我的金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在，可以换吗？

金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在是无法退换的，凡在金伯利购买的钻饰，只要钻饰完好无损，票据、证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利钻石专营店终身免费调换，不收折旧费，保换遵守“换取同等价值或以上”的原则。

需要注意的是，在进行调换时还需要提供与票据登记相同的身份证原件才可以更换，在不齐全的情况下无法调换。

扩展资料：

金伯利的六大售后保障服务：

 一、保真。金伯利每款钻饰均配有国家权威鉴定机构出具的鉴定证书。

二、保质。金伯利钻石品质级别含金量均达到国家标准。

三、保价。国际钻石价格每年都以一定幅度上升，确保所购钻饰不会贬值。

四、保换。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，只要完好无损，票据，证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利授权的专营店或专柜终身调换。

五、保修。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，因佩戴不慎造成损坏的，均负责免费保修（钻石丢失或损坏不在此列）。

六、保洗。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，终身享受免费保养、清洗、抛光等服务。

金伯利钻石——售后服务

在购买钻戒的时候，都会有一份钻石证书，以此来证明钻戒的品质。但是有的人不小心却把钻石证书丢了，那钻石证书丢了应该怎么办呢？

钻石证书丢了怎么办

大家都知道钻石的珍贵性，所以买钻石戒指时都会有等级鉴定证书，这是判断钻石真假的有力参照，那钻石鉴定证书丢了怎么办呢钻石鉴定证书非常重要，关系到钻戒以后的一系列售后服务，如果丢了的话可按照以下方式处理。

一般来说，我们购买的钻石如果不是投资级别的钻石，只是用来佩戴的话，钻石证书只相当于质量保证，并不是很重要的，内行的人一般是不会在乎的。如果我们想要出售的话，钻石鉴定证书丢了怎么办那我们可以自己出钱，对自己的钻石进行鉴定，尽量选择权威的鉴定机构，权威机构的鉴定证书才具有权威性，才能让别人信服。如果我们的钻石是限量收藏版的，那么证书就更重要了，我们拿钻石去做个鉴定是很重要的。

钻石证书丢了，先不要着急。根据自己对钻石的用途来选择合适的解决方法。一般来说，钻石的档案都是有留底的，我们可以直接让店里给补办，最多会让你给出补办证书的钱。一般来说，我们经常选方法就这两种，要么补办证书，要么直接重新鉴定。

钻石鉴定证书分为好几种，常见的有国检证书和国际宝石学院提供的gia钻石等级证书。