出具检测证书。有些机构为了占领市场，会依据商家的要求，有意降低检测标准，抬高钻石产品的颜色、净度等级，这样，提供给消费者的证书当然就是名不副实的了。有些商家配制证书根本就不管什么权威性，谁家的鉴定费便宜就使用谁家的。所以一些资质较差的国外检测机构为了吸引商家，投其所好，大幅降低费用，在这样的利益链条中出具的证书根本毫无权威公正性可言。这些做法无疑都严重地损害了消费者的利益。

而国内的检测机构由于受到《中华人民共和国产品质量法》的约束，再加上所依据标准本身的严格性，在保证证书的严肃性方面做得比较好。

三、使用双证书都要消费者买单

很多商家为了增加产品的可信度，对一件产品向消费者同时提供国外检测机构和国内检测机构出具的两种证书。专家表示，其实这么做完全没有必要。“天下没有免费的午餐。”证书的使用费用无一例外地都要加到产品的成本里去，最终都要由消费者买单，从而大大增加了消费者的购买成本。由于钻石分级的中国国家标准比国外严格，因此，只要是国内相关政府部门资质认证的正规的检测机构出具的证书就能保证产品的质量，根本没有必要同时配备国外检测机构的证书。

使用国外检测机构出具的证书已经给我国的钻石销售市场带来了一些问题，使消费者对钻石证书的严肃性、权威性产生了一定的信任危机。因此，专家建议，国内的珠宝商家和企业，从维护自身和消费者的利益出发，应尽量减少使用国外检测鉴定证书。

您好

钻石的买卖肯定没有一个固定的价格，因为他不像流水线里出来的东西一样，可能作出来两个完全一摸一样的东西，每颗钻石都是世界上独一无二的，永远也找不到跟他一摸一样的钻石了，所以价格也有所差异，就算4C标准都一样，但是其他参数也有微小的差异的

而且基本上每月每周价格方面都有浮动，除了之前的金融危机价格回落了些以外一直是在上涨的，而且个人感觉趋势很明显

至于消费者买到的钻石，半克拉以下的肯定没有什么保值空间了，半克拉以上的会有升值空间的，现在很多商家回收2年前3年前购买的钻石，而且价格比当时买的要贵很多，这足以见到消费者买到得钻石具有保值、升值的空间了！

希望对你有帮助

钻石切工的好坏，直接影响到钻石价格的高低，影响到钻石的光彩，但记者通过市场调查后发现，消费者对此知之甚少而商家对此也是概念模糊。

新的《国家宝玉石标准》已经实施了几个月了，内容主要涉及“珠宝玉名称”、“钻石等级”、“宝玉石鉴定”等方面。其中最大的一个变化是今后钻石要明示切工工艺，让消费者在购买钻石首饰时做到心中有谱。在钻石等级中改变了过去用颜色加净度综合评判的方法，而是要求采用颜色、净度、切工、大小分项直接标明以表示钻石的等级。有关人士认为新“国标”对切工工艺明示的规定更有利于消费者选购钻石饰品。目前，许多消费者忽视切工工艺，过于追求钻石的净度。其实一件等级较好的钻石首饰所含的切工费用可达裸钻价值的30％，今后消费者可主要依据切工、颜色来判定钻石首饰等级。

消费者：对钻石切工知之甚少

在北京几个大型商场的首饰专柜前，记者就购买钻石首饰应注意哪些因素随机采访了几位消费者。在北京工美大厦，一位陈**对记者说，我购买钻石首饰比较注重款式和价格。对于切工和净度，陈**表示不太了解，平时也很少关心这方面的内容。她说，只要首饰的款式时尚，价格合理，自己就会选择购买。另一位贺**也表示，钻石首饰的级别和品牌是她的首选，还有就是一定要有铂金来搭配。当记者告知贺**切工的重要性时，贺**才恍然大悟；原来切工如此重要。

在北京甘家口百货商场里，记者询问一位正在挑选钻戒的易**是否知道钻石切工的重要性。易**对记者说，自己虽然知道评定钻石的四个标准，但对于钻石切工工艺的重要性了解得还不够。他说，购买钻石首饰自己比较注重品牌和价格，反正都有鉴定证书，应该不会有什么问题。

商家：不搭钻石切工的茬儿

记者在北京工美大厦和甘家口百货商场的两个首饰品牌专柜以消费者的名义询问怎样购买钻石首饰，得到的答案几乎相同。销售人员除了强调现在正在打折以外，就是拼命说自己的产品售后服务如何好，比如可以终身免费清洗、免费改圈口、还可以以旧换新等等。当记者问怎样才能挑选到品质好的钻石时，销售人员称每件首饰都有国家质检部门出具的检测证书，肯定能保证质量。甘家口百货商场的销售人员还特意拿出鉴定证书来给记者看，并指着鉴定证书上的各项内容对记者说，鉴定证书上都写着呢，您可以自己看。

