淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别:
看上面的图就知道,钻石的级别大于心,皇冠的级别大于钻石,金皇冠的级别最高
普通店铺和旺铺
新店通常用红心表示,一颗红心到五颗红心。251个评价以上就是用蓝色钻石表示。一颗蓝钻到五颗蓝钻。10001个评价以上是用蓝色皇冠表示的。一颗蓝冠到五颗蓝冠。
淘宝店铺的级别都是由评价来积分生成的,好评加1分,中评是零分,差评扣一分。店铺的好坏是看信誉好评度来区分的从心到钻,再到皇冠,最后是黄冠 。 如果这个店铺好评度很高那么它的级别也会越来越高。就是网购中所说的这个是信誉好的店铺。
店铺的评级是由店铺的综合动态评分来考量的。从卖家的服务态度,卖家的发货速度物流公司的服务这四个项,交易成功的15天内买家自愿进行店铺评分,才会产生上述的店铺等级评分。
皇冠级信誉高
二皇冠>二钻>二心
4分-10分 1心
11分-40分 2心
41分-90分 3心
91分-150分 4心
151分-250分 5心
251分-500分 1钻
501分-1000分 2钻
1001分-2000分 3钻
2001分-5000分 4钻
5001分-10000分 5钻
10001分-20000分 1皇冠
20001分-50000分 2皇冠
50001分-100000分 3皇冠
100001分-200000分 4皇冠
200001分-500000分 5皇冠
查看卖家的评价(好评和差评)可以进入卖家的掌柜店铺,点击他的信誉图标(如钻石、皇冠等),即可打开评价界面。
钻石前的数字代表成交的次数,红心也是,红心多了就变成钻石了,钻石再多就变成皇冠了,是表示成交量的
好评率就是看别人给卖家的评价了,一般我买东西的时候都是看别人给他中评和差评以后,卖家的回复情况,有的卖家很虚心,有的卖家容不得别人说他不好,从一方面能能看出卖家的人品
买东西我一般是挑二钻三钻的卖家,当然好评率100%的就更好了,用支付宝也能省心,钻太多的卖家有时候店大业务多,你有问题咨询他回答不及时,容易给人一种被冷落的感觉
淘宝注册店铺,不管是个人还是企业都是同样注册的,只是一个是以身份证注册,企业的以营业执照 注册的,信誉是一样的一个一个的积累起来,五钻企业店铺连一个皇冠都没有,三皇冠是三个皇冠,从级别上来看是,三皇冠更好,因为级别高了三倍以上,信用度很高了
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