通过销售人员的解释，可以看出他们对评价钻石的指标并不是很清楚，在消费者购买的时候，不能给出准确的指导消费意见。而与此形成鲜明对照的是，南京一家颇有名气的珠宝专卖店把《钻石切工分级比率表》贴到了专卖店的墙上。该珠宝店声称要把“国标”交给广大消费者。

那么，商家不公示“国标”到底对谁有利？为此本报记者采访了江苏省工商业联合会黄金珠宝业商会副会长王殿祥。王会长说，由于消费者对钻石“4C”价值的识别能力较差，而且在购买的时候得不到商家合理的指导，使消费者自身利益受到损害。国家质量技术监督总局为了规范珠宝市场，维护消费者的合法权益，颁发了钻石分级新版国家标准。新版国家标准参照国际标准和相关组织公布的标准，对影响钻石切工好坏的两个关键性测量项目“台宽比”、“亭深比”，给出了“很好、好、一般”的比率细化分级。而且要求商家对切工等级进行明示，并规范对“切工”分级的称谓。如果商家用模糊概念来销售钻石，消费者的利益就会受到侵害，因为切工“很好”的钻石与切工“一般”的钻石其价格差距在30％左右。

专家：钻石切工占整颗钻石价格的30％

在采访中记者从相关专家那里了解到，目前国内钻石消费走入了误区，过于强调颜色和净度。

中国钻石厂商协会主席郭志越先生对记者说，对钻石的鉴定必须要做到四个分级标准的完整，缺一不可。以前对钻石的评价是轻描淡写，现在分项评定，而且注重了切工评定，可以说是还其本来面貌。

王殿祥说，评定钻石的4个标准，净度、颜色、重量、切工，过去业界对前三项的重视程度一直比切工多，其实钻石的切工占了整颗钻石价格的30％。而且同等重量的钻石，因切工的好坏不同，其价格的差距会很大。

北京地大宝石检验中心的白峰也对记者说，以前的“国标”也用“4C”的标准对钻石进行检测，只是对切工不重视。新“国标”没有对钻石进行综合评价的标准，而是在单项中给出了分级标准。

钻石切工的好坏不仅直接影响到钻石的价格，而且会影响到钻石的光彩。切工不好的钻石，看上去没有璀璨的光彩。钻石的切工主要是57个刻面的宽窄有所不同，而这个标准用肉眼是看不出来的。

每克拉美钻石挺好的。

每克拉美成立于2010年1月，是国内首家专业的全渠道钻石零售品牌，通过网络+实体的运营模式，为广大消费者提供钻石镶嵌首饰、钻石裸石、钻石定制、钻石投资等产品及服务。

自2010年开业以来，便获得中国珠宝玉石首饰行业协会指定放心示范商场、国家珠宝玉石质量监督检验中心驻点商场、中国保护消费者基金会推介的全国重承诺守信用消费者放心单位等荣誉称号。独创的钻石零售模式，通过专业正规的采购渠道从全球采购钻石，减少中间商环节，以殷切可靠、高效益的经营理念为广大消费者带来真正的实惠。

品牌特点

每克拉美钻石商场钻饰商品的款式和品类极其丰富，约是传统百货商场钻饰款式、品类的20倍以上。商场还设置了个性化定制区，可以完全按照消费者的意愿来进行私人款式定制。

此外，每克拉美钻石商场自营钻饰，直接从供货商手里接收裸石，另行加工制造，而且无需像传统的在百货商场销售钻饰一样缴纳不菲的扣点，所以每克拉美钻石商场钻饰的价格将比市场价格低50%。

—每克拉美

钻戒选购技巧是指的钻石戒指的选择购买技巧。钻石戒指可以说是非常受欢迎的，无论是要结婚的女性还是单身的女性都是很喜欢购买一款戴上的。钻石的魅力其实不仅仅是它具有的恒久远的意义，更重要的是它佩戴在手指上真的非常的漂亮。

珠宝店销售的钻石是有大有小的，而且品质也是有好有坏的，如果说完全不懂得钻石的消费者来讲是很容易高价格购买到次品的钻石戒指的，又或者是买到的是自己不喜欢钻石戒面。那么钻戒选购技巧是怎样的呢？

一：看钻石的品质。钻石是有四个等级的，因此一定要了解四个等级的参数是否是符合标准的，具体的参与包括重量、净度、色泽以及切工。其中钻石的重量都是由克拉来计算的，不足一克拉的钻石则都是说的是几分大小；净度则是说的钻石中是否含有杂质，自然是没有杂质的钻石是最好的，最高级净度是FL，依次是IF、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、I1、I2。为了保证钻石的保值，钻石净度等级最好是不低于SI2；

色泽，钻石无色系列等级从最高的D级依次到E\F\H\I\J\K\Z，大家在购买的时候应该尽量的挑选色泽等级越高的钻石，对于色泽等级要求不要低于J色；切工，钻石切工也是有等级的，其中EX为理想切工，VG是比较好的切工，G是好的切工，F是一般切工，P是差切工。切工的好坏直接关乎着钻戒的火彩，因此选择时要注意切工等级。

二：看戒托和戒圈的品质。戒圈和戒托一般都是铂金的，铂金的材质自然是含尽量越高越好的，要看戒托上面的文字图案是否是清晰的，戒圈是否是表面光滑有光泽的。

三：看款式。钻戒自然是要购买自己喜欢的款式，可以精挑细选多做对比。

四：看珠宝品牌。钻戒购买自然是要关注品牌的，品牌越好钻戒保值性越强。

以上关于钻戒选购技巧大家都学会了吗？大家若是记不住的话，不妨记录在纸张上面，带着到珠宝店去选购。

　　消费者权益保护法规定钻石首饰可以退货。

　　消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和发票，（必须您本人姓名签字的发票，）

　　根据《消法》中第二十条之规定 经营者必须标明商品的真实名称与标记。租赁他人柜台或者租赁场地经营者，必须标明商品的真实名称与标记。

　　第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

　　想要购买20分裸钻、50分裸钻、1克拉裸钻、2克拉裸钻、3克拉裸钻等尺寸的产品，并且参与到裸钻设计上，打造独一无二属于自己的裸钻产品，那么就需要找提供裸钻定制服务的珠宝品牌或是企业，找一般的珠宝店买到的裸钻大多是已经切割加工好了的。天津这座直辖市也有很多人有裸钻定制需求，那么天津裸钻定制有哪些本文为大家详细介绍。

　　天津裸钻定制推荐

　　1、CRD克徕帝是著名珠宝大品牌

　　主要从事钻石及其它珠宝首饰设计、制造、销售及售后业务，率先把“6C体验中心+呼叫中心+网络平台”的模式引入钻石珠宝销售领域。天津店于2014年9月9号在滨江道试营业，致力于以优质的服务，高性价比的价格，高品质的珠宝为顾客打造业界良心，让消费者感受的亲切热情，还有一流的售后及定制服务，精品钻石，倾情奉献。

　　2、天津爱诺佳饰品商行旗下的新诺珠宝

　　一家从事20年的珠宝销售商，生产线、批发、零售于一体的独资企业。公司承袭欧洲钻石文化的精髓及东方智慧的表达与国际珠宝专业验证机构接轨，充分演绎了钻石珠宝的艺术，为所有对美有偏好的消费者提供全方位的专业服务，深知销售珠宝就是销售专业、诚信、实干、创新、强强联手。

　　3、安妮公主钻石

　　成立于2007年，是天津最早，最权威的裸钻定制中心。裸钻定制区别于传统的商场品牌，是新兴的珠宝行业。采用独特、时尚的网络钻石销售平台和实体店展示相结合经营模式，为广大天津钻石消费者提供了最具特色的个性定制服务。专业的团队及优异的时尚视角将助消费者以更低的价格买到品质更高的时尚钻饰。

　　4、金瑞琦钻石正

　　发展是钻石裸钻货源的渠道，f2c的先驱者，让工厂店这种模式进入到钻石行业领域。相信大家都到过商场购买过首饰，但是商场的各种税费让很多商品价格虚高，钻石裸钻尤为明显，所以，金瑞琦让消费者可以直面裸钻货源价格，让消费者直接和加工的厂家对话，不再让多余的价格阻挡消费者选择的脚步，金瑞琦承诺给消费者最满意的服务，最低廉的价格。

　　天津裸钻定制有哪些可以提供裸钻定制服务的企业或品牌在天津还有很多，消费者也可以通过网络来找到裸钻定制服务，并不仅仅是市面上，但提醒大家裸钻定制是一项专业和权威知识依托而产生的服务，并不是简单就能够做到，因此在需要裸钻定制的时候一定要看自己选择的机构符不符合相关的资质，有没有相关的能力，最重要是提供的裸钻要真实无虚假。

